〓SoftBank iPhone 質問スレッド Part245

**iOS** · 2014/07/15(火) 01:32:06.72

■Apple iPhone
　 http://www.apple.com/jp/iphone/
　サポート
　 http://www.apple.com/jp/support/iphone/
　修理の申し込み
　 http://www.apple.com/jp/support/serviceassistant/overview.html
　マニュアル
　 http://support.apple.com/ja_JP/manuals/#iphone
　 My Apple ID
　 https://appleid.apple.com/jp/

■iCloud 概要
　 http://www.apple.com/jp/icloud/
　 iCloudへサインイン
　 https://www.icloud.com/

■SoftBank モバイル
　 http://www.softbank.jp/mobile/
　 iPhone 製品情報
　 http://www.softbank.jp/mobile/iphone/product/iphone-5s/
　 iPhone お客さまサポート
　 http://www.softbank.jp/mobile/iphone/support/
　 iOS 7の利用・設定方法
　 http://www.softbank.jp/mobile/iphone/support/ios7/
　あきらかな故障・破損の場合
　 http://www.softbank.jp/mobile/iphone/support/devicetrouble/
　電話の問い合わせ窓口
　 http://www.softbank.jp/mobile/support/contact/phone/
　 My softbank ソフトバンクモバイル会員専用ページ
　 https://my.softbank.jp/msb/d/top

■脱獄について
　脱獄に関する内容は脱獄スレッドで質問してください

■前スレ
〓SoftBank iPhone 質問スレッド Part244
http://hello.2ch.net/test/read.cgi/iPhone/1398277197/

テンプレは以上です。

**iOS** · 2014/10/13(月) 18:56:50.01

>>672
ダメだったら、送り返してくれるよ。

**iOS** · 2014/10/13(月) 19:29:51.78

>>666
機種変更手数料は2000円では？

**iOS** · 2014/10/13(月) 19:41:16.41

何も調べず6に機種変更
スマ放題10G、ポケットWi-Fi、セキュリティで契約して激しく後悔中。
4を査定中だけど望み薄。
セキュリティ解約できるのかな

**iOS** · 2014/10/13(月) 19:45:37.79

>>672
店頭査定の方が評価が厳しいから無理じゃないか、

**iOS** · 2014/10/13(月) 20:13:22.63

うわ…
機種変更時にホワイトプランからスマ放題にしたんだけど、帰ってきて書類みたらホワイトプラン解除料10260円って書いてある…
何ですかこれ？！

**iOS** · 2014/10/13(月) 20:24:40.38

ホワイト適用中に変更したんだから違約金発生したんじゃね？

**iOS** · 2014/10/13(月) 20:42:27.01

スマ放題への変更は手数料かからない

**iOS** · 2014/10/13(月) 20:45:45.94

ごめん
手数料×
違約金○

**iOS** · 2014/10/13(月) 20:59:13.71

>>679
一応記載してあるって感じですかね？
めちゃくちゅ焦りました…

**iOS** · 2014/10/14(火) 00:17:31.75

iPhone5

wifiだとサファリも他のブラウザも問題なし。

3gでサファリでネットをしよとすると
ネットに接続されていないと表示される。
その状態で他のブラウザ、マーキュリーなどでは
問題なくネットに繋がりページ時を見れます。

なぜ3gだとサファリでネットに接続できないかわかりますか？

**iOS** · 2014/10/14(火) 00:44:21.34

>>671
ダメかー
一応店頭で見てもらうかな
ありがとうございました

**iOS** · 2014/10/14(火) 08:06:00.19

>>677
ホワイトからスマ放題(かけ放題的なやつ？)にしなくても機種変て出来るんですか？

でももしスマ放題にしないと機種変出来ないなら、解約金？罰則金？取られるのはおかしいですよね。

**iOS** · 2014/10/14(火) 08:33:30.31

>>684
5sから6へ、ホワイトプランからスマ放題で購入したけど
締め日前にスマ放題はやめてホワイトのままにしたよ。
でもこれまでR(i)だったのが(i)が抜けて無印Rになったがなんなんだろうな。

