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ビジネスホテル勤務のやつちょっとこい24 [無断転載禁止]©5ch.net

レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
0001宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/30(金) 17:48:19.77ID:iM8fL+0A0
ここはビジネスホテルで働く従業員が愚痴り合うスレです。
客は騒がずUターン(質問スレへ)をお願い致します。


前スレ
ビジネスホテル勤務のやつちょっとこい22©3ch.net
http://hanabi.2ch.net/test/read.cgi/hotel/1486314223/
ビジネスホテル勤務のやつちょっとこい23
http://matsuri.2ch.net/test/read.cgi/hotel/1493520675/
0002宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/30(金) 18:12:44.79ID:J0IJTt+n0
乙 できれば
低脳、ボンクラ
はNGでと追加してほしかった
0003宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/01(土) 00:00:29.66ID:SnGgohPL0
BBH
バカ・ボンクラ・ホテル
0004宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/01(土) 00:55:36.74ID:eZyq0V5q0
住所書くだけなのになぜ免許見る必要あるんですかね?
0005宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/01(土) 02:50:39.81ID:NYtQTZdh0
適当でいいのにね。
確かめようもないんだし。
0006宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/01(土) 14:22:15.62ID:IK/Takyu0
前に話題に出たチェックイン時のペン立ての実験で客の頭の良し悪し、グレードがわかるわ
自分でペン立てから取り出しておいて書き終わったあとペン持ったまま右往左往してる馬鹿
どこまで知能足りてないんだか
0007宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/01(土) 14:32:33.36ID:JJaGS+nS0
>>6
わかる

ペン立てからペン取って記入して、ちゃんとペン立てに戻す人は2割しかいない
だいたい記入後はその辺に放置するな
ペン立てが探せずにペンは?とか言うバカも稀にいるが
0008宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/01(土) 15:44:31.21ID:Vd2owiFm0
何だろうなあれは

銀行とかでも一緒だろ
0009宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/01(土) 16:18:16.78ID:PgQoqbcr0
緊張してんだよ。きっと。
0010宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/01(土) 17:26:27.78ID:9J3d5XAP0
うちの客の多くのガテン系はマイペン使い出すわ
0011宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/01(土) 17:29:07.74ID:eEnSyl7K0
名前だけを殴り書きして住所を書かない客
あとでいやいや住所を書く
でも領収証は会社名で欲しい
会社名を書いてもらおうとすると必死で
口頭で済ませようとする
カード決済で暗証番号をお願いすると、
サインにしたいみたいだが、
黙ってエンターボタンだけ押す
説明は要らないと言って鍵をもらわないで
部屋へ行こうとする
あとになってから内線でチェックアウトの
時間を聞いてくる
外出するときは黙って鍵を叩きつけていくので
チェックアウトなのかどうかわからない
タクシー呼べと頼まれたので呼んでもなかなか部屋から出てこない
近くの美味しい店を教えろと言うのだが、
どんなジャンルの食事をしたいか本人もわからない
0012宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/01(土) 17:32:55.41ID:PgQoqbcr0
子猫ちゃんか!
0013宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/01(土) 17:55:53.47ID:xgXbPwko0
>>8
いや、シティホも俺は経験しているけどシティホの客は自分で戻すケースが多い。それか、迷いもなくその場に置く奴
間違っても自分で取り出しておいてどこに置くのか右往左往してるのは殆どいない。
やっぱりビジホ客はおつむの弱いやつばかりなんだろうな。
0014宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/01(土) 18:55:55.98ID:Vd2owiFm0
今日も知的障害者がたくさん来ました
0015宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/01(土) 19:03:28.28ID:HqgXa7Ss0
>>11
ほんとこれな
0016宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/01(土) 19:26:42.27ID:Vd2owiFm0
くどいくらいに24時以降はチェックイン出来ないって書いてあるのに深夜2時チェックインとか書いてくる奴何なの?ほんと殺したい
0017宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/01(土) 19:48:06.84ID:PgQoqbcr0
プルダウンボタンにして、24時までにしてないの?
0018宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/01(土) 19:52:57.28ID:xgXbPwko0
後、備考欄は国内OTAは書き込めないようにしないと
0019宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/01(土) 20:17:36.01ID:Vd2owiFm0
プルダウンはもちろん30分前まで
備考欄ないとさらにカオスになる
0020宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/01(土) 20:45:51.93ID:qgvXpPh+0
備考欄は書き逃げされるから止めた方が良いよ

話変わるけど、行けなくなったからキャンセルしてほしいって電話来て、キャンセル料かかる旨案内すると、やっぱり泊まるってなるケースが多いんだよな
素直に他のホテルに変えると言えば良いのに
0021宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/01(土) 21:05:15.20ID:PgQoqbcr0
他に安いホテルか、用事の場所に近いのが見つかったんだろうけど、そっちも予約してたら、そっちもキャン料かかるよね。
予約はまだだったんかな。
0022宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/01(土) 21:56:02.71ID:qgvXpPh+0
>>21
このケースは何回もある
やっぱり泊まるわってなったときに、あれ?来れなくなったのでは?と突っ込んでやりたいわ
さすがにエリア内のホテルの残室の提供がOTAで殆どない日はキャンセルはピタリと来ないわ

キャンセルの9割りはホテル変えるだけだよ
来れなくなった、病気になったってのは大半は嘘
飛行機欠航になったといってきたやつに便名聞いたらキレてきたやつもいたな。
0023宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/01(土) 22:56:17.91ID:Ne0kz65n0
宿泊者の連れと名乗る人から
「本人と連絡が取れない自殺をしているかもしれないから確認してくれ」
この問い合わせに対して警察を通してから連絡くださいって対応したけど正解だよね?
勝手に開けて確認してトラブルになったら冗談ではない
0024宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/01(土) 23:36:51.08ID:1eD4MFNY0
>>23
内線すればいいんじゃないの?
ついでに連れと称する奴の名前と連絡先もきっちり聞いとく。
0025宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/02(日) 01:23:11.24ID:PlNwpU5y0
>>23

正解

>>24
アホか。嘘かもしれん電話で確認されたら、
客は迷惑だろうが。それに内線で確かめたことを伝えるのか?
お前みたいなやつが、ストーカーに安易に被害者の情報を漏らすんだよ。
0026宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/02(日) 01:41:55.46ID:MyZoWU5Y0
やっぱりそれで正解でしたか
個人情報のうんぬんがあるので慎重に行動して良かったわ
0027宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/02(日) 03:24:02.06ID:rGUn3/j90
>>25
その理屈だと一切の外線電話が取り次げないよ。

by BBH
0028宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/02(日) 04:45:35.04ID:w1ZhwS280
該当する宿泊者がいるか折り返し調べたのちお客様の携帯に連絡させていただきます。
って言った後
宿泊者に連絡、宿泊者が泊まってない事にしろといわれれば該当者なしで報告やな
基本外線なんか取り次ぐことないなろ携帯世界だし
0029宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/02(日) 08:18:51.83ID:cBzF365q0
うちのホテルは、部屋番号と名前が一致したら外線取り次ぐ
さすがに部屋番号知ってれば身内だろ
0030宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/02(日) 09:52:42.00ID:Cr8qfzJU0
チェックイン後外線かかって来るのは絶対デリ。
この間電話予約受けたんで、キャンセル料かかると言ったのにも関わらず当日キャンセル。
何かあったのかもしれんが、バカだろ。
朝食時の事。味噌汁掬うオタマを味噌汁の中に入れっぱにするバカ。
熱くなって持てねえだろ。最初は味噌汁の外に置いてあるんだぞ。
これはペンの件と同じで戻そうって考えが一切なし
0031宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/02(日) 09:57:26.92ID:5eN/q5Bs0
総ステンレスなん?
0032宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/02(日) 11:03:28.70ID:HoQkhE4P0
これだけサイトで料金比較して、直前でも平気でキャンセルしてホテルを乗り換えるやつらが多い以上、業界全体としてキャンセル料は絶対取るようにしないといけないよな
0033宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/02(日) 17:59:48.94ID:hiATP1qA0
BBHはキャンセル料を取らないよ。
だから仮押さえに最適
0034宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/02(日) 20:32:25.42ID:4VO1bTXN0
さすが世界のBBH
0035宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/02(日) 21:01:18.52ID:A4VMYm9P0
>>30
ペンの件はビジホ客はただ頭が悪くて取り出した場所さえも忘れているやつばかりでは?
ペンもって右往左往しているし
0036宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/02(日) 23:57:58.98ID:rGUn3/j90
>>30
>>チェックイン後外線かかって来るのは絶対デリ。

そうですよね。
携帯電話持っているはずなのに、わざわざホテルに電話して
部屋に取り次いでもらうなんておかしいよね。
しかも、部屋番号まで知っているってことは、事前に連絡しているよね。

ところで、手書きの領収証を欲しがる客がいるのはなぜ?
0037宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/03(月) 01:23:27.91ID:vE3BIhij0
>>27

だから取り継ぐ必要なんてねえだろう。
お前、じじいか?
連絡手段は個人が持ってるのに。
個人の情報漏えいのリスクしかねえ。
0038宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/03(月) 02:14:46.18ID:iU6EIC1G0
>>37
本人に聞いて許可をもらえばいいだろ?

by BBH
0039宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/03(月) 06:15:24.66ID:z2F7gSom0
>>36
ホテルにかまってほしい、手間をかけてほしいなら
0040宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/03(月) 09:19:58.14ID:FhYLdZZp0
チェックイン後外線かかって来るのは絶対デリ。
この間電話予約受けたんで、キャンセル料かかると言ったのにも関わらず当日キャンセル。
何かあったのかもしれんが、バカだろ。
朝食時の事。味噌汁掬うオタマを味噌汁の中に入れっぱにするバカ。
熱くなって持てねえだろ。最初は味噌汁の外に置いてあるんだぞ。
これはペンの件と同じで戻そうって考えが一切なし
0041宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/03(月) 09:20:30.05ID:FhYLdZZp0
今日は俺誕生日。明けなので家帰って酒呑むかな。
0042宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/03(月) 09:21:19.99ID:DG83o7W90
常連は安さとプライバシー
一見はサービス
うちのホテルは客の求めるものが見事なまでにはっきり分かれておる
0043宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/03(月) 10:44:41.94ID:NHVGlGqW0
>>41
おめでとさん
0044宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/03(月) 16:18:13.39ID:88LKcAuZ0
民泊なんてやらないで、ゴキブリ中国人は客船に寝泊まりさせればいいよ
http://image.2chlog.com/2ch/live/liveanb/image/1499052930-0794-004.jpg
http://image.2chlog.com/2ch/live/liveanb/image/1499052930-0794-005.jpg
http://image.2chlog.com/2ch/live/liveanb/image/1499052930-0893-001.jpg
http://image.2chlog.com/2ch/live/liveanb/image/1499052930-0794-003.jpg
http://image.2chlog.com/2ch/live/liveanb/image/1499052930-0794-001.jpg
治安もよくなるし
0045宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/03(月) 17:18:41.44ID:tEgyPZnF0
ありがとうございます。
0046宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/03(月) 18:50:47.62ID:SynSqnaA0
>>11
あるあるすぎて泣けてきた。
チェックインのときに説明聞いてない客に限ってあとから内線で色々聞いてきたり口コミで説明が雑とか言ってくるんだよな。
あとフロントくるときイヤホンつけっぱの奴と通話しながら来る奴、人として終わってる。
0047宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/03(月) 21:11:40.29ID:N2qb8LGV0
ビジネスホテルはビジネス以外の客は受け付けなくて良い法律できたらいいな。
0048宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/03(月) 23:49:20.41ID:SH2Y5s1W0
>>25
頭固いね。
内線で確認して、いないことにしてくれと言われれば、そうすればいいでしょ?
何か問題ある?
おたくさんどこのホテル?
私はBBH
0049宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/04(火) 00:18:44.34ID:98NtbqZY0
>>47
領収書大量に作ったりタクシー呼んだりが多くなるからやだ。
デリ利用も増えるぞ。
005025ではありませんが2017/07/04(火) 00:56:17.96ID:sQ6rO/La0
>>48
内線かけて、それで本当に自殺しちゃったらどうすんだよ。
頭柔らかく出来てないぞ。
0051宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/04(火) 05:07:48.83ID:H1UjYBu/0
>>50
内線かけないで、それで本当に自殺してたらどうすんだよ。
アスペ?
0052宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/04(火) 05:14:57.85ID:E627JS6R0
おはようございます!
てゆーか、早朝アウトの客って何なの?
0053宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/04(火) 05:46:57.64ID:H1UjYBu/0
あなたのホテルがここに掲載されていませんか?

デリヘルが呼べるホテル
https://deriheruhotel.com
0054宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/04(火) 05:50:36.76ID:H1UjYBu/0
これ笑った

呼べる 2015-03-21 06:27
ゲストチャージをお願い致します。
また、ダブルやツインなら問題ございません。 何度もお伺いしています♪
ミセスもうずうずしながら待ってます。 0時以降は、一階までお出迎えをお願いします
声をかけられたそうですが、会釈して大丈夫でした❤ とのことです。
お伺いする女性の服装が功を奏したようです…ノーパンでしたが。
0055宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/04(火) 08:20:56.78ID:rfGQ94EV0
>>52
早朝アウトはいいけど
ルームキー返却だけで良いのにわざわざ電話で起こす馬鹿は氏ね

あと早朝にチェックインの方が質が悪いわ
当然部屋に案内出来る訳が無いしロビーに団体が屯して非常にウザい
ってか特有の体臭が漂って頭が痛くなるわ
0056宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/04(火) 08:39:40.58ID:MxyWqrAB0
>>51
だから警察に言えって言ってんだろ。
馬鹿すぎ。
0057宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/04(火) 08:57:35.30ID:dYQnPdRL0
常連は不在だと鍵そのまま置いてアウトしてくれるから楽だよ
連泊だと清掃不要率も高いし余計なサービスも不要。朝食もいらない人ばかり
ただ、安さには敏感な人がやたら多いのと、プライバシー重視の人が多いから部屋で何かあったときが不安
0058宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/04(火) 09:07:29.15ID:H1UjYBu/0
>>56
どのタイミングで警察に言うつもり?
馬鹿すぎ。
0059宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/04(火) 09:27:39.22ID:rfGQ94EV0
ホテルの従業員が守秘義務を知らないというニュース
http://www.hotel-kensaku.com/news/syuhi-gimu
0060宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/04(火) 09:34:31.48ID:rfGQ94EV0
どの回答にも守秘義務って言葉があるよね
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1037338945
https://soudan1.biglobe.ne.jp/qa3289447.html

BBHホテルさんも気を付けた方がいいんじゃない?
頭固いとかの問題じゃないよ
0061宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/04(火) 10:15:44.94ID:Z3cZKXwv0
>>53
うちのホテルはダメ。厳しい、入室確認後内線あるし罰金もあるしアウト時にもうるさくいわれるって注意したことないけど書いてから明らか減った。
0062宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/04(火) 10:54:28.55ID:GXqPWicG0
>>61
ホテルスタッフが客の感じでコメントすればいいのか
0063宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/04(火) 14:31:27.91ID:6GalkmuG0
早く変なホテルみたいに全てのホテルでAI化進まないかな
そしたらゴミみたいなスタッフにイラつくことも無くなって快適なのに
いっそオリンピックまでに義務化しちゃえば良いのに
0064宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/04(火) 20:43:06.94ID:KvmQdZ6t0
>>60
確かにあるが、それと本件との関連はあるの?
0065宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/05(水) 00:11:24.93ID:ALZIbRAg0
>>64
君の考えが一番。
0066宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/05(水) 00:18:55.93ID:HPNgs/W70
低学歴の馬鹿が「守秘義務」という難しい
言葉を覚えたので使いたくてしょうがないです。
ってこと?
0067宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/05(水) 00:57:35.53ID:eIwLhgb50
「もしもし、じゃらん見てんだけど部屋空いてる?」
「本日でしたら4,800でご用意できますが?」
「おい!じゃらんには4,444円って書いてあるぞ!」
「そちらは税抜き表示です」
「ガチャン」

「もしもし、中学生の子供を添い寝させたいのですが?」
「添い寝プランは小学生までです」
「いちいち年齢確認するんですか(怒)、小学生ってことにしてよ!」

「もしもし、今駅出で歩いてんだけどホテルどこ?」
「いまどちらにいらっしゃいますか?」
「わかんないから聞いてんだよ!」

「もしもし、今日予約したいんですが?いくらですか?」
「いろいろプランがあるのでネットからでも予約できますよ」
「ネットできないから電話してるんですけど(怒)」
「〇〇円です。」
「えー?高いですね!」
「ネットからのほうが安いですよ」
「じゃあネットから予約します。」
0068宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/05(水) 01:10:13.09ID:/SFQdCxh0
知的障害者かな
0069宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/05(水) 01:24:20.98ID:eIwLhgb50
「もしもし、子供が熱を出して行けなくなりました」
「キャンセル料が発生しますが」
「じゃあ行きます」

「もしもし、連れが後で来るから通してくれる」
「大事な打ち合わせだからさぁ」
「面会はロビーでお願いいします」
「いや、マッサージだからさぁ」

「もしもし、コンタクトの洗浄液ありますか?」
「あいにくおいてませんが、近くのコンビニにありますよ」
「じゃあいいです」

「もしもし、タクシー呼んでくれる?〇〇までいくらかかる?」
「お調べします。〇〇円と送迎代〇〇円です」
「じゃあいいです」

「もしもし、朝食何時から?朝早いから早く開けてくれる?」
「〇時からなんです」
「聞いてないぞ!返金しろよ!」

「もしもし、マッサージ頼みたいけど、どんなマッサージ?」
「普通のマッサージです」
「じゃあいいです」
0070宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/05(水) 02:01:18.02ID:UgFnY91F0
まるでコントだなw
楽しそうな職場でなにより
0071宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/05(水) 02:14:08.07ID:Wyva66Mk0
rポイントカードだして楽天ポイントつきますよね?
まぁつくけどネット予約した場合はな
君は電話予約だよね?
だったらつかないよ。
なんで先に言わないの?とかもう....
0072宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/05(水) 02:16:32.49ID:/SFQdCxh0
実際どのホテルでもあるから笑えない
0073宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/05(水) 02:25:07.86ID:HPNgs/W70
プラン名 素泊り喫煙室シングル
氏名 山田 太郎【きんえん】
備考 当方喘息持ちのため禁煙室希望
   空気清浄機を部屋に入れておいてください。

プラン名 当日お値打ちバーゲンプラン
氏名 山田 花子
備考 小さい子供がいるので、離乳食をお願いします。
子供が落ちないようにベッドをくっつけてください。
眺望の良い上層階で海側の部屋希望。
旅行の想いで作りにできることを期待します。
0074宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/05(水) 02:45:43.32ID:HPNgs/W70
>>60
あなたの理屈だと、電話ではほんにんかくにんができないから
キャンセルやチェックインに遅れる連絡も受け付けないわけね?
0075宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/05(水) 05:28:35.68ID:JL+Ge5bs0
>>69
どこもバカばかりなんだな


細かいけど迎車代だと思うが
0076宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/05(水) 11:11:01.44ID:hJ2LI3T30
鹿児島空港の愛称「西郷どん空港」に賛否
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170705-00010002-nishinpc-soci
鹿児島県が決定持ち越し。自己満足にすぎないと異論
0077宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/05(水) 12:23:32.60ID:GVfTSPSS0
>>66
世間知らずのBAKAホテルさん
涙拭けよwww
0078宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/05(水) 12:39:19.75ID:bsm7sjyH0
>>66
低学歴とかほざいているけど
高学歴がこんな底辺職に就くわけがないだろwwwww
お前も人生の負け組の仲間だな
0079宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/05(水) 12:55:28.14ID:HPNgs/W70
>>78
馬鹿の一つ覚え
「守秘義務」
0080宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/05(水) 13:06:22.05ID:HPNgs/W70
Yahoo!知恵袋を例に挙げて得意になっているが、
その内容が全く違っていてお粗末そのもの。

彼の理屈だと、外線電話にはストーカーからの
電話もかかってくる恐れがあるらしいから、
それならキャンセルなどの電話も本人とは限らないから一切受け付けてはいけなくなるよな?
59を例に出すなんて低学歴がばれてるぞ
ただ「守秘義務」を連呼したいだけ?
0081宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/05(水) 13:09:21.25ID:HPNgs/W70
>>78
そうだよな、底辺職で惨めだよな?
0082宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/05(水) 14:22:02.93ID:OYJVUcY50
団体って最終的にはいつも半分くらいまで人数減るよな
間違っても増えることはない。今まで覚えがない
連泊も泊数が減ることは日常茶飯事だが、延泊になることは稀だよね
不思議なことに
0083宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/05(水) 15:40:50.49ID:H/CrrdK60
とりあえずなくなったら困るから4泊で抑えて最終日は未定とかいるよな

たまに3連泊で中抜けとかいるけど、連泊にならないから割引適用できないって言ったら、お前じゃ話にならないから上のやつ呼べとか言われたこともある
0084宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/05(水) 15:44:42.71ID:79BdzB7v0
上司に代わっても同じ。
0085宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/05(水) 16:00:27.22ID:HPNgs/W70
団体は疲れる。
「211は戻ってきてる?」とか「○○さんはいつ出掛けた?」など聞かれる。知らんがな
携帯で直接確認して欲しいよ。
あとは、「連れが戻ってこないから部屋に入れない!開けてくれ!」など
カードキー持ち出しだからね
で、部屋を開けると、連れが熟睡していたりする
0086宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/05(水) 17:58:09.03ID:bsm7sjyH0
HPNgs/W70
低学歴が相当コンプレックスなんだなw
0087宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/05(水) 19:39:32.80ID:YqFP7vZc0
>>86
お前がな!
0088宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/05(水) 19:44:12.15ID:YqFP7vZc0
Yahoo!知恵袋を例に挙げるなんて、
相当レベル低いぞ
0089宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/05(水) 19:47:06.60ID:GVfTSPSS0
頭が固い()
己の無知を指摘されて相当顔を真っ赤にしてんなw
0090宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/05(水) 20:28:46.62ID:bsm7sjyH0
>>80
「低学歴」を連呼したい
だけ読んだ
0091宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/05(水) 20:31:37.66ID:GVfTSPSS0
客のプライバシーも守れないクソホテルの高学歴さん
何と言う大手のホテルかな?
0092宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/05(水) 20:57:51.06ID:YqFP7vZc0
>>91
BBHって言ってるだろ!
知恵遅れか?
0093宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/05(水) 21:29:56.58ID:GVfTSPSS0
高学歴=ホテル専門学校だろ?
大卒なら高い学費を払った分だけ大損だな
0094宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/05(水) 22:09:50.32ID:YqFP7vZc0
BBHは大卒が多いですが、何か?
0095宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/05(水) 22:28:01.01ID:YqFP7vZc0
>>86
学歴ネタになると過敏に反応するから
低学歴は分かりやすいね。
今からでも遅くないから大学行けよ。
0096宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/05(水) 23:36:03.84ID:6CNun9lU0
ダブルルーム2名で5千円とか出すなよ
あそこみたいに安くしろってごねられて迷惑だよ
0097宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/05(水) 23:46:40.49ID:JL+Ge5bs0
そんなん、じゃあそちらへどうぞで終わりだろ
0098宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/06(木) 00:16:01.42ID:RaId5jc70
朝食が無料だからって鬼のように食べる奴いるね。
そんなに食って大丈夫か?ってくらいに。
0099宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/06(木) 00:26:10.91ID:YlEwGyHi0
>>93
やばいやつは相手しない方がいい。
こないだのレートコントロール批判していたボンクラ連呼君と同じで、
この匿名掲示板と言うのは、
日頃周りから虐げられている自分の心を解放をしている場なんだと思う。
なので、自分には関係ない人なんだと割りきって相手にしない方がいい。
仮に彼の考えが変わっても、自分の評価には何一つ影響はないんだから。
0100宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/06(木) 05:39:46.18ID:dKBSjVoC0
>>59
これと外線取り次ぎを同等に語る馬鹿
あまりにもお粗末過ぎる
これがホテルマンの知的水準
嘆かわしい
0101宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/06(木) 05:40:57.49ID:A9gnusjv0
>>98
いずれサービス継続不可になりかねないよね
客には節度をもってもらわないと
その旨の貼り紙出した方が
0102宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/06(木) 07:12:13.97ID:NXAHmZfx0
俺の前いたホテルも無料サービスだったけど、結局摂取率と量が激増したから有料にした。客次第なんだよ

それにしても昨日から一見の日本人男性リーマンばかりで大変
メイク手厚くしておいて正解だった
常連多い日とは清掃数が全然違う
0103宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/06(木) 07:28:06.89ID:ZMLxU+sb0
このスレでは部外者だけど質問いいですか?
掃除が汚いとかの口コミ評価や苦情があった場合ってメイクに注意とか指導はいく?それともお咎めなし?
0104宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/06(木) 08:33:41.43ID:Pa2hjndp0
清掃関係にクチコミやアンケート、クレームがあれば担当業者にすべて行きます。
お客様の特定ができている場合、PCの顧客情報に残すので、次回予約が入った場合、清掃の注意点が担当業者に伝えられます。
0105宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/06(木) 14:44:25.71ID:PKDfPDoK0
メイクもアジアンババアが多いからミス連発&言葉の壁
0106宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/06(木) 14:52:44.75ID:S8lVGr3O0
新規の一見どもの金出すからサービスしろ精神にはまいる
何こんなホテルに期待してるんだか
うちはサービスしないかわりに安くするのがスタンス
金だされてもどうにもならねーよ
0107宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/06(木) 15:01:08.36ID:rxFELRQ/0
どんなサービス?
0108宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/06(木) 15:02:26.75ID:NXAHmZfx0
とにかくメイクはなんかあればすぐに下に降りてきてギャーギャー騒ぐばばあどもだから世話も大変だよ。
なるべく目を合わさない、視界に入れないようにしてるけど。客よりもうざい
01091032017/07/06(木) 16:51:10.78ID:xRr7HrjW0
回答ありがとうございます。
料金に関係なく掃除がずさんなホテルによく当たるのでそういうのは野放しなのかなと思って聞きました。

>>104
> お客様の特定ができている場合、PCの顧客情報に残すので、次回予約が入った場合、清掃の注意点が担当業者に伝えられます。
なるほど。やはり客としては言うべきことは言ったほうが良いんですね。ありがとうございました。
0110ホテルがファースト2017/07/06(木) 18:11:30.75ID:+0ojxCOF0
客よりホテル・儲け・自分様 優先だから・・・何を言っても
伝わらないと思う、、、
0111宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/06(木) 18:52:31.92ID:rxFELRQ/0
>>109
うちはコンプレ客は予約早々に部屋を決める。いい部屋とは限らない。
宿泊当日、清掃のときに業者にプリントを渡す。

○○○○号室 バスルーム清掃念入りに
○○○△号室 テレビの裏にホコリとクレーム
○○⬜○号室 絨毯に毛とクレーム
○○△⬜号室 ポットに水を入れておく

みたいな内容。
0112宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/06(木) 20:12:36.05ID:ZM1hXw5C0
飲食店のドタキャン客の電話番号を店舗間で共有するサービスが登場
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/yajiuma/1069041.html
http://yoyakucancel.com/
0113宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/06(木) 21:13:13.69ID:i4TtSQB70
ノーショーも全てのホテルで共有していいと思うわ

電話番号と名前は全ホテルで共有して、ノーショーした奴にキャンセル料支払わせるまで全国のホテル禁止
そいつの所属する会社も、全部禁止くらいまでしないとダメだな
0114宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/07(金) 07:24:30.38ID:UOX3q9B90
そういえばじゃらんの会員からのノーショウあって、ノーショウ処理した後に客から慌てて金払うからノーショウを取り消してくれと電話がしばらく前にあったな
処理を取り消すのは無理と断ったけれど
まあノーショウの殆どはブッキング経由だけど
0115宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/07(金) 14:49:54.21ID:on83xHR40
インド人の団体マジ地獄。中国人が恋しくなるくらい。
ガイドが日本人だけど、インド人のゲストにむかって「いい加減に俺の言うこときかんかい!!」「シャラッップ!!」って壁に物叩きつけながらブチギレててカオスだったwww
0116宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/07(金) 15:11:04.34ID:8iF5usfU0
わお!
0117宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/07(金) 20:19:00.21ID:T7iA8snn0
部屋のスリッパで外出する馬鹿は氏ね
0118宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/07(金) 20:27:25.15ID:8iF5usfU0
俺、上司がいないときは黙ってるときある。
浴衣、スリッパで朝食会場に来ちゃったおっさん。
0119宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/07(金) 21:00:31.74ID:/YCKVtNH0
まあちょっとフロントに用あって降りてきたくらいでは言わんよ
そのまま朝食開場入っていったり、ロビーで長居するからしたら注意するけれど
0120宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/07(金) 21:51:05.91ID:PdRnkBmS0
今日も満室日
先ほど予定時間大幅に過ぎて反応もないげんちけっさいの予約バッサリと切った
すぐに新しい予約入ったわ
今から来てももう部屋は無いよ
まあ自業自得だね
0121宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/07(金) 22:42:52.15ID:f21umgEe0
そういう奴は二度と来ないでいいよな

こっちも客選べるからな
0122宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/07(金) 23:00:32.86ID:T7iA8snn0
>>119
それを通り越して外に行ってしまったわ
画鋲でも踏めば良いのにと思う
0123宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/08(土) 00:23:28.12ID:SL4KXWRY0
こっちも売上上げなければいけないからな
ボランティアではないんだから、連絡の無い予約は切るのは当然の権利
約束破ったんだから仕方ない
0124宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/08(土) 02:05:23.75ID:k1Xj/uP00
俺のところは基本的に切らないな。満室にしたい日は部屋代を分割して二部屋で計上したりして無理矢理満室にしてる。
0125宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/08(土) 08:22:22.76ID:SL4KXWRY0
>>82
あと、連泊は短泊とともに、直前での全キャンセルがやたらに多い
いつも当初は連泊多いけど、直前でキャンセルになり、空いた所には1泊でしか入らない
だから直前でメイクの人数調整がいつも出てくる
0126宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/08(土) 08:53:35.91ID:U1RyAY780
>>125
それがお前ら底辺の仕事だろ?
文句言わず黙って仕事しろ!
0127宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/08(土) 09:21:05.88ID:ZC6xTFCJ0
客は黙ってUターン
0128宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/08(土) 09:40:36.10ID:Mxq/Ia/b0
>>125
直前ならキャンセル料100%だろ
0129宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/08(土) 14:25:19.45ID:ZC6xTFCJ0
>>128
そういう話ではないかと
0130宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/08(土) 16:48:06.45ID:2VMLyYu50
札幌来れなくなったから当日キャンセルとの電話で、札幌の市外局番だったときは呆れたな
素直にホテル変えると言いましょうね
0131宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/09(日) 02:33:53.29ID:S8rarqyK0
楽天で朝食付き予約したんだけど、朝食要らないから安くならない?

