ああ、ルータ再起動教えてもらっただけか

ドライバ更新で最新って出るのはあくまで最新版が入っているというだけで
ドライバが破損していた場合には意味が無いので一度削除して入れ直す必要がある
もう1台PCがあればそっちでDLしてCDやUSBメモリにでも入れて読み込ませればいいんだけど
無い場合はOS再インストールやネカフェや友人の家などで貰ってくる必要がある
(OSのインストールディスクから拾ってくる事もできるけどver古いのであとで最新版にしないといけない)


んでブラウザでルータの設定画面にアクセスはできるのか？

あとNTTから遠隔操作でルーターまでの接続を確認してもらえ
それで問題ないならPC側の問題の可能性が高い(それでもルータ破損の可能性もまだ残ってるけど)