>>111
詐欺の可能性が高いかと。
通常、通信事業者がユーザーに影響を与える工事等を行う場合はメールか書面で事前に通知されます。
そもそもユーザーの情報を把握している通信事業者がその情報を確認ではなく教えてくれと言ってくるのは不自然です。
それに回線の帯域のチェックならば、測定用の専用番号と機器を持っているはずですので。