オンライン決済ですのでできかねます。

他のホテルはやってくれたぞ!
0132宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/09(日) 02:37:35.02ID:S8rarqyK0
今日予約したんだけど?

お客様のお名前が見あたりませんが?

ちゃんと印刷してあるぞ!

お客様、こちらは東口店で、お客様のご予約は西口店になります。

こっちがいいなぁ、なんとかなんない?

↑これどうしてる?
0133宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/09(日) 02:54:06.22ID:S8rarqyK0
もしもし、綿棒、爪切り、以上!

もしもし、氷とグラス、以上!

もしもし、バスタオル追加、以上!
0134宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/09(日) 04:56:52.44ID:6wC5wFvb0
>>132
無理、無理、死ねば?
って言ってやりたい
0135宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/09(日) 06:55:06.99ID:GngqCl8L0
>>131
朝食キャンセルはキャンセル可能時間内なら受け付けるぞ
ただ現金返しはできないからネット処理になるが
>>132
チェーン店間なら話し合え
>>133
フロント来てください以上
0136宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/09(日) 06:57:19.09ID:GngqCl8L0
っていうのが客のきぼうだから
内線で話し合ったふりして無理だそうです。
っていえ
0137宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/09(日) 08:10:22.61ID:o9VdwvD10
確かに朝食はキャンセルで喜ぶべきだよ
0138宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/09(日) 14:39:12.46ID:0PjyChT+0
デイユースはうちらフロントにとっては楽だな
部屋入ってしまえば宿泊客と違ってうるさいことは言ってこないし
0139宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/09(日) 22:23:53.82ID:Hf7/30K00
>>135
おっしゃるとおりですが、お客さんは西口店と契約をしているのだから、わがままで東口店に変えたいとか、社会人としてどうなのと思いましたが、あなたはやさしいですね。
0140宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/09(日) 23:29:14.11ID:60FCblyR0
1泊四千円代で文句をガタガタ言うクソ害人は氏ね
あまりにもうるさいのでブチ切れて強制返金して出て行ってもらったわ
0141宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/09(日) 23:40:59.31ID:2O3dy3Qo0
え、4,000台のホテルの人なん?
0142名無しさん@そうだ選挙に行こう! Go to vote!2017/07/10(月) 07:51:16.32ID:wHXBlxYK0
>>137

返金どうするの?
もともと素泊まり+朝食の合計金額より安いし、オンライン決済なんですけど、
0143名無しさん@そうだ選挙に行こう! Go to vote!2017/07/10(月) 07:54:01.01ID:wHXBlxYK0
>>141
いっぱいあるでしょ?
アパだって安い日はそのくらいになるよ
0144名無しさん@そうだ選挙に行こう! Go to vote!2017/07/10(月) 08:03:30.11ID:HTP2Hmyd0
>>142
素泊まりの料金と合わせれば済むこと
料金は国内OTAの楽天とるるぶなら管理画面で修正
じゃらんと海外OTAならサポートへ修正依頼
0145名無しさん@そうだ選挙に行こう! Go to vote!2017/07/10(月) 08:04:22.42ID:HTP2Hmyd0
料金修正したら後はOTA側より返金される
0146宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/10(月) 12:37:02.73ID:Qsmy1xCo0
やっぱり連泊の綺麗なお姉さんの部屋は、
念入りにお掃除するの?
0147宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/10(月) 12:37:57.97ID:Yspnap0b0
深呼吸はします
0148宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/10(月) 12:47:16.81ID:lbEvYeaZ0
わろた
0149宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/10(月) 14:18:14.57ID:KDbuMP+r0
アウト後のOLさんの部屋のルームチェックは楽しみの一つ
0150宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/10(月) 14:30:54.96ID:NyfJtRR70
忘れ物にパンティがあれば歓喜
0151宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/10(月) 14:36:56.08ID:i9ciI5c10
家族経営なん?メイクは業者任せ。
0152宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/10(月) 15:51:52.46ID:wHXBlxYK0
>>144
それではお客さんが納得しないんですよ(涙)
0153宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/10(月) 18:54:43.85ID:wgLasvhT0
客室なんて入る機会無いんだが
0154宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/10(月) 19:12:30.90ID:/m4QSXhr0
ないよね。
0155宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/10(月) 19:34:05.98ID:HTP2Hmyd0
>>152
なら全キャンセルするうちは
現金で返すことは絶対しない
0156宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/10(月) 21:00:18.18ID:K8zXkbI+0
そうだよな、
じゃらんも管理画面で料金修正できるようにならないかな
FAXは面倒だわ
0157宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/10(月) 23:50:09.02ID:J6Ev7eZE0
クズ社員雇うより恐竜のハリボテ使えばいいのにw
0158宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/11(火) 02:14:24.09ID:RUwAN2Ry0
クズバイト雇うくらいなら恐竜のハリボテ置こうかなぁw
0159宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/11(火) 07:40:25.61ID:GvGv0dwg0
やたら16日キャンセル来るからエリア検索じゃらんでしてみたら、やたら他ホテルの残室が増えている
キャンセルするやつらの9割りはこういうことだろうな
この連休大したことないんだな
0160宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/11(火) 07:51:15.76ID:ZvC/WOt10
爪切り借りる奴居るが、色んな人が使ってるのに…。
日本語も英語も話せないのは来るな。
特に中韓に多い。
0161宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/11(火) 08:23:49.86ID:JyY4W4S50
>>160
そりゃ母国語じゃないからな
中韓にとって英語
0162宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/11(火) 10:13:27.85ID:FNQluj/20
うちの上席は接客は、並んだ時のお待たせ致しました
この一言を忘れるな
この点以外は全くうるさいことは言わないから楽だわ
売上には煩いから、ウォークインもよほど変なの以外は断れないけど
0163宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/11(火) 13:19:53.44ID:DUA5j6Xc0
夏フェスの日ってやっぱダルい?
0164宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/11(火) 13:54:14.58ID:JfTxV1Kc0
どこにあるビジホだよ。
0165宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/11(火) 14:09:56.92ID:DUA5j6Xc0
千葉。サマソニは死ぬよ。
0166宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/11(火) 14:18:55.61ID:JfTxV1Kc0
空室確認の電話もすごそうだな
0167宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/11(火) 15:19:10.97ID:qdggFXYz0
>>166
もしもし、部屋空いてる?
マジですか?本当に満室?
空いているホテルを調べてもらえる?
それくらいサービスしてくださいよ!
0168宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/11(火) 16:03:05.35ID:JyY4W4S50
>>167
スーパーホテルが満室の場合周辺の宿探してくれるんだっけ?
0169宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/11(火) 18:36:44.24ID:FIjtEaC50
満室?そんなもん関係ないやろボケ
ほかのやつキャンセルすりゃええやんけ
ほんま頭の回転止まっとるな
まぁええ予約っちゅーことでほな

さっきあった電話。もちろん来たら110番通報。
0170宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/11(火) 18:45:41.60ID:kZT3rGrB0
フロントにやばい客専用のゾーン作れたらいいのにな。
すぐに割れるガラスのテーブルトップと、ぐらぐらの陶器の壺とか。
ただちに器物破損で通報w
0171宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/11(火) 18:52:56.60ID:DUA5j6Xc0
土曜日の夜4時に眠いから寝ようと思うんやけどってやってきたジジイはなかなかすごいと思ったわw
0172宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/11(火) 19:17:29.01ID:1/mWJhDn0
どこにでも基地外はいるんだな
0173宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/11(火) 19:39:17.53ID:PpmsaOQh0
客「本日チェックインのものなんだけど、まだ時間早いので荷物だけ預かってほしいんだけど」
フロント「かしこまりました。貴重品は必ずお持ち下さい」
客「わかりました。それではこちらお願いします」
フロント(おい、あんた誰よ)

客「消臭剤貸してほしいんだけど」
フロント「かしこまりました。チェックアウトまでに必ずフロントにお返し下さい」
客「わかりました。」
フロント(あんた何号室の誰よ)

普通の一般常識ある奴がほとんどいない
0174宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/11(火) 20:03:01.63ID:FIjtEaC50
嵐のツアー決まったか……
連泊限定にして対策するか
0175宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/11(火) 23:20:26.42ID:i68SVLJt0
>>174
うちも対策しないとなー
0176宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/11(火) 23:27:28.74ID:GvGv0dwg0
連泊は直前で全キャンセルばかり
結局は1泊ばかりになるからな
0177宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/11(火) 23:55:34.90ID:AO0ZVhBD0
ツアーの日だけキャンセル不可プランだけ出すんだよ。かプラン見ずに仮押さえするキチガイが釣れるq
0178宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/12(水) 01:35:59.05ID:I5kMAIP/0
名前聞いても答えないの多いね
後無言で書き出す奴。
喫煙と禁煙を間違えて予約する奴その逆も。
常識知らないに多いね。
0179宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/12(水) 01:37:12.46ID:I5kMAIP/0
喫煙と禁煙どっちがいいですかに対してどっちでもいいって…
0180宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/12(水) 09:20:01.45ID:tVHZzMtu0
いまだにOTA事前決済予約で領収書発行希望客が後をたたないんだが、発行してるホテルがあるってことなんだろうな
うちは法律上とコンプライアンスの観点から出せませんとはっきり言うけど
接客が法律より優勢されることは絶対許されない
0181宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/12(水) 09:34:52.85ID:/GfNcts20
>>179
それ、自分が学生の時に言いましたよ。
タバコは吸わないが、煙も気にならないから、
本当にどちらでもいいです。
ゆずりあいの精神でホテル側に配慮しての発言
なのに、バカ扱いされるとはショックです。
ホテル側は残室の多い方にアサインすればいいのでは?
ところで、フロントってそんなに偉いの?
0182宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/12(水) 10:01:59.06ID:PEX4Kbh40
残室が多い方じゃなく
禁煙室だとタバコ吸われるとやばいから喫煙室通す、そこなら臭いと言われれば清浄機あるし対策できる

追伸5人予約してもう一度予約がめんどいのか備考に2人は禁煙でお願いします。はやめてくれ
0183宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/12(水) 10:33:57.56ID:oUHWOXGz0
禁煙部屋で缶カラ灰皿にして吸う俺にはスキが無い
(`・∀・´)
0184宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/12(水) 10:59:18.52ID:I5kMAIP/0
何でどっちでもいいの。
自分の意見を言おうよ。譲り合いの精神とかじゃないでしょ。
それって正直困る。
0185宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/12(水) 11:04:17.10ID:/GfNcts20
>>184
わかりました。
ホテルマンへの配慮が足りませんでした。
0186宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/12(水) 12:17:08.65ID:12/fNwOn0
何月何日予約入ってますか?
どちらのサイトからですか?
スマホからです。
いえ、お客様がご自身で当ホテルを予約するときに利用されたサイトです。それとも公式ホームページからでさしか?
わからないです。

ならどうやってうちのホテルの情報見つけられたの?不思議だねえ
ただ単にかまってほしいだけ?
予約は入ってはいなかったけど
0187宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/12(水) 12:21:17.67ID:tVHZzMtu0
要介護レベルだな
0188宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/12(水) 13:44:46.81ID:/IU1HvNi0
浮気調査じゃね?
0189宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/12(水) 16:00:31.36ID:njmcbv//0
バカ客が多いと言うか、普通のコミュニケーションが取れないやつが多すぎる
0190宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/12(水) 16:09:34.39ID:Kh/vrzny0
>>184
「私はどうしても禁煙がいいんです!」
これでいい?
0191宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/13(木) 00:45:07.92ID:/WNeFY8J0
>>173
あの、お客様に一言、御名前と御部屋番号を伺うと良いと思いますよ
「普通」の「一般常識」ですけどねw
頑張れ!
0192宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/13(木) 05:56:06.65ID:R5ES4HzB0
客は名乗らない
フロントは名前を聞かない

お互い無言
0193宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/13(木) 07:20:44.83ID:tm1ohNQy0
最後にはしびれを切らしてフロントが名前聞くってパターンだな
アホばかりと割りきるしかない

戻りの時も部屋番号だけいって名前言わない奴が多いのも呆れる
防犯上顔パスなんてできるわけ無いだろ。余程の常連や長期連泊以外は
0194宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/13(木) 08:46:01.14ID:FP8cSo1R0
厳しいこと言うけれど、客のレベルを上げたければホテルのレベルを上げよう
逆の視点で、良いサービスを受けたければ良い客になれというのと同じ
0195宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/13(木) 09:58:39.36ID:jiwyjii+0
それが通用しないんだよ
どんだけ完璧に接客しようが相手が知的障害者だから
0196宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/13(木) 12:15:25.11ID:Unawmze20
6月の売り上げと稼働が今までで1番ボロボロだったわ・・
都内の周辺ホテルもそうらしいんだけど皆のとこはどうだった?
それとなんか原因ぽい情報持ってたら教えてくれ
0197宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/13(木) 12:46:02.16ID:dgM7P4JL0
>>192
自分はフロントに宿帳置いておいてくれて、
名前言いたいヤシは名乗ればいいし、しゃべりたくないヤシは宿帳の名前見て手続き始めてくれる宿がベスト
0198宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/13(木) 13:41:23.64ID:tm1ohNQy0
最近ブッキングとエクスペディアの無効カード登録増えているな
そんなことしたらホテル側で勝手にキャンセルされるだけなのに
両サイトともにチェックイン時間が不明というか項目が無く、特にブッキングはノーショウ率が異常だからカード情報は必須だよな
0199宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/13(木) 14:36:33.27ID:jiwyjii+0
どんどんキャンセルしてやれ
0200宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/13(木) 18:17:03.30ID:egx1wWgq0
>>197
ラブホテル風のフロントにすればベスト
0201宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/13(木) 18:21:03.13ID:egx1wWgq0
このスレを見て感じたけど、
フロントスタッフも考え方が様々ですね。
それはいいんですが、なにか物事を
決めつける傾向があるように思えます。
0202宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/13(木) 19:58:27.19ID:jiwyjii+0
ブーメラン
0203宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/13(木) 20:08:40.17ID:Go1DKZUM0
今週末やたらキャンセル来るね
それもそのはず、他のホテルもネットにかなり部屋出しているわ
キャンセルするやつらの9割りはホテル変更するだけだって以前聞いたことあるけど本当だな
0204宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/13(木) 22:16:34.36ID:Jz1CACCf0
B'zのツアーも決まりました
クリスマスのヤフオクドーム、年末のナゴヤドーム
0205宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/13(木) 22:38:22.64ID:ensYV7sT0
ライブのとき、シングルなのに二人で入ろうとするやついるよね。
0206宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/13(木) 23:31:26.05ID:jiwyjii+0
絶対に追い出すけどな
0207宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/13(木) 23:34:18.04ID:Go1DKZUM0
建前はもちろんダメ
まあ、やるならわからないようにやってくれ
0208宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/14(金) 00:02:37.39ID:HSUBgit30
>>113
現実的には
・え?!電話で間違いなくキャンセルを伝えて、フロントの方も了承していましたよ。
(スタッフによるキャンセル処理忘れ)
・ネットでキャンセル処理した(つもり)年配者のうっかりミス。

みたいなのがある限り無理だよな。
気持ちはわかるけど。

キャンセルしましたけど!
➡どう考えても素行の悪い嘘をつく客
➡疑うわけではないが、疑心を抱えつつ対応する
➡様々確認取る
➡実はスタッフのミスで…

になったらクレームどころじゃないかも。
0209宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/14(金) 00:13:53.50ID:HSUBgit30
>>181
気遣いはありがたいんだけど、
『俺は禁煙室でもいいよ、(喫煙室だろうが禁煙室だろうがタバコ吸うから。)』
っていうバカが居るんだよ。
あと、日によって喫煙と禁煙バラバラの予約を入れられるとどちらの部屋タイプで連泊させるか悩む
(どっちでもいいとか言いながら、3泊とも喫煙にしました➡3泊も喫煙室は嫌だ・3泊とも禁煙にしました➡3泊も禁煙なんて我慢できない)
って奴も居るからフロントは勘ぐるわけ。

・私はタバコを吸いませんが、喫煙室でめいいですよ
・私は喫煙者ですが、室内では吸いませんから
みたいに、部屋タイプじゃなくて、タバコを吸う人なのか吸わない人なのかを伝えると吉です。
0210宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/14(金) 01:52:17.00ID:AcVaJYHR0
別のホテルに転職したけど、経験者だからできて当然みたいな考えのがいてやりにくいわ
システムとか客層とか全然違うのにな

すごく丁寧に教えてくれる人もいるけど
0211宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/14(金) 02:07:21.22ID:3gtSOrJ20
デリヘル呼ばないからシングルでかまいませんよ。
0212宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/14(金) 09:47:01.52ID:vEsH/ok50
中国人、オカズをトングで取らず自分の箸で取る。
パンを片手に持ってジュース取りに行く。
どう思います。因みにジジイがやってた。
0213宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/14(金) 11:48:10.04ID:3gtSOrJ20
>>210
自分のホテルほど標準と考えている。
だからできて当たり前と思ってる輩がいる。
井の中の蛙。
0214宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/14(金) 14:14:12.41ID:f8hagqQc0
決め付けが強いとはむしろ客の方だよな
ホテルによって基本はステイ清掃するホテル、清掃札出さないと清掃しないホテル、鍵預けなくても清掃するホテル、鍵預けないと絶対清掃しないホテル
ようはまちまち
清掃するのが当たり前と脳内で勝手に基準を作っている客が多い
ホテルのルールはそのホテルが決めることなんだよ
0215宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/14(金) 15:55:07.53ID:8btqG4LT0
アンケートでボロクソに書いたお客様へ
もう来ないってかいてましたよね?
もうお忘れですか?
あなたがどんなに書いたところでうちのやり方は変わらないよ
あなたが宿泊先を変えたほうが早いですよ
0216宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/14(金) 16:42:38.86ID:OD4wI4L50
出禁にしろ
0217宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/14(金) 16:46:07.26ID:sflgOone0
クレーマーてそうだよな、来ないとか書いといて来る
死ねばいいのに
0218宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/14(金) 22:26:02.03ID:GDAMFz7E0
アナル 発展 売春 1000万円 甲陽学院高校生 金稼ぎ事件の風呂内伸晃は

甲陽同窓会からも除名されたらしい?

736 :実名攻撃大好きKITTY:2017/04/28(金) 09:52:06.86 ID:FmU1XQEQ0
偉大なる今村 西宮市長も甲陽学院高校時代、校舎内で喫煙しまくったが、

教師が黙認していたからな。

737 :実名攻撃大好きKITTY:2017/04/28(金) 10:18:43.85 ID:FmU1XQEQ0
それより、現役の甲陽学院高校生 風呂内伸晃を抱いたオッサン連中は、風呂内 以上の重罪だろ。

青少年淫行罪など、間違いなく全員、実刑判決を受けるだろう。
0219宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/15(土) 02:46:14.79ID:HnSz3Lwu0
じゃらんポイントを使って会社名で領収書を請求する客がいるけど
ポイント分の費用も会社が出してくれるのかな?
俺が客の立場なら勿体無くて絶対に使わないわ
0220宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/15(土) 08:14:07.62ID:jTn5Ry3x0
うちは基本は現金払い以外は領収証断る
0221宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/15(土) 08:57:41.72ID:g445BXRG0
当たり前だよね。
利用明細なら出すけど。
0222宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/15(土) 13:32:16.86ID:fzUbifW00
別のホテルに転職したけど、人間関係が最悪だわ。
ナイトがメインだけど日勤の女は無視
ナイトメンバーも全然話さないのもいる
経験者だからできて当然ってやつもいるし
ほとんど業務的なこと以外は話さない人もいるわ
色々話してくれる人もいるし、何でも教えてくれる人もいるけど

業務は前のホテルより全然楽だけど
前のホテルのほうが人間関係はよかったわ
本社の人も気さくな人が多かった
今はワンマン社長が支配人も兼ねてるし

早く辞めたいわ
0223宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/15(土) 13:37:36.05ID:D4IgV/7f0
なぜ転職したんだ
年収100万位上がったか?
0224宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/15(土) 14:09:52.78ID:W8PJDkP10
>>219
おそらく自費で宿泊だからポイントを使いたい

そして領収証があれば、自分の経営する零細企業の経費に入れる

古事記みたいな奴だとおもう
0225宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/15(土) 14:32:25.79ID:0P+xls6N0
連休忙しすぎ
0226ホテルが・・ファーストの会2017/07/15(土) 14:51:32.19ID:d8SZH/Mz0
>>217
オマイのホテルで
誰か  ●にますように・・・・
0227宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/15(土) 21:35:00.04ID:W8PJDkP10
もしもし、楽天見てんだけど部屋空いてる?

シングルの喫煙室ならご用意できますが?

禁煙がいいなぁ〜

本日でお一人様ですか?

そう、大人2名、子供2名!

あいにくご用意ができませんが、

なんとかなんない?とりあえずベッドは一つでいいからさ。キャンセル待ちってことで!
子供がいるからなんとか頼むよ!
0228宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/16(日) 00:54:39.75ID:lgJ3Arj20
どうやって寝るんだ?
0229宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/16(日) 04:38:50.94ID:BK477T8j0
>>227
もしも空いてたら
じゃあエキストラベッド入れてくれない?じゃない?

たかだか10平米〜14平米のビジホでエキストラベッドが入るわけねーだろ
0230宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/16(日) 10:02:48.42ID:fwnd7GZw0
キチガイの思考は理解できん
0231宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/16(日) 15:34:42.78ID:t3yIM7oA0
三連休初日で家族でウォークインとかガチもんの病気でしょ
0232宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/16(日) 15:54:40.25ID:bzWGrUn20
家族従えて計画性無さ過ぎワロタw
0233宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/16(日) 15:58:05.59ID:Sd9FAQEZ0
よく連れ込みの時に、泊まらないから
って言い訳するやつ多いけど、もちろん部屋に入れた時点で家族だろうが誰だろうが料金払わないとダメだからね
0234宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/16(日) 18:22:34.03ID:hbRnELkp0
備考
小さい子供がいるので早めのチェックインをお願いします。
家族旅行なので思いでとなるような配慮をお願いします。
0235宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/16(日) 18:31:14.52ID:MZ4bmtlL0
>>233
あるある
泊まる泊まらないじゃなくて、入室するしないだっつーの

>>234
これもある
もっといいホテル泊まればやってくれるのに、安いビジホに求めるなよって言いたい
子供が不憫だわ
0236宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/16(日) 19:02:21.04ID:nZI5Bj2O0
>>234
小さい子どもがいるからなんだってんだろうね
0237宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/16(日) 20:34:05.33ID:583Yj8zS0
ビジホに何を期待しているんだろ
0238宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/16(日) 21:06:25.70ID:SfAtqxLx0
>>234
配慮としてうちではご希望に添えませんので、もっと上のホテルに宿泊される事をお勧めします。って返答をしたらクレームを言われるのだろうか
0239宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/16(日) 21:16:54.42ID:UbGg6mpw0
普通に配慮は出来ないって連絡するわ
0240宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/16(日) 21:23:03.30ID:583Yj8zS0
実際、何を期待して書いたんだろ。
キャラクターぬいぐるみがある訳でなし、スイートルームがあるでなし、ルームサービスがあるでなし。
0241宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/16(日) 22:15:03.67ID:YkiyaDly0
部屋に連れ込んで何でダメなのや直ぐ出るからって奴多い。
ビジホに何期待してんだろう。金がないからビジホでしょう。
どこも基地外多いね。
最近、フロントに来て無言の奴多くないか?
いらっしゃいませって言っても無視。こっちも何も言わないとポツリと喋る奴。
鍵預けてるんなら何号室の何々ですが鍵いいですか?
とか本日チェックインの何とかこれ貰っていいですかとか言え。
本当に会話出来ない人間が多い。
連休中に関わらずデイユースでヤリに来る馬鹿。
頭の中はその事しかないのか?
0242宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/16(日) 22:45:23.33ID:YkiyaDly0
連休中とか長期休みは客の質がガクッと下がるね。
チンピラみたいなのは来ないが、田舎モンが多く、イラっとする。
ビジホでワイン買って来て、ワインオープナー貸して、ワイングラス貸してとか。
ビジホでリッチマン気取りかよ。
0243宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/16(日) 23:29:53.80ID:YkiyaDly0
充電器貸した。担当したスタッフは特に何も言わなかったみたい。
そうしたら、部屋に置いて来ましたってそんなもんなの。
借りたら持って来ないか?
持って来る人もいるよ。
連休中にデイユースでセックスしか頭にない猿には何言っても無駄か?
0244宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/16(日) 23:30:48.42ID:hbRnELkp0
>>242
すみません、出かけるので鍵預かってください。

いってらっしゃいませ

あのう、部屋にワイングラスとワインオープナー入れといてよ。
あと、ケーキ買うからお皿もね。

ナイフとフォークもお入れしましょうか?

