チェーンホテルはいつも新規会員を呼び込むこととライバルホテルから乗り換えさせることに注力してる
これがどういう意味か分かるかな
仮説として一見やたまに泊まる太い客を大事に扱う可能性があるってこと
仮にそうならそれは当日のアップグレードや次回訪問時の待遇にも繋がる
スタンダードの部屋を何十回、何百回も泊まってる客よりも、スイートだけを数回、数十回泊まる客を大事にするかもしれないね