**iOS** · 2014/10/14(火) 11:06:11.58

Softbankは今でもFonルータをもらえるの？　今は11ac対応になってるみたいだけど。

**iOS** · 2014/10/14(火) 11:12:19.09

今iPhoneを修理に出しているのですが、その時でもMNP予約番号は発行できますか？
仮に他に乗り換えた場合、修理から戻ってきたiPhoneは起動させることができるのでしょうか？

**iOS** · 2014/10/14(火) 11:14:22.09

もらえない
レンタルになる

**iOS** · 2014/10/14(火) 11:16:47.95

>>637
修理はソフトバンクのあんしん保証パックか何かでやってる？
それともAppleCare？
あんしん保証パックならMNPは無理かも
修理から返って来たらMNP出来る
Careならいまでも出来るはず　SIMは手元にあるよね？

修理から返って来たiphoneは起動できるしWiFi運用で使えるよ

**iOS** · 2014/10/14(火) 11:28:19.20

>>689
careというのはよくわかりませんが、アップルの正規サービス店？とかいう店に出して交換修理となりました。
保証パックではやっていません。
SIMは手元にあるのですが、iPhoneを受け取るときにSIMを持って来いと言われたので、有効なSIMがないと使えないのではないかと思ったんです。
アクティベーション？とかなんとかいうのがありましたよね

**iOS** · 2014/10/14(火) 11:54:11.40

>>690
正規プロバイダーでの修理か　ならMNPは出来るよ
正規プロバイダーがSIMを持ってこいって言ったのは
修理完了後の動作確認で必要と言ったのでしょう

MNPしたらSIMを返却しなきゃいけない場合があるので
安全を期すなら修理完了後MNPしたほうがいいね

MNP先でもiPhoneならそのSIMが使える可能性はあるけど

**iOS** · 2014/10/14(火) 12:56:43.77

トライゴンで角度計算しようとすると落ちるようになったんだけど、事情知ってる人いない？

**iOS** · 2014/10/14(火) 13:04:25.13

新規・機種変更ゼロ円
オンラインショップらな並ばず待たずに買える！
- 24時間注文OK！送料無料！ -

http://www2u.biglobe.ne.jp/~aki2001/

**iOS** · 2014/10/14(火) 13:16:17.46

>>693
毎日、御苦労なこって。
懲りずに毎日やってて、そんなに儲かるのかね？
それとも、引きこもりニートで余程暇なのか？

**iOS** · 2014/10/14(火) 13:18:56.69

>>694
もうかりまっせ

**iOS** · 2014/10/14(火) 14:57:30.98

自分の2年契約の分割支払い回数があと何回とか、逆に何回払ったとか、どうやったら見れますか？マイソフトバンクから行っても辿り着けないんですが。

**iOS** · 2014/10/14(火) 15:10:36.84

よく探せよ
必ずある

**iOS** · 2014/10/14(火) 15:20:08.36

無料だからFONを使ってた人もいるだろうが
レンタルしてまでFONなんていらないわなw

FONなんて実質もう終わったサービス。FON_FREEなんて危険過ぎで使えないw

**iOS** · 2014/10/14(火) 15:54:56.93

元々日本じゃ始まってもいない

**iOS** · 2014/10/14(火) 16:19:18.31

以前iPhone4から5へ機種変し4が余ってる状態で、ただで機種変キャンペーンで5から6+へ機種変するところなんですが、下取り機種をもうほとんど使っていない4で下取りしてもらうことはできるのでしょうか？
ちなみに4はホームボタン、スリープボタン共にまあまあ反応悪い状態です。
ちなみに、4も5も名義は同じです。

**iOS** · 2014/10/14(火) 16:20:56.89

>>700
出来るよ。

**iOS** · 2014/10/14(火) 20:46:26.17

6も6プラスもWi-Fiの掴みが酷いと聞きましたが本当ですか？

Wi-Fiほとんど繋がらないんじゃ買えないですよね、、、5GBなんてあっとゆーまだし
家ではWi-Fiつなぎたいです

**iOS** · 2014/10/14(火) 21:10:51.90

>>702
6PLUSだが
1階のルーターから2階の寝室まで10mくらいはなれてても、問題なく掴んでるよ。
家に帰宅したらすぐにつながるし。

**iOS** · 2014/10/14(火) 22:21:58.11

>>703
ありがとうございます。何か理由があるんですかね？古いルーターだと掴まないとか。

**iOS** · 2014/10/14(火) 22:23:48.39

ルーターのCPU、ファームの処理能力って話も聞くけどどうなんだろ

**iOS** · 2014/10/15(水) 08:00:05.95

一昨日からネット(4G)が糞思いです
フラット定額契約していて、マイソフトバンクで確認したましたが低速にはまだなってません(残り3GB)
電源オンオフ、キャッシュクリア、タブ閉じなど思いつくかぎりしましたがダメです
どうにかこの減少治したいのでご教示下さい