当たり前だろ!
0245宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/16(日) 23:30:49.74ID:YkiyaDly0
イライラするぜー。介護以上じゃないのか?
0246宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/16(日) 23:31:32.31ID:fwnd7GZw0
知的障害者の相手は辛い
0247宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/17(月) 00:01:35.84ID:HZuMvFNh0
うちはまだデイユース客の方がマシかな
マナー面では似たようなものだけれども
明らかに宿泊客は知能低すぎる。子供でも理解できそうな日本語すら理解できないアホばかり
0248宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/17(月) 00:35:15.91ID:BlghloJz0
>>243
すまんうちの宿は部屋おきを推奨してる
そして掃除さんが回収してくる。
0249宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/17(月) 00:35:30.04ID:8fHCj7Xz0
飛び込み3件来たが、金ないのか断られ。
1件入ったが、郵便番号と住所が一致せず。
例えば郵便番号は関西だとして、書いた住所は関東。
何々市の後の住所書いてないし。
第一予約もしないで行き当たりバッタリで来る奴何なの。
馬鹿か終電で帰れ
0250宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/17(月) 01:12:12.05ID:Ojq9GrAK0
どんなに愚痴ろうとも近い将来、高級ホテル以外のフロントはAI化されるのはガチ
そしたらこのスレも要らなくなるね
おめでとう
0251宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/17(月) 01:47:03.60ID:7J9gN2DW0
少なくとも数十年はねえよ
0252宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/17(月) 01:58:55.70ID:baXkqc4G0
AIは知的障碍者に対応するのかよ?
0253宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/17(月) 08:25:10.85ID:HZuMvFNh0
AI化されて困るのは俺たちよりむしろかまってちゃんの客どもでは?
0254宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/17(月) 08:27:42.96ID:HZuMvFNh0
連休でも一昨日は宿泊客の客層は良く駐車場利用も殆どなかったけど、デイユースの電話や飛び込みが多くて断るのが大変
逆に昨日は宿泊客の客層悪すぎ
駐車場満車になって何台も断ったし
0255宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/17(月) 09:39:52.80ID:WKkG3HbF0
かなり前から客はもうほとんどこっちをAIとして見てるし
0256宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/17(月) 09:52:06.06ID:7OtZ28xX0
今度は客がフロントに成り済ましか
0257宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/17(月) 14:47:27.29ID:IKYvo5o90
家族連れだろーと単身だろーと対応は同じ。家族だから、子供連れだから、と、何とかならないか?って聞いてくる人種は根本的に勘違いしてるよな、子供連れは基本優遇されて当たり前的な。
まだ、単身出張族の方が旅慣れてるわ

0258宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/17(月) 15:05:32.22ID:Gs8CRwS+0
皆さま、おあついなかおしごとご苦労様です、
私は部外者です。ほてるのシステムに関しての質問にお答えいただけますか?
私は元々、出張とかでホテルを頻繁に使う機会がない職場で働いて居ます。
以前は年5〜6回都内のホテルを使った事があります。いつもの様に数週間前にシングルの部屋を予約してからそのホテルでチェイクインの時に、
0259宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/17(月) 15:06:10.61ID:Gs8CRwS+0
シングルユース?でツインの部屋がシングルの値段で使えると言われた事が1度あり得した気分で嬉しかったのを覚えてます。詳しくは聞かなかったんだけど、シングルユースで入った時はベットは1つ、タオルやアメニティも1組しか使ってはいけないんですかね?
あと、シングルユースで貸すホテル側のメリットはあるんですか?利用者はラッキー以外ありません。
長文ごめんなさい。
0260ホテルが・・ファーストの会2017/07/17(月) 15:07:22.80ID:WY3OJ0Xq0
女連れ込むなとか・・
ほんとに ホテル業ってケチくさい、、仕事だな ! !
これからは Airbnbなどの 民泊が中心になるかもな・・・

偉そうに そう言っておきながら、、バスルームが臭いビジホって どうなの ??
あと タイルの目地に黒カビびっしりだし、、
0261宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/17(月) 15:23:24.02ID:UrXC5YXv0
一人分の宿泊費しか払わないで、女連れ込むとか
ケチくさいと思いますよ。
0262宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/17(月) 15:34:43.13ID:HkctRZY10
民泊使って殺されればいい
0263宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/17(月) 15:39:46.09ID:UrXC5YXv0
>>259
シングルが埋まったから、ツインに振り替えたのでは?

タオルに関してはフロントに聞くといいですよ。
0264宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/17(月) 16:09:16.48ID:oXfwsZgG0
売上意識や勤怠は真面目であってほしいが、接客は真面目では通用しない
少しくらいいい加減な方が良いな
客の理不尽さにストレス溜め込んでしまいかねない
0265宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/17(月) 16:31:08.87ID:8df3tuzq0
>>259
ツインのシングルユースで案内されたら、ベッドやタオルはご自由にお使いください。
アメニティも余ったら持ち帰り自由です。
ツインの部屋が数日余ると、ホコリなどが積もる場合があるので、気が向いたときにシングルユースを案内しています。
むかつく客には絶対に案内しないですw
0266ホテルが・・ファーストの会2017/07/18(火) 01:07:27.42ID:ZYL6WRU80
>>262
・・・・なっ

こういう業種のヤツは何かって言うと
「殺されればいい」 とか 二言目には、、平気で人に言う人種だべ ! !
0267宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/18(火) 01:33:07.40ID:2h6ZCSvy0
それでいいよ。わかったら早く死ね。
0268宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/18(火) 04:54:54.77ID:k5EewjpA0
>>265
そーだったんですね。レスありがとうございます。
1人だったので一人分しか使いませんでした。
ちなみに都内某の新しめの第1ホテルでの話です。
フロントの方も笑顔でとても良い接客でした。
また利用させてもらいます。
0269宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/18(火) 14:12:08.92ID:+NL7ySvN0
みんなはアーリーチェックイン対応どうしてる?
うちは「少し早いんですが」とか遠慮してる姿勢見せた客には30分くらいは認めている
逆に「入れてくれないの?」とか、当たり前のような態度してきた客にはアーリーチェックイン代払わない限りは絶対時間まで入れない
0270宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/18(火) 14:35:24.24ID:NYJozYmR0
>>269
そんな感じだな

あとは「今回に限り」と必ず伝える
0271宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/18(火) 16:05:59.83ID:0Q7vmqlf0
客の態度次第
0272宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/18(火) 16:18:56.54ID:zrVVXb8G0
>>214
禿同
うちも鍵預けて、清掃札出さなきゃ清掃しない方針だけれども、よく
説明が無かった、案内看板だけじゃ不足だ、
とか言って来るやつがいる
それって勝手に客が脳内でホテルはステイ清掃やるものだと決めつけているからだよな
ホテルのルールはホテルで決める。納得できなきゃ無料キャンセルには応じるから帰ってもらうしかないよね
0273宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/18(火) 18:42:13.79ID:i1VzE91r0
>>272
確かに、自分の考え、思っている事と違うルールは必ず口頭で伝えろ的なやつって多いね。
客が勝手に決めたルールに従うつもりはないし、いくら客でも泊まるならホテルのルールに従ってもらうしかない。
ホテルが何か法令に違反しているなら話は別だけれども。
大半の客は言えば分かるけど、たまに言っても通じないのもいるね。でもそういうのって全額返金キャンセル提案しても絶対に帰らない。
0274宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/18(火) 18:46:15.02ID:i1VzE91r0
>>271
良いサービスを受けたけりゃ良い客になれって言葉の典型だね
0275宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/18(火) 19:17:44.13ID:bvkFi+1W0
個人的な話だか、お爺さんがひとりで宿泊してきました。
館内設備について理解しきれなくていろいろ聞いてきましたが
腰の低い方でしたので、つい過剰サービルをしてしまいました。
0276宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/18(火) 19:37:32.61ID:OttaH4On0
気持ちはわかる
0277宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/18(火) 20:05:17.50ID:0Q7vmqlf0
>>275
どんなサービルを?
0278宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/18(火) 22:54:58.91ID:Su9GQU0E0
デリヘルが呼べるホテル 全国データベース
http://deriheruhotel.com/
0279宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/18(火) 23:37:39.51ID:agmt6yLs0
つい今しがた、客から「一時的に人呼ぶのだめなの?」と、
「業者からダメって言われたんだけどホント?」と内線が入った。

デリヘル呼んだら無断利用ペナルティとか警察呼ぶとか色々やってたら、
業者が客の依頼を断ってくれるように成長してくれたわ。
0280宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/19(水) 00:23:11.83ID:8We1/Zci0
>>253
バカなのお前る
0281宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/19(水) 00:26:32.45ID:8We1/Zci0
>>253
バカなのお前?

かまってちゃんごときにウダウダ文句言ってるお前らをクビにしてAI導入すんだろ?
誰も恐竜相手にムキになってクレームとかつけないだろ?
0282宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/19(水) 01:43:40.83ID:uUjfsCZ50
キチガイは壊すだろ
0283ホテルが・・ファーストの会2017/07/19(水) 03:42:21.90ID:x4ZiFGNQ0
>>272

そんなの 大ウソって 子どもでもわかるぞ ! !

いままで 
5分でも早くアーリーチェックイン・・させたホテル無いわ ! !
酷いとこでは雨でずぶ濡れなのに、、フロントでチェックインまで待たせた某アキバの大浴場付きホテルもあったな・・・

満室ならわからんでもないが、、、稼働率50%以下なのに・・・
何くやしくて 
早めに入れないんだか ??

わしの泊まったとこは 清掃不要と言っても・・
3日に一回は清掃させろって言うぞ ! !

ホテル・清掃人のこと考えたつもりだったが、、
それからは
毎日してもらうことに決めた ! !

配慮したつもりだったが。。。却って 気分悪かったから・・・
都会じゃスレてるから却って優しくしないほうがいいな ! !
0284宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/19(水) 04:10:32.54ID:k58N/g6s0
なにこの人
0285宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/19(水) 06:11:08.91ID:3SHWvOih0
>>283
高圧的に要求すると、チェックインかいしあなたの加齢臭と生ゴミで部屋が売れなくなるのを心配して清掃したんじゃないでしょうか?
あと、不審者に思われた?
0286宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/19(水) 06:53:20.02ID:NQutJepR0
というか、客はこんなスレ見ても何も面白くないよ
0287宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/19(水) 07:20:47.79ID:k2wLJQJ70
大声で注意をそらし盗み ルーマニア人の男ら逮捕 銀座
http://news.tv-asahi.co.jp/articles_img/000105615_640.jpg
http://news.tv-asahi.co.jp/news_society/articles/000105615.html
ルーマニア人のトゥルチトゥ・ニクシォルラズバン容疑者(39)ら3人は今月14日、
中央区銀座のカフェで、客の男性から現金約5万円が入ったかばんを盗んだ疑いが持たれています。

3人のうち1人が「店は何時までやっているのか」など大声で店員に声を掛けて
男性客の注意をそらし、残りの2人がかばんを盗んだということです。
0288宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/19(水) 09:45:30.49ID:FIKcoHrq0
外人は文化や習慣の違いがあるから仕方ないと思えるようになった
しかし日本人で館内のルールに従えないやつは許せないわ
2度と来なくて良い
0289宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/19(水) 10:02:11.80ID:i2aMWbf80
地方都市の住民ほどマナーがいい
東京大阪のヤツマナー悪い
0290宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/19(水) 10:16:27.76ID:AnpnNSR00
フロントに説教たれて自分の脳内ルールを無理やり押し付けようとする客は断固拒否!
あんたがこのホテルのルール変えるより、あんたが泊まるホテルを変えたほうがはるかに早いよ
0291宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/19(水) 11:33:49.32ID:OIdO4h4r0
今日はアウト後の忘れ物の問い合わせが3件もあったわ

ゴミ箱に入ってるとか言うから見に行ったら、ティッシュの山
おまけにいか臭いし
いい年こいてホテルの部屋でオナニーか
0292宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/19(水) 11:54:28.78ID:aS1s/sE90
11時チェックアウトなのに、内線しても出ないから部屋に行った
そしたら誰もいないから携帯に電話したら、鍵持ったままチェックアウトしたとのこと
鍵を今日中にもってこいと行ったが、新幹線なので無理とヘラヘラしながら言ったバカ
鍵ごと変えるので請求しますが個人と会社どちらに請求すればいいですか?と嫌みったらしく聞いたら、新幹線に乗ってるはずが30分後に鍵を持って来た

瞬間移動出来るならホテル泊まらないで帰ればいいのに
0293宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/19(水) 11:58:22.23ID:FIKcoHrq0
それ窃盗罪で警察で良いのでは?チェックアウト後にホテルの物を持っていたんだから
0294宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/19(水) 14:44:55.58ID:C1KJ/+5b0
警察へ通報して
0295宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/19(水) 16:15:06.43ID:k58N/g6s0
チェックアウトが対面だとしたら、鍵の回収はフロントの責任だよね。
APAみたいに鍵回収袋に投入なら、客の責任だけど。
まあ、いまどきカードキーじゃないのもボロだけどな。
0296宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/19(水) 16:29:22.07ID:iAcGA8pX0
凄い理論だな
フロントが許可したならフロントの責任だが
0297宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/19(水) 16:30:46.93ID:FIKcoHrq0
>>295
ありえねぇ
0298宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/19(水) 16:48:28.15ID:KxOKYKIk0
アウトのくそ忙しい時に把握出来るわけねえだろ。目が10個位ついてんの?
0299ホテルが・・ファーストの会2017/07/19(水) 17:20:17.97ID:NN1W/M3T0
>>284
おまえのお父さんだよ ! !
>>285
バスルームは初めから もっと臭いんだけど・・・
ソープの下水の臭い、、人の垢と油の腐ったような・・すえた臭い。
それに タイルにこびりついた黒カビ群 ! !

まあ・・良く は思われなかったんだろね・・・
0300宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/19(水) 18:54:45.37ID:21bzRv6V0
みなさんのホテルはフロントは24時間対応ですか?
0301宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/19(水) 18:58:44.54ID:KxOKYKIk0
22時までです
0302宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/19(水) 20:00:17.55ID:iAcGA8pX0
24時間つめているけどフロント対応は24時まで
それ以降は警報時以外は対応しない
フロントもクローズ
0303宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/19(水) 22:34:55.63ID:caFgKDAB0
夜中に内線があって「今からラーメン食べたいけど開いてる店ある?」
自分でググってくれると助かるんだけど、、
0304宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/19(水) 23:02:50.33ID:pdFApWBR0
>>303
ちょっとわからんとですね。フロントで緑のたねきと赤いきつねなら150円で販売しとると
と説明しガチャ切り
0305宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/20(木) 00:45:03.81ID:GeeMMvrK0
それでおとなしくサクッとラーメンを食べに行ってくれるとありがたいけど、酒まで呑んできて、真夜中に帰ってくる。
0306宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/20(木) 01:36:45.12ID:bKS/b1r60
満室?部屋がない?

・ホントは1室くらいあるんでしょ?
・いつも使ってる者なんだけど。
・じゃあさ、空き出たら電話してよ。
・じゃあさ、テキトーな部屋予約しとくから、空き出たらソッチに替えといてよ。
0307宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/20(木) 01:53:08.89ID:6n3z0GcN0
客「この辺にうまい店ない?」
俺「ジャンルはどのようなものがよいでしょうか?」
客「食事できる店」
0308宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/20(木) 06:26:10.26ID:GeeMMvrK0
客「この辺に遊ぶ店ない?」
俺「ジャンルはどのようなものがよいでしょうか?」
客「エッチできる店」

これ、実話
0309宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/20(木) 08:19:06.03ID:Lb04dAQL0
訪日客が使ったお金、初の2兆円超 国別では韓国が最多
http://www.yomiuri.co.jp/economy/20170719-OYT1T50054.html
大嫌いな日本に何しに来るんだよ
0310宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/20(木) 08:23:07.26ID:MukD5g5e0
こういうのも当てになるのかどうか
飲食店なんてどこの国の人間かわからんしな
0311ホテルが・・ファーストの会2017/07/20(木) 09:17:39.39ID:dncn2Vdz0
都内有名観光地A某飲食店では
複数の人数で1つしか注文せずに・・長居するから
全然商売にならん ! !

言ってた・・・・
最近の報道・・・
なんか 上のバイアスかかってるみたいだな、、

日本・・戦争に負けたから、、自分の植民地だとおもってるんだろな ! !
海外と同じく 道歩いていても ぜんぜん 道でよけようともしないし・・

タンソンニャットで、荷物いっぱい載せたカートで ベンチに座っている
わしの足轢いて置きながら、、わしにガンたれた C国人女 見たら・・・

竹島やら尖閣諸島はそのうち ほんとうに 盗まれるの 確信したわ ! !

こいつら、、、自分が悪いのに・・人のせいにするの 超一流 ! ! !
0312宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/20(木) 10:54:50.58ID:uYapQECS0
福岡で地下鉄乗るとどの車両にも一組は必ず韓国人いるよ?

奴らは変にスポーティーな格好してニダニダ言ってるのですぐわかる
0313宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/20(木) 11:07:06.51ID:SV6+F2d/0
きのこヘアーですぐわかる
0314宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/20(木) 11:19:05.70ID:5YQ/8ZKe0
変なの湧いてきたな。
0315宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/20(木) 17:30:25.19ID:rpsRSzA/0
人間関係がすごく悪くて辞めようか迷ってるわ
0316宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/20(木) 17:59:46.92ID:Foz5lTeL0
大阪で最高気温37度予想、「8月になったらどうなるのかな」
http://www.mbs.jp/news/kansai/20170720/00000028.shtml
東京五輪、死人が出るぞw
0317宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/20(木) 18:10:22.13ID:SV6+F2d/0
甲子園では炎天下に応援してるけど、なんで死なないんだろ。
0318宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/20(木) 19:21:20.71ID:yzya45wD0
新案内マーク 外国人に分かりやすく
http://www.jiji.com/jc/article?k=2017072000858&;g=eco
http://www.jiji.com/news/kiji_photos/20170720ax07.jpg
0319宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/20(木) 20:57:31.68ID:rs6zjrFA0
ホテルのフロント係の女性の指をなめた疑い
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170720-00000105-asahi-soci
静岡県・焼津市議を強制わいせつ容疑で逮捕

静岡県焼津市議の小野田吉晃(よしあき)容疑者(69)を逮捕した。
「全く記憶にありません」と容疑を否認しているという。

市議会の視察で姫路市を訪れていた5月9日夜、宿泊先のJR姫路駅近くのホテルで、
フロントの20代の女性社員に「両手を出して」と声をかけ、いきなり両手をつかみ、
引き寄せて右手の指先を口にくわえてなめた疑いがある。
防犯カメラに映っており、ホテル側が同署に被害届を出していた。
0320宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/20(木) 20:58:33.36ID:pzSf/Gy00
(^ω^)ペロペロ
0321宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/20(木) 22:56:47.28ID:FFq6G5UF0
デリ嬢入室断るとシングル利用の宿泊客がフロントに降りてきてキレる
0322宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/20(木) 23:00:23.76ID:pTf4Tkhz0
最初からツインかダブルで取ればあえいのに。
0323宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/20(木) 23:43:37.17ID:SViFLJYh0
>>321
逆に追い詰めるチャンスだろう
客が自ら墓穴ほってるわけだし
0324宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/20(木) 23:56:10.66ID:Q0wGKFuG0
問答無用で110
0325宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/20(木) 23:57:20.32ID:VOi94v0BO
うちの支配人鼻糞ホジッて舐めてるぞ。
ちなみに女
0326宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/21(金) 00:01:52.28ID:r/llKYpC0
俺は口喧嘩したいけどなー
ストレス発散になるから、いつもデリ呼んで怒る客に付き合ってる
0327宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/21(金) 02:38:00.94ID:QVcuYEX40
デリヘルが呼べるホテル 全国データベース
http://deriheruhotel.com/
0328宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/21(金) 03:15:33.22ID:YXOHDF1+0
鍵なくしたとか知らんがな
宿泊代より〇円とか高い言うな、なくすアホが悪い
0329宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/21(金) 05:21:29.23ID:WFWlKTPU0
さっきシングルに連れ込もうとしたバカをブロックしたけど
女にはツインだかダブルで取ってある、って言ってたらしい
女の前で恥かかされた手前か引っ込みつかなくなって怒鳴りまくるバカ男を宥めつつ、こちらに平謝りする女

プラスの料金も払いたくない
お前が見て見ぬ振りをすれば丸く治まる
ホテル如きがなにを生意気な、だってw

最終的にシングルはキャンセル
「お前の顔なんて見たくない!こんなところにいたくもない!謝れ!」と真っ赤な顔をするバカ男
2人で泊まれるホテルを探してこちらで予約してバカ男に電話しろって言うから
「何故私共がそんなことをしなければならないのですか?」って聞いたら無言
ロビーの椅子に座ろうとしたから「宿泊者以外はご退館を」と言ったら超キレてて面白かったw

女はああいうのを見てどう思うのかね?
「フロントでごねてまでシングルに2人で泊まっちゃうなんて節約♪」
「フロントで大暴れしちゃうダーリンステキ!」って思うのか?
女の人可哀想だったなー
他の客がプークスクスしながら横を通ってたけど、恥ずかしくないのかねぇ
0330宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/21(金) 08:03:58.84ID:9tpp99nh0
手をなめてなんの快感になるんだろ?
マ○コや尻ならなめたいけれど
0331宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/21(金) 09:21:54.98ID:4Zj8hzaK0
イケメンホテルマンの…を…
0332宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/21(金) 14:24:41.06ID:/CjBtRpL0
本当に基地外多いね。
挨拶出来ないのも多い。
自分で全く調べないで何でもフロントに聞くのは勘弁。
例えば、美味しい鰻屋ないとか美味しいラーメン屋ないって聞くが、スマホで調べろ。
で、ここ行きたいんだけど、どう行けばいいって聞くのならまだ分かる。
あなたの持ってるスマホやパソコンは調べ物が出来ないのか?
今日は金曜日だし、夜中に予約してない、行き当たりバッタリのバカカップルが一杯来るんだろうな。
そういのに限ってまけてと言うが、まけねえよ。
0333宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/21(金) 17:49:02.93ID:YsOIIIOm0
美味い店の一つや二つくらい笑顔で紹介もできないフロントってホント存在価値ねーな

5年以内に無くなる仕事の代表だな
0334宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/21(金) 18:11:40.05ID:9tpp99nh0
美味しいかどうかなんて人それぞれだからな
絶対に俺は固有名刺は出さない
0335宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/21(金) 19:21:55.03ID:xbTNczwaO
笑顔で紹介したくない客もいる
0336宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/21(金) 20:42:38.72ID:r8n8XhS80
333はクソ野郎だな。ホテルも使った事ないんだね。
仕事探しなよ。
0337宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/21(金) 21:02:17.86ID:lyO/2u2gO
ビジネスホテルに景色や部屋の広さを求める。

〔同じシングルでもあっちの部屋が広いから変更しろ。あの景色が見えるから何号室にしろ


常連なんだからプルガリのアメニティを用意しろ!資生堂のshampooは嫌だ!


一泊8000円に求めないで。
0338宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/21(金) 21:16:30.91ID:/sSeuXnH0
キャンセルの9割は単にホテルを変更するケースって聞いたけど本当?
0339宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/21(金) 21:40:15.83ID:zUAL6QTl0
「ホテル変えるぞ!」
「もう来ないぞ!」

どーぞどーぞ。むしろ来ないでください!
0340宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/21(金) 21:55:35.28ID:9tpp99nh0
>>338
間違いないだろう
行けなくなったからキャンセルしてと言ってきたのに、キャンセル料かかるって言ったらやっぱり泊まるってケース多いし。
あれ、来れなくなったのでは?と突っ込みたいが
それに、ネットでも同エリアでどこのホテルも掲載が無いときはキャンセル来ないし、
さらに、キャンセル来るのはラックレートで売った高い予約か、廉価プランなら他ホテルも良い条件出してくる連泊予約くらい
以上のケースから推測するにキャンセルの殆どが泊まるホテルを変えるだけ
0341宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/21(金) 22:14:45.96ID:4Zj8hzaK0
同じ話してんの?
0342宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/21(金) 22:18:54.99ID:E4Tokn65O
>>182-184
5月に久々に東京で一泊してきたわ
連休中にも関わらず安めのレートで(通年平均一泊20万オーバーの部屋)出てから思いきっちまったw
スパやら飯やらで一人なのにお会計24万円だったが後悔はしていない

>>181
俺の時は一泊16万だったよ
0343宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/21(金) 23:41:36.42ID:YsOIIIOm0
>>336
あぁ少なくとも貧乏くさいビジホは利用しねーなw

あと5年頑張れよ!
恐竜に職場奪われる奴ってwww
0344宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/22(土) 00:26:43.26ID:5jtbtwdK0
343はホテルマンじゃねえんだろ。タイトル読め。
もしかしてホテルマンになりたいニートか?
事件起こすなよ。
0345宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/22(土) 00:59:48.63ID:RRJ8qQ470
セルフレジ導入したらレジ打ちの仕事なくなるって騒いでた知的障害者と同類か。相手にしないほうがいいな。
0346ホテルが・・ファーストの会2017/07/22(土) 02:12:04.89ID:GWWTolgu0
指舐めてもいいようなフロントの女なんかいねぇぞ ! !

メガネザル科ブス属だけ・・・
0347宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/22(土) 02:20:25.33ID:CkvqY5Bv0
事前決済のキャンセル出て二度売りウハウハですわ
0348宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/22(土) 06:24:01.74ID:6GCpq+qM0
>>340
よくあるのが、キャンセル料払いに直接ホテル来るやつ
単にホテル変えるのバレバレ
0349宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/22(土) 07:39:38.99ID:kjVVnykD0
私が震えあがった脅し文句

口コミに書くぞ
本社に言うぞ
俺は常連だ
二度と来ないぞいいのか
キャンセルするぞ
0350宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/22(土) 08:05:49.47ID:SEyvqB9Y0
>>349

>口コミに書くぞ
どうぞどうぞ

>本社に言うぞ
どうぞどうぞ

>俺は常連だ
それはこっちが決める

>二度と来ないぞいいのか
おう

>キャンセルするぞ
おう、キャンセル料払えよ
0351宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/22(土) 12:55:50.32ID:FWY6F7kl0
痛くも痒くもないよね
0352ホテルが・・ファーストの会2017/07/22(土) 15:29:08.08ID:DKm9ZhT70

だから・・・こいつら ロボットでいい ! !
0353宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/22(土) 15:52:20.84ID:St2gs2Jz0
ほんと暇なんだな
かわいそうで泣けてくる
0354宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/22(土) 16:31:06.90ID:ndRh0EK00
みんなちゃんとチェックイン時は客のフルネーム聞こうね
苗字だけではトラブルの元だよ
0355宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/22(土) 17:32:26.16ID:ysK3OccW0
さあ15時半予定の現地決済
2回電話して留守電に入れるも反響無し
二時間経過でどうしようかな
3泊だから迷うところなんだけれども
30室未満のビジホだからノーショウは致命傷なんだよな
そろそろ決断せねば
0356宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/22(土) 18:43:04.90ID:St2gs2Jz0
ノーショーでおk
0357宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/22(土) 19:58:48.38ID:rgGYvsMO0
>>343
さっさと就活か終活しろよw
童貞糞ニート
0358宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/22(土) 21:12:22.68ID:vNgP1iQ90
滑舌が悪いやつは通訳連れてきて
0359宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/22(土) 21:59:06.25ID:O5T+sHna0
いやー今日はキチガイ客多いわ
0360宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/22(土) 23:20:28.14ID:tRPHUmVa0
客「○○○号室のカギ」
フ「お客さまお帰りなさいませ。」
フ「本日お部屋の壁に穴が開いておりまして…」
客「元から開いてたよ」
フ「しかし前日の客室チェックで穴はなく、今朝部屋を開けた時には穴がございまして…」
客「知らねぇよ、俺はそんなことした覚えないよ」
フ「穴のすぐ下に壁のかけらや粉が落ちておりまして明らかに新しい傷なのですが…」
客「知らねぇって」
フ「やはり当方といたしましては請求させていただかないと…」
客「いくらだよ」
フ「通常業者に頼めば2〜3万はするところですが、当館直接修理で材料費のみ5000円で…」
客「それなら払う(と金を出す)」
客「ところで会社には連絡とかしたの?」
フ「お支払いいただけなければ、会社のほうに相談しようかと思っておりましたが…」

とかいうやりとりが、ついさっき。ストレスたまるわね。
0361宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/23(日) 00:06:17.23ID:3zay447u0
>>360
いや、数万円で請求しろよ
ゴネたら警察呼べ
0362宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/23(日) 01:17:31.58ID:oi9uJDXv0
問答無用で会社に請求書だろ
0363宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/23(日) 01:52:23.55ID:BR0xkSfl0
>>357
すげー悔しそうだなw
絶滅したはずの恐竜に絶滅される職業ってなかなかシュールだよな

ボクちん恐竜のせいでリストラされちった!
テヘッって感じ?大笑い
0364宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/23(日) 10:06:14.09ID:FFVO4nk60
一部のバカを除いて、社名で領収書切った客はあまり横柄な態度や理不尽な要求しないから楽だわ
一見は確実にステイ清掃はあるけれども。

社名晒して横柄な態度してくる奴って数は多くはないけれど、どういう神経してるんだか
単に社員教育ができてない会社か?にしても普通の常識あれば会社の評価落とすことになるのは今のネット時代、簡単にわかるはずだが
それともバカを通り越して本物の強者か笑
0365宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/23(日) 14:23:34.08ID:G7nXdlJE0
ネット予約が当たり前の時代とはいえ、客って基本、電話大好きだよね
長々と電話で下らないこと聞いてくるのが大好き
じゃらんなどで記載あることばかり、
ホテルの電話番号調べるより容易い内容ばかり
0366宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/23(日) 14:24:15.83ID:G7nXdlJE0
ネット予約が当たり前の時代とはいえ、客って基本、電話大好きだよね
長々と電話で下らないこと聞いてくるのが大好き
じゃらんなどで記載あることばかり、
ホテルの電話番号調べるより容易い内容ばかり
0367宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/23(日) 18:40:56.25ID:hGoHkg6x0
人間関係悪すぎて辞めたいわ
0368宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/23(日) 19:21:25.11ID:U02sVcvY0
>>365
今は電話掛け放題だからな
0369宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/23(日) 20:52:07.12ID:Bm5rYlTk0
静岡県でよく見かけるビジホチェーンに宿泊したんだが、部屋の三点ユニットで排水トラップの水が抜けたようなドブの臭いがすごかった
安いとはいえさすがにドブ臭はこたえたわ
0370宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/23(日) 23:14:00.24ID:3zay447u0
うちの職場は仲いいから飲み会とかあるんだけど珍しいのかな?
0371宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/24(月) 00:28:57.37ID:JR82LQsD0
前にいたホテルは人間関係もよかった
事務所では笑い声が絶えない時もあった

今のホテルは全然違うわ
事務所で作業することが少なく、ほとんどフロントにいる感じで無駄話しとか少ないわ
事務所が狭くフロントが無駄に広いのもあるけど
人が少ない時間帯は、事務所から椅子を持ってきてフロントで作業する感じだわ
0372宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/24(月) 10:04:20.62ID:TOgMHZP00
金なし場所なしホテルなし
http://www.sanspo.com/sports/news/20170724/spo17072405030002-n3.html
東京五輪の影響で高校総体が史上初の中止危機
0373宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/24(月) 21:11:01.34ID:z4nyNA5Z0
じゃらん管理画面サーバーダウン
ユーザー画面も落としてくれよ
このままだとオーバーブッキングになるぞ
0374宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/24(月) 22:00:21.59ID:Wfw2LLNk0
じゃらんなんて殿様商売
屁とも思ってないだろう
0375宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/24(月) 22:36:04.04ID:8TcxxqdB0
殺意を持った外線電話

「もしもし、最安値いくら?」←たったこれだけ

会ったら○ろしてやる
0376宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/25(火) 02:34:12.96ID:E5e1fo/P0
こわいよーうち全部屋ネット(楽天、じゃらん)電話も在庫数共通だから
でも夜勤の俺は知らん。日勤さんガンバ
0377宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/25(火) 07:17:47.91ID:+QXhoSfz0
日勤は頼りにならない

うちは夜勤中心で回してる
0378宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/25(火) 11:14:55.50ID:l9a5lCZn0
直前のキャンセルって連泊は知らんが、1泊なら安く売ればまずキャンセルにはならないぞ
無理にラックレートで売るからだよ
0379宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/25(火) 11:21:10.59ID:7MSNtXC90
大阪 「忖度まんじゅう」注文殺到
http://www.asahi.com/articles/ASK7S5K86K7SPTIL01C.html
http://www.asahicom.jp/articles/images/AS20170724003958_comm.jpg
白い皮に大きく「忖度」と刻印された饅頭が人気だ。
箱の包みには「人の心をおしはかること」という意味や例文もあしらわれている。

大阪商人
0380宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/25(火) 11:42:36.04ID:ERvu6prS0
ふ…忖度
0381宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/25(火) 15:50:54.82ID:BQea0z5r0
夏休みはまた疲れるね。
0382宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/25(火) 18:57:44.95ID:pn4ZgnvH0
バカ家族や勘違いカップルが来るからな
0383宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/25(火) 19:20:50.98ID:jSUJcMhi0
バカ家族のお父さんって、なぜビジネスホテルでドヤ顔するんでしょうか?

