オペレータの現状について語るスレ 17

**非決定性名無しさん** · 2018/07/15(日) 18:44:35.60

■前スレ
オペレータの現状について語るスレ 16
http://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/infosys/1499445970/

**非決定性名無しさん** · 2019/01/20(日) 18:29:56.22

>>920
牛丼屋のお前に言われてもなｗ

**非決定性名無しさん** · 2019/01/20(日) 20:34:20.26

>>916
何が底辺？は？
マンカマ読んでると？あ？
なにそれ？
漫画読んでルト問題あるわけ？え？え？え？

おい？？？？？

**非決定性名無しさん** · 2019/01/20(日) 21:03:29.96

こんなスレもあるくらいなにのに今更だな
なぜオペレーターは最底,辺なのか【社,員最強】
https://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/infosys/1416105311/

**非決定性名無しさん** · 2019/01/20(日) 21:26:27.12

某外資系系列のオペって待遇良さそうなんだけどどうだろ
もしかして中国とか海外に移管されてるのかな

**非決定性名無しさん** · 2019/01/20(日) 21:40:14.83

>>924
？

**非決定性名無しさん** · 2019/01/21(月) 01:07:12.13

オペは離職率超高い
今までやった仕事の中ではぶっちぎり
中堅、といっても３年前後の人がほとんど仕事しない
キレやすい

**非決定性名無しさん** · 2019/01/21(月) 11:48:21.04

>>926
そして臭い

**非決定性名無しさん** · 2019/01/21(月) 12:00:30.62

ラクな仕事やりたいって良く聞くけど実際ラクだと退屈に勝てなくて辞めちゃうのかな

**非決定性名無しさん** · 2019/01/21(月) 12:10:55.50

オペ経験してSEや管理やるようになった身からするとオペに戻りたい

**非決定性名無しさん** · 2019/01/21(月) 16:17:05.20

>>929
分かるわ
オペに戻りたい
一生オペでやれる環境あるならやりたいわ

**非決定性名無しさん** · 2019/01/21(月) 16:28:26.22

週5で行きも帰りも満員電車とか地獄

**非決定性名無しさん** · 2019/01/21(月) 18:00:23.89

オペやるぐらいなら底辺YouTuberでもやったほうがマシじゃね

**非決定性名無しさん** · 2019/01/21(月) 18:03:00.80

本社に異動した元同僚からの退職の挨拶メールを受信すると
オペから離れるのは恐怖でしかないけどな
異動は退職への片道切符にしかならない

**非決定性名無しさん** · 2019/01/21(月) 18:29:06.21

おれの身体はもう近場で夜勤ある生活じゃないと無理になっているわ

**非決定性名無しさん** · 2019/01/21(月) 18:36:37.81

監視でも勘定系を複数社監視する現場は忙しい

**非決定性名無しさん** · 2019/01/21(月) 19:00:29.71

夜勤って体調いいときは問題ないんだけど、
問題は体調崩したときなんだよな
風邪引くと治るのに10日ぐらいかかる
二交代で次勤務まで時間あるとかならいいけど、
三交代で連勤とかになるともう最悪
夜勤は身体へのダメージ大きいと実感する

**非決定性名無しさん** · 2019/01/21(月) 20:31:12.08

>>936
特に既婚者は子種に影響するよ

**非決定性名無しさん** · 2019/01/21(月) 23:55:50.45

そういや結婚して10年子宝に恵まれないオペいたな

**非決定性名無しさん** · 2019/01/22(火) 00:20:45.94

情報系専門の落ちこぼれ組の吹き溜まりだよね
やる気もなければ向上心もない
責任感もない
だからオペ

**非決定性名無しさん** · 2019/01/22(火) 07:18:25.48

でもオペがいなけりゃ業務回らないんだぜ

**非決定性名無しさん** · 2019/01/22(火) 07:42:39.31

一人身ならオペの人生もありだろうと思うようになってきたわ。。

**非決定性名無しさん** · 2019/01/22(火) 08:05:32.73

まあ一日中スマホいじってるだけで給料たんまりもらえるとかそんな仕事他に無いだろしな

**非決定性名無しさん** · 2019/01/22(火) 08:16:32.16

>>940
AI「はいはい」

**非決定性名無しさん** · 2019/01/22(火) 08:24:36.30

でたｗバカにありがちの解答AI
AIが今のオペの業務全部こなせるようになるまで
どんだけかかると思ってんのよ
AI買う金は？メンテは？業務に変更あった場合は？
少なくとも20～30年の間にオペがAIにとって変わられることはない

