>>137


マリオット以外のサイトで予約した内容がマリオットの予約システムに反映されていませんということです。

申請するときに、競合するサイト名や料金を入力するときに、"2つ目の予約番号"の欄に入力ましたか?

マリオット以外で予約した場合でもマリオットリワードの番号を伝えるとマリオットのシステムに予約内容が反映されるのことがあるので、そのことを言ってるのかもしれません。

もし、予約はマリオットのみでしていて、他のサイトで安い料金を見つけただけなら、このような返事は返ってこないと思います。

いずれにしても、キャンセル可能な料金なら、一旦キャンセルして予約後再度申請すればいいと思います。別の担当者になればすんなり通ったりします。