フロントに威張り散らしたり、無理な要求をするのはやめてね。
0384宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/25(火) 20:50:47.93ID:S/KlVgwV0
みんなカード支払いの時って領収書は出してる?
0385宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/25(火) 20:55:32.33ID:iOn/JiPD0
出してるよ。クレジットカードにて支払いって入るけど。
0386宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/25(火) 20:58:56.93ID:S/KlVgwV0
http://creca-ouen.com/archives/2693
カード支払いの場合って店舗によって対応まちまちだよね
事前決済の場合はどこも不可だろうが
0387宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/25(火) 21:58:00.44ID:jSUJcMhi0
>>386
楽天トラベルの事前決済は、昼頃にならないと領収証の印刷ができないらしい。
経理に提出する関係で領収証を作って欲しいと言われた。
0388宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/25(火) 23:35:08.04ID:P6KHXbls0
カードのときは、利用明細。
領収書は出さないよ。
0389宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/26(水) 00:06:16.07ID:GyNlUDml0
>>387
でも事前決済で領収書出したら完全な違法行為だよね
0390宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/26(水) 08:01:29.70ID:auKyy7yu0
事前決済で他販社経由だと幾らで売られたかもわからないんだから領収書の金額書けないから出せないのは無理ないよな
販社のプリントを見せられても、販社で領収書をプリントして下さいとしか言えない
但し書きに販社の事前決済にてと書けばいいのかも知れんけどな
0391宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/26(水) 08:17:04.64ID:/f/bnDqo0
>>387
それは楽天に文句言うのがスジ
0392宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/26(水) 10:24:09.46ID:GyNlUDml0
事前決済の場合
仮にも領収書出すとすればそれはOTAに対して
客に出すのは明らかに違法
0393宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/26(水) 10:28:26.03ID:+23wgavJ0
みずほ銀、エアビーと提携 使われていない社宅を民泊に活用
http://www.sankeibiz.jp/business/news/170726/bse1707260500004-n1.htm
銀行が民業圧迫してどうする
0394宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/26(水) 10:49:50.66ID:uBLQJLY30
1秒でも早く経理に精算したいって、
せっかちな客だなぁ
0395宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/26(水) 12:31:05.92ID:nUqvP6Mu0
>>387
そんなに手持ちがないんかな
0396宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/26(水) 19:00:33.29ID:EvrYFM/40
常に指でコンコンしてるやつぶん殴りたくなる
0397宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/26(水) 19:12:21.22ID:Ugo2HVm60
ドラクエで有名なすぎやまこういち、安倍首相のコメント時だけ音程を調整して聞き取りにくい不愉快にしていた!ことを暴露。
ttp://www.scienceplus2ch.com/archives/5414056.html
0398宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/26(水) 19:41:42.89ID:+klmQxdj0
結局、領収書でも
クレジットカードにて支払い
って文言入ったら領収書としては成立しない、ただの明細と同じなんだよな
それで客の会社側が良いというなら問題ないけれど
この前はその文言外してくれないかと言われた
なら現金で払えと答えた
0399ホテルが・・ファーストの会2017/07/26(水) 19:59:45.54ID:+vZLVlJN0
好きで わざわざ残り少ない時間使って・・・馬鹿フロントに電話かけてる訳でない。

部屋に備え付けの説明書 読んでも書いてなかったり意味不明の場合が多いから・・・
ホテルの説明不足だからだ ! !
金だけ取らないで、、説明責任果たして欲しい ! !

殆どのホテルは チェック・イン、、アウトの時間
わかりやすいとこに書いてないね ! !

狭い机にジャマなもの置いてある・・・マッサージのご案内とか、、湯沸かしポット
とか、、WiFiなんたらとか・・
0400宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/26(水) 20:15:32.19ID:EvrYFM/40
知的障害者↑
0401宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/26(水) 21:47:30.62ID:VTZAxjaq0
あぼーんに何言ってるんだ?
0402ICD-10の分類IDで教えてくれ ! !2017/07/26(水) 22:21:53.91ID:+vZLVlJN0
大槻ひびきサイン会

7月28日(金)17時半〜
渋谷TSUTAYA(東京都渋谷区宇田川町21-6)
0403宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/27(木) 01:17:46.72ID:gK2mqhhr0
手書きの領収証を要求されることが多いけど
印刷ではダメなの?
0404宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/27(木) 07:23:16.90ID:JsyncEZK0
>>400
アホはスルーしなきゃ
0405宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/27(木) 07:23:46.64ID:0iP+MzSG0
どうしてもこの日ライブがあるんです〜
ちなみに学生書とか名前がわかるやつ必要ですか〜
こんなやつはこないでいいよ
0406宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/27(木) 08:39:24.35ID:C9MYBQBN0
一に立地は昔と変わらないけれど
リーマンショック後には二に料金になってしまって、もうこの傾向は変わらないかもな
三四に設備とサービスって感じだね今は
一見客はサービスの割合が高そうだけれども
0407宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/27(木) 15:39:31.78ID:rz6cg7Di0
ゲロしたまま帰るやつ死刑にしてくれ
0408宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/27(木) 15:53:57.81ID:JBYLuR8f0
そのまま帰るのもひどいが、普通にかわりの布団くれってやつもいるよね。
0409宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/27(木) 17:09:31.00ID:rz6cg7Di0
睾丸無知だな
0410不倫でGOGO・神戸市議・橋本健 ! !今井エロは単なる同志です。2017/07/27(木) 17:16:26.63ID:u4iLBAnP0
>>407
まさか ベットにゲロはしないだろ ! !
0411宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/27(木) 19:06:32.40ID:YOpE7VO+0
口コミにクレーム書く馬鹿は値段の安い日の客ばかり
お客様の立場とか偉そうに書くなら高級ホテルに行けや
0412宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/27(木) 19:12:36.57ID:HVGxXJXm0
「肝試し」をしようと廃業した旅館に侵入 男子高校生9人を書類送検
http://hicbc.com/news/detail.asp?id=0004447A
9人はことし6月、春日井市玉野町の廃業した旅館「千歳楼」に
春日井市が設置した立ち入り禁止の看板を無視して侵入した軽犯罪法違反の疑いが持たれています。

「千歳楼」は10年ほど前から廃墟となっていて、2012年には白骨化した遺体が見つかったこともあり、
「心霊スポット」として肝試しをする人が相次いでいたということです。

1人なら分かるが9人いたら肝試しじゃないだろw
0413宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/27(木) 22:15:29.96ID:jbu2YBAw0
前のホテルでベッドに糞漏らして放置してったやついたで
0414宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/27(木) 23:52:16.85ID:3ZacYFhD0
漏らして放置たまにいるよね
0415宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/27(木) 23:56:58.10ID:TvqstdMc0
住所書いてるのにね
0416宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/28(金) 01:45:42.86ID:4c1R3q1m0
請求書送るよな
0417宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/28(金) 02:06:38.38ID:fyP9U28A0
夏休みの影響でキッズ客が増えて大変
こんな時間にタオルの交換やらくだらん用件やらで頻繁に呼び出される
仮眠出来る時間だけど寝起きの機嫌が悪いので迂闊に寝れんわ
0418宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/28(金) 15:07:59.78ID:gyOoMESO0
運賃先決めタクシー実証実験へ 渋滞があっても値上がりなし
http://www3.nhk.or.jp/lnews/shutoken/1005552211.html
8月から都内で

また外国人対策か
0419寸止め不倫カップル・神戸市議・橋本健・今井絵理子同志万歳 ! !2017/07/28(金) 15:27:49.01ID:r10QO5Ab0
日本ではまさか 深夜1時過ぎ、ドア開けっ放しで子どもがリコーダー吹く・・・
馬鹿ドドソソララソファファミミレレド・ファミリー

いねえべ
0420寸止め不倫カップル・橋本健・今井絵理子同志・ツイン宿泊万歳 ! !2017/07/29(土) 03:41:36.07ID:42FdCHPF0
なんか・・横領で逮捕されたな 東急・・・
お前か ???
0421宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/29(土) 06:47:50.65ID:zVYwYDZP0
腹が痛くなってトイレに行こうと思ったら内線
掛け直してくれるだろうと思いトイレへ直行
その間に5分近く鳴らし続けるキチガイは氏ね
0422宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/29(土) 08:43:43.88ID:vRudkHjx0
木更津のホテル三日月、新館に「プラチナ風呂」時価3億8000万円
http://yomiuri.co.jp/national/20170728-OYT1T50202.html
http://yomiuri.co.jp/photo/20170728/20170728-OYT1I50056-1.jpg
趣味が悪い
0423宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/29(土) 10:46:21.13ID:VeOxyhvE0
外国人観光客なんか、外国会社のLCC乗ってきて、安いドミトリーに泊まって、牛丼やハンバーガー食ってるんだから金なんか使ってない。
来なくていいよ。いらん。
0424宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/29(土) 14:01:08.57ID:1oTWRW1H0
最近るるぶ増えたような気がする
Yahoo無くなったからかな?
0425宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/29(土) 17:03:31.44ID:/F8rk3J70
昔と変わらず予定時間より過ぎても電話もよこさない奴多いな
ホテル側もOTA側もこれだけうるさく告知しているのに
まあ、予約切った後に着て、切ったことにクレーム入れる奴は少なくはなったけれど
0426宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/29(土) 18:03:29.36ID:nq4+J1uQ0
>>425
予定時間をすぎますと〇〇料として請求することがあるので必ず遅れる際は連絡お願いします。でも記載しとけ
それとホテルは12時以降とかやすくするんではなくサービス料取るべきだと思う。
0427宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/29(土) 18:19:50.65ID:WyN1xM3Q0
さっき、人数外連れ込みの奴に注意したら、聞いてないって逆ぎれしてきたけれど、凄い言い訳だよな
殺人おかして、法律なんて知らないと言い訳しているのと同じだぜ
うちはかなり甘く、フロントにわからないようにやってる分には放置、フロントに二人して立ち寄ったりと、堂々と客側から意思表示してきた場合も1回目は注意で済ます方針だけれども、こういう反省する様子が全然ない奴は1発目で警察に通報したいわ
0428宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/29(土) 18:26:00.82ID:/F8rk3J70
かなり甘いねえ
立派な契約違反だってのを伝えるべき
でもそこまで甘くしてあげてもそうやって逆ギレされたらフロントの立場無いよね。
0429寸止め不倫カップル・橋本健・今井絵理子同志・ダブル宿泊 万歳! !2017/07/29(土) 20:31:03.45ID:42FdCHPF0
>>425
ホテル泊まるっていうのは、、
初めての交通機関使ったり、、道路を通ったりしてるの当たり前

時間通り 来いと ホテルマンが言うとは 驚き桃の木・・・
0430宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/29(土) 20:48:05.60ID:/F8rk3J70
だから2時間は最低でも待ってやってるだろ
ってか客はこんなスレ来ても面白くもないぞ
0431宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/29(土) 20:49:38.54ID:/F8rk3J70
ってか遅れるなら連絡しろとOTA側もホテル側もうるさく謳っているだろ
時間通りに来いとは言っていない
遅れるなら電話しろって言っているんだよ
0432宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/29(土) 20:54:49.88ID:WyN1xM3Q0
>>430
マジレスすんなよ
0433宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/29(土) 21:09:56.07ID:l0byRZpk0
>>431
正論だけれど、基地外に何言ってもだめよ
0434宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/29(土) 21:42:05.65ID:zVYwYDZP0
内線電話にて

民度の低い客
「チェックインしたいんだけど」

民度が高い客
「予約していた○○ですけどチェックインお願いします」

まずは先に名乗れ
0435宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/29(土) 21:54:27.95ID:XXJg80Xl0
予約も無しで、いきなりチェックインとか言ってきたバカップルいたわ
名前聞いても無いし、よく聞いたら予約してないだと
空いてたけど、満室ですって断ったわ
0436宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/29(土) 22:20:21.17ID:l0byRZpk0
うちは連れ込みは最初は注意
反省の色が無いようなら1回目から金請求か警察だな
0437宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/29(土) 22:31:34.71ID:ftHVaJT10
バカ家族とバカップルは定価より高値ならウォーク受け付ける

フロントに可愛い子入って来て嬉しい
0438寸止め不倫カップル・橋本・今井同志・ダブル宿泊チェックイン! !2017/07/29(土) 23:26:31.56ID:42FdCHPF0
カス客側もチェックイン時間を2時間以上前から 時間潰ししながら
待ったりしてるんだが、、、

アーリーチェック・インもさせたこと無いくせに あくまでホテル中心の営業するつもりなんだ 金持ちにはペコペコするくせに・・ほんとホテル業って クセ悪いわ ! !

一度 這いずり回って 床に頭こすりつけ 医者のご機嫌取って 給料稼いでる
プロパーみたいな 仕事するとイイわ ! !

フロントでカス客が来ねえだの 連絡よこさねえだの 御託並べて 飯食ってるんだから
いいご身分だわ ホテルマンって ・・・
0439宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/29(土) 23:48:37.90ID:CO/F/IkU0
>>437
可愛い子なんてすぐに飽きるよ毎日見ていたら
0440宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/29(土) 23:53:04.21ID:CO/F/IkU0
>>427のホテルはかなり甘い
>>436のホテルが平均かな
相当厳しくやっているホテルもあるようだね
0441宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/30(日) 00:10:40.06ID:9ptpFjk00
日本の女ってアホばっかりだかラ
0442宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/30(日) 00:52:01.45ID:I3BZ4ZeD0
>>439
仕事が出来て面白い話のできる女がいいんだよね。
0443宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/30(日) 02:21:23.70ID:zLPV7Svf0
マイステイズには可愛い女の子がいっぱいいて
困ってしまう
0444寸止め不倫カップル・橋本・今井同志・ダブル宿泊チェックイン! !2017/07/30(日) 02:56:44.86ID:AkzENs3a0
メシも旨いステイズ・・・
0445宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/30(日) 07:25:06.54ID:UGmvESic0
人数超過利用、連れ込みは部屋に入った時点で無銭飲食と同じ
完全に法律違反
犯罪なんだから警察に通報すべき
0446宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/30(日) 08:33:48.26ID:obUca9Ch0
観光客のキャリーバッグ持ち込みにバス困惑
http://kyoto-np.co.jp/politics/article/20170729000135
http://kyoto-np.co.jp/picture/2017/07/20170729213803sibasu_450.jpg
乗車拒否するわけにもいかない

車内の混雑に市民の不満高まる
0447宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/30(日) 10:03:28.56ID:GwrRzQY10
昨日、満室だったんだけど、売り切ったあとに30日、25時予約のやつが予約してるってきたよwこれわりとあるあるだけど、ごねられなくてよかったわ。
0448宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/30(日) 10:44:37.53ID:mjsN64040
なーんで家族でビジネスホテルに泊まりにくるかなー
部屋狭いっていやお前それ予約時に制度的には添い寝可能やけどクソ狭いからオススメしませんって説明したやん
それでも構わん言うからせめてもと有料の備品サービスしたったのに
やってられまへんわ
0449宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/30(日) 11:01:43.95ID:UJ3axf8s0
>>439
全く飽きない
シフト被るたびに毎回癒されてる


>>442
仕事できるし、話しも楽しいからみんなに人気ある
こんな人もいるんだなーって思った



>>447
あるあるだな
ネット予約ならごねられても客のせいだけど、電話予約なら難しいよな
0450寸止め不倫カップル・橋本・今井同志・ダブル宿泊チェックイン! !2017/07/30(日) 16:44:19.41ID:AkzENs3a0
>>445
ホテルのマッサージは人数に入らないのか???
0451宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/30(日) 17:51:17.89ID:2qS6dPkS0
入らないよ
0452宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/30(日) 18:29:15.18ID:UGmvESic0
提携のマッサージ業者からは手数料ももらってるし例外
0453寸止め不倫カップル・橋本・今井同志・ダブル宿泊チェックイン! !2017/07/30(日) 19:10:04.42ID:AkzENs3a0
消防法ナンたらの人数にカウントすんじゃねえの ???
ほんとうは・・・
ホテルは血 吸わせてもらってるから 騒がねえばかりで、、、

コンビニ・スーパーの牛乳販売も本当は、営業許可責任者の名札を・・・
見えるところに提示しなきゃならんかったはずだが・・・保健所・保険局 より

結局は 弱い者いじめ か・・・・
0454宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/30(日) 19:15:23.46ID:Fe37UthK0
まだキチガイ張り付いてんのかよ
あぼーん多すぎだろ
0455宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/30(日) 19:44:39.25ID:6lf0XF9W0
UG客だから、ビジネスホテルで満室ですと断られた糞客の逆恨みか?
0456宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/30(日) 20:12:14.85ID:bD95Wtvk0
Agoda、エクスペディアの事前決済で入ってくる日本人が一番たちが悪い
0457宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/30(日) 21:38:08.04ID:AkzENs3a0
んじゃ・・・取引止めろよ ! !

・・・お前らの捨てゼリフ
0458宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/31(月) 03:46:20.28ID:l/DzYbET0
ファッキングコムって何でクレジットカードを登録するクソ仕様にするのかな?
現地結成なのにオンライン決済したとかいう輩が多くて説明が面倒だわ特に外人
0459宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/31(月) 03:47:06.82ID:l/DzYbET0
×現地結成
○現地決済
0460宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/31(月) 04:54:55.44ID:CXWTI7qn0
カード情報必須にしてても No Show 頻発なんだから意味ないわな
0461宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/31(月) 10:34:10.61ID:S8smitGa0
ブッキングはカード認証を事前に済ませておくしか対策は無いな
無効カードの場合はこちらからキャンセルできるし
0462宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/31(月) 15:08:59.24ID:1jrAItfA0
>>429
社会に出て2年?3年?
モラルって言葉知ってる?
社会常識ってわかる?
責任って言葉の意味習った?
日本語って難しいでしょ?
肌に合わないようなら母国に帰りましょうね!
0463宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/31(月) 15:11:22.34ID:1jrAItfA0
>>450
おまえ、根っからの馬鹿だな。ロムるのだけにしろよ。まじうぜぇー
0464宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/31(月) 15:35:45.98ID:dpPpGUsL0
>>458
だから、誘われても断ってる
0465宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/31(月) 17:12:38.64ID:VDoOBytF0
>>462
なぜ反応する?
0466宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/31(月) 17:50:14.55ID:Q/y47Glw0
世界文化遺産に「百舌鳥・古市古墳群」を推薦
http://www3.nhk.or.jp/news/html/20170731/k10011081671000.html
0467宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/31(月) 18:28:38.53ID:Cduht5jX0
>>465
ご、ごめん、つい
0468宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/31(月) 20:35:17.99ID:DVHs1A5a0
世界の旅行者はBooking.comでの予約が圧倒的!

Booking.com   76%
Ctrip        18%
Expedia       6%
(京都のゲストハウスの予約流入経路)
http://www.jiji.com/jc/article?k=000000003.000026076&;g=prt

一見「Ctrip」も多いように見えるが、これは中国人が使っているだけ。
「Expedia」があるにも関わらず、米国人も含めて、大半の旅行者が「Booking.com」を使っていることがわかる。
0469宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/31(月) 21:29:14.08ID:Z66Y4vs40
ブッキングドットコムは確かに予約がめっちゃはいる
0470宿無しさん@お宿いっぱい?2017/07/31(月) 22:51:22.08ID:OqLhXwRD0
>>462
>>463
青二才の馬鹿は・・お前らだわ ! !
就職するのに資格いらないって ホテルマンだけじゃね ・・・
嫁に来るやつ いねぇだろが、、、
0471宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/01(火) 02:33:51.76ID:HnXPUh7t0
フロントに誰もおらんだら勝手に外出しとけ
わざわざ内線鳴らすなや
週末はライブで部屋空室確認TELでいらいらしているのに
コミケがうちの県で2020は行われないことを祈るよ
ps.コミケ地域の宿スタッフガンバ
0472宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/01(火) 03:49:10.65ID:BGmbmh6p0
一番安いサイトはどこですか?
0473宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/01(火) 07:52:48.46ID:hIUI1QZU0
速報

夏のオリンピック 24年はパリ 28年はロサンゼルスに決定
http://www3.nhk.or.jp/news/html/20170801/k10011082771000.html
これでチョンや中国が逃げてくれたら助かる
0474宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/01(火) 11:46:00.63ID:S6dHrp680
>>470
まともじゃないとホテルに就職できないよ。
0475宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/01(火) 12:42:26.52ID:GssS+U5P0
>>474
相手にするな
どうせ過去スレでバイトか社員の面接落ちた奴だよ
ホテルで働きたくて仕方ないけど、雇ってくれるところが無いから、ずっとここで働いてる気になってるんだろ
0476宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/01(火) 18:02:06.58ID:/3PrAmrV0
正解
コテハンのクズは一切スルーでいいから
0477宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/01(火) 20:34:33.04ID:M+ChahaF0
口コミでもう来ないと書くやつの
もう来ない
ってのはまた行くからなの挨拶だよね
0478宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/01(火) 21:00:17.24ID:/3PrAmrV0
返信がまずいんじゃないの?
うちはきちんと以後予約はお断りしますって書いてるよ。予約来たら即キャンセルする。
0479宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/02(水) 07:11:20.13ID:y7Ul+LVn0
うちが転職したホテルは30室未満のミニホテルで付帯設備もサービスも殆どない
コインランドリー、宅急便、クリーニング、有線放送、エロビ、製氷器
コインランドリーだけは必要だと思って本社に投げかけているところだれど

でもやっていないからって文句つけられてもなぁ。ネットにやってますよと謳っていたのなら文句言われて当然だけれども
0480宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/02(水) 08:01:02.45ID:jf31wive0
どや街かよ
0481宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/02(水) 08:36:09.81ID:y7Ul+LVn0
地方都市だけれども
宅急便なんて稀に聞いて来るやついるけれど、隣のコンビニに出せよって感じ
0482宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/02(水) 08:41:37.32ID:Hw+TL4qT0
>>481
ホテルに出す、ホテルに何かしてもらうことに意義を感じている客はいると思う。特に一見の日本人は。
でもその部屋数なら需要は希だろうから、宅配業者と契約しても業者に迷惑かけてしまうだけだろうね。未契約で問題ないと思われる。
0483宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/02(水) 12:01:09.30ID:msgWjyyv0
下僕どもよ、我々は大切なお客様だぞ。言われた事はキッチリこなし黙って働くのだ。そうすればお前達の大好きな牛丼やカップラーメンが毎日食べられる。
0484宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/02(水) 12:40:03.48ID:BOhQ5TXq0
きめえ池沼が生息してるw
0485宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/02(水) 22:57:13.37ID:1NoEpQH60
>>483
あなたに ゆで太郎とかつやとてんやの割引券
それぞれ3枚 進呈 ! !
0486宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/03(木) 06:01:43.83ID:3OYG4N4m0
場所わからんの自分のせいなのに目印になる建物や信号聞いてもわからんとかホテルのせいにして逆ギレしてくる客

毎日インバウンド含めたくさんの人がチェックインするなかお前は出来損ないの希少種だと認識しろ

と言ってやりてぇぇえ
0487宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/03(木) 06:14:49.23ID:g0QEAd3H0
場所が分かりにくいとか口コミに書くなよ。
ちゃんと楽天に地図と説明があるだろ?
駅のまん前にそびえたっているわけじゃねえよ。
こいつら仕事で始めての取引先へ行くときも、
道がわからないって電話してんの?
0488宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/03(木) 06:29:31.06ID:QtjtEWZ/0
道案内あるあるだな

と言うか地図が読めないバカは来なくていいぞ
0489宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/03(木) 06:34:53.54ID:3OYG4N4m0
うちは同エリアに系列あるから似たような名前で間違えるのはわからんでもないが

むこうで案内された上に地図読めずにクレームとか普段どうやって生きてるんだって思う

お前は半年に1人の逸材なんだよ
0490宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/03(木) 07:16:24.96ID:acR1zOxP0
朝早くに内線電話で叩き起こされて何事かと思ったら領収書をくれ
調べたらオンライン決済とかアホか氏ね
たまにシナ人で多いから非常にウザい
0491宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/03(木) 08:24:21.64ID:z6bDiszk0
客引き行為、全面禁止に 東京・台東区と文京区
http://www.yomiuri.co.jp/photo/20170802/20170802-OYT1I50010-L.jpg
http://www.yomiuri.co.jp/national/20170802-OYT1T50044.html
0492宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/03(木) 09:11:41.40ID:g0QEAd3H0
電話で道順を聞くだけならまだ許せるが、
ホテルに到着するまでナビがわりに電話を切らないで
ずっと話し続けるサラリーマンってどうなの?
凄く迷惑なんだけど。
それでチェックインの時に「着いた〜」
って喜んで名前を名乗らない客
0493宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/03(木) 11:13:26.84ID:vPrm13eH0
一見とは真逆で、常連って比較的プライバシー重視で清掃要らないってタイプも多いよね
何してるんだか怪しいケースも多々
0494宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/03(木) 11:48:55.33ID:58Hmsehi0
超長期滞在はカラダで稼いでいらっしゃいますねぇ
そういう人ほどいい人多いけどね
0495宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/03(木) 14:38:06.26ID:TkSGDBsX0
>>492
逆ギレもいるぞ

後輩「お電話ありがとうございま…」
客「お前のとこ向かってるけど、地図がわかりづらい!」
後輩「すみません、今どの辺りですか?」
客「こっちはこの暑い中、10分も歩いてるんだぞ!それに電話代かかるからそっちからかけろ!」ガチャ
後輩「って感じの電話だったんですけど、名前もなにも聞いてないので折り返し出来ないんですけど、どうしたらいいですかね?」
俺「ほっとけ、またかかって来たら俺に変わってくれればいいよ」

