〓SoftBank iPhone 質問スレッド Part245

**iOS** · 2014/07/15(火) 01:32:06.72

■Apple iPhone
　 http://www.apple.com/jp/iphone/
　サポート
　 http://www.apple.com/jp/support/iphone/
　修理の申し込み
　 http://www.apple.com/jp/support/serviceassistant/overview.html
　マニュアル
　 http://support.apple.com/ja_JP/manuals/#iphone
　 My Apple ID
　 https://appleid.apple.com/jp/

■iCloud 概要
　 http://www.apple.com/jp/icloud/
　 iCloudへサインイン
　 https://www.icloud.com/

■SoftBank モバイル
　 http://www.softbank.jp/mobile/
　 iPhone 製品情報
　 http://www.softbank.jp/mobile/iphone/product/iphone-5s/
　 iPhone お客さまサポート
　 http://www.softbank.jp/mobile/iphone/support/
　 iOS 7の利用・設定方法
　 http://www.softbank.jp/mobile/iphone/support/ios7/
　あきらかな故障・破損の場合
　 http://www.softbank.jp/mobile/iphone/support/devicetrouble/
　電話の問い合わせ窓口
　 http://www.softbank.jp/mobile/support/contact/phone/
　 My softbank ソフトバンクモバイル会員専用ページ
　 https://my.softbank.jp/msb/d/top

■脱獄について
　脱獄に関する内容は脱獄スレッドで質問してください

■前スレ
〓SoftBank iPhone 質問スレッド Part244
http://hello.2ch.net/test/read.cgi/iPhone/1398277197/

テンプレは以上です。

**iOS** · 2014/09/21(日) 00:45:05.44

>>312
"上記の月月割の適用はありません"

「上記の」ってところがポイントで、減額されるけど月月割はあるよ
他のスレで見たけど、確か－1875円だったかな

**iOS** · 2014/09/21(日) 00:51:47.28

20日に6+の16G予約して来たのですが順当に行けば11月頃に届くでしょうか

**iOS** · 2014/09/21(日) 01:05:58.89

>>310についてわかる人教えてください
あとバックアップはiOS5みたいに古いやつでとっても大丈夫すか

**iOS** · 2014/09/21(日) 01:57:32.60

通話し放題にデータ定額パックを無しにした場合、月々割は0円になるんですか？
それとも>>315のー1875が適用されるのですか？

**iOS** · 2014/09/21(日) 03:16:23.10

6plusを16:17にオンライン受付直営店受取りだけど明日連絡くるかな？

**iOS** · 2014/09/21(日) 04:00:57.45

キャリアショップは分からんがビックとかだと既に飛び込みで買えるぞ

**iOS** · 2014/09/21(日) 05:53:49.97

>>314
悩むよね。
あとは6のデカさとデザインを受け入れられるのかと、アプリの問題かな。
新しいアプリ、特にゲームをバンバンいれるようだと、OSのverは
なるべく新しくしていくのが望ましいが（非対応が徐々に増えてストレス溜まる）
verあげると失うものもあるし。

あと6系は大きさもデザインも相当変わって、かなり別物になってるから、
実機見てよーく考えた方が良いよ。
今ならまだ5系確保しておけるからね。

うちもWILLCOMセット割の4Sがアプデ無しでも快適に安く使えてるんだけど
（＠来春まで）、コジポは一番優遇されてて悩む。
フラットでこれ以上安く使えることはもう無いだろうしなあ。
こんなことならもう一台の無印4を同じ方法で4Sに変えとくんだった(´Д` )

**iOS** · 2014/09/21(日) 07:55:43.79

iphone4sを使っています
学習アプリを使っているのですが、勉強の途中でアプリを中断し
しばらくしてから、アプリをつけると中断してた画面からホーム画面に戻ってしまいます
原因もよくわからないのですが、何か対処法などはないでしょうか？