**非決定性名無しさん** · 2019/01/22(火) 08:35:27.35

AIとまではいかなくてもRPAで安価で自動で異常を検知してメール送るくらいはできるな

**非決定性名無しさん** · 2019/01/22(火) 08:50:03.17

>>945
自動架電やメールの自動送信程度は今時どこでもやってる。
ただ、そんなのオペ業務の一部に過ぎないわけで、
オペ業務がAIに取って代わられると言う人は、
余程温い現場しか経験してないか、現場を知らないかのいずれか。
手順やルールに従えばいいだけと思ってる人も多いだろうが、
実際は手順やルール外のことも結構やってる。
プロパ・SE＞派遣・オペという優位性を楯にされて
理不尽な命令を強引に押し付けられるケースも多々ある。
そういうケースでも人間だから忖度ができるわけで、
AIにそういうことができるのかって話。

**非決定性名無しさん** · 2019/01/22(火) 08:50:37.53

うちはだいぶ自動化すすんでるけどな
とにかく簡単になってるんでマジで誰でも出来る
つまり安いオペで良い
高額オペは不要になる

**非決定性名無しさん** · 2019/01/22(火) 11:16:24.64

>>946
そこまでムキにならなくてもええやろ

**非決定性名無しさん** · 2019/01/22(火) 19:34:25.70

>>944
(ﾟДﾟ)ﾊｧ?
この仕事11年やってる漏れをナメんなよ！(# ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!

**非決定性名無しさん** · 2019/01/22(火) 21:12:49.01

インフルエンザと麻疹の合併症を患った状態で夜勤対応中(^3^)/
俺は休みたいと言った
だがシフトリーダーが張ってでも来いといったから来たのだ
くそったれ職場に菌をお届け!
腰と喉が痛くてまともに対応出来ん。。

**非決定性名無しさん** · 2019/01/22(火) 21:55:58.07

熱さまシートをおでこに貼り付けて夜勤をするのが
オペレータならではの光景

**非決定性名無しさん** · 2019/01/22(火) 22:06:17.03

頭を使わないルーチンワークに何でAIが必要なのかとｗ

**非決定性名無しさん** · 2019/01/22(火) 22:28:42.73

インフルで出勤させるクソ現場が存在するのか

**非決定性名無しさん** · 2019/01/23(水) 03:48:50.20

場所によっては隔離された場所だろうからみんな全滅だなｗ

**非決定性名無しさん** · 2019/01/23(水) 16:35:40.93

汎用機なんてマシン室で密閉されてるし、
乾燥しまくってるから環境最悪だろ

**非決定性名無しさん** · 2019/01/23(水) 18:18:01.48

やっぱりマシン室はカラカラに乾燥してるよな
仲の良い同期の彼女は直ぐ乾くから痛がるし・・

**非決定性名無しさん** · 2019/01/23(水) 18:49:55.80

一生オペさせてくれる会社ねーかな
給料安くてもいいよ
オペに戻りたい

**非決定性名無しさん** · 2019/01/23(水) 20:12:45.21

リランも全部対応するから戻りたい

**非決定性名無しさん** · 2019/01/23(水) 20:29:07.05

管理者ってオペは暇だと思ってるよな
トラブル起きたら忙しいのに
いろいろ仕事押し付けてきて腹立つわ

**非決定性名無しさん** · 2019/01/23(水) 21:38:04.90

少し前に年号対応に借り出されるという書き込みがあったけど
俺等もだわ
何をするかどのくらいの工数が掛かるかも聞かずに管理者はいつもの調子で
わかりました～
通常業務に影響の出ない範囲でお願いします位は言えないのかよ