**iOS** · 2014/10/15(水) 08:11:41.75

>>702
Wi-Fiが繋がらなくても
金出せばiPhoneは買えます

**iOS** · 2014/10/15(水) 08:32:19.03

>>706
3日で1GBじゃない？

**iOS** · 2014/10/15(水) 09:30:29.56

>>708
あーそうかも…
出張先で足止めくらって4G回線でMOZU見てたしな…ﾄﾝ！

**iOS** · 2014/10/16(木) 08:26:23.44

新スーパーボーナスで買ったのですが、現在7ヶ月目です。
6ヶ月経過すれば解約しても違約金はまったくかからないんでしたっけ？

**iOS** · 2014/10/16(木) 09:20:14.77

先日携帯屋でLTEの速度制限について変更があると聞いたのですが
>>708にある3日で３Ｇの規制っていうのは今に始まったことではなく前からなのでしょうか？

**iOS** · 2014/10/16(木) 09:23:57.07

>>710
最近のホワイトなら違約金かかるだろ
あと端末代金が残ってたら、それも払う必要がある

**iOS** · 2014/10/16(木) 09:43:59.87

>>710
解約するならば、17ヶ月後の猶予期間以外は違約金かかりますよ。

**iOS** · 2014/10/16(木) 13:50:54.26

>>696
割賦契約という項目に入ってるね。
法的に月々の通常の料金の支払いとは別のそういう項目になるということだな。

>>697
知らなきゃ分かるはずがないだろ？
「自分のような馬鹿でも知ってた」か？

**iOS** · 2014/10/16(木) 19:27:04.84

タダで機種変キャンペーンってキャンセル出来ないんでしょうか
手元の書類にはキャンセル出来ないとあるんですが、サイトの方には14日間キットを受け取らなければキャンセル扱いになるともあって良く分かりません、どなたか教えて下さい…

**iOS** · 2014/10/16(木) 20:21:49.25

カメラロールに写真1枚も入ってないのに設定情報のとこれに写真1っでずっと出てるんだけどこれなにが原因かわかる？

**iOS** · 2014/10/16(木) 21:57:23.58

アプデ以降Wi-Fi繋いでても4Gでもめちゃくちゃ重い
改善方法教えてください

**iOS** · 2014/10/16(木) 23:25:20.21

>>715
期限内に下取り機種送らなきゃ自動キャンセル

**iOS** · 2014/10/17(金) 09:47:55.20

>>718
送らなければ大丈夫なんですね、違約金とかないですよね…？
キット受け取って放置します、ありがとうございました！

**iOS** · 2014/10/17(金) 10:31:19.25

iPhone5から6に機種変したいのですが、

いつも使ってるiTunesでバックアップは取れてるでしょうか？昨日も同期したんですが。

これで5を初期化しても大丈夫でしょうか？

**iOS** · 2014/10/17(金) 10:53:18.81

>>720
バックアップの日付確認すればいいじゃん
もし暗号化してなければ暗号化したほうが移行が楽だよ

**iOS** · 2014/10/17(金) 11:30:25.39

>>721
ありがとう！マックじゃなくて、東芝PC.Windows8にiTunes入れて使ってるんですが、暗号化なんて出来るんですか？
速いんですねー

**iOS** · 2014/10/17(金) 11:41:33.02

>>722
iTunesのバックアップ画面に暗号化のチェックボックスがある
暗号化しておくとWi-Fiのパスワードなど、復元される範囲が拡がるよ
速い遅いはあんまり関係ないかも

