神戸は10組以上列を作っていてもチェックインカウンターが開いているのが1ヶ所と言うとんでもない対応していた。
30分以上待たされプラチナメンバーはラウンジでとか正気か？
ワンベッドルームで予約してあるのに、2ベッドルームをアサインって何？
最悪な対応。