>>682
メールフォーム予約のとこに書いてある、
「メールフォームの送信時点では予約は完了しておりません。
　お申込から24時間以内に予約の可否をご回答いたします。」
って文章に反応してるだけ。

メールフォーム使わなければ即時予約完了するよ、ってことを懇切丁寧に
説明すれば通せる。
ただ、相手ものらりくらり適当なこと言ってかわしてくるので骨が折れる。
担当者変わると話が振り出しに戻るし…。