**iOS** · 2014/09/21(日) 10:01:13.73

現在利用の機種：5c
以前利用の機種：4

このたび、機種変更キャンペーンで6に本日乗り換える予定ですが、5cをソフトバンクへ出さずに、
以前使用していた4を引き取ってもらおうと考えています。
4→6への機種変更料金で可能でしょうか。
それとも現在使用している機種のみ引取りされるため、5cを出さなければならないのでしょうか

お手数ですが、ご教示ください

**iOS** · 2014/09/21(日) 11:13:02.80

①現在の月額料金：３０００円　２年で　7.2万円
②ｱｯﾌﾟﾙで６+買ってＳＩＭ刺す　２年で8万+1500*24　約12万円
③現在の機種から6+に機種変（16Ｇ・スマ放題）　２年で　8165円*24　19.5万円　

①と②の②機種持ちで５年使った場合
3000*12*5+120000+1500*12*3=約35万
③を５年使った場合
19.5万+7000*12*3=約45万

電話番号とアドレス変えたくない自分は、２機種持ちがベストなのかな？
２年ぐらい掛けて、ＳＩＭフリーの番号とアドレスに移行させて、いずれ現在の携帯解約すれば、その後格安

**iOS** · 2014/09/21(日) 11:17:41.17

>>323
ttp://www.softbank.jp/mobile/campaigns/list/tada-kisyuhen/
対象機種をご利用中のお客さまが、iPhone 6、iPhone 6 Plus などの4Gスマートフォンを
おトクに機種変更できるキャンペーンです。

「対象機種をご利用中」ってあるから、現在使っている物じゃなかろうか

**iOS** · 2014/09/21(日) 12:25:54.64

ここでの質問スレチでしたら申し訳ありません。

2014年の9月25日にiPhone5を購入したのですがその24ヶ月の割賦がおわるのはいつになるのでしょうか？

締め日が10日の翌月6日引き落としなのですが10月に引き落とされる料金で割賦がおわるのでしょうか？

**iOS** · 2014/09/21(日) 12:57:11.49

>>326
マイソフトバンクみれ

**iOS** · 2014/09/21(日) 13:09:13.25

>>327
見てもあと1回となっていてこの一回が8月10日から9月10日の締め分の10月の引き落としでおわるのか
9月10日から10月10日締めの11月の引き落としで、終わるのかが分からなくて。

**iOS** · 2014/09/21(日) 13:21:36.54

>>326
未来から来た人？

**iOS** · 2014/09/21(日) 13:25:01.07

>>329
なぜですか？

**iOS** · 2014/09/21(日) 13:25:47.06

>>328
詳しい事は１５７で訊いた方がいいよ
オペレーターが個別に対応してくれるから、はっきり分かる

**iOS** · 2014/09/21(日) 13:28:16.89

iphone6へ機種変更しました
元のiphone5をwifiで自宅用YOUTUBEに息子に持たせてるんだけど
imssegeが入ってしまいます

（私がiphone6でメッセージを送ると息子のiphone5にも同じメッセージが入力される）

これを回避するにはどうすれば宜しいでしょうか
（ロック機能も削除も出来ないようです）

**iOS** · 2014/09/21(日) 13:36:41.15

>>330
2014年の9月25日にiPhone5を購入したのですが

**iOS** · 2014/09/21(日) 13:48:02.52

>>323
以前のでも対象機種ならいいらしい
http://faq.mb.softbank.jp/smart/detail.aspx?cid=81081&;id=e49736d57673471383552436a2f63522f55686f76754a72756d646d4c703030764e326a434a4e756c5054513d&page=1&order=0&word=タダで機種変&target=0

**iOS** · 2014/09/21(日) 13:59:06.92

6への機種変更で電話の切替を行ったのですが
普通の電話番号への通話は行えるのですが、"157"へかけると
"発信中"とでた後に"接続できませんでした"と表示され繋がりません。
今現在"157"は接続できない状態なのでしょうか？
それともSIMカードに問題があるのでしょうか？