そのあと2,3分で、折り返しかかって来たから念のために予約確認したら、名前が似てる違うホテルの予約だった
0496宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/03(木) 16:19:21.32ID:vpOSQpLb0
とにかくごろつきばかり
0497宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/03(木) 16:35:24.22ID:vpOSQpLb0
うちのフロントスタッフナイス!
昼間にごろつきがステイ清掃頼んできて、受付時間終了していますと答えたら客は
受付時間限られるなんて聞いていない
するとスタッフが
それではわたくしどもも24時間受付しているとの案内は一切しておりません。
客は返す言葉を失ったのか諦めたようだ。
0498宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/03(木) 17:10:38.32ID:58Hmsehi0
>>497
うまいなぁ
0499宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/03(木) 17:25:54.32ID:9l4Nf6qw0
>>497
聞いていないとか言うってことは、客が勝手に脳内で基準を決めてしまっているからだよね
ホテルのルールはホテルで決めるものだっちゅーの
いちいちホテルのルールを全て説明していたら時間がいくらあっても足りないしね
0500宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/03(木) 18:08:06.86ID:Kk5K5aO50
スマホ持って道がわからんとか冗談だろ
0501宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/03(木) 18:08:58.63ID:Kk5K5aO50
ゲームダウンロードする前にナビアプリと地図アプリ入れろ
0502宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/03(木) 18:11:07.85ID:b6Nzmls20
>>500
あるあるや

スマホ持って今どこかわからん
スマホから予約したんでわからない
スマホスマホ…
0503宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/03(木) 18:57:33.90ID:rlREAPIb0
24時間スマホ中毒のくせに
充電器を持って無くてフロントで借りる奴
そして充電器をパクって返さない奴

スマホを見ながらチェックイン
フロントの説明もうわのそら
そしてあとになって「聞いてない」
と怒りだす

さっさとチェックインすればいいのに
入口でずっとスマホいじっている奴

スマホを持っているのに
「○駅から○駅まで何分?」
とか聞く奴
0504宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/03(木) 19:12:10.47ID:rlREAPIb0
「ここから空港まで何分?」
「電車で45分くらいでしょうか」
「○時○分発の飛行機に乗るから、
45分前にホテルを出ればいいね?」

  ↑  ↑

おいおい飛行機の離陸時間に空港に着いたら
まずいだろ?
0505宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/03(木) 19:22:11.25ID:9l4Nf6qw0
百歩譲って電話予約や、ネットでも代理予約ならまだ道がわからないってのもわからないでもない。でも自分で調べろと言いたいが
ありえないのがネットで自分で予約してわからないと電話してくるやつ
各OTAにはちゃんとわかりやすい地図があるだろ
少なくとも今の時代なら、ホテルの電話番号探すより簡単だと思うが
0506宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/03(木) 19:38:24.67ID:Kk5K5aO50
今の時代道に迷うとか知的障害者位だぞ。森の中とかならわからんでもないが。
0507宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/03(木) 20:49:51.75ID:3OYG4N4m0
予約希望で電話かかってきてどこにありますかと聞かれたことがあるな
なに見てかけてきてるのか…
0508宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/03(木) 22:03:10.41ID:acR1zOxP0
ウチの職場は非常に雰囲気が悪い。
特に北斗の拳に出てくるハート様ソックリのデブ(女)が一番やっかい。
ミスと分かっている事を見ぬフリをしてミスしたのを見届けて上司に告げ口とか腐ってるわ。
デブでブスで臭くて性格悪いとか終わっている。
上司も色々なミスをやらかすわ、客に対して横柄な態度になったりとやらかすくせに俺に対しては八つ当たり的に厳しくしてくる。
もう駄目だ…急募の仕事を見つけて早々に逃げるわ。
0509宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/04(金) 07:30:42.99ID:I7Uz1+tR0
有毒ガスで4人搬送 ホテルで男性自殺図る 兵庫 尼崎

8月4日 4時37分
3日夜、兵庫県尼崎市のビジネスホテルで、宿泊していた男性が漂白剤などを混ぜて有毒なガスを発生させて自殺を図り、
男性のほか客4人が頭やのどの痛みなどを訴え、病院に搬送されて手当てを受けました。

3日午後10時ごろ、兵庫県尼崎市宮内町のビジネスホテルで、9階の部屋に泊まっていた27歳の男性が
「漂白剤などを混ぜて自殺しようとしたが、苦しくなった」とフロントに助けを求めました。

従業員が消防に通報し、男性のほか20代から50代の客4人の合わせて5人が頭やのどの痛みなどを訴え、病院に搬送されて手当てを受けました。

警察によりますと、男性の部屋の風呂場には漂白剤と洗剤を混ぜた跡があり、塩化水素が発生していたということです。

警察は体調の回復を待って事情を聞くなど、詳しいいきさつを調べることにしています。
現場は阪神電鉄出屋敷駅の近くの11階建てのホテルで、3日夜は72人の客が泊まっていたということです。

http://www3.nhk.or.jp/news/html/20170804/k10011086801000.html
0510宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/04(金) 13:51:04.31ID:l7HcY7fw0
http://sunhotel-amagasaki.com/sp/
0511体 大事にしろよ ! ! わしの場合はもう、すぐに、辞めたった ! !2017/08/04(金) 13:55:54.43ID:/hSOivPv0
>>508
元々 女は
自己保存の欲求が高いので・・まさに顔はニコニコしてても、食うか食われるか、、
日常業務の中に上手に織り交ぜて八つ当たりして自分だけストレス解消するから、、
そして、都合のいい時だけ情報共有し・共同して個人攻撃して来る、、

なぜクビにならないか???
よくある社長筋の 縁故入社だと・・最悪、、
0512宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/04(金) 14:37:22.44ID:CHj0Vy2Y0
>>511
縁故関係 → エンコ関係 → マンコ関係
0513宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/04(金) 15:02:56.40ID:VPmlOHmT0
今入っているシフトが終わったら辞めるわ
できたらもっと早く辞めたいんだけどね…
0514宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/04(金) 16:19:26.98ID:4IK1nMzj0
今のとこはガチで最小人数で回してるんだけど、そういうとこって次が決まって、引き継ぎが終わるまでは辞めさせてくれないのかな?
0515宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/04(金) 16:50:11.32ID:0lO4C/J+0
そんなもん関係ないやろ
穴埋めは支配人の仕事
0516宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/04(金) 18:15:10.98ID:I7Uz1+tR0
>>514
2週間前に報告すれば大手を振って辞めれるよ。

2週間全部有給使ってもいいし
0517宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/04(金) 19:18:39.73ID:0lO4C/J+0
3人で5千円の激安宿でコンシェルジュがいるかよ笑わせんな
0518宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/04(金) 19:32:22.28ID:SpaTzJyS0
10分だろうと当日キャンセルはキャンセル料発生するわ
0519宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/04(金) 21:07:26.29ID:oKrOHciR0
飯食って野乃富山チェックイン
こんな部屋風呂ショボかったかな?
0520宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/04(金) 21:11:57.31ID:b41L7QIS0
入って2ヶ月だけど雰囲気悪くて辞めるわ
とりあえず今月の締め日までは働くけど
0521宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/04(金) 22:02:00.68ID:oNwdqDkA0
今日は変な客多い
0522宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/05(土) 01:58:31.59ID:wsT9TS8H0
不満があるならBBHホテルグループへ転職しなはれ
0523宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/05(土) 15:33:39.66ID:2WPOzMER0
久しぶりだな世界のBBH
0524宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/05(土) 16:30:57.16ID:pcjQhnqs0
ベストブラックホテル
0525宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/05(土) 17:43:38.70ID:2WPOzMER0
世界を知らないとそういう発想になるね
0526宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/05(土) 18:35:56.48ID:F+x1lDS+0
世間が花火大会で浮かれる中、夜勤に向かうせつなさ。
0527宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/05(土) 19:52:45.54ID:pcjQhnqs0
今日の夜勤のペアは可愛い子だから楽しい
0528宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/05(土) 20:18:09.94ID:SOFbGVB80
夜勤明けの汚いマ○コをクンニできたら最高
0529TVの裏側・・・枕ざんまい、不倫ざんまい、焼けざんまい2017/08/05(土) 20:26:08.96ID:Iuiv0zn+0
>>528
絵里子の方か
それとも
由貴の方か ??
0530宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/05(土) 21:06:23.92ID:b/RsLn7T0
本気で害人がウザくて発狂しそう。
都心部にあるホテルだからほぼ半数が害人客なんだけど、あいつらの我儘にはストレスしか感じない。
ツアー受け入れしてないのにあいつらネットで個人予約してくるから防げないし、海外サイト切ってほしいわ。
唯一よかったことといえば反動で日本人のお客様に対してこれまで丁寧に接客できることかな。接客しててこちらが癒されます。
0531宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/05(土) 21:07:30.35ID:b/RsLn7T0
>>530
×これまで
◯これまで以上に
0532宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/05(土) 23:50:37.94ID:S9QvUZXv0
某予約サイトで予約したお客様から問い合わせの電話がありました

部屋にトイレと風呂あるの?
タオルあるの?浴衣あるの?
チェックイン遅れる場合、連絡しないといけないの?
歯ブラシあるの?

逆に聞くが歯ブラシないホテルあるのか?
0533宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/06(日) 00:48:40.76ID:UvRGEqsD0
小さなホテルゆえの構造の問題もあるが、この時間に大声で話すリーマンに思いっきり注意した
フロントのすぐ真上は客室だぞ
何時だと思ってるんだ
第一にホテルは寝るところだろ!
0534宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/06(日) 02:55:29.98ID:KV5+VTe/0
>>532
歯ブラシ含めアメニティ(シャンプー・ボディソープなど)ないホテルに今泊まってるよ。アメニティない分、格安ってのが売り。
アメニティ欲しい人は自販機で購入する。
0535宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/06(日) 06:01:51.99ID:yoWSEVvY0
>>532
予約したときの某予約サイト見れば一目瞭然だよね
少なくとも今の時代、ホテルの電話番号探すよりは簡単だよね
不思議
0536宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/06(日) 08:55:21.19ID:VbvX1qxN0
>>535
楽天とかドミトリーもカプセルもドヤも同じ表記で
マジでバストイレが個室内にあるか、ハブラシ置いてるかとか、区別しようがないんだよ

たまには楽天トラベルスレとかのぞいてみてね
0537宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/06(日) 11:28:40.50ID:B18HevYL0
>>532
基本、、K国は・・無い。

高級なとこは知らんが、、、
0538宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/06(日) 13:25:17.24ID:dcmVup1a0
>>534
ほしい人は自販機ってのが、いかにも常連を対象にしたホテルっぽいね
一見はフロントから手渡しで購入したいだろう
0539宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/06(日) 13:37:57.23ID:nmYmFhoD0
楽天トラベルの口コミより
フロントの方が、ホテルまでの道案内ができなかったり、セットの渡し忘れがあったりと、接客レベルは少し低い様に感じられました。

楽天の地図があるだろ?
道案内に頼る客のレベル
0540宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/06(日) 13:48:34.10ID:is9cc5bM0
「日本よ、外国人観光客誘致などに浮かれるな」

慰安婦問題に限らず、韓国の反日感情は尋常ではなく、仏像の窃盗、靖国神社の放火、
落書きなど、数々の狼藉ぶりは私たちの記憶に新しいところです。
日本なら確実に犯罪行為とみなされることも、本国では「もっとやれ」と言わんばかりの調子です。

こういう人たちが「訪日外国人」としてうなぎ上りに増えているからといって、
素直に喜べるでしょうか。

訪日外国人が増えることを素直に喜べない理由のもう一つ。
ジャンジャン高級ホテルの建設でも進むなら話は別ですが、実際には、
民泊の増加による低料金競争が起きています。老舗旅館などが経営難で閉鎖されていきます。
デフレにこういうことが起きると、移民による低賃金競争と同じで、
日本の経済全体に悪影響を及ぼすのです。


              小浜逸郎 国士舘大学教授
0541宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/06(日) 19:54:29.88ID:dcmVup1a0
まあ、百歩譲って外人は文化の違いもあるから仕方ないとしても、日本人のマナーの低下が目立つのは残念
0542宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/07(月) 00:17:22.35ID:rtsWYZWx0
なんか ここは有料風呂が タダになってるぞ ! !
流行りの大浴場付きのドーミーが経費節減で質が低下してるから
攻勢に出たか、、、、
隣の某ホテルみたいに、、、
ここは3日に一回は掃除させろとは言わんからイイ ! ! 
0543宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/07(月) 20:25:25.43ID:m3kXdTZs0
なんで今週やたらと忙しいんだ…
毎日イン数200超えとか頭おかしなるで
ただでさえ来週お盆で絶望してるのに勘弁してくれ
0544宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/07(月) 21:08:27.95ID:xo8xc+0P0
でかいホテルやな
0545宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/07(月) 21:31:31.32ID:V6H6TZ9J0
うちのクソホテル
何で1円単位の料金が発生しているんだよ
キリが悪いってか面倒くさい
0546宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/07(月) 21:53:38.00ID:xo8xc+0P0
馬鹿だな。
0547宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/07(月) 23:26:15.06ID:w3IW2FhE0
台風で飛行機飛ばないからキャンセル
では便名もしくは区間の申し出を頼むと
キャンセル料払いたくない
ほんまの理由は名乗らず
というか飛行機が遅れる、飛ばないとわかったのは数時間前だよね
わざわざなんでこの時間に電話よこすの?
0548宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/08(火) 00:08:13.94ID:gPHl1uPG0
ついさっき、

客「泊まるの明日なんだけど、会社振込出来ない?名刺とかも出すんで…」

声がフラフラしててまともじゃない。
事前振込のみと伝えると、またホニャホニャと何か言ってから

客「結局事前のみなんでしょ、知ってましたよ、聞いてみただけですよ」

とか言うのでこれはやばそうと思って「さようでございましたか〜、では失礼しま〜す。」
と、電話を切ってしまった。当然のごとく即効電話かかってきて

客「サービスする側の人間から失礼しますってなんだよ、おー(ホニホニャ)切るぞー」

と切れた。こういうのは相手したくないなー、という本音が対応に出てしまった。
0549宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/08(火) 02:21:58.48ID:0vtDaymx0
会社名聞いて出禁通知書送付で
0550宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/08(火) 09:32:23.62ID:/Pa84Xxs0
>>547
本当はホテル変えるだけの奴が多いだろうな
0551タラバのふんどし握り2017/08/08(火) 10:23:48.19ID:pHn8ajWK0
なんか いま ホテルマンが 部屋のゴミ集めしてたぞ ! !
大変だな、、、

それとも 客の荷物 チェックしてる・・警察のスパイかな ??
0552宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/08(火) 11:33:25.18ID:UVe/ySHa0
業務に余裕が無くなると接客に影響が出る
でも業務を大変にしているのは糞客どもなんだよな

うちは飛行機欠航でその便名と出発空港聞いたら逆ギレされたぞ
0553宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/08(火) 12:20:07.80ID:KQOdq9d20
殺してやりたくなるよな
0554宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/08(火) 15:33:10.20ID:aesTIysd0
クソみたいな支配人て、結構いるの?
0555宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/08(火) 16:24:31.27ID:XBb6ayHJ0
クソじゃない支配人が存在するのか?
0556宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/08(火) 17:59:51.35ID:XTRot+Pj0
京都市「宿泊税」を導入へ
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170807-00000041-kyt-l26
0557宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/08(火) 18:35:23.19ID:wZqXfriL0
うちの支配人はクソだな
0558宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/08(火) 19:42:29.74ID:Uk/nUVw40
俺は支配人をやってるが
やはりクソだよ
0559宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/08(火) 21:09:21.48ID:MZZ3nvEg0
うちの支配人はいい人
0560宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/08(火) 21:49:43.13ID:gUWGjEB50
BBHの支配人はおすすめ
0561宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/09(水) 01:43:42.72ID:RFM3UjHz0
世界レベルだからね
0562宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/09(水) 06:57:46.14ID:bbhNyy/A0
ベストブラックホテル
0563宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/09(水) 08:17:17.82ID:btaQOpZ60
新駅名「総持寺」に 大阪・茨木
https://mainichi.jp/articles/20170809/k00/00m/040/076000c
大阪府茨木市に開業を予定している東海道線新駅の駅名を「JR総持寺」に決定したと発表した。
0564宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/09(水) 14:03:13.82ID:e81kyHgh0
ホテル 実は不足せず? 8都市、20年までに客室26%増
http://www.nikkei.com/article/DGXLZO19707490V00C17A8EA5000/
東京五輪を前に深刻な「ホテル不足」

訪日外国人の急増が背景にあるが、実は客室は不足しないとの試算が明らかになった。
都市部で今より3割近く増え、不足分を補う見通し。すでに供給過剰リスクを指摘する声もある。



民泊必要なしw
0565宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/09(水) 18:49:20.03ID:lGBtWbTN0
うちはとにかく急な変更が多い
ネットで10泊くらいで入れてきて、急にやっぱり1泊だけとか
みんなのところはそういう場合はキャンセル料取ってるかな?
0566宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/09(水) 19:55:43.45ID:02cqBGAa0
うちは当日CXLでもチャージ取ってない
カード決済でノーショーでも取ってない

だからCXLノーショー率高いブッキングドットコムがうっとおしくて仕方ない…
ここ数年ですごい増えたけど糞仕様だし、しこたま予約うってもすぐCXLだからホント邪魔
0567宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/09(水) 19:56:32.34ID:bbhNyy/A0
カード決済でもノーショー取らないって、何のためにカード決済してるんだ?
0568宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/09(水) 19:57:25.62ID:jQEuXCBL0
だよな。馬鹿だな。
0569宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/09(水) 20:01:11.82ID:02cqBGAa0
そりゃ馬鹿げてるよ
当日予約でカード決済ノーショーとかぶっこんでやりたいけど
仕方ないわね、会社から怒られるから
律儀に翌日キャンセル処理かけてる
0570宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/09(水) 20:25:37.87ID:IkEPVSKS0
延泊はまず滅多に無いけれど短泊は毎日のようにあるからな
それよりも連泊は直前での全キャンセルがやたら多いけれど
0571宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/09(水) 22:12:17.43ID:zeBJgHyD0
>>570
延泊とか普通に月に数回あるわ
フロントにて言い出して部屋移動なしでとか馬鹿げてる
所詮ガテン系で潤ってるホテルだから文句いえないけど
0572宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/09(水) 22:17:59.36ID:wVBfAKh60
中国の民泊大手、途家が日本での事業を拡大する。
https://www.bloomberg.co.jp/news/articles/2017-08-02/OTZS4V6KLVRJ01
訪日中国人の民泊利用が拡大しており、楽天グループとの
業務提携を通じて日本での事業展開を本格化させる。
0573宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/10(木) 00:46:24.16ID:bq2QP1VB0
誰か宿レスキュー利用したことある人とかいる?
最近ノーショー多くて依頼したいんだけど依頼先とか分からんくて困ってる
体験談でも連絡先でも何でも良いので教えて欲しいわ
0574宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/10(木) 01:40:52.33ID:9yFALGts0
>>573
https://www65.atwiki.jp/denwa0559266012req/sp/pages/16.html
0575宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/10(木) 02:47:18.88ID:8La8OZNH0
宿レスキューの前に請求書の書き方覚えるべき。

うちは請求書送ってるだけだが6割は回収している。
0576宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/10(木) 04:11:29.75ID:gwsRVoTq0
宿レスキューってここまでやるのかw
平気でノーショーとかやる奴には喰らわせたいな
被害者の声を見て見たけど間違いなく自分で予約してノーショーになってるよな?
身に覚えがないとかありえん!
0577宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/10(木) 06:00:09.50ID:UJzG6k8c0
お宿レスキューはコンプラ的にどうなのかな?と不安になる
契約違反したのはノーショウ客の方なんだが

それにノーショウするような客って住所登録も虚偽が多く大半は請求書送っても届かなそう
0578宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/10(木) 07:01:24.35ID:F4hI0Vio0
ガチで損失出そうな2食付きの旅館等はお宿レスキュー必要だろうが、
ビジネスホテルはレスキュー頼るよりも、業界全体でキャンセル料は請求する姿勢見せることが、ノーショウや直前でのホテル変更によるキャンセルを減らすことにつながると思う
0579宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/10(木) 07:03:39.01ID:F4hI0Vio0
>>569
あんたのホテル、業界への影響も考えてほしいわ
0580宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/10(木) 09:16:10.35ID:3HzvhASK0
マイナビトラベル相変わらず入らないな
Yahoo無くなってTPOINT目当てのユーザーが切り替えると思ったが、どうやら大半のYahooトラベルユーザーはるるぶとベストリザーブに乗り換えているような気がする
0581宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/10(木) 09:35:19.51ID:LRt5pl5o0
大阪  咲洲庁舎にホテル入居へ 空きテナント多く
ttps://www.asahicom.jp/articles/images/AS20170809004443_comm.jpg
https://www.asahicom.jp/articles/images/AS20170809004449_comm.jpg
https://www.asahicom.jp/articles/images/AS20170809004444_comm.jpg
http://www.asahi.com/articles/ASK5M54J5K5MPTIL01P.html?iref=pc_extlink
ホテルの名称は「さきしまコスモタワーホテル」 全378室で、最大756人が宿泊できる。
0582宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/10(木) 10:17:51.31ID:mKx6oP4p0
先ほどの電話に突っ込み
キャンセルしたんだけどキャンセルとどいているか?
予約したサイト?わからない

ではなんでホテルの情報は知っているの?
公式ホームページからならともかく
0583宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/10(木) 10:19:56.85ID:ErqUSZw+0
経営難の地方旅館支援へ140億円ファンド
http://yomiuri.co.jp/economy/20170806-OYT1T50137.html
星野リゾートと日本政策投資銀行
0584宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/10(木) 10:20:17.12ID:3HzvhASK0
>>582
そこ突っ込んでやるなよ
暇潰しに喋りたい、電話大好きな人たちなんだから
0585宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/10(木) 12:12:28.71ID:MH1s/YPJ0
文句聞いてほしいメイク
忙しくて相手にしないフロント
どこのホテルに行っても変わらないな
0586宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/10(木) 12:23:08.19ID:MV1m5Eyh0
アパホテルが京都駅前に5棟目
http://www.sankei.com/west/news/170810/wst1708100011-n1.html
400室規模の新ホテル検討
0587宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/10(木) 13:10:40.95ID:92u8e8QS0
三連休はどうよ?金土は満室だなあ。
0588宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/10(木) 13:19:12.87ID:fRBBUMhq0
金曜土曜勝負でしょうね
月曜からはスカ
0589宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/10(木) 16:38:14.26ID:JCrz8dNj0
隣の部屋の子供の声がうるさいからなんとかして
0590宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/10(木) 16:53:42.50ID:fRBBUMhq0
穀せ
0591宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/10(木) 22:28:07.34ID:8el1/tCn0
「コンビニまで何分? 3分なの? 3分って遠い?」

お前は3分以上の距離を歩いたことがないのか。
0592宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/10(木) 22:49:07.72ID:8La8OZNH0
10m先の駐車場で迷ってんじゃねーよ
マップ写真付きで見せて説明しただろうが
0593宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/10(木) 23:33:13.95ID:aUX984Pq0
>>578
債権回収の営業許可が無い業者に頼むのか?

不法なんじゃないか?

不法な業者と取引すると最悪の場合、銀行とも取引停止にならないかな?
0594宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/11(金) 00:19:26.29ID:FybBnbBO0
ならないよ
0595宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/11(金) 00:56:34.17ID:zxuchIT20
表沙汰になるとありうる。
銀行は信用を重んずるから。
0596宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/11(金) 06:39:08.05ID:dwyphF5g0
今年糞忙しくてヤバイ…夜勤で休憩無しとか普通になってるし…早く人雇えよな
0597宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/11(金) 06:47:46.40ID:99xo3Fqt0
客がおとなしくしていれば大したことはない業務
ただ基地外ばかりだから忙しくて仕方ないんだよな
0598宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/11(金) 07:15:53.37ID:Pjk4IddM0
駐車場どこなの?

チェックインお願いします

無言で記入しだすやつ


以上の客すべてに言いたいが、お前誰よ!名前名乗れ?
0599宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/11(金) 07:51:49.18ID:6/QUaxgC0
>>597
完全同意。
0600宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/11(金) 07:57:51.89ID:0DZPeNsJ0
お盆 帰省ラッシュ きょう11日がピーク
http://www3.nhk.or.jp/news/html/20170811/k10011096561000.html
0601宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/11(金) 08:05:49.73ID:HnO5Bpmz0
>>598
無言で記入し始めたらその名前見て住所書いてる間に鍵を用意しておくくらいのことができないのかね?
どうして名前確認して予約見つけた後でないとすべてが始まらないの?
名前確認して予約見つけた後でないとチェックインお願いしますも駐車場どこなのも聞いちゃいけないの?