**iOS** · 2014/10/17(金) 11:42:58.26

暗号化してPCにバックアップとれば
WiFiのパスやHPのパス等を再度入力せずに済む
暗号化してないバックアップから復元すると登録し直しになるよ

**iOS** · 2014/10/17(金) 13:52:23.24

>>719
>サイトの方には14日間キットを受け取らなければキャンセル扱い

>キット受け取って放置します

アホか！
自分でサイトには受け取らなければキャンセル扱いって書いてると言ってんのに、何故受け取る、、、

俺は先月にキャンセルしたが宅配が来た時に『キャンセルしたんで持ち帰りで』
って言ってキットは持ち帰ってもらうだけでOKだったがな
てか、サービスセンターでキャンセルしたいと言ったら、そうしてくれって言われたしな

**iOS** · 2014/10/18(土) 12:39:51.10

>>648
おま俺w
この件で今週ソフトバンクと闘争中だ。
ソフトバンクは2012/09契約のスマホBB割の提供書がない？らしく、調べてもらったら2012/11のもので回答された。
スマホBB割は2013/06/01の三年目以降割引0円の改悪だけでなくて色々変更があっているようだ。
なんでも三年目以降はキャンペーン価格の定額5200円から引くのではなく、5700円から引くことになってるんだと。
これ、対象者かなりいるはずだからそのうち問題になるぞ。

**iOS** · 2014/10/18(土) 13:54:57.23

4G LTE 定額プログラム（5200円になるやつ）が、
iPhone5の時は無期限になっていたのに、
iPhone6に変えたら、変えた日から24ヶ月の制限付きになっていた。。。

これは機種変したら無期限じゃなくなるってことなの？？

**iOS** · 2014/10/18(土) 19:13:34.41

>>726
おお… また進展あったら書き込んでくれ
俺も問い合わせしてみよ

**iOS** · 2014/10/18(土) 20:04:22.90

http://i.imgur.com/jVHcWQl.jpg

iOSをアップデートしてから画面が固まります。
解除の仕方はあるのでしょうか？

**iOS** · 2014/10/18(土) 20:22:48.23

>>728
今日ソフトバンクショップにいって端末で調べてもらったけど、初期のスマホBB割はやっぱり980円引くことになってるけどどこから引くかは書いてないと言われた。
ソフトバンク的に言うとiPhone5/6のパケット定額の定価は5700円で定額プログラムだから500円引きになってる、スマホBB割は定価から引くということのようだけど、先月までは5200円から引いてて今月から5700円から引くという理由がねぇ。
2chだから信用ならないと思うだろうけど、私は向こうから500x24の12000円の値引きを提案されたよ。
でも価格は変わらないと言われた。
なのでみんなで抗議すれば対応が変わるのかなと思い書き込んでる。

**iOS** · 2014/10/19(日) 07:31:42.35

>>730
細かく報告乙
ってことは初期からのBB割加入者で今現在980円引かれてる人はゼロってことか…

**iOS** · 2014/10/19(日) 09:25:59.69

>>731
つhttp://nan-hen.com/
途中でiPhoneに機種変更した人のblog
多分iPhone5発売と同時にスマホBB割に加入した人は全員434円引きにっていると思われ。

**iOS** · 2014/10/19(日) 18:36:43.23

>>727
5sからの改悪で3年目以降はさらに500円UP
2年目終えたら急いで機種変かMNPしなきゃ損する
しかしたかが7GBで通信料5700円てボリすぎ
5200円でも取りすぎなのにな

**iOS** · 2014/10/19(日) 18:52:02.23

iPhone5のバックアップをiTunesで取ってるんですが、写真などもバックアップされてるんでしょうか？

あと、iPhone5の初期化の仕方を教えて欲しいのですが、、、

**iOS** · 2014/10/19(日) 18:53:04.94

すいません上げてしまいました

**iOS** · 2014/10/19(日) 19:09:09.32

>>735
許しませんよあなた！

**iOS** · 2014/10/19(日) 19:09:13.43

>>735
写真もバックアップされてるよ
PCに直接写真取り込まないとPCでは見れないけどiTunesの中でちゃんと保存されてるから大丈夫

上げたってなにを？

**iOS** · 2014/10/19(日) 20:46:16.56

>>734
お申し込み前の準備
http://www.softbank.jp/mobile/campaigns/related/tada-kisyuhen/setting/

http://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/
の
購入前の準備（iPhone をご利用中の場合）
と
iPhone のご購入直後に
を参考に