**iOS** · 2014/09/21(日) 14:06:48.52

AppleCareってTポイントで払える？

**iOS** · 2014/09/21(日) 14:08:01.45

>>333
間違えてました 2012年9月20日でした。
ご指摘ありがとうございます

**iOS** · 2014/09/21(日) 15:55:41.79

>>322
こちらスレチみたいでした
失礼しました
違うスレで伺おうと思います

**iOS** · 2014/09/21(日) 17:45:32.79

iPhone 5Sを使用しています。
設定の一般からリセットで、すべてのコンテンツの設定を消去を実行したのですが、少ししたら背景が黒で真ん中にクルクル回るという表示から数十分進行がありませんでした。
原因は何でしょうか？

**iOS** · 2014/09/21(日) 18:06:42.64

>>339
初期化エラーです

**iOS** · 2014/09/21(日) 18:08:43.53

>>340
何か対処法などはありませんか？
3回ほどやり直して同じ症状になってしまいます。

**iOS** · 2014/09/21(日) 18:23:27.84

禿に初めて電話したけどオペレーター頭悪すぎてヤバイ
せめて担当箇所の最低限の知識は詰めておけよ

**iOS** · 2014/09/21(日) 18:25:50.35

バカが出てきたらチェンジしてもらえば

**iOS** · 2014/09/21(日) 18:33:52.98

>>341
DFUモードで検索

**iOS** · 2014/09/21(日) 19:15:13.01

6の量販店予約なし機種変更組だったんで、今日SBショップで「タダで機種変更キャンペーン」の申込手続きをしてきた。
10分位で終了。本体と免許証提示だけだ。
今だと適用は来月請求分ギリギリで翌々月請求分になるようだ。
お姉ちゃんがさらに割引あるようなこと言ってたが何だ？新しいキャンペーンかな？

**iOS** · 2014/09/21(日) 19:15:27.37

>>342
ほんとそれ

**iOS** · 2014/09/21(日) 20:21:15.11

>>345
あなただけの追加特典
「タダで機種変更キャンペーン」との併用OK！
10,000円分のキャッシュバックが受けられます。
受け取り方法は以下いずれかよりお選びいただけます。

ってやつじゃね？
メール来た人オンリーだそうだ
俺は来た

**iOS** · 2014/09/21(日) 22:09:50.54

10000円キャッシュバックって適用条件見たらホワイトプランじゃ駄目なのか

**iOS** · 2014/09/21(日) 22:10:51.57

>>348
スマ放題限定やね

**iOS** · 2014/09/21(日) 22:21:01.23

タダで機種変キャンペーンって残債残ってる分は月々割消えるって認識でいい？
割賦じゃない人はこの値段だよって事で割賦残ってる人は端末回収する代わりに残債も0にするよーではないよね？

**iOS** · 2014/09/21(日) 22:21:14.05

10000円じゃ割に合わんな

**iOS** · 2014/09/21(日) 23:05:12.41

>>342
オレも今日電話したけど、オペレーターは何も分かってなかったな
しかもたらい回し
情報が降りてこないような事いってたけど、企業として限界きてるだろ

**iOS** · 2014/09/21(日) 23:13:13.84

>>347

それも来てるが、その前に「機種変更で20,000ポイント！対象のお客さま限定プレゼント」
っての来てる。
全て重複適用されると言ってたが、「さらに」とそれらとは別の言い方だったが。