ホテル入ったら名前を言い始めるというのは客全員が感覚として持ってはないものだと思うが。それを常識だと決めつけてるのは、むしろホテル側の都合や感覚

サービスが出来てると客が感じるフロントはむしろ宿帳に書いた名前で手続きを始め、最後まで客は一言もしゃべることなくチェックインもチェックアウトも出来た時だよ

長文ごめん。異論も歓迎
0602宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/11(金) 08:21:56.70ID:g+ZGVmlR0
久しぶりにこんな気持ち悪いやつみた
0603宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/11(金) 08:29:21.87ID:zxuchIT20
プロ意識の欠如なんだが。
新人の時に比べるとだんだん染まってくるんだな。
客商売は難しい。
0604宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/11(金) 08:51:58.30ID:Pjk4IddM0
>>602
反応すんな
0605宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/11(金) 10:37:37.19ID:dNbGrD0n0
感覚や都合で勝手に脳内で基準を決めているのは糞客の方なんだけれどな
「そんなの聞いていない」の台詞はあんたが勝手にホテルのルールを決めている証拠だろう
勝手に基準、ルールを脳内で決めてしまうからそれと違った結果になると聞いていないってなるんだろう
いちいち館内のルール全て口頭で説明するわけないだろう。ちゃんと館内の掲示板読めや
0606宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/11(金) 11:35:48.25ID:J34PuOEm0
>>601
これ、正論だと思う
激しく同意

でも、経験を積むにしたがって
くそ客に毒されていく
黙って宿帳書くのはいいけど、
スマホいじりながらはムカつく
0607宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/11(金) 12:11:49.49ID:OKJNjzba0
自分のことくそ客って(笑)
0608宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/11(金) 12:42:17.40ID:gEL62nT60
黙って宿帳書いて、予約がないってパターンもまれにあるけどね。
0609宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/11(金) 13:14:02.53ID:kh1JOYak0
うち楽居使ってるから住所.tel番記載済みの宿泊カードだして
客には署名をもらう形式だから
予約がないってことはないが予約者と宿泊者があべこべがときどきある。
0610宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/11(金) 13:23:08.20ID:ls9npzwy0
ホテルだからとかじゃなく普通予約したら名前言うよな(笑)

ほんとキチガイは自殺したほうがいいな酸素がもったいない。
0611宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/11(金) 14:22:03.98ID:OKJNjzba0
>>610
人間として当然だよな
後、フロント側で徹底しなければいけないのは必ずフルネーム確認だね。苗字だけで決めつけると痛い目にあう
0612宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/11(金) 15:10:59.70ID:IaK3dLhL0
英国 世界陸上でノロウイルスに3人が感染、疑いは40件に。
http://www.afpbb.com/articles/-/3138920?act=all
http://afpbb.ismcdn.jp/mwimgs/7/b/-/img_7b69c8331f92ba468cab38e2e3be29a1106899.jpg
公式ホテルは「感染源ではない」と主張
0613宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/11(金) 21:07:38.39ID:NBl4c9Md0
ウザイのはタオルの交換(深夜と早朝)
アホみたいな時間に来るなら帰って来たときにフロント寄れや
0614宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/12(土) 13:30:01.76ID:2IVmahLb0
帰館時に言えばいいのに、わざわざ内線から言ってくるやつ多いよね
特に今の時期に集中する
だってコミケだもん
0615宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/12(土) 18:56:24.71ID:3aOey+RJ0
お客様のチェックイン手続き中に割り込んできて
「駐車場どこ?早くして?」
予約した時点で駐車場の有無確認しよう
うちのホテルに駐車場はない
0616宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/12(土) 20:32:20.71ID:qzWkzb8X0
腹立たしい事ではあるけれど、時間遅れている無連絡の予約を切るとなんかスカッとするわ
0617宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/12(土) 22:26:33.68ID:EhHc5br50
で夜中三時に来る
0618宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/13(日) 05:24:10.70ID:tjv745BS0
海外の客はマナーが悪いって聞くけどフロントやってるとリーマン(特に営業)の方がマナー悪い気がする。こっちにストレスぶつけるな!呼鈴何回も押すな!
0619宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/13(日) 14:34:22.46ID:5dqPyqzn0
お盆の土曜でノーショーとか逮捕しろよマジで
0620宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/13(日) 15:24:34.93ID:NbW/HXFh0
うちなんか、エクスペディアの現地決済3万円の予約ノーショウだぜ
数日前に登録カード認証問題なかったのに今回は認証できず、
登録携帯番号も恐らく適当だったんだろう。現在使われておりません。
クレジットも今回のノーショウ見越して一時的に止めたんだろうな
さすがに今回だけは訴えてやりたい
23室のビジホには痛すぎる
0621宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/13(日) 16:29:11.01ID:5dqPyqzn0
マジで犯罪だよな
0622宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/13(日) 16:33:12.55ID:NbW/HXFh0
海外OTAの現地決済のこのカード登録システムはどんなに事前にカード登録問題なくてもリアルタイムでこうやって止められたらアウトなんだよな
だから国内OTAみたいに時間指定させて遅れて連絡もとれない奴は切るのが一番やりやすい
0623宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/13(日) 17:28:54.95ID:i1aFSQTX0
宿のバスローブ持ち帰る人 「そこまでが宿泊料だと思う!」
http://news.livedoor.com/article/detail/13468233/
0624宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/13(日) 18:18:09.19ID:AQstY/9l0
なんか古事記みたいで泣けてくるわ
リーマンショック以前は備品の盗難なんてあり得なかったよな
0625宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/13(日) 18:19:31.37ID:AQstY/9l0
>>622
同感
0626宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/13(日) 18:44:47.31ID:5dqPyqzn0
本当に持ち帰りオッケーだと思うなら新品じゃない時点で苦情言えよ
0627宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/13(日) 19:03:08.71ID:i1aFSQTX0
日本のホテルの使い捨てのカミソリが1年以上使えることに驚く中国人w
http://www.recordchina.co.jp/a128070.html
0628宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/14(月) 03:27:46.58ID:3FTjIcHa0
>>623
警察に行っちゃったけど毎回トイレットペーパー、シャンプー、ボディソープ持っていく奴いたなぁ…
0629宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/14(月) 07:38:53.19ID:LbVZatGw0
先ほどこんな奴
うちは軽朝食実施中で客からの前日22時までの申告でサービス可能
突然おっさんが一人降りてきて「朝食お願い」
フロント「前日22時までの申し込みとなっております」
客「インの時に聞かれなかった」
フロント「あくまでもサイトや館内の掲示通りお客様からの申告制となっております」
客「前は聞かれたよ」
フロント「ルールは元々変わっておりませんが、以前は善意でこちらから伺っておりました。」
客「22時までなんて聞いていない」
フロント「こちらも24時間受付してるとは申しておりません」

最後の一言で客も観念したようだけれど、このホテルはどうかしているとの捨て台詞吐いて行った
俺や他の人も以前このスレで言ったけれど、本当に客の理論はこじ付けというか強引だよな。
ホテルのルールを決めるのはホテルだっていうの。
他の人が言っていたけれど、客の脳内で勝手な基準ができてしまっているから「聞いていない」「知らない」が出てくるんだろうよ。
0630宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/14(月) 07:49:52.21ID:T9VKKctS0
>>629
理不尽だね
でもその以前の善意は余計だよ
善意を勘違いしてるようだし
まあ、朝食付きと無料サービスを履き違えるとこういう客が出てくるんだよな
システムはうちとは違うみたいだけれども、うちも以前軽朝食サービスやっていたけれど、マナー低下で止めざるをえなかったから
0631宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/14(月) 08:38:30.64ID:LbVZatGw0
>>630
関係無いけれどゴネて来るやつらの大半はAgoda、Expediaの事前カード決済経由の日本人
0632宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/14(月) 09:31:15.94ID:T9VKKctS0
そういえば、しばらく前に前金制って聞いていないとごねた客いたな
追い出そうとしたら渋々金払ったけれど、なんでも聞いていないで済ませられると思うなよ
0633宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/14(月) 10:02:17.44ID:cz0busIy0
後払いなんて言ってない

何でも使えて便利や
0634宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/14(月) 12:03:10.27ID:dZWseBRa0
知的障害者ばっかや疲れるわ
0635宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/14(月) 17:47:34.10ID:mnh4SFys0
「観光MBA」を新設、観光立国へ人材育成強化
http://yomiuri.co.jp/politics/20170814-OYT1T50044.html
http://yomiuri.co.jp/photo/20170814/20170814-OYT1I50026-1.jpg
0636宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/14(月) 17:58:08.70ID:V4uBHjwD0
>>629
そりゃお客様にご案内しなかったお前が悪い。

pepper君でも出来るのに
お前はpepper君以下だな。
0637宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/14(月) 18:28:37.15ID:6FIoNBbG0
>>636
ヒュー
0638宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/14(月) 18:48:03.81ID:T9VKKctS0
また変なのがわいている
客が来ても面白くもなんともないぞ
0639宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/14(月) 19:13:57.82ID:i442reA+0
何でも聞いていないで押し通そうとする客へ
私どももお客様が朝食サービス居るなんて聞いておりません。
私どももお客様が清掃必要とは聞いておりません。
私どももお客様がチェックイン開始時刻前にお越しになるなんて聞いておりません。
こう返したくなるわ。
やってることは同じだよね。
0640宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/14(月) 19:37:56.25ID:V4uBHjwD0
>>639
pepper君でもそんな事は出来るぞ?

pepper君って20万円だっけ?

お前は20万円の価値も無いんだな。
0641宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/14(月) 19:42:53.64ID:LbVZatGw0
>>639
追加
私はあなたがこんなに迷惑なお客様だと伺っておりません。お引き取り願います
0642宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/14(月) 20:38:50.45ID:kyo4EslF0
タバコ吸いながらチェックインきて灰皿って
ロビー禁煙なんだけどバカなの?
0643宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/14(月) 20:53:18.98ID:oHedKeU90
毎日が客との闘い。
因果な仕事だね。
喜びや楽しみ生き甲斐とは縁遠いな〜
0644宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/14(月) 22:42:40.84ID:jFHBMnQ/0
ワシは毎月伊東園行くのが楽しみになんじゃ!酒呑むのがメインだから餌はツマミ程度しか食わん
0645宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/14(月) 22:46:05.48ID:CoZxhelD0
手持ちのゴミをフロントで捨てといてって言うバカもいたな
0646宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/14(月) 23:07:21.23ID:V4uBHjwD0
>>645

ルンバでもそんな事は出来るぞ?

ルンバって2万円だっけ?

お前は2万円の価値も無いんだな。
0647宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/15(火) 00:49:37.12ID:NHUxLDPu0
言うべきことは言うタイプのメイクが入ってきてむかつく。
0648一線法師と枕草子2017/08/15(火) 04:06:49.52ID:Zn9SwIu30
>>629
「善意とは、そう名乗った時点で悪意である。」
 
By 心に残る言葉の力 より
0649宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/15(火) 07:14:46.44ID:8rSn6a0o0
「他のホテルはやってくれたよ」は
どう切り返せばいいでしょうか?
0650宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/15(火) 07:38:09.86ID:MXxookB30
そうですか。良かったですね
0651宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/15(火) 08:40:21.52ID:OgFJC3Tp0
>>649
さようでございますか、ただ当ホテルではそのようなサービスはいたしかねます。
0652宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/15(火) 09:23:27.65ID:GWVLvbE60
当ホテルのルールは当ホテルで決めます
これでいいよね

最近客を放置できていないようなので皆さん放置よろしく
0653宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/15(火) 12:35:09.24ID:eZKCpxVT0
てめぇの家じゃないんだからこっちに従えないなら他行けっての
サービス勘違いしてる奴多すぎんだよ
0654宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/15(火) 13:14:33.44ID:4MhWP8Y30
殴りたいよほんと
0655宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/15(火) 15:04:50.95ID:rYu+ZsdK0
うちもルールはホテルで決める。納得できないなら他行ってくれって方針だけれどもさ、その代わり返金には積極的に応じている
0656宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/15(火) 17:52:00.01ID:GWVLvbE60
ある意味、ホテル側から返金提案された客はもう終わりだよな。
売上要らないから帰ってくれ
とホテルが言っているわけだから。
0657宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/15(火) 18:37:17.50ID:Hmu1P+QX0
こないだ電話代4000円以上ため込んでおいて
タダだと思った、有料だなんてどこにも書いてないとかクレームつけてきた韓国人がいた。
常識無さすぎて頭おかしい。
0658宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/15(火) 18:59:54.66ID:4MhWP8Y30
無料とはどこにも書いてない
0659宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/15(火) 19:02:40.71ID:FHfFb0tJ0
朝の出かけるときにランドリー預かって、夕方の帰館時に請求した時に言われた言葉
「えっ!ランドリーサービスってありましたよ?サービス(無料)じゃないんですか?」
0660宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/15(火) 19:23:19.75ID:NEouxCWR0
わいせつマッサージで旅館経営者を逮捕
http://news.livedoor.com/article/detail/13476399/
13日午後9時45分〜午後10時55分ごろ、大阪府の会社員の女性(38)と
歯科衛生士の女性(38)に対し、マッサージの施術を装い、胸を触るなどの
わいせつな行為をしたとしている。男は「マッサージをサービスしてあげる」などとし、
旅館内にある自室のベッドに招いたという。
0661宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/15(火) 19:27:12.05ID:7+pJItkU0
何度も言うが、勝手に自分の脳内で基準を作るなよな
ホテルのルールを決めるのは客ではない
0662宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/15(火) 21:18:43.82ID:sLtOv1VE0
>>659
その理屈だと、中国エステの手コキサービスも
無料になるな
0663宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/15(火) 22:55:14.12ID:FHfFb0tJ0
>>662
普通に世間知らずな自分が悪いって感じで支払ってくれたからいいけどね
0664宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/16(水) 13:29:31.51ID:dHMjm5Se0
○○から○○までタクシーでいくら?
○○航空は羽田空港の何ターミナル?
ドラッグストアはどこ?
○○遊園地はどうやっていくの?
○○の明日の天気は?
ラーメン屋さんある?
コンビニどこ?
新幹線何時?

すべて自分のスマホで調べてください。
0665宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/16(水) 14:11:55.09ID:yXA0UfXb0
こういうツイートがめっちゃ拡散されてるけど、ホテル側から見てどう?

ホテルチェックアウトする際に「部屋をきれいにして出る」ってのやめましょうね。掃除の人が一瞥して使ったかどうかわかりにくいものは交換されず、次の客が「パッと見きれいな風に見えるが、あきらかに使用済みの何か」を触る羽目になります。ほんと勘弁して。
0666宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/16(水) 14:12:47.13ID:H6MsgKTt0
>>664
これ全部は否定しないけど交通機関は電話するなりして直接聞けよって思うw
ラーメン屋行って焼き肉やってますかって聞いてるレベル
0667宿無しさん@お宿いっぱい?さんへ2017/08/16(水) 15:25:01.58ID:2UliQPe20
突然で申し訳ないですが、友達がもっと欲しいな〜とか恋人欲しいな〜などとか、
人間関係にお悩みではないでしょうか。そんな気持ちをかなえます。それが、
Facebook(フェイスブック)です。世界十数億人が、登録するビッグサイト。
登録料や年会費などかかりません。無料です。ここで、登録、基本的な操作方法を
ご説明いたします。Facebook(フェイスブック)と検索してまずは、アカウント登録
(個人情報)を済ませましょう。本名でもあだ名でも、何でも大丈夫。
基本情報をご入力しましょう。趣味を選びましょう。基本情報を入力されたら、今度は、
ご自身のホームページを作成しましょう。パソコンに保存してある携帯電話などで
撮った写真をプロフィール写真に設定しましょう。次にカバー写真もお気に入りの画像を
設定しましょう。そうされますと、「知り合いかも」が表示されます。知り合いになりたい人が
見つかったら、「友達になる」を押します。相手が友達承認をしてくれたら、メールが届きます。
友達承認ありがとうなどと、お礼のコメントを送ると、挨拶がかわされます。挨拶の交わし方ですが、
届いたメールに「タイムラインを見る」と表示されているので押します。コメントや画像を送りましょう。
写真や動画の送り方は、画面中央部にある「写真・動画」を押して選択して下さい。文章や写真
などが決まったら、「投稿する」ボタンを押します。友達のホームページで気に入ったコメントや
写真が見つかったら「いいね!」を押したり、コメントを伝えましょう。
嫌がらせなどをされ、ストレスを感じたら、自分の本名やあだ名などがある所を押し、
「友達」を押します。友達が、表示されたら、「友達▼」を押し、「友達から削除」を
押します。これでお別れが成立しますので、ご安心下さい。
これで、基本操作のご説明を終わらせていただきます。ご自由にお楽しみ下さい。
一度に覚えきられないかもしれませんので、メモ帳にコピーして貼り付けなどをして下さい。
以上です。https://ja-jp.facebook.com/
0668宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/16(水) 15:55:19.84ID:R2ygCAi90
自分名古屋だけど熱海の温泉に行きたいって言われて行き方調べたのが1番悲惨だったな…
0669宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/16(水) 16:58:58.80ID:34mc7phm0
何百kmあるんだよw
0670宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/16(水) 17:02:50.82ID:n8wpUs/q0
台車の下敷きになり男性(43歳)死亡 一人でシーツを運ぶ 重さは200キロ
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170815-00310986-sbcv-l20
http://sbc21.co.jp/news/index.cgi?page=seventop&;date=20170815&id=0310986&action=details
きょう未明、大町市で、寝具のレンタルなどを行っている会社の従業員の男性が、
荷物を運ぶキャスターの下敷きになっているのが見つかり、死亡が確認されました。
坪田さんは、屋外で、シーツの束を一人で運んでいたとみられ、
荷物の重さはキャスターも含めるとおよそ200キロあったと見られます。
0671宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/16(水) 18:17:24.64ID:hpx2V3pu0
7月の訪日外国人、16.8%増の268万1500人
http://www.nikkei.com/article/DGXLASFL16HIV_W7A810C1000000/
中国が6.8%増の78万800人と最多だった。
次いで韓国が44.1%増の64万4000人だった。

旅行したらさっさと帰れよ
0672宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/16(水) 19:25:27.37ID:/TcfTZal0
>>665

客室清掃してる奴らちょっと来いよpart21
http://medaka.2ch.net/test/read.cgi/part/1495893230/
0673宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/16(水) 19:28:52.03ID:Ik1i+S0S0
ビジホに娼婦呼ぶのってバレてる?
0674宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/16(水) 19:42:58.42ID:gxezk+OF0
なんで交通機関とか店とかに直接聞かないのかな?
やはりホテルって何でも聞きやすいのかな?
0675宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/16(水) 22:26:02.76ID:9bYkSTYQ0
毎日毎日遅くにタオル交換に来る客に連泊分まとめて渡したら逆切れされたわ
わざわざ来るのが面倒だろ?気を利かせてやったのに感謝しろボケ
0676一線帽子とペッサリー2017/08/16(水) 22:28:23.41ID:kaxH1EwT0
>>657
香港人ならわかるが、、、
K国人なら確信犯・・・
0677宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/17(木) 01:14:51.48ID:1Lv3VIkt0
つくづくいまのホテルは電話の時名乗ることはしないでいいからよかた
でも聞くヤツってなんか理由あんの?
そのスタッフが宿泊日にいるとは限らないのに
0678宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/17(木) 06:51:14.66ID:VT5/R1Tl0
>>675
前にゲストランドリーを部屋に入れている袋(ランドリーバッグ)に
絶対に入れず剥き出しのままフロントに持ってくる人がいた。
フロントカウンターに置くし汚いし、部屋に専用の袋があるからそれに入れて持ってきて欲しいと伝えたところ、
袋なんて部屋に入ってなかったと怒られた事があった。
毎回の事だったので、そこまで清掃不備あるのかと思って客室確認したら、ちゃんと部屋に入ってた。
それからは、性癖じゃないけど自分の汚れ物を相手に触らせたい性格の人もいるんだな思う事になった。
0679宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/17(木) 11:24:02.44ID:FXYhy0Y50
スレタイで気になってたまたま立ち寄ったのだが、ヤバイお客様エピソードに笑わせてもらった。いろいろ大変なんだな。
自分は時間も守り礼儀正しく利用しているつもりなんですけど、チェックインのときのペンたてに戻す行為とかそういうところ見られてるんですね。今後気をつけてみます。
美味しい店を聞くのはホテルマン(というか旅先の地元の人)との交流を楽しみにしている人もいると思うんだけど、観光地ならともかくビジネス街ならそういうのと違うのかもね。
0680宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/17(木) 11:37:10.75ID:wXgyQSZL0
うまいの感覚は人によって違うからね
後からのクレーム避けるために余計なことは言わないようにしている
しかし、地元情報紙は複数置くようにしている
0681宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/17(木) 11:55:53.81ID:zP/Ibe210
旅館業界 「泊食分離」導入を促す方針 長期滞在客対応
https://www.jiji.com/jc/article?k=2017081600733&;g=eco
観光庁は、部屋料金と食事料金を別建てとする
「泊食分離」の導入を促していく方針を明らかにした。

日本の多彩な食文化を楽しみたい長期滞在の外国人旅行者らのニーズに対応し、
旅館の稼働率を上げる狙いがある。
0682宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/17(木) 12:11:05.17ID:FXYhy0Y50
>>680
嘘教えやがって、まずかったぞ!って客も想定してか・・・きついなw
そうそう、フロントに飲食店マップとか置いてあったら目を通しています。
0683宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/17(木) 12:24:29.07ID:KwO2yy/Q0
人間関係も悪くストレスで体調崩したから辞めたわ
病状がよくならないって事にして退職日まで休みにしてもらった
0684宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/17(木) 13:05:19.76ID:ZEAm8C+s0
俺は正直接客はあまり重視していないけれど、
チェックイン時にクレームになるときの大半は
お待たせいたしました
の一言が無いときのような気がする
この一言あれば、クレーマーや気違い以外はチェックインでのクレームは殆ど無くなるとは思う
といってもやはりホテルは一に立地だよね。
0685宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/17(木) 13:15:48.04ID:2Zfne0pf0
レジャー客で地元のおすすめの場所とか聞くならわかるけど、
出張や学会で来てるのにホテルや目的地の場所もなんも確認して来ずにフロントに投げてくる奴がわりと多い

世の中こんなんばっかかよっていつも思う
0686宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/17(木) 19:49:20.26ID:DYwfs9ap0
安い日の電話予約の客
地雷だと思ったら案の定地雷でした
グレードの高さを求めるなら高級ホテルに行けよ
0687宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/17(木) 20:50:22.90ID:AUCIY9TB0
ヤミ民泊、運営者に追徴課税 情報収集、市も協力
http://www.asahi.com/articles/ASK895JFBK89PTIL01N.html
http://www.asahi.com/articles/ASK8G7JFXK8GPTIL02R.html
http://www.asahicom.jp/articles/images/AS20170814003504_comm.jpg
国税が集中調査
0688宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/17(木) 21:26:28.10ID:Q0x/ITxi0
予約&チェックイン時

「いやどこもいっぱいで…空いてて助かりました。」(好印象)

「いやどこもいっぱいでさぁ…(普段はもっといい宿泊まるよ、的な)。」(何件目に選んだのかな)

「いやどっこもいっぱいで!どうなってんの!?(なのになんでここ空いてんの!的な)。」(………)

確かに安さが売りの宿ですけど…
混雑日はネット出さないしなぁ…
0689宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/17(木) 23:39:01.54ID:tjop4gz90
今年のお盆はガラガラでやばいな
0690宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/18(金) 13:26:36.50ID:Njsbj7ny0
>>679
スレタイ読んでわざわざ書き込んでるようなお前が、礼儀正しい客?
厚かましい客でしかない
或いは、客のフリして書き込んでる使えない同業か
俺らをホテルマンなんて言葉で認識してる客なんか居ないし、いちいちペンがどうこうなんて、どうでもいい事でしかない
所詮はたかだかビジホのフロントでしかないから、バカな客に遭遇する機会は確かに多い
しかし、お前みたいな卑屈な客、或いは勘違いした同業の書き込みは、不快でしかない
0691宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/18(金) 14:07:44.70ID:IjvKmKmJ0
その程度の客しか来ないその程度のホテルってこったw
0692宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/18(金) 14:34:59.76ID:9r+Z/5F70
ビジホのフロントやってるとあぁ認識すらされてねぇなと思うことはよくあるが
だからこそ毎日たくさんの老若男女見てると非常識とか変な奴はよくわかるな
0693宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/18(金) 14:58:34.14ID:V1hF63jM0
お客様は速やかにこのスレからお帰り下さいバカヤロー
0694宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/18(金) 15:33:50.93ID:/FZq/shu0
将来無くなる職業だからな、そのうちこのスレ自体消滅するよw
0695宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/18(金) 17:32:07.47ID:JVlpuCwR0
はいはい(笑)
10年前にレジ打ちは今後なくなるって言ってた馬鹿かな?
0696SONY ICF-68002017/08/18(金) 20:18:13.68ID:mBqK3Faz0
>>668
おまいら客チェックインさせたあとは何してるんだ ??
居眠りか ???

コンビニ外国人の方が仕事してるぞ ! !
0697宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/18(金) 20:19:28.19ID:HfK1M0KF0
>>695
相手にするなよw
こいつは前にホテルの面接落ちて以降、俺はホテルスタッフより上だって言い聞かせないとやって行けない奴だぞ
0698宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/18(金) 23:14:05.55ID:DxgJ4PWC0
あー、あいつかw
0699宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/18(金) 23:58:56.36ID:utvwBHx70
>>697
ギャハハハハ
俺様がホテル従業員なんて単純労働選ぶわけねーだろ

その程度の想像力だからそんな仕事しかだきないんだぞ

あ、仕事じゃなく作業だね
世間が寝てる間や休みの日にも働くなんてゴクローサン
あと5年頑張れよ
0700宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/19(土) 08:38:17.27ID:fXq64BP80
エサ(レス)をあたえないでください。
0701宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/19(土) 08:55:43.46ID:XXgUv/890
>>696
こういう馬鹿な客が多い
ビジホあるあるやな
0702宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/19(土) 10:19:11.14ID:5zMTti4c0
品川プリンス、ロボットが客室に荷物
http://www.nikkei.com/article/DGXLASFB18H5G_Y7A810C1L83000/
歯ブラシなど軽量のものが対象で、エレベーターも使って客室まで移動する。
0703宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/19(土) 10:33:15.69ID:0ByEAHDW0
こりゃ大変だ、我々の仕事がなくなるよ!(棒)
0704宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/19(土) 11:57:09.92ID:0BVMJUxx0
やべえな最新技術
0705宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/19(土) 12:57:37.57ID:5I/FNutf0
「歯ブラシ追加で!」ってそうそうない事案。
0706宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/19(土) 14:03:12.18ID:dBSaHvNY0
それに数百万投入するんだろ?いつペイできるんだ
0707宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/19(土) 19:01:36.31ID:5I/FNutf0
「バスタオル」は重すぎてダメみたいだな。
0708宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/19(土) 19:02:07.72ID:/8NUSLs30
今週はちょっと売上やばいな

来週から期待するか
0709宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/19(土) 19:03:37.27ID:ynrnuFUU0
千葉のホテルでまだ、残室が10ある。土曜日でサマソニなのにヤバすぎw
0710宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/19(土) 21:07:37.61ID:bdWIUrPu0
15時半くらいにチェックインしてすでに5回くらい出入りしてるやついるけれど何してるんだろう
さすがに鍵持って出入りしてもらうことにしたわ
0711宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/19(土) 21:23:20.34ID:UC7YFbEf0
出会い系ですっぽかされて帰ってきてるんだろ
0712宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/19(土) 22:59:46.08ID:VB5volF10
>>710
売人だろwww瞳孔開いてたら通報してやれ
0713宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/20(日) 18:39:07.88ID:eCmg7w7e0
不満が有るならBBHホテルグループへ転職しなはれ
0714宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/20(日) 20:08:21.75ID:yVyRqU1Y0
チェックイン前に平気で来て、もう入れますか?って頭おかしいよな
オープン前の飲食店にも入るのかよこいつらは
0715宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/20(日) 20:37:01.31ID:aXdTBDzb0
知的障害者なんだろ
0716宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/20(日) 20:38:59.78ID:E2+Csbml0
飲食店も、チェーン店でなければ少々早い時間に入れてくれるからなあ
0717宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/20(日) 21:17:51.28ID:YfvTQ+as0
>>714
まだ「入れますか?」の一言あるだけましだよ
なんの遠慮もなく当たり前の顔してチェックインしようとする客もいるからね
0718宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/20(日) 21:20:57.37ID:HtFI/IMi0
>>716
こういうアホーが湧いてくるのはそういう対応してるホテル旅館があったのか、単に厚かましい個体だったのか?
因みに以前勤めてたホテルでは、五月蝿いからロビーで待たせてから時間前に入れてた。マジでうざい。
ここ読んでる客はわきまえろ!ボケ、来るな。
0719お前ナニサマ ホテルさま・・2017/08/20(日) 22:26:48.69ID:XJKI3pLg0
こういうヤツラは 早く 失業して ゴミ拾いするとイイな ! !
0720宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/20(日) 22:53:09.12ID:yVyRqU1Y0
>>717
入れますか?って聞かれても、チェックイン時間前なので…って断ると、サービス悪いとか普通に言うからな
下手に出てくる奴なら少し前に入れるけど、それ以外は掃除終わっても絶対に入れない
0721宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/20(日) 23:46:38.52ID:4pnwd8V60
条件の悪い部屋にすることはある。
態度次第。
0722宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/21(月) 01:07:03.69ID:2gJLAVM/0
朝に来てチェックインなんですけどって言ってくる輩が外国人に多い

日本も海外も変わらんのじゃないかと思うがどうなのか
0723宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/21(月) 02:23:49.12ID:Yycd1so40
>>721
これ
クソな態度取る奴は壁部屋とか騒音部屋に突っ込む
0724宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/21(月) 02:50:51.58ID:a8UxnfDQ0
>>706
マジで言ってんの?
バカなの?マヌケなの?
だからそんな仕事にしか就けないんだよバカタレ
0725宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/21(月) 07:35:09.99ID:1rKFbJHm0
>>722
それ、荷物を預かってほしいとか、ノーショーではない(部屋ちゃんと取っておいて)のつもりで来てる来てるケースも多いから、
チェックイン可能時間を伝えて、宿泊料をもらっれおけば、揉めない場合が多いよ
0726宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/21(月) 08:46:49.59ID:TxiEUW7c0
なかにはチェックイン時間?そんなの聞いていない
と強引に無料アーリーチェックイン要求するやつもいた
前の話題だけれども、なんでも聞いていないで済ませようとする客
0727宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/21(月) 10:22:34.27ID:FyaU8TYE0
もちろん荷物預かりはできるですんなり済むんだけどさ
チェックインできると思ってくる輩が多い事に驚きなんだよね
0728宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/21(月) 10:42:58.33ID:7i3s/T2l0
お前が来るなんて聞いてないって話だわな
0729宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/21(月) 12:36:42.65ID:F6Anxu320
連泊掃除不要の奴が部屋に入っていくのをみて
あいつがよくってなんで俺はダメなんか
差別か?って言いよって来る奴もいるよね
0730宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/21(月) 12:39:10.20ID:TxiEUW7c0
チェックイン開始時間と、最終チェックアウト時間って契約だからね
だから殆どのOTAで予約確定前にキャンセルポリシーと同時に表示される
だから見てないなんて通用しないんだよ
0731宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/21(月) 12:47:33.39ID:WKvsLX210
気を悪くしたら申し訳ないが