あと、iTunesにバックアップするときは、暗号化を選択しておくと
アプリのパスワードとか、バックアップの範囲が広がるらしい

**iOS** · 2014/10/19(日) 22:09:22.33

通話終わって切った後画面戻らずに真っ暗で操作できなくなったんだがこれって仕様なの？
再起動で直るけどめんどくさいわ

**iOS** · 2014/10/20(月) 17:04:17.69

>>730
648だけど、今月中に機種変する予定だからその時聞いてくる。
どこから引くかは書いてないってことだが
2013年5月のスマホBB割提供条件書では、iPhone5だとパケットし放題フラットfor 4G LTEから1410円、24ヶ月目以降は934円割引くって書いてある。

**iOS** · 2014/10/20(月) 20:53:29.06

>>740
私の時はパケットし放題フラット for 4G LTEは5700円で定額プログラムの
キャンペーンで5200円になってると言われた．
でもそれなら2年目までとそれ以降の引く金額のベースが異なる説明になってない．
ソフトバンクがどう説明するか聞いてきてください．

**iOS** · 2014/10/21(火) 07:47:59.11

BB割の金額を減らさずに
そのキャンペーンの金額を戻さないとダメだよな禿の言い分だと

**iOS** · 2014/10/21(火) 21:18:32.19

毎月カードで使用料金払っているんだが先月分の請求がカード明細にないんだがどういう事だ？
SoftBankの請求ミス？

**iOS** · 2014/10/21(火) 21:43:53.22

なんか不安になってきたから質問するけど
ホワイトプラン→ホワイトプラン（ハートフレンド）に変更するつもりなんだけど
タダで機種変キャンペーンの割引と月月賦割って取り消しにならんよな？

**iOS** · 2014/10/21(火) 22:19:29.01

>>744
ならないよ^_^

**iOS** · 2014/10/21(火) 22:45:45.18

>>744
今回9月分が何故か11月引き落としだね

**iOS** · 2014/10/21(火) 23:03:26.44

iPhone6の予約でショップに行く前にこのスレ読んでいって良かったわ。
ホワイトプラン＋2段階パケットでも月々割が効くこととか下取りキャンペーンに二代前の3GSが使えることとか確認出来た

**iOS** · 2014/10/21(火) 23:11:48.12

あと店員さんが言うにはタダで機種変キャンペーンの10月31日までの割引増額は31日までに機種変済ませなきゃいけなかったのが31日までの予約で適用されるようになったとのこと

**iOS** · 2014/10/22(水) 04:55:43.27

>>746
だよね俺だけじゃないのか
これ問題だと思うんだけど公式のプレスリリースとかないよね？

**iOS** · 2014/10/22(水) 08:01:23.43

iPhone4S16GBからiPhone6ゴールド64GBへの携帯の乗り換えを検討しています。 auからSoftBankを考えています。
電話はほとんど使用しないので、11月末で新規契約が終了するホワイトプランにどおにか間に合わせるつもりなのですが…

店頭で契約する際に、当然スマ放題を押してくるSoftBankの手法を回避する以外、なにか注意することはありますでしょうか。
下取りサービスもスマ放題契約者のみだったのが、ホワイトプラン加入者も対象になっているのも最近知ったので注意して話を聞く必要がありそうです。

それと、ホワイトプランで加入した場合、今後月々どれくらいの支払いになりそうでしょうか。

**iOS** · 2014/10/22(水) 09:10:39.77

docomoのガラケーとSBのiPhone5の2台持ちなんですが、docomo側でSBのiPhoneにMNPして、SBは解約かどこかへMNPして寝かそうと思ってます。
その場合SBのホワイトBBは継続できるのでしょうか？

**iOS** · 2014/10/22(水) 10:53:37.20

>>750
店舗じゃなくオンラインショップで買うかAppleStoreで買えば解決

**iOS** · 2014/10/22(水) 19:19:10.32

中古で入手したiPhone4 16GB for SoftBankをアクティベートするのに解約済みmicro SIMの入手を考えています
SIMは色によって黒や銀などがあるようですがどのようなSIMでアクティベート出来ますか？