**iOS** · 2014/09/22(月) 00:11:34.90

現在、ｉｐｈｏｎｅ３使ってます
アップルで6+購入、ＳＩＭ変換アダプタ購入して
３のＳＩＭを6+に刺して使用する事って可能でしょうか？

**iOS** · 2014/09/22(月) 00:45:43.44

>>354
変換アダプタって小さいサイズのsimを大きいのに入れるやつでしょ
標準simをカットしてnanosimサイズにするってこと？

**iOS** · 2014/09/22(月) 00:51:02.97

>>355
そういわれれば、そうですね・・・
３のＳＩＭは6+に刺す事って可能なんでしょうか？
可能としてら、契約そのままで使用可能でしょうか？

**iOS** · 2014/09/22(月) 01:10:29.71

アップルストアで今日機種変更なんですが、その日にソフバンショップでただで機種変更キャンペーンに申し込めますか？

**iOS** · 2014/09/22(月) 06:31:02.28

>>357
可能。引渡しに初期化要。バックアップ忘れずに。

**iOS** · 2014/09/22(月) 06:35:55.85

>>357
ただ、アポストで郵送キットもらった人もいるので、アポストで要確認。

**iOS** · 2014/09/22(月) 07:21:32.14

>>358 >>359
丁寧にありがとうございます。心配なくストア行けます。

**iOS** · 2014/09/22(月) 12:25:21.01

iPhone3Gから変更したiPhone4Sを今使っているのですが、
iPhone6へ機種変更する際、
手元にあるiPhone3Gを下取りに出して4Sを残す事は可能でしょうか？

**iOS** · 2014/09/22(月) 12:47:00.19

157なんだけど、何回かけても接続できませんでしたになる
単にお問い合わせが殺到してるだけ？

**iOS** · 2014/09/22(月) 12:51:28.26

>>326
12年9月に5を分割で購入したんだよね。
10が締日だと俺と同じパターンだな
10月11日以降に機種変更すると月月割全部消化して残セキ0になる。

**iOS** · 2014/09/22(月) 13:16:33.99

>>363
残債＝ザンセキじゃなくてザンサイだぞw
債務＝セキムじゃなくてサイムだろw

**iOS** · 2014/09/22(月) 14:01:04.88

なぜか変換できないシリーズ

**iOS** · 2014/09/22(月) 14:22:49.25

ざんせきがーざんせきがー
サポートも大変だな

**iOS** · 2014/09/22(月) 18:02:09.10

iPhone6を予約したんですが、予約を完了して確認メールが来たその次の日の朝に手続きを解消したという旨のメールが届いていました

メール内容は下記の理由により手続きを進めることが出来ませんでした、と書いているのですが、理由欄には何一つ書かれてありません
どういうことか問い合わせようとオンラインサポートに電話しようとしても、何度かけても繋がらず意味がわかりません
調べて見た限りでは店舗へ行けば問題なく出来たと言うことなので取り敢えずはそうしますが、理由が空欄なのは一体どういうことなんでしょうか？

**iOS** · 2014/09/22(月) 19:29:06.41

>>367
カスタマーじゃなきゃ分かる訳ねーだろw
頑張って電話するかショップで聞けよ。

**iOS** · 2014/09/22(月) 20:44:54.78

>>367
人としてクズって事です。

**iOS** · 2014/09/22(月) 23:56:23.74

157つながらんよな
待たされるとかじゃなくてつながらん

**iOS** · 2014/09/23(火) 01:00:33.74

>>370
普通に繋がるけど…

**iOS** · 2014/09/23(火) 07:15:33.40

なんでまたシムカード送られてきたの？

**iOS** · 2014/09/23(火) 15:25:31.37

iPhone5SをiTunesに繋げて容量を確認したところ、その他の項目が5GBと表示されていたんですが、何で容量を食っているのでしょうか？
消す方法はありませんか？
iPhone 5S iOS7.1.2使用です

**iOS** · 2014/09/23(火) 15:53:43.27

復元すると減るよ

**iOS** · 2014/09/23(火) 15:58:00.08

>>373
工場出荷状態にすればかなりスッキリするよ

**iOS** · 2014/09/23(火) 16:33:46.81

>>373
たぶん、iOS8のダウンロードデータだと思う。
設定>一般>使用状況>ストレージから消せる

**iOS** · 2014/09/23(火) 18:23:41.00

iphone5から６へ引き継ぎを考えているんですがicloudを使えばゲームアプリのデータとかも引き継げるんでしょうか？
それともアプリごとに引き継ぎコード発行して手動で移行しないと行けないんでしょうか