大阪人は変な奴っていうかガラが悪いタチが悪い奴多すぎる
関西人じゃなくて大阪人なんだよね
0732宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/21(月) 12:50:29.37ID:flcN1QVd0
時々話題になる宿レスキューって調べれば調べるほど怪しいな、無資格で法律行為してたり。
架空請求だかなんだか知らないけれど、取引や個人情報提供するには法令的に問題ありそうだわ。
一昔前の名簿屋みたく、個人情報入手する手段としてホテルに接近してるだけのような気がする。
どうやら栃木の平家の庄は利用してるっぽいが、金銭的な損失以上に評判考えるとウチが依頼することはないな。
0733宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/21(月) 14:34:49.31ID:J2HyomV80
ちゃんとしたとこが運営するなら手数料70%位でも依頼したい
0734宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/21(月) 15:38:25.69ID:xr9PyPOI0
ベッドにウンコもらしたのに、素知らぬ顔でチェックアウトしてんじゃねえ。
0735宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/21(月) 16:29:53.14ID:Bl/EujxR0
悪質なノーショウ、キャンセル客への脅しの意味も含めて利用したいが、あそこはコンプラも全然なってなさそうだし
0736宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/21(月) 16:42:12.64ID:As/kNEzV0
逆利用してやるのはどうだろうね?
キャンセル料請求時に以下の文面を入れておくと、
利用者が勝手にネット検索して勝手にビビってくれるという。

「お支払いの無い場合、『宿レスキュー』を通して回収させていただきます。」
0737宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/21(月) 16:51:09.93ID:J2HyomV80
いいんじゃないかな
0738宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/21(月) 19:41:07.70ID:ADZdOx710
プランに文言入れても読んでない奴の方が多いからな
0739宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/21(月) 20:51:30.51ID:OMzET5qI0
読んでなくても目には確実に入るよ
都合の悪いことは読んでないことにしているだけ
うちのエコプランはプラン名とプラン内容に両方清掃無いこと記載しているけれど見てないと嘘つくやついるよ
顔見れば嘘かどうかは大体わかる
逆にプラン内容のわかりづらいところにしか記載無い軽朝食サービスはなぜか見てるやつ多い
0740宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/21(月) 21:37:08.55ID:PuL3OqAa0
>>736
なんちゃらレスキューのステマ?
0741宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/21(月) 21:56:37.48ID:ADZdOx710
>>739
うちはレディースプランにサラリーマンが予約して来ることが多いからレディースプランやめようと思ってる

読んでない奴は本当に値段だけしか見ずに予約して来る
0742宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/21(月) 22:10:33.26ID:As/kNEzV0
>>740
実際依頼することはあり得ないが、名前と怪しい評判だけ利用するのさ。
0743宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/21(月) 22:36:11.77ID:J5imCiSe0
正式に今日で退職することになったわ
最後ストレスで体調を崩し休んでたけど
本当に最悪な会社だった
3ヶ月で辞めることになったけど、定年まで勤めるのは無理と思って早めに身を引くことにしたわ
0744宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/22(火) 00:02:21.67ID:ybjbtmY60
駄目だと思ったら即がいい
0745宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/22(火) 00:25:25.67ID:sMJm7gUd0
そうそう
0746お前ナニサマ ホテルさま・・2017/08/22(火) 01:58:02.46ID:LXxQbsPS0
>>724
あなたに5票
0747宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/22(火) 07:09:51.73ID:ZJuScdLo0
うちは本当に人が辞めない

ぬくぬくだからだろうなー
0748宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/22(火) 14:07:59.10ID:EOc1xxTg0
うちもプランでは無いが、レディースフロアに男予約してくることがよくあった
最初は値段しか見ていないのかと思ったが、混雑日以外はまずありえなかったし、
しかも、るるぶでは性別で女性を選択しないと予約できないシステムにしたけれど、わざわざ性別変えてでも予約してくる男がいた
執念は凄いと思ったが、ようは見ていないのではなく、見ていないふりをしているだけだよ
0749宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/22(火) 16:08:27.44ID:ybjbtmY60
女湯に入るようなもんなのにな
0750宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/22(火) 19:34:05.07ID:M1j/oxbT0
プラン内に、予約をされても男性が来館の場合は宿泊をお断りします的な文言を入れるしかないね
0751宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/22(火) 20:19:01.70ID:ZJuScdLo0
その文言を入れても見てない!読んでないから知らなかったのリピートやで
0752宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/22(火) 20:50:34.77ID:M1j/oxbT0
だったら宿泊拒否でいいじゃん
それで暴れたら、文字通り強要罪で警察呼べるし
0753宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/22(火) 20:58:49.82ID:ybjbtmY60
警察呼んだらいいのよ全部
0754宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/22(火) 21:31:44.97ID:w3SxQn9f0
不満が有るならBBHホテルグループへ転職しなはれ
0755お前ナニサマ ホテルさま・・2017/08/23(水) 07:35:34.24ID:B9qyp8qW0
こいつら ほんとに  さぼリーマン だわ ! !
0756宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/23(水) 09:09:50.62ID:8xqO8n0p0
プラン名をもし本当に見ていないとしたら、当然ブラン詳細や注意事項なんて見てるわけないよな
プラン名見ていないわけは無いんだけどね。どうやったって嫌でも目に入るよ
都合の良い所だけはどんなにわかりづらい奥の方にしか記載無くても読んでいるのに
0757宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/23(水) 09:24:33.21ID:llvCOyEv0
うちのホテルはとにかく変更が多いわ
10泊とかで予約してきて、突然明日帰るとか。もう一週間泊まりたいとかね
みんなのところな急に減泊になったとき、キャンセル料もらってる?
0758宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/23(水) 09:27:59.02ID:RJHOE+R70
うちはもらってる

うちは延泊なんて殆どないなぁ
短泊は頻繁にあるけれど
0759宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/23(水) 10:48:26.74ID:V+Y977UrO
レディースという単語の意味が分かってない可能性がなきにしもあらず
0760宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/23(水) 12:49:20.16ID:y4I+ZCR/0
プラン名の頭に
【男性不可】
と付けても効果ないんだよな
性別で弾かれた後、性別女性にチェック入れ直してまで入れてくるからね
0761宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/23(水) 12:50:25.84ID:y4I+ZCR/0
でも満室日以外はまず起きないけどね
0762宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/23(水) 12:58:59.91ID:2njQGyb/O
ネット予約だからかこっそり前日キャンセルしてもキャンセル料よこせとか言われたことないが任意的なもんなん?
0763宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/23(水) 13:01:23.93ID:y4I+ZCR/0
3連投
でもそういうことするやつは工面して一般のフロアーに振り分けることはしない。
一般のフロアーで予約している女性客と入れ換える手もあるけれど
そういう事するやつは、ホテル着てからも大半は何だかんだ問題起こす。俺の経験から
だからバッサリと予約入った時点で断る
0764宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/23(水) 13:36:59.73ID:vUJFFMaM0
それな。暴れたら110。
0765宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/23(水) 18:25:17.60ID:XGzWxnVA0
レディースルームで入れてくる男性はうちもちらほらいる
空いてないからじゃなくてロクに読まずに適当に取ってるだけ
0766宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/23(水) 20:27:14.51ID:vUJFFMaM0
殴り倒してやりたいクズ客共
0767宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/23(水) 20:46:01.66ID:y4I+ZCR/0
>>765
そうかな?そのわりには激混みの日以外はまず入って来ないけどな
るるぶで性別わざわざ女にチェック変えてまで入れてくるリーマンは確信犯だと思うけれど
0768お前ナニサマ ホテルさま・・2017/08/23(水) 22:36:18.85ID:B9qyp8qW0
そう言えば わしの常宿だったとこで・・・・レディース専用にして
男性客ハジイテたとこあったな

評価で褒めるとすぐにチョーシこいて デフレ脱却、社内留保・株主利益優先
・・・こんなこと始めるんだわ
0769宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/24(木) 10:12:05.19ID:J/GAfjSp0
料金上げたら変なやつの割合も下がる
0770宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/24(木) 12:02:03.54ID:rczujBda0
俺のところは以前はレディースフロアがあったが、女性のみの予約が少なかった上、満室狙える日もレディースフロアが売れ残ることが多かったので、やめた。
0771宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/24(木) 18:20:07.68ID:1yyIIQsw0
とにかく客はなんでも聞いていないで済ませられると思っているからそこを毅然と断らないと後々厄介なことになる
ホテルのルールを決めるのはホテル側
客の脳内ではありません
0772宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/24(木) 18:21:15.47ID:NdalrwAU0
数ヵ月前に仕事場にこだわりが強くて押し付けがましい頭のおかしい同僚がいる言うてたもんだけど
あれから上司に相談して一緒のシフトに組むことはなくなったわけ。

んでこないだたまたまこっちのミスで読んでた本(感想とか書き込んでた)
を職場に忘れたのだが、そしたらその頭のおかしい同僚が拾ったらしく。

わしのいない場所であいつはこんな
本を読んでる、とかこんな感想を持ってるとか私の忘れた本を開いて熱弁してたそうなんだ。

それを他人づたいに聞いて、もうこの職場ヤバイな、本捨ててやめよかな思うたんやけど
お前らどう思う?
確かに業務で使う本やったりしたら中身は見ないにしても
置いとくとは思うんだが、どんな本かチェックして
そこにかかれてる知り合いの感想を熱弁するなんて頭おかしかろ?
0773宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/24(木) 18:29:01.41ID:NdalrwAU0
なんてかこう、その時忘れてったのがたまたま頭のおかしい人のことがかかれていると察してか、
もうあいつ(わし)は見捨てた、とか豪語してたとか聞いてさ。

見捨てたわりにその見捨てた奴の忘れ物は漁ってくまなくチェックする、
典型的なストーカーです、ありがとうございましたって思ってるんだけど。
0774宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/24(木) 18:56:32.49ID:J/GAfjSp0
人の忘れ物を勝手に漁る奴を雇ってる職場で働いてる>>773もヤバイんだけどな

上の人がそれを注意したり、周りが人の忘れ物なんだから勝手に見るなんてありえないとか言ってないようなら、職場自体おかしいからやめた方がいいと思うが
0775宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/24(木) 20:27:48.29ID:TIXpXPKg0
辞めた方がいいで
只でさえキチガイ客の相手でストレス貯まるのに同僚がくそだと気が休まらん
0776宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/25(金) 02:05:40.03ID:F1Frjc9c0
客「インキーしたんだけど」
俺「準備しますので先にお客様の部屋に向かっててください」

客はそのまま黙って立ちっぱなし
これが最高潮にイラつく
俺はダッシュで階段を駆け上がるのでエレベータよりも早く部屋に着くんだよ
本当にどんくさくて時間の無駄
0777宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/25(金) 02:19:45.15ID:VT+pjfyO0
わかるわw
0778お前ナニサマ ホテルさま・・いや、さぼりーマン宿太郎です、、2017/08/25(金) 03:10:09.29ID:PtuZzQdr0
>>769
アラブの王様でも来るとイイナ ! !
0779お前ナニサマ ホテルさま・・いや、さぼりーマン宿太郎です、、2017/08/25(金) 03:11:58.72ID:PtuZzQdr0
>>770
そうして わしが泊まる こととなったので あーーる
0780宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/25(金) 07:45:45.57ID:lC7LW6TX0
>>776
俺はその場合、一緒にエレベーター乗るからラッキーって思う
0781宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/25(金) 10:08:01.28ID:U3aF/Pkv0
>>774
>>775
人のものを詮索すること自体が気持ち悪い、とかは
その時一緒に入った人には言うた。確かに気は休まらんわな。

知恵袋とか見るとさ、会社に置き忘れたものだし
見られても致し方ないって言う理由もわからなくはないけどさ。
それはあくまで表面上のはなし(言うたら本のタイトル程度のもの)でな
その本の中身まで詮索する権利、すなわち個人の心情を侵害する権利が会社にあるのか、って話なんだよな。
そういう意味ではごみを漁られてるんと同じような気持ちになってな。

四十手前だし今仕事なくなると食えなくなるからな。
新たな場所を探して準備を進めることも考えなあかんなと思ったり、
でもこの年だとなかなか他の仕事場も見つからんでな。
今のところも一年半くらいしか勤めてないし。
0782宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/25(金) 10:38:49.09ID:CTQDF8La0
まとめてから書かないと
0783宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/25(金) 14:10:16.94ID:lt4pHJpf0
ワンオペなんだけど、ひとりでチェックイン20件こなして、満室にしたけど、やってらんねえわ。
0784宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/25(金) 16:52:09.93ID:6dhoSycR0
階段かけ上がって客室に行くとか、旅館かよ。
0785宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/25(金) 18:50:26.88ID:wcpRgTxvO
>>776
階段ダッシュはホテルのルールなのかい?

普通にお客様と一緒にエレベーター乗ってるけど
0786宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/25(金) 19:02:18.29ID:WTgTQsgM0
ゆっくりエレベーター乗ってる間に他の客来るだろ?
ワンオペなら1分でも短縮せねばなるまい。

ちなみにうちも6階までダッシュだ
0787宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/25(金) 20:18:23.10ID:EFE7bHkr0
でもま比率的には圧倒的に普通の客の方が多いけどな
アホ客が強烈だから記憶に残りやすい
0788宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/25(金) 21:07:14.15ID:PPoQCrox0
ワンオペでもチェックイン20室なら余裕だろう
まともな客ばかりならの話だけれども
0789宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/25(金) 21:42:58.94ID:lC7LW6TX0
客って暇な時間は来ないくせに1人来ると続々と来るよな
0790宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/25(金) 21:48:14.39ID:VT+pjfyO0
トイレ行った瞬間来るあるある
0791宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/25(金) 22:06:05.73ID:PPoQCrox0
集団心理だよ
0792宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/25(金) 22:18:32.40ID:/KifqG8m0
チェックイン予定時刻から相当遅れているお客様に電話を掛けてみると、
「あー、今ホテルの前です。」「今着きました!」という返事が多いあるある。
0793宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/26(土) 00:12:19.20ID:yTk1MfOn0
>>791
しゅ…集団心理ですか
やっぱり20室をワンオペでこなすフロントマンは仕事が出来るだけでなく博識だなー
集団心理かー
0794宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/26(土) 01:51:01.71ID:QTEo4D6r0
ワンオペでパニックのときに
「この辺でおいしい店ある?」
と聞かれたら殺意をおぼえる
0795宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/26(土) 07:24:56.20ID:yyrh89gi0
>>794
どんなときにパニックになる?
都度トラブルは抑えとるし今までパニックになんかなったことないけど。
0796宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/26(土) 08:12:09.73ID:grMNp88i0
風呂の排水つまりはひとりだとかなりつらい。
0797宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/26(土) 08:20:51.44ID:QiliReKa0
今日は100人相手にボッチ…
0798宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/26(土) 08:43:01.91ID:RmE58X3B0
>>794
チェックインや鍵受け渡しのお客様が待ってますのでと軽くあしらう

エコプランで申し込んで、それでも口頭や清掃札で清掃依頼してきて、清掃断られて文句言う客いるけれど、
さすがにそういう客は誰一人口コミには書かないな
客もプラン名も口コミに表示されて恥じかくのは避けたいんだろうな
0799宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/26(土) 12:48:51.44ID:q6kfowzn0
部屋が空いてないからレディース無視で取ってるに決まってるだろ
何がレディースなんだかマン個ついてるか確認してみろw
0800宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/26(土) 13:24:59.34ID:Up9+rVSV0
キャンセル料100%貰って帰って貰うから
0801宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/26(土) 13:44:47.86ID:XnbDizgG0
>>794
ワンオペなら「お待ちのお客様がいらっしゃいますので後ほど空いてからお越し下さい」で良いかと
別にワンオペじゃなくても混んでるときにクソみたいな質問してくる奴には上記文言で無表情対応でおk
0802宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/26(土) 14:23:20.99ID:RpR1S/me0
他の客がチェックインしてて、更に並んで待ってる客がいたのに押し退けて割り込んできた中国人いたわ
みんな一斉にそいつを睨み付けてた
0803宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/26(土) 18:44:36.02ID:hTlOkB470
今日も殺してやりたくなるほどのキチガイが来たわ
0804宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/26(土) 18:45:41.90ID:hTlOkB470
客のゴミレスは反応しないでいいぞ
0805宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/26(土) 20:13:05.52ID:RnmZLKnC0
>>802
うちはチェックイン最中でも押しのけて鍵取りに来るクソ常連がいるな
日本人なのに外国人よりマナー守れないとか情けない奴だ
0806宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/26(土) 21:07:25.01ID:VlrQs6650
常連ってそういうところあるよな
後、料金にうるさい
一見さんと違って余計なサービスは要らないからフロントは楽といえば楽だけれど
0807宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/26(土) 21:15:56.03ID:hTlOkB470
神みたいな常連もいるんだけどね。
0808宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/26(土) 21:46:35.14ID:HCIA/z7F0
常連ってわがままな人多いけれど、一見と違って過剰な期待してこないからやりやすいよ。
あくまで我が道を行く的な人多い。
それから常連気取る人って大半は10回未満しか着ていない。
0809宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/27(日) 02:30:25.21ID:ATCdlvtV0
ブッキングドットコムから入れてくる奴が情弱すぎて

ていうかクソサイトすぎて扱うのホントやめて欲しい
0810宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/27(日) 04:26:46.96ID:Sg0DGI8x0
>>805
あとカードキーなのに持って出掛けずに
他の客チェックインしてる横にわざわざカウンターに叩きつけていくバカな
そのまま放置してやろうかと思ったわ
0811宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/27(日) 06:26:49.11ID:Hm0gzhHy0
夜中にフロントではしゃいでるリーマンどもに思いっきり
静かにして下さい。ホテルは寝るところです
と言ってやった。うちのフロント真上が客室の構造にも問題あるが、ホテルは基本何するところか考えてほしいわ
0812宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/27(日) 06:37:14.52ID:dbhBUNz90
マンコぺろぺろするとこだろ?www
0813宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/27(日) 06:52:23.49ID:EhefBFKm0
常連の特徴※もちろん千差万別だけれど
サービスより料金
せっかちな人が多い
待つのが嫌で、用がない限りは鍵を勝手に置いて行く人もいる
連泊清掃は不要な人が多い
中途半端な常連ほど顔パスを要求してくる
素泊まりが大半

一見の特徴
料金よりサービス
待つのは苦ではなさそう
フロント不在時でも絶対に戻るまで待ってる
連泊清掃希望が多い
物の貸し出しが多い
朝食希望が多い
0814宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/27(日) 16:22:09.50ID:vOJITZaN0
フロント対応の中でも優先順位はつけないとな
チェックイン、アウト、鍵の受け渡しは警報時などを除いて最優先しないと
0815宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/27(日) 16:29:09.91ID:2aJk5oOh0
チェックイン時に質問責めをするやつには、後ほど内線でお伝えしますねって言って暇な時に連絡してる
他の業務に支障がでるわ
0816宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/27(日) 17:08:12.57ID:lnb15Zj00
>>815
具体的にどんなこと質問攻めにされるの?
0817宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/27(日) 19:15:00.64ID:v9zWD7xW0
ラーメンの美味しいとこ教えて
有名なとこはダメね
僕ラーメンマニアなの
地元の人しか行かない知る人ぞ知るとこが良いな
あとね醤油はダメ
豚骨じゃないとダメ
お兄さんがよく行くとこ教えて
0818宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/27(日) 19:23:35.62ID:EhefBFKm0
昨日ノーショウだったのが先程来た
短泊したと客は言い張る
昨日のノーショウ分払えば今日からの宿泊は受ける旨伝えても支払い拒否
結局こちらも宿泊拒否したわ
後味悪いけれど仕方ないよね
0819宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/27(日) 19:25:48.83ID:nPLiIfpN0
大浴場はないの?
自販機は何階にあるの?
一番近いコンビニどこ?
0820宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/27(日) 20:15:30.87ID:2aJk5oOh0
>>816
一番近い駅は?
ここから◯◯にいきたいんだけど?
美味しいご飯は?
ネクタイ変えるとこある?
雰囲気のいいバーは?
追加いくらで女の子呼べる?
今日雨降る?
仕事何時まで?
ホテルのタオル持って帰っていい?
チェックアウト何時?
荷物預かってくれる?
この辺で観光といえばどこ?
0821宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/27(日) 20:43:32.75ID:Hm0gzhHy0
コンセントの位置は?
タオルはどこ?
出かけるとき鍵預けるの?
0822宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/27(日) 20:54:16.06ID:lnb15Zj00
>>817
食いもんけいの話なら、あくまで自分の感想は言うかな。
うちの近くは二郎があるから、私ならそこいきますけどねって。
それ位はいうけど、それ以上は言わない。
うまいまずいは好みがありますから、といって一蹴する。

逆に「いかれたら感想教えてくださいよ」くらい言うて
逆にお客さんに説明させるように先手は打ったりするかな。
0823宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/27(日) 20:55:11.43ID:6jki7C1M0
いろいろおすすめを聞かれたりするけどホテルの従業員は皆その土地の人間だとでも思ってるのかね?
チェーンホテルなら異動もあるし地元スタッフのが少ないくらいなんだが。
0824宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/27(日) 21:06:56.25ID:lnb15Zj00
>>823
長く勤めてたら地元の従業員とかと話してたら教えてもらえん?
うちのとこは夜勤の明けに夜勤って勤務がよくあるから
昼間に時間潰す目的もかねてホテル周辺、最寄りの駅まではブラつくかな。
そう言ったときに情報仕入れてるけど。
0825宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/27(日) 21:34:37.88ID:+btzPusF0
>>822
いかれた感想教えてくださいよ、に見えた
0826宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/27(日) 21:44:58.71ID:v9zWD7xW0
>>824
お前、客の方やろ?
地元の従業員に教えてもらうという考え方がすげー客臭いわ
0827宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/27(日) 22:32:47.83ID:sW31qx+q0
ロビーで机に足を乗せてくつろぐ韓国人
0828宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/27(日) 22:50:34.09ID:Org8JLvj0
給料が安いから外食しない
するとしても勤務先周辺では食わん
0829宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/27(日) 23:14:55.12ID:ATCdlvtV0
おすすめのご飯屋どこですかって聞かれたら
あえてどんなところがいいですかって聞き返すな

823の言う通りプライベートで行ってる店にも限界あるしそもそも尋ねられてググってるから結局自分で探してもらうのと変わらんのだがなぁ
0830宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/27(日) 23:51:29.77ID:MDkVHALW0
>>817
美味しいラーメン屋のお勧め出来ないのか?

pepper君ですら出来るぞ?

お前は20万円のpepper君以下の価値しかないんだな。
0831宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/27(日) 23:55:30.01ID:MDkVHALW0
>>820

一番近い駅は?
○○駅です

ここから◯◯にいきたいんだけど?
こちらの地図です

美味しいご飯は?
○○とXXお勧めです

ネクタイ変えるとこある?
○○百貨店があります

雰囲気のいいバーは?
駅前の○○です

追加いくらで女の子呼べる?
呼べません

今日雨降る?
降水確率○○%です

仕事何時まで?
明後日の20時までです

ホテルのタオル持って帰っていい?
ダメです

チェックアウト何時?
10時でございます

荷物預かってくれる?
はいかしこまりました

この辺で観光といえばどこ?
日本三大名演の○○です

新入社員でも答えられるぞ?
0832宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/28(月) 11:15:25.80ID:0w7PA0NK0
>>831
仕事覚えて2年目とかの新卒感が丸見えだぞ
0833宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/28(月) 11:23:36.24ID:eIaHZIR30
相手にするな
0834宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/28(月) 11:58:13.83ID:SNTkMmZe0
スルースルー
0835宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/28(月) 12:19:28.37ID:iTsN78fe0
客の立場でこんなスレ来ても面白みも何もないと思うんだけれどね
俺には理解できないわかまってちゃんの心理は
0836宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/28(月) 12:25:16.71ID:iTsN78fe0
食い物屋の紹介はフリーペーパー置いてそれ参照してくれと伝えている
一番近い店教えてとかそういうのには答えるけれど
やっぱり後から好みに合わなかったとか文句言われるのは嫌だからね
0837宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/28(月) 12:32:33.84ID:153/I/A/0
俺は毎回がガスト紹介するわ(笑)
0838宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/28(月) 13:01:38.51ID:SCICGja/0
>>831
論点わかってないな
0839宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/28(月) 13:39:26.27ID:/w8vZSH40
さっき面接してあたらしい勤務場所が決まりましたー。
あとは今いる会社を円満に退社できたら転職完了ですー。

っておまいらこういうとき
転職決まったことを前の職場に報告してるか?

僕はたぶんできそうにない。
新しいとこも古いところと同じビジネスホテルだし、
系列店が同一市内にあるしで、
いうたら辞めさせてくれなさそうだから。
0840宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/28(月) 14:14:28.68ID:s/2NABp90
マナーの悪い客に注意とかするのはタブー
https://youtu.be/m1_qgUN_Ey8
声をかける云々の前に警察に突き出しましょう
身を守るために
0841宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/28(月) 15:30:08.66ID:Ad6l4tK60
店きかれたら、一番高い寿司屋を紹介してた時期があったわ。
0842宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/28(月) 16:35:24.75ID:nBjkFBWM0
客の糞レスに反応しないで
0843宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/28(月) 16:56:28.73ID:PnSjlGjg0
>>841
他の店言うっての、手やよな!
0844宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/28(月) 17:04:56.65ID:3vLoMpGI0
>>835
かまってちゃん、って本当多いよな。ネットでしか人と交流できないゆとり世代だろwww本当気持ち悪い
0845宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/28(月) 18:12:02.34ID:W9TR2/8C0
>>835
ビジネスホテル勤務じゃないけど
同じサービス業だからな。

ウチの業界スレがないんでここを覗いてる。
0846宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/28(月) 18:12:45.39ID:W9TR2/8C0
>>839
親の介護するとか
結婚するんで他県に引っ越すとか
適当な嘘をつく
0847宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/29(火) 02:11:16.05ID:drfL981Z0
深夜一時に内線でインキーで起こされて
そして、同じヤツから内線でタオルの交換とか氏ね
インキーの時点で言って来いよドカス
とりあえずチェックアウト分のタオル渡したから二度と来るなよ
0848宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/29(火) 10:06:23.58ID:KqTugEhb0
JR西日本 1万円で全線1日乗り放題の記念切符を発売
http://www.sanspo.com/geino/news/20170828/eco17082819420001-n1.html
新幹線もOK
0849宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/29(火) 11:44:49.88ID:/BouK7RW0
ホテルによっては連泊の清掃にやたら条件つけるところあるけれど清掃はやるのが当たり前でないの?
0850宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/29(火) 12:07:45.45ID:O5NrsEi40
>>849
ホテルのルールはそのホテルで決める
客が決めることではない!
0851宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/29(火) 15:00:20.47ID:sSFDSvxa0
客は無視して
0852宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/30(水) 02:03:50.35ID:JJPrpSQy0
この時間帯にチェックインに来る予約客は民度低いわ
廊下に響くからデカイ声で話すなよボケ
0853宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/30(水) 04:38:56.38ID:3tb+I8DV0
0時にチェックインした客。
2時から5時は基本的に空いてませんいうたのに
1時に外出4時半帰宅って。
ああ、コンサルの方は寝なくても仕事できるんです、
朝には出社します言うアピールですか。
0854宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/30(水) 05:08:57.93ID:8CezqOZK0
>>1
【緊急告発】
すき家の定食に衝撃異物!
ずさんな管理体制が明らかとなった
指摘したその時!わざとらしく店員が声をあげごまかした!!


229 名前:やめられない名無しさん [sage] :2017/08/29(火) 07:31:54.64 ID:EfhOnUp0
俺の朝はいつもすき家
楽しみにしてたのに・・今日に限って朝の鮭定食にしたんだ

見てくれ、これが証拠
店員さんも驚いて声をあげてる
https://www.youtube.com/watch?v=wjD4hUeU-CA

ちなみに半分食べた
お客様センターが通じない・・病院行く・・
(´・ω・`)すき家が大好きだったのに・・
0855宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/30(水) 10:09:14.77ID:FZNun/I40
最近るるぶがやたら伸びている
ベストリザーブまで入ってくるようになった
Yahoo無くなった影響なんだろうが。

もう海外OTAは要らないな。手数料も高いし、管理ツールの操作性が低いし、エクスペディア以外はサポートセンターの対応悪いし
0856宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/30(水) 15:08:55.11ID:hZau+sBq0
お前らんホテルはどんななん?
客室たくさんあって大量にお客さん入れるホテル?
それとも少ない客室で満室狙うホテル?