**非決定性名無しさん** · 2019/01/23(水) 23:30:51.44

現行の対応は開発やらSEが大変だろうよ
所詮俺たちは指示されたことをやっとくだけよ
職場によっては違いもあろうが大半はそうだろ

**非決定性名無しさん** · 2019/01/24(木) 07:30:16.47

損失回避したとしても指示以外のことをしたと怒られ退場になる
指示通り実行し損失回避しない奴がリーダーとなり昇給する
おら、こんな現場嫌やー

**非決定性名無しさん** · 2019/01/24(木) 10:29:38.18

>>962
そりゃ当たり前だろ
損失回避できたというのはあくまで結果論
結果よければ全て良しなんてどこの世界でも通用しないよ
例え命を助けるためでも使用を禁止されている薬を使えば罪に問われる

**非決定性名無しさん** · 2019/01/24(木) 16:38:16.24

うちはわりと結果良ければ不問になる
馬鹿の集合体

**非決定性名無しさん** · 2019/01/24(木) 23:01:51.14

https://twitter.com/morimasa1970/status/1088062174277165061
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)

**非決定性名無しさん** · 2019/01/24(木) 23:28:05.51

>>965
こういうアホはなんなんだろうな、わざわざシステム運用のTwitter垢なんか作って
意識高い系アホ

オペレーターに誇りなんかあるわけないだろ、運用やっててそんなこともわからんのか
価値観違うんだからいちいち絡んでくんな
安い給料なりの仕事しかしねーよアホ

**非決定性名無しさん** · 2019/01/24(木) 23:51:17.68

データセンターって大都市近辺に多い？
地方の田舎に建てても作業員が確保できないかな？
人口減少でますますどうなんだよ

**非決定性名無しさん** · 2019/01/25(金) 02:42:43.81

>>964
フローから外れる時は何か理由がある
根拠に基づいてフロー通りではない対応をして、さらに結果が伴っていれば当然評価される

フローも人が作ったものだから正解ではない
常に正しい対応を目指すのがオペレーターの本分だ

実際はフロー通りにやってれば結果が悪くても評価される職場もあるがね

**非決定性名無しさん** · 2019/01/25(金) 03:02:34.60

オペレーターの正しい対応はマニュアル通りやる事なんだよなあ
それ以上のことはサービスであり必須ではない
やらなくても良い
やって失敗してうるさく言われるぐらいならやらないよね
給料安いしやらねっての

**非決定性名無しさん** · 2019/01/25(金) 04:09:49.43

マニュアル通りやるのがオペレーターの仕事ではない
サービスを正常に運用し続けるのがオペレーターの仕事だ
マニュアルはそのためのツールであって目的ではない

**非決定性名無しさん** · 2019/01/25(金) 05:36:27.74

マニュアル通りっていうのは会社間でそういう契約になってるから
マニュアル通りやって障害が発生しても損害賠償にはならないけど、マニュアル外のことをして障害が発生したら損害賠償問題にまで発展する

**非決定性名無しさん** · 2019/01/25(金) 05:40:09.49

情シスの部長「マニュアルどおりにしか動けないオペはいらない」
→とあるベテランオペが自己判断で障害をリカバリーしようとして２次災害発生して金融庁に報告
→ベテランオペ退場

うまくいけばいいけどミスったらダメの結果論だからなあ
ダメだしされてもオペがマニュアルから外れた事をやるのは危険

**非決定性名無しさん** · 2019/01/25(金) 09:33:28.15

マニュアル外のこともやれが通じたのは20年以上前の話
ITILやISOの普及でオペレータがやるべきことが明文化されて
マニュアルや指示通りにやるだけでいいからこそここまで単価下がったんだぜ
単価は上げません、でもマニュアル外のこともやってください
そんなムシのいい話通らねーわ

**非決定性名無しさん** · 2019/01/25(金) 10:49:20.54

>>970
マニュアル以上のことやらせたいなら給料上げろ
安い給料ではそれなりの人間しか集まらない
給料高いやつらがまともなマニュアル作れ

**非決定性名無しさん** · 2019/01/25(金) 12:32:25.90

すいません、かき揚げ蕎麦のネギ抜きでお願いします

**非決定性名無しさん** · 2019/01/25(金) 13:51:06.04

マニュアルのことしかやらないから給料が安いんじゃなくて、マニュアルのことしか出来ないから給料が安いんだぞ

**非決定性名無しさん** · 2019/01/25(金) 13:52:57.99

お前ら仕事早く終わらせることできるなら早く片づける？
それとも時間かけてやる？
　
早く終わらせると更に作業追加されるからわざと時間かけてやってるわ
作業追加されて忙しくなるのに見返りが無いしアホらしいわ