このiPhone4はWi-Fiのみでメディアプレーヤーとして使うつもりです

**iOS** · 2014/10/22(水) 22:21:18.83

歪曲　　　57　　　　20億ｳｫﾝ
脚　　　　 52　　　　10億ｳｫﾝ
川崎　　　51　　　　　8億ｳｫﾝ
昆布　　　50　　　　　6億ｳｫﾝ
とす　　　50　　　　　4億ｳｫﾝ

残り5節

**iOS** · 2014/10/22(水) 22:21:54.11

すまん誤爆

**iOS** · 2014/10/23(木) 02:18:46.51

>>746
これなんかヒドイなぁ
こんなことあって良いのかいな

**iOS** · 2014/10/23(木) 03:44:14.90

iPhone6にしたら昔撮った写真が無くなってた。昨日iOS8.1にアップデートしたけど改善されてない。子供が生まれた時の写真とかあったのに…どうしたらいいの…？

**iOS** · 2014/10/23(木) 07:12:49.32

SoftBankのiPhoneから書き込みしてもID末尾に「i」って出なくなった。
2ｃｈの仕様変更されたの？

**iOS** · 2014/10/23(木) 07:33:22.53

>>758
大人の事情です

**iOS** · 2014/10/23(木) 10:27:31.06

>>757
別メディアにバックアップをとってなかったのですか
なぜ大事なものは、大事なものとして大切に扱わなかったのですか？
バックアップを定期的にとるなんて、デジタル機器を扱う際の原則、鉄則でしょ

これを教訓にバックアップの大切さを肝に銘じてください

**iOS** · 2014/10/23(木) 10:29:36.28

>>757
SoftBankに限った事じゃないじゃん。
iTunesで写真同期またはiCloudと同期してなかったら当たり前に消えるよ。

**iOS** · 2014/10/23(木) 10:53:54.69

カメラロールに写真溜め込まずに、パソコンに取り込んで同期しろと何年も言われてるのになあ
ご愁傷さまとしか言いようがないわ

**iOS** · 2014/10/23(木) 10:55:42.49

>>762
>カメラロールに写真溜め込まず

いや、そこ関係ない。溜め込んであっても、ちゃんと設定してあれば戻る。

**iOS** · 2014/10/23(木) 10:59:29.83

古いのから消えるんじゃなかったの？変わったの？

**iOS** · 2014/10/23(木) 11:10:43.50

>>763
そこが問題じゃなくて、パソコンにオリジナルを保管しろってことだろ
トラブルがなければバックアップから戻るのは当然
しかし何かの問題でそれが戻らなくなって困ってるんだから

**iOS** · 2014/10/23(木) 11:16:15.87

>>764
それはフォトストリーム。
>>765
PCに保管しなくともAppleIDの紐付けが元々出来ていれば戻るよ。

いずれにせよ、書いてある事を読まずに、やらなくてはならない事をやらずの人>>757だと思うけど。
子供の写真が〜なんて同情すれば何とかなる話じゃ無いしね。

**iOS** · 2014/10/23(木) 11:27:56.78

写真ってPCなしフォトストリーム以外にApple IDで残る機能あったのか！知らなかった
どういう設定してたらなるの？

**iOS** · 2014/10/23(木) 11:39:24.03

>>767
機種変前だとiOS7の設定-iCloud欄に残せる項目が表示されている。
そしてデフォで写真がオンになっていてAppleIDもデフォで登録されているはず。

フォトストリームはまた機能が少々違ったりする。あれは1000枚まで。

**iOS** · 2014/10/23(木) 11:45:28.81

自分のフォトストリームってのはフォトストリームを使うかどうかだと思ってたわ

**iOS** · 2014/10/23(木) 11:53:53.68

>>769
自分のフォトストリームは同じネットワーク内(wifi)で同期するからね。
車で旅行する時とかにドライブイン等のwifiでiPhoneからiPadに移動して来る様を見てるのも面白い。
iPadで車内の皆も見れるし。

**iOS** · 2014/10/23(木) 13:00:31.63

>>751
無理。
携帯の電話番号でホワイトＢＢ契約だから、
docomoの番号で新規契約が必要。

**iOS** · 2014/10/23(木) 13:10:24.76

>>648 >>730
4sからホワイトＢＢだけど、
ホワイトＢＢ使うとバケッと定額5200円から、定額5700円に変更。
5700から1410円値引き。
値引きは、バケット定額のみだと思う。