**iOS** · 2014/09/23(火) 18:24:29.47

うほ
俺のiPhoneも勝手にiOS8ダウロードされてた、2.7G
メモリ5Gくらい残ってたのに今は2Ｇちょっと
消すとまたDLされんのかね？
ググるか

**iOS** · 2014/09/23(火) 19:02:56.75

>>377
ゲームによるけど、買い切り型のアプリでセーブデータがiCloud対応してるものは可能だし、PCにバックアップとってもいける。
ソーシャルゲームのような運営会社のサーバー管理型は基本的に端末のデータで管理しているから引き継ぎ作業が必要のはず

**iOS** · 2014/09/23(火) 23:10:18.72

4Sから6に替えて今日USIMカード入れてアクティベーションしたんだけど圏外のまま変わらず。
何回かリセットしてやり直しするも圏外のまま•••何が悪いかさっぱりわからんです

**iOS** · 2014/09/23(火) 23:45:53.44

4S microSIM
6 nanoSIM
おまけにAPNも違う

**iOS** · 2014/09/24(水) 00:04:29.81

12月になったら新プランしかないのか。
若者のスマホ離れが加速するだろうな。

**iOS** · 2014/09/24(水) 00:35:58.43

変える必要ないけどキャンペーンもあるしで仕方なしに変える人も多そうだな

**iOS** · 2014/09/24(水) 00:45:19.13

カメラが初期不良で全然動かない
今思うと5sで満足してたし返品したい
SoftBankってiPhoneの返品とかできるのかな

**iOS** · 2014/09/24(水) 00:59:12.46

初期不良であることが確認されれば返品に応じるだろ

ホントに満足してるなら、新しく買うことはないと思うが

**iOS** · 2014/09/24(水) 01:00:04.83

あー、iPhoneなら窓口はAppleだから

**iOS** · 2014/09/24(水) 04:14:56.65

ご教授願います。
タダで機種変で、以前使用していたiPhone4を出そうと思います。
SIMトレイを紛失している場合でも下取り可能でしょうか？
ショップやカスタマーに確認しても分からないとの事でした…

**iOS** · 2014/09/24(水) 06:59:36.66

>>385
5sの16Gを2年縛りで買って容量たりなくてさー
思い切って買い替えたら月/3500円もアップしちまった

**iOS** · 2014/09/24(水) 07:04:50.02

カメラ治った！
昨日は出荷状態に戻したりしてもだめだったのに
なんだったんだ

**iOS** · 2014/09/24(水) 07:33:53.84

>>388 どうして今までのプランを継続しなかった？

**iOS** · 2014/09/24(水) 07:43:17.99

>>387
無理、残念！

**iOS** · 2014/09/24(水) 07:48:00.37

>>390
通話けっこうしてるんだよね
結局一瞬カメラ治ってすぐまた壊れた
今日ショップ

**iOS** · 2014/09/24(水) 08:59:58.50

このビッグウェーブに乗るしかない

http://myslo7.com/ios/iphone6/

iPhone6+ 128G グレイ GET!