今は前者のホテルだけど、後者のホテルもあることを知り
どっちが働きやすいか考えてるねんけど
少ない客室だとインは簡単そうだけど、トラブルが対処できるかがなあ。
0857宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/30(水) 15:19:33.89ID:xnPLjoaO0
>>849
こいつらの安宿はそれがスタンダード
金に見合ったサービスしか出来ないよ
0858宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/30(水) 16:48:35.27ID:c9sv57kV0
>>857
相応のサービスをお求めのお客様はもっと高いホテルにお泊まり下さいませ
0859宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/30(水) 20:13:06.21ID:3I2lsqVp0
皮肉にも事前決済予約って殆ど早く来るよね
現地決済予約ほど遅い
予定時間23時以降の予約はほぼ確実に現地決済
0860宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/31(木) 03:14:15.12ID:nm1dM90j0
事前決済の奴は、もう金払ったんだなら1秒でも長くホテル使わなきゃ損!って感覚なんじゃね?
0861お前ナニサマ ホテルさま・・いや、民泊太郎です、、2017/08/31(木) 06:53:20.93ID:zCOk4rHt0
ホテルはマイルール
なんて言って給料もらってるのはオマイらぐらいなもんだ・・
0862宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/31(木) 14:26:39.66ID:eJg/GPGU0
せんせーい、また始まりましたー!
0863宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/31(木) 15:26:13.53ID:ouRc664X0
反応しない
0864宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/31(木) 17:08:20.48ID:u49hs+QE0
>>858
だから、そう言ってんじゃん
行間読めないほどバカなの?
0865宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/31(木) 19:04:30.92ID:Cm8Hfpda0
ファッキングコムさんよ
クレジットカードを登録させるクソ仕様を廃止してください
オンライン決済したという馬鹿が多くて説明が面倒臭いです
0866宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/31(木) 19:07:47.90ID:pJxybl7v0
俺もブッキングは対応悪いから嫌いだけれども
これは普通に予約すればカード登録は単なるキャンセル保証用ってうるさいくらいに表示されるからわかるよ
よほど客がばかなのか、それかごねればただ泊まりできると思っているのか
さすがにこればかりはブッキングのせいにするのはおかしいよ
0867宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/31(木) 20:25:33.64ID:HuSveuBj0
そのよほど馬鹿な客がダントツに多いから文句出る訳で。
0868宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/31(木) 20:26:08.10ID:ouRc664X0
解約すればいい。
うちはとっくに見限ったぞブッキングさんは。
0869宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/31(木) 20:35:10.26ID:JSWNZv6F0
ブッキングそんなに不満かな?
予約入って来るし、特に問題無いんだけどな
0870宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/31(木) 20:58:15.41ID:ouRc664X0
客層のいいホテルなんだろうね
0871宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/31(木) 21:10:45.85ID:N+lQqsSf0
それよりもBookingの嫌いなところは圧倒的なノーショウ率
全体の7割以上はBookingから
残りはExpediaの現地決済、楽天のクイック予約、電話予約が均等かな
楽天やじゃらんやるるぶの会員ノーショウはまずない
0872宿無しさん@お宿いっぱい?2017/08/31(木) 21:13:38.92ID:N+lQqsSf0
なのでBookingはカードチェックは必ずすべき
混雑日は無効カードの予約はカード情報の更新無ければ切ることにしている
0873宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/01(金) 00:32:57.46ID:MsT72EYk0
ボッキングドットコムの即キャンセル率高くてうざったい

あとうちのシステムの仕様かわからんけどローマ字表記で取り込まれるのが面倒
自分の名前もローマ字で入力できない馬鹿が多すぎる
0874宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/01(金) 08:21:12.83ID:L1kxDFQ50
早朝のチェックアウト時に荷物預けてくるバ害人は氏ねや
出来る外人は事前に連絡してくれるぞ
0875宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/01(金) 23:45:12.49ID:zEQi1nwI0
不満があるならBBHホテルグループに転職しなはれ
0876宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/02(土) 14:13:35.10ID:fPLLWAeH0
>>872
なんで混雑日とそれ以外の日で差別するの?
0877宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/02(土) 14:55:13.42ID:7stmu8AC0
混雑日にブッキングドットコムの予約の割合多いとノーショウの多さで結局本来埋まる客室を埋められない
閑散日だったら他の予約で埋めるケースも少ないので少しのダメージで我慢できる
0878宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/02(土) 15:01:08.90ID:r64yJCRz0
うちはブッキングのノーショーそこまで無いけどな
楽天が一番多い
0879宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/02(土) 15:43:24.27ID:KdFHuVPS0
楽天とじゃらんの客層は微妙に違うよね
0880宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/02(土) 15:43:30.87ID:4L0EGnQY0
ノーショーもきついけど、うちは最終チェックインを設定してないから、何時だろうが対応しなきゃならないから、きついわ。
0881宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/02(土) 16:37:13.64ID:qmTUw4CH0
うちは玄関施錠タイプだから楽だわ。夜中来ても入れない。
0882宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/02(土) 16:52:08.12ID:mp20l9Nq0
国内OTAもプランごとだけではなく、決済方法毎に最終チェックイン時間設定出来るようにしてほしいわ
現地決済は22時くらいまでで十分
0883宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/02(土) 18:01:06.33ID:44/SIpNw0
予定時間より3時間も無連絡で遅れて来たやつ、済みませんの一言もなく当たり前の顔してチェックインしたからこっちも
次からは大幅に遅れる場合は必ずご一報お願いします
と言ってやった
でも当然の如く謝罪もせず
だよな
謝るくらいの常識ある人なら最初から連絡入れるか、せめて百歩譲ってチェックインの際に遅れましたの一言くらい言ってくるだろうね
たぶん色々な面で非常識な人なんだろうね
0884宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/02(土) 18:15:49.54ID:LvifXXI80
チェックイン予定時間って、予約のときテキトー入力してる
そんなの予約のとき分からないし、当日気にもしてないし、もちろんおぼえてもないわ
いちばん遅めに入力しておけばいいの?
0885宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/02(土) 19:45:01.25ID:fdJx8ezi0
電話予約しかなかった頃は予約したしないでトラブル多かったんだろうなぁ
ネット予約みたいに「なんで予約出来てないんだよ!」と怒鳴り散らす客が
スマホ見せてきて「別のホテルですね」って言い返すの出来なかったんでしょ?
0886宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/02(土) 20:13:06.83ID:44/SIpNw0
客には反応しないことにしていたが一言
時間遅れてホテルから電話あった時に絶対に言わないほうが良い一言
必ず行きますから
この一言あっただけで一気に信用が無くなるよ
来るかわからない信用できなくて電話しているのにそんな遮るような捨て台詞吐くと一気に信用無くす
確実に付けそうな時間を淡々に教えてくれるだけで良い
0887宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/02(土) 20:27:15.90ID:ox1x97VL0
>>886
必ずとか信じてくださいとか過剰に言うやつって
普段からできもしないようなこと言ったり嘘ついてたりするんだってよ。
0888宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/02(土) 20:51:35.80ID:mp20l9Nq0
うちはたった23室だから満室日のノーショウは確実に売上にダメージになる
だから相当早く決断している
明るいうちでも三時間
夜になったら二時間しか待たない
携帯の連絡先記載無くて連絡できない場合はプラス一時間
後から来た客とは喧嘩も辞さない覚悟
約束を守らない客が悪い
0889宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/02(土) 20:55:14.20ID:44/SIpNw0
>>887
そうそう。あの一言で相当心象悪くなる。待つものも待ちたくなくなる
>>888
23室はきついな。その室数ではノーショウは致命的だね
0890宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/02(土) 21:38:17.67ID:mp20l9Nq0
あと、カード支払いの客へ
現金で払った事にして領収書切らせるのは駄目だよ
あくまで法的にもコンプライアンス的にも問題だよ
0891宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/02(土) 23:48:39.84ID:r64yJCRz0
うちは到着時間過ぎても連絡なければこっちから電話してる
連絡つかなければどんどん切ってやってるわ
もちろんもめるけど連絡ない奴が悪いし、そんな客はこっちからお断りだわ
0892宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/03(日) 00:51:10.76ID:BeGiVczv0
無くなる仕事w
0893宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/03(日) 06:27:03.14ID:Bh8tRTXA0
>>891
うちも当然連絡しているよ
連絡して不応答で折り返しもないやつや、連絡先が固定電話のやつかな、予約切り対象は
0894宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/03(日) 12:33:11.36ID:cCKongc00
>>893
備考欄にケー番書かせろよ
ほぼほぼ書いてくれるよ
0895宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/03(日) 13:11:34.18ID:CYwm4+M60
110番通報すりゃいいだけ
0896宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/03(日) 13:40:36.23ID:jh3E8cPY0
>>894
備考欄書かせると余計な事まで書いてくるから国内OTAは全て書き込めないようにしている
0897宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/03(日) 15:11:21.84ID:iRnKVo7E0
駐車場はないって表記してるのに、備考に車で行きますって書くやつはいなくなることはないね。
0898宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/03(日) 15:32:13.09ID:6J8vXaBw0
大型バイクのやつもな
0899宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/03(日) 15:42:26.60ID:jh3E8cPY0
備考欄無くすと名前の後ろに
車、駐車場
とか書いてくるやつ出てくるけどね
0900宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/03(日) 16:02:56.65ID:QteHHtNX0
名前のところに禁煙とか多いよな
田中禁煙 太郎禁煙 みたいな

これやられると手入力で直さないといけないから、自動で取り込む意味がなくなる
ムカつくからチェックインの時に「田中太郎です」って言われてもその名前では入ってないですねーとかやりたいわ
0901宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/03(日) 16:50:20.18ID:CYwm4+M60
世の中びっくりするぐらい馬鹿がいるんだと思い知らされる
0902宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/04(月) 02:06:42.63ID:IEDn3wMM0
>>900
これ楽天でたまにあるタイプやな
禁煙空いてないから取れないっつのに禁煙とか入れてくる図々しさ
0903宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/04(月) 07:03:28.55ID:oXcabGri0
>>902
一昔前は喫煙禁煙ちゃんと分けずに売ってたからその時の名残かねぇ。
0904宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/04(月) 11:31:41.74ID:TPRFS3CG0
メイクの世話が大変
ギャーギャーうるさいし
客よりも大変
0905宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/04(月) 11:54:49.26ID:owkAKBig0
楽天はこっちからキャンセルできるからまだ良いよ
禁煙で予約し直させるか禁煙満室だったり一定期間に返事なければこっちからキャンセルでおk
0906宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/04(月) 12:08:13.84ID:IV63PZkL0
うちのスタッフはオゾン脱臭すれば、喫煙室でも禁煙室と変わらないと思ってるやつが多いわ。そんなに単純じゃないっつうの。
0907宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/04(月) 12:30:23.35ID:rixA05WK0
アレルギーの奴もいるからな
臭いの問題だけじゃない
0908宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/04(月) 12:34:53.56ID:AkOL7QBS0
禁煙希望でも空いてなくて消臭でもってお客さんは

申し訳ないから他探した方がいいとわりとマジで思う
かわいそうや
0909宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/04(月) 12:43:42.23ID:TPRFS3CG0
また客が混じってるな
0910宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/04(月) 16:36:20.97ID:V0WXeO6O0
>>903
旅の窓口の名残じゃなかったっけ?
0911宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/04(月) 21:32:42.93ID:PVurQS1Y0
禁煙ルームを200円の割り増しにしてみたけど先に埋まる

それと室内に目立つ禁煙プレート貼ってみたら吸う奴が減った。
格好悪いが効き目はあるな。
0912宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/04(月) 22:17:38.03ID:ZnOvANBT0
>>905
楽天の大阪ミナミにある某ホテル
過去にキャンセル歴ありで宿泊歴ない人は予約入れても宿側から自動的に取り消しされる
すなわち一度でもキャンセルするともう楽天からは予約入れられないし泊まれない
0913宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/04(月) 22:42:42.94ID:V0WXeO6O0
ノーショウやキャンセル料踏み倒し歴があるならいざ知らず、
予約者から楽天なり消費者庁にクレーム入れられたら、面倒なことになるんじゃない?
ネット予約なんてキャンセルは日常茶飯事だし、まずいだろ
0914宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/04(月) 23:41:33.17ID:HLkGHC9Z0
そもそもノーショー処理しても、そいつがノーショー多いやつかどうかなんて管理画面で見れないよな
サイトの奴らは見れるようにしろよ

ホテルで共有したい
0915宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/05(火) 00:02:37.69ID:9xgSw4h50
やっと夏休みが終わって非常識な貧乏家族どもとおさらばできたと喜んでいられたのも束の間、今度はせっかちで頭の悪いリーマンどもが戻ってきた。
0916宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/05(火) 00:43:16.80ID:oBifI80G0
シナ人って何で説明の途中で話の腰を折る奴が多いんだ?
これから話す時に質問してくるな黙って聞いてろ
0917宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/05(火) 01:22:12.29ID:m2F4imiE0
>>913
客が自由にキャンセルしても良いならホテルも自由にキャンセルしても良いだろ
0918宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/05(火) 01:28:40.21ID:p2xoOQnz0
キャンセル歴ある人お断りの宿があってもいいじゃない
0919宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/05(火) 05:35:12.45ID:oBifI80G0
昨日一泊の客がさ今の時間にチェックインで来やがったわ
いくらオンライン決済でも普通の神経じゃないだろキチモンペ
0920宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/05(火) 08:43:43.38ID:+eUoTJm/0
でも楽天やじゃらんの会員ならノーショウはペナルティあるんじゃないの?
0921宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/05(火) 17:09:10.64ID:7R7MUkHD0
会員資格停止とかありそう
知らんけど
0922宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/05(火) 17:37:00.74ID:whEdkgEz0
どうだろうね
楽天もじゃらんも約款にはそううたってるけど
0923宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/05(火) 18:31:25.74ID:NI10ORvz0
じゃらんは確実にあるよ
凍結されたやつから電話来たから
0924宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/05(火) 20:43:46.46ID:5bPyyO7O0
ちゃんとした正式な領収書ほしいなら現金で払えやバカ
クレジットカード使って領収書としてほしいとか抜かすな!
0925宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/05(火) 21:10:56.66ID:lIIsCJrP0
クレジットカード支払いでも領収書だせよ

オンラインなら出さないが
0926宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/05(火) 21:13:54.78ID:5bPyyO7O0
出せねーよ。
せいぜい領収書に備考でクレジットカードにて支払いって、記入して出すくらいだな
法的には領収書では無くなってしまうが
悪いが法律的にもコンプラ的にも違反はできないので
0927宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/05(火) 21:18:07.54ID:whEdkgEz0
>>926
たまにいるよね
領収書に余計なことは記載しないでそのままほしいって。
ようは現金で払ったことにしてほしい的な。
税務署に見つかったら客にも責任及ぶんだよ。
0928宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/05(火) 23:55:49.53ID:p2xoOQnz0
クレジットカードにて支払いってスタンプあるから毎回押してる
0929宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/06(水) 00:10:49.28ID:R0jpTpdy0
>>926
うちは明細にクレジット支払いって載るから出してる
印刷やだって言われてもクレジットカード支払いのスタンプ押すけどな
0930宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/06(水) 02:15:30.83ID:f14J6PFk0
ドヤ顔で手書きを指定する客って何なの?
印刷じゃダメなの?
0931宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/06(水) 05:31:45.67ID:+6vCEHtm0
>>930
会社にへんなルールがあるのよ。
領収書に朝食代と部屋代の単価が分けて記載されてると、部屋代しか経費にしてくれない。

ドーミーインみたいな領収書だと、下側を切り離してはいけない。とか。

合計金額で宿泊代としてのみ印刷してあればいいけど、単価分けて印刷してあると、手書きでお願いしますとなっちゃう。
0932宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/06(水) 06:56:25.56ID:ue5ye/BY0
朝食込みプランとか明記されてても
内訳が記載されてなかったら総額支払われるんだろか?
0933宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/06(水) 10:46:16.52ID:DgxmR+8x0
まあ、もらった範囲内なら全て宿泊代として切るのはかまわんけどな
でもクレカ払いで正式な法的にも認められる領収書くれってのはダメ
0934宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/06(水) 14:12:38.69ID:/Ut8oJRw0
領収書の件も含めてサービス重要視するあまりに法律違反犯すのはダメだよな
0935宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/06(水) 14:32:31.55ID:aFM+WWM30
この間夜中の1時に古事記がきたけど、玄関で裸足になって胡坐かいてたので、追い出そうとしたら逆キレされた。
0936宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/06(水) 14:53:57.80ID:QUiqsX4H0
即通報
0937宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/06(水) 16:50:25.82ID:jQ1KGUye0
>>931
ありがとうございました
0938宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/06(水) 22:03:40.87ID:cJp41t3o0
先程
キャンセル通知来た奴からその直後に
キャンセルしたけれどやっぱり取れないですか?
と電話あり
別の予約入ってしまいましたとお断り
安易にキャンセルするお前が悪い
0939宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/07(木) 00:14:29.39ID:p8bdcYQ00
あるあるだな。泊めないしキャンセル代は貰う
0940宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/07(木) 02:07:24.67ID:PFdM/nxN0
糞、未明にチェックインて何時だよ。
寝れねえじゃねえか。
0941宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/07(木) 03:57:46.39ID:C60o63MZ0
最近変な客にばかり当たる。前も当たったから周期的に当たるのか?
0942宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/07(木) 04:50:01.38ID:qq1wl7mY0
日曜は変な客率高い
0943宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/07(木) 08:29:40.67ID:lPZZbbLw0
というかここ数年日曜のチェックイン急増したよね
以前は土曜日からの連泊が残っているだけだったけれど
0944宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/07(木) 10:41:17.81ID:qq1wl7mY0
あ、うちも何年か前に比べて日曜の稼働上がったわ
0945宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/07(木) 14:56:43.95ID:zir90VvF0
中国人に韓国人クソばかりじゃないか?
0946宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/07(木) 15:12:14.10ID:bRMIJ/Cd0
パンパカパンツ♪
0947宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/07(木) 21:19:16.30ID:EOkWF6H00
某高級リゾートチェーンのある施設には覗き部屋があるらしい。
0948宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/07(木) 23:10:54.41ID:gY7662g90
>>945
総じて外人は糞
0949宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/08(金) 00:04:19.16ID:9sRA++l80
どちらかというと名前日本人だけど思いっきり外人やんってお客の方が日本の闇を感じて恐ろしいわ
0950宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/08(金) 07:04:25.18ID:rRdnR1nu0
爆買いの中国人系は減ったとか言ってもまだまだ多い
0951宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/08(金) 07:59:45.33ID:IhhwDQkI0
一番手間かかるのが一見さんの日本人だと思うけれどね
0952宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/08(金) 08:35:10.80ID:zsh9N4kx0
http://itest.2ch.net/matsuri/test/read.cgi/hotel/1475905786
0953宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/08(金) 09:32:12.84ID:PD7qKWxC0
>>949
そういう客めっちゃ嫌い
通り名か何か知らんがカタコトの日本語しか喋れないのに日本名書くなややこしい
こちとらお前の名前なんて興味ないっての
0954宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/08(金) 09:59:37.91ID:NHB+Wm/y0
キャンセル料は業界の健全化のためにもどこのホテルも取ってほしいわ
今の状態では、当日でも安い宿空いていたら平気でキャンセルする奴らが後を絶たない
全てのホテルで毅然としてキャンセル料とることが大事
0955宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/08(金) 11:00:07.56ID:SCpVUku60
取らない所にキャンセル厨集中させた方が良いという考えもある
0956宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/08(金) 11:37:26.68ID:VCKPsR/i0
うちはきっちりとるから客層いい
0957宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/08(金) 13:27:36.68ID:ktiJGKGh0
直前でのキャンセルはキャンセル料云々抜かしてホテル側も処理が面倒だろう
だから絶対にキャンセル料は業界全体として取るべき
0958宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/08(金) 15:22:55.98ID:tLkhZBKL0
喫煙者は圧倒的に知的障害者率高い
0959宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/08(金) 15:42:13.36ID:2SaCvfIP0
息臭いしな
0960宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/08(金) 16:18:46.34ID:ktiJGKGh0
チェックイン15時からなんて聞いていない
ステイ清掃受付に締め切り時間あるなんて聞いていない

こういわれたら普通は
申し訳ございませんが、チェックイン時間は予約確定ボタン押す前に全てのサイトで時間は表示されます
ステイ清掃は、館内に掲示しております
こう返すケースが多いが、無難な言い方だが、糞客ならそれでも自分の脳内で勝手にルール作って言い返してくるだろう

少しリスクは大きいが
チェックイン15時前に可能とはどこにも記載はしておりません
ステイ清掃も、24時間受付しているとは述べておりません
こう対抗すると殆どの客は諦める
0961宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/08(金) 17:04:21.50ID:s7mu8hxq0
もっと簡潔に
当館の決まりを全て口頭で説明する義務はございません
これでいいじゃん
0962宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/08(金) 17:06:27.83ID:eILSb5ud0
>>954
業界全体としてはネット競争で価格が下がったから
キャンセル料などはかなりキッチリ貰うようにしてます。
0963宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/08(金) 17:18:58.79ID:Mv+ENlwg0
ホテル選びのコツを教えて欲しい
0964しゃぶしゃぶの肉2017/09/08(金) 22:12:48.86ID:4KA12x7Q0
部屋のテッシュ切れたので電話したら フロントまで取りに来いとのこと・・・
パンツいっちょなので 行けないというと 部屋着を着てて欲しいとのこと・・
悪いが
ここも、、どこも 部屋着 わしには小さすぎて 入らんのだよ ! !

今はただで泊まってないはずで、確か前金で支払い済みなのに
「大きいサイズありません。」と平気な顔で言うところも出てきたな、、

チェックインの時に客の 体格 見てるだろうに・・・どこもそのままだな ! !

これもホテルのルールか ???

ホテルによっては 連泊するとテッシュの中身を入れてくれる・・・
ここのヤツらは 自分たちにだけ都合の良いことだけをルールと呼んでるみたいだな ! !

ただの 手抜きだろが ! !
0965宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/08(金) 23:08:02.55ID:IhhwDQkI0
手抜きだと思うなら他へ行こう
あんたがホテルのルールを変えることなんてできない
0966宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/08(金) 23:10:05.15ID:s7mu8hxq0
>ホテルによっては 連泊するとテッシュの中身を入れてくれる・・・

ねえ、これがルール、基準ってのは誰が決めたの?
0967宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/08(金) 23:13:15.02ID:IhhwDQkI0
都合良くたってなんの問題もない
日本に住むには日本の法律を守らなければならない
ホテルに泊まるにはホテルのルールを守らなければならない。そのホテルが法律に反したことやってるなら別だが
なんか間違った事言ってるか?
0968宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/08(金) 23:15:09.08ID:6UusgX970
>>966
上手い!快心の一撃!
0969宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/08(金) 23:19:07.48ID:VCKPsR/i0
いい加減馬鹿の相手するのやめよう。構うからいつも湧くんだよ。
0970宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/09(土) 07:41:51.92ID:YEw+V5Gq0
キャンセル料取るって当日払いの場合は
電話して請求書送るとか?どうしてる?
0971宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/09(土) 10:12:53.95ID:FIo1PVIv0
普通に請求書乱れ打ち
電話はしない
0972宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/09(土) 10:28:47.82ID:4T5TntkB0
デリ呼んだやつに昨日はお楽しみでしたねと言ってやった。
0973宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/09(土) 10:52:31.65ID:yJYkEr7H0
北海道−サハリン間の自動車・鉄道橋建設を提案
http://i.imgur.com/RLYRd7d.jpg
https://jp.sputniknews.com/politics/201709064057215/
「実現で日本はユーラシア大陸で大国に」

サハリンにビジネスホテルを
0974宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/09(土) 12:27:24.24ID:0eP77/Hz0
>>972
どこの宿屋だよww
0975宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/09(土) 14:15:15.25ID:At/w4DiV0
うちは文句がある客にはどんどん無料キャンセル提案して積極的に帰している
でもクレーム入れてくる奴に限って帰ろうとしないんだよな
0976宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/09(土) 15:32:13.20ID:bE0lks0g0
>>970
請求書の文面が大事なんだぜ。工夫によって回収が簡単になる。
宿泊者も見るだろうココでは内容出さないけど。

>>972
うちはデリ容認しないので、呼ばれたら当日その場で深夜の大騒ぎになる。
おかげで業者が断ってくれるようになった。が、新規業者が涌くんだわ。。。
0977宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/09(土) 18:30:53.39ID:m8JPv3M90
http://itest.2ch.net/matsuri/test/read.cgi/hotel/147590578

おすすめのホテルらしい
0978宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/09(土) 19:38:31.17ID:9g1IK9eo0
容認しているところは、旅館業許可受けたホテルにはありえないだろう
見て見ぬふりするか否かの違い
0979宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/09(土) 19:39:18.26ID:wO6rWBUA0
>>972
宿泊者以外の客室入室を容認したことになるからやめたほうがいい。
0980お前ナニサマ ホテルさま・・2017/09/09(土) 20:44:24.13ID:bcDBLzPl0
>>966
金払ってんだから
ルール以前に 客を満足させろ ! !

それに わしは ルールだなどと 一言も言ってナイ ! !
オマイの頭は 孟宗竹 生えてるだろ ! 1
0981宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/09(土) 21:02:52.81ID:C1QrI/Z30
いい歳こいて、千刷りこいて、しょうもないオヤジだなあ
0982宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/09(土) 21:47:05.37ID:uFE+GN5l0
デリヘルが来て、「●●(店名)から来ましたー。●●●号室へ行きたいのですがー」とわざわざ言いにきやがった。
うちは基本はスルーしているとはいえ、あまりにあからさまなので阻止しようとしたが、部屋番号のレジをみるとうちの役員の部屋だった。

憤りながらもやむを得ず通したが・・・あり得んわ
0983宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/09(土) 22:19:42.93ID:9g1IK9eo0
>>980
質問に答えろよ
>ホテルによっては 連泊するとテッシュの中身を入れてくれる・・・

これが当たり前だと思っているようだけれども、誰が決めたの?
満足したかどうか感じるのは客次第
満足できないと思ったらそこにはもう行かなければ良いだけ
0984宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/09(土) 22:28:45.51ID:0eP77/Hz0
>>982
むしろ電話しながらこっちに声かけられるの逃げるようにエレベーターのる嬢より好感が持てるw
0985宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/09(土) 22:29:00.44ID:r3ZaA7Ge0
ご納得頂けないのであれば、お金は返します。お引き取り下さいませ。
うちの常套手段
0986宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/09(土) 23:26:10.59ID:F2IAS/y30
うちもデリには厳しい
と言うか、出かけるときは鍵預けてもらうから、フロントに寄らないでエレベーターに行くと絶対声かける
0987宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/10(日) 02:09:04.64ID:X5fNFOgx0
うちの昨日の夜勤、なに考えてやがるんだよ
モーニングコール
口頭での起床確認まで依頼してくるやつに時間の確約までしてしまっていたようだ
今日は俺が、自動ガイダンスは8時にお約束します。しかしその15分後のご起床確認のお電話は遅れる場合もございます
と言っても全然納得してくれないわ
何があるか分からないんだから確約すんなよ
0988宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/10(日) 02:45:43.68ID:HH4hv6gl0
うちはモーニングコール廃止にしたぞ。小学生じゃあるまいし自分で起きられるだろ。
0989宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/10(日) 02:54:53.29ID:8zDY7ah80
確約は怖いよね
禁煙室でもタバコの臭いはしないとかでも客には言うな
あくまで禁煙室はタバコを吸えない部屋であるが匂いを気にする客がいるから...って新人時代に言われたわ

それと客が間違ってネット予約した場合はキャンセル料とってる?
予約からキャンセルの間が10分とか
0990宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/10(日) 03:03:52.56ID:HH4hv6gl0
勿論取るよ
0991宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/10(日) 03:17:16.06ID:67mXNVvR0
MC依頼する客って、自分で起きられないの?
バカなの?
0992宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/10(日) 03:24:55.83ID:X5fNFOgx0
ワンオペだから何が起こるかわからない
だから基本はモーニングコールは自動ガイダンス設定だけにしてほしい
百歩譲って口頭での起床確認希望なら時間の確約だけは絶対に止めてほしい
納得してくれなくてエライクレームになってしまったわ
まあ確約時間遅くなってもクレームなんだろうが
0993宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/10(日) 07:35:31.42ID:GugL9gh80
MC依頼はうちのホテルはほぼ一見さんだね
とにかくホテルに何かしてほしい、尽くしてほしいって考えだろ
0994宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/10(日) 08:22:41.95ID:7jvYX+/r0
次スレだれか
0995宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/10(日) 08:28:35.89ID:GugL9gh80
http://matsuri.2ch.net/test/read.cgi/hotel/1504999676/
立てた
0996宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/10(日) 09:35:56.44ID:zEHoI+uQ0
>>993
尽くしてほしいとか何言ってんだ?
サービスがあるから利用してるだけだろ
0997宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/10(日) 12:29:21.74ID:ylzqcCM10
梅るわよ?
0998宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/10(日) 12:29:33.01ID:ylzqcCM10
梅かしら?
0999宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/10(日) 12:30:02.14ID:ylzqcCM10
梅よね?
1000宿無しさん@お宿いっぱい?2017/09/10(日) 12:30:26.16ID:ylzqcCM10
1000ならアタシにオータムジャンボの1等前後賞が当たる!
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