**非決定性名無しさん** · 2019/01/25(金) 14:01:17.24

うちにはしょっちゅうマニュアル以上にサービスしまくって怒られてるやつとか
マニュアルが気に入らないと言いながら違う事やりだして怒られてるやつとか
いろいろいていつも戦場だぜ

しかもそいつから出てくる改善策はいつも
こんな作業はオペに依頼すべきでない
だから問題が起きる
ばかりときたもんだ

**非決定性名無しさん** · 2019/01/25(金) 15:23:05.46

効率化して時間を空けたらそこに別の作業を入れてくるからな
マニュアル通りの手作業で時間がかかるくらいがちょうどいい
工数が足りない際のバッファにされてるんだよ

**非決定性名無しさん** · 2019/01/25(金) 15:50:16.84

あれ？
ネギ抜きって言ったよね？

**非決定性名無しさん** · 2019/01/25(金) 16:00:34.68

パチで借金してるのに家賃払うために借金してるって、子供みたいな言い訳するやつが多い
休み多くて暇だからパチ率が多くなるのもしょうがないか

**非決定性名無しさん** · 2019/01/25(金) 17:35:50.92

>>980
ネギ抜きは当店ではやっておりません

**非決定性名無しさん** · 2019/01/25(金) 19:30:10.31

>>981
単に他の趣味がないだけだよ

**非決定性名無しさん** · 2019/01/26(土) 01:21:55.09

オペにもたまに凄く向上心あって優秀な人が入ってくるけど大抵数年で転職していく
今も仕事も早くて改善提案もたくさん出してる人がいるけどまたしばらくしたら辞めていくと思うと協力したくないって思ってしまう

**非決定性名無しさん** · 2019/01/26(土) 05:36:23.58

並の汁だくでお願いします

**非決定性名無しさん** · 2019/01/26(土) 06:59:26.48

>>984
前に書いたかもしれないけど
脳に刺激がほしいという名言を残して辞めた後輩がいたわ

**非決定性名無しさん** · 2019/01/26(土) 08:28:45.44

>>985
汁だくは当店ではやっておりません

**非決定性名無しさん** · 2019/01/26(土) 09:48:07.09

>>986
俺がいた現場では「頭を使う現場は苦手です」と言って辞めた奴いたわｗ
オペで頭使うというなら務まる職あんのかｗ

**非決定性名無しさん** · 2019/01/26(土) 10:53:48.25

>>988
負盗人

**非決定性名無しさん** · 2019/01/26(土) 11:34:44.93

開発系の夜間バッチがこけたままでオンラインが開始できんのだが
休出してる開発SEからの問い合わせ電話がしつこい
僕の休日出勤を返してくれ～
だとよ

**非決定性名無しさん** · 2019/01/26(土) 12:21:29.78

>>990
開発系バッチのアベンドが本番に影響出るのか

**非決定性名無しさん** · 2019/01/26(土) 13:43:04.05

ダブルチーズバーガーはピクルスとオニオン多目でお願いします

**非決定性名無しさん** · 2019/01/26(土) 15:38:05.14

>>990
休日出勤を返して…？
休日じゃないの

**非決定性名無しさん** · 2019/01/27(日) 03:26:48.98

年収630行った

**非決定性名無しさん** · 2019/01/27(日) 09:29:42.21

年収？

860万行ったがなにか？

**非決定性名無しさん** · 2019/01/27(日) 13:00:37.33

5chでマウントってみっともないな…

**非決定性名無しさん** · 2019/01/27(日) 13:53:05.56

年収を行ったって言っちゃう時点で頭悪そう

**非決定性名無しさん** · 2019/01/27(日) 15:21:40.34

底辺乙

**非決定性名無しさん** · 2019/01/27(日) 17:31:30.50

【排尿】オペレータの現状について語るスレ 18 【監視】
https://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/infosys/1548577866/

**非決定性名無しさん** · 2019/01/27(日) 18:05:18.55

うんこ

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