**iOS** · 2014/09/24(水) 09:30:23.23

> 387
やはりそうですよね？
5cを出す事にします。
ありがとうございましたm(_ _)m

**iOS** · 2014/09/24(水) 09:40:27.53

>>387
トレイぐらいヤフオクとかで数百円もしないで買える

**iOS** · 2014/09/24(水) 11:15:08.77

ソフトバンクから定期的に来るメールに
いろんな抽選とかあって
「応募はコチラ」を押すと、電話アプリから発信して音声ガイダンスに繋がるけど、
この通話料は普通に24円/30秒(29.999秒)取られるの？
157と同じで無料なのかな？

**iOS** · 2014/09/24(水) 11:16:47.17

>>396
21.6円/30秒(29.9999秒)の間違い

**iOS** · 2014/09/24(水) 11:18:59.20

ソフトバンクから定期的に来るメールに
いろんな抽選とかあって
「応募はコチラ」を押すと、電話アプリから発信して音声ガイダンスに繋がるけど、
この通話料は普通に21.6円/30秒(29.999秒まで)取られるの？
157と同じで無料なのかな？

**iOS** · 2014/09/24(水) 11:32:25.67

>>398
あんたバカ？

**iOS** · 2014/09/24(水) 11:41:10.51

11月で新規のホワイトプランが終了すると耳にしました。
来春、高校生になる息子にiPhoneを与える予定なのですが、いまホワイトプランに契約して、来春まで基本料金だけ払う様な方法はあるでしょうか？
受験生なので、いまiPhoneを渡すとロクなことが無い様な気がするので、最低料金で契約だけ継続したいのですが。

**iOS** · 2014/09/24(水) 12:02:13.40

>>400
今使ってる携帯を機種変して、お古をファミリー割で500円維持(→新番号がもらえる)
当然、二年縛り(途中解約)や親回線に変更あった場合は違約金(1万ぐらい)が発生するがw
500円維持の内容だが、二年はホワイト基本料無料+パケットし放題二段階に加入
まあ我慢出来ずに天井まで使っても知れてるw
まあ春まで待ったほうが学割とかいろんなキャンペーンやるだろうし得なのでは？

あとは自分で調べてくれ
ttp://www.softbank.jp/mobile/campaigns/list/family/

**iOS** · 2014/09/24(水) 13:05:24.43

なんで親がケータイ買い与えなあかんねん

**iOS** · 2014/09/24(水) 16:19:58.96

>>400
禿はスマホはパケット定額必須

**iOS** · 2014/09/24(水) 16:59:30.77

色々アドバイスありがとうございます。
確かにパケ放題の料金が大きいですね。
仕方ないですが、こっそりiPhone5sをホワイトプラン＆パケ放題契約して、来春まで隠しておくことにします。

**iOS** · 2014/09/24(水) 17:02:48.29

>>404
春まで待てば6が一括0円になってんじゃない？
今からパケット定額フラットのまま維持するんなら、スマ放題のほうがランニングコスト的にいいと思うんだが

**iOS** · 2014/09/24(水) 19:20:51.68

iPhone6plus曲がるってよ
どうするか迷う

**iOS** · 2014/09/24(水) 21:06:13.31

>>404
ホワイトプランと5sにこだわる理由が分からん

**iOS** · 2014/09/24(水) 21:06:48.49

5の時も曲がるって話題になったような
ボリュームキーのとこからくの字になった写真をよく見たよな

**iOS** · 2014/09/24(水) 21:19:39.69

アルミだろうがポリカだろうがレニー材だろうが、もうほとんどの最新スマホは簡単に曲がるよ。
もしくは折れる。

**iOS** · 2014/09/24(水) 23:18:35.39

曲がらないｽﾏﾎなんかあるのか？ｗ

**iOS** · 2014/09/24(水) 23:36:05.02

>>392
次の報告を期待する

**iOS** · 2014/09/25(木) 06:37:18.18

教えてくれる？俺SB無印6、嫁SBガラケー、嫁のガラケをSBの5に機種変して、Sim差し替えで嫁が俺の6を使い俺が嫁の5を普通に使う事は出来るか？SBはガラケからスマホにするのが高いな。

**iOS** · 2014/09/25(木) 10:31:11.02

>>412
出来る

**iOS** · 2014/09/25(木) 11:29:21.91

>>413
ありがとう！安いiPhone5探してくる。