楽天トラベル総合　5 [無断転載禁止]©5ch.net

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/11/20(日) 10:50:52.20

楽天トラベル
http://travel.rakuten.co.jp/
YAHOOトラベル
http://travel.yahoo.co.jp/
じゃらん
http://www.jalan.net/

前スレ
楽天トラベル総合　4
http://hanabi.2ch.net/test/read.cgi/hotel/1400979680/

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/11/21(月) 19:42:09.66

クレカは他人へ貸与禁止だから、持たせるも何もない
ホテル側に記録があるから、その番号に返金するだけ
ホテル側にとって、予約者と宿泊者が異なることは珍しくないから問題なし
親に予約メールのコピーを渡す必要は無いよ
それでも親が渡せというなら黒塗りして渡せば？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/11/21(月) 23:55:46.10

>>5
クレカは当日どんな変更が行っても必要なし。たとえ天変地異が起こっても。コピーを紛失するといろいろと面倒くさい世の中だから、それは断るべき。

予約確認メールは、たぶん予約を確約した何かを持ってないとお歳を召した方は不安があると思うので印刷して渡していいと思う。
でも黒塗りだと、また更に不安な気持ちを煽るだけなので、確認メールをコピペでWordか何かに貼り付けて編集して渡せばいいよ。
金額の欄はそもそもなくていいけど、それがまた不安を煽る気がするなら、金額を消して事前決済済みとか書いて渡せば問題ない。
そもそも予約確認メール自体に契約を示す効力は一つもないので、必要な情報を編集する事に法律上ももちろん問題なし。
あとは最後に楽天トラベルのロゴをコピペして渡せば、お母さんは安心してチェックインできると思うよ。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/11/22(火) 08:11:23.60

>>6-7
ありがとうございます！
親身なアドバイス助かりました

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/11/22(火) 08:12:21.95

>>5
>（もしかしたら母が急にきまぐれで、「洋室はやめて姉夫婦の和室に混ざるわ」なんて
>　言い出した場合、

洋室をキャンセルしても和室の追加料金(母親分)が必要になると思うけど、大丈夫？

楽天トラベルの場合、人数を変更には一旦キャンセルして新たに予約が必要
つまり原則としては、洋室・和室共にキャンセルし、和室を大人3名・幼児2名で新たに予約が必要
クレカ関係だと、キャンセル手数料除いた残金→予約時のクレカ、新規予約の支払い→新たな支払い手段が必要
そうすると、金額的には返金額より新たに支払う額の方が多くなる

大抵の宿泊施設では、返金無しと追加料金無しで同室にしてくれるとは思うけど
和洋室があれば予約し直した方がいいんじゃない？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/11/22(火) 18:10:35.61

想定がすぎるだろ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/11/22(火) 21:59:53.15

>>10
想定は
>5の
>（もしかしたら母が急にきまぐれで、「洋室はやめて姉夫婦の和室に混ざるわ」なんて
>　言い出した場合
これだけでしょ。
後はそれに関する契約の話等。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/11/23(水) 02:14:35.22

和室にうつるにしても布団の用意とかが突発増員対応してくれるんかね？
ホテル側が準備は出来ないって言われそう
ベッドメイキングとか必要だし

ホテル次第だよな

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/11/25(金) 07:36:23.99

>>12
和式の旅館ならムリかもしれないけど、当日予約の客やいざというときのために
泊まれるように準備しておくだろう。
暖房が入っていないとかそういうのは抜きにして。
実際、照明切れで別部屋移動ってことあったし。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/11/26(土) 16:49:55.49

------------

アメリカのトランプ新大統領に日本の高速鉄道を売り込めるか！？

https://www.youtube.com/watch?v=s2RQQhCwaCg

------------

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/01(木) 16:12:01.71

俺のお気に入りの宿が楽天だけ今月から素泊まりプランしか提供してなくて笑える

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/01(木) 21:33:05.10

食事料金分からも楽天にしょっ引かれないようにするためか？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/02(金) 00:22:24.42

食材の仕入れの量の増減を考えると宿側が困りそうではある

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/02(金) 09:14:24.60

>>16
>>17
じゃらんなんかは相変わらず宿公式と同じプランなんだけどなｗ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/02(金) 09:45:24.81

すまん楽天トラベルの朝食つきプランの更新しとへんかったわ
あれ〇日ごと更新いるんやけど忙しいから後回しにしとったわ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/04(日) 17:35:21.15

クーポン使ってないのに消えた
予約ページで選択はしたが予約完了せずにページ閉じたせいか

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/04(日) 20:32:36.58

口コミを苦情で絞り込みができなくなってる

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/05(月) 00:13:11.75

5月の方のクーポンが先に消えたね
みんなもうGW立てているのか
宿の方なんかまだGW前後のプランなど作っていないのに

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/05(月) 11:41:03.21

前のように追加で400もしくは500クーポン配布にならないのかな？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/05(月) 12:44:30.88

1万と6000クーポン美味しかった

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/05(月) 19:52:39.97

はじめてDMが届いた
速攻で破り捨てた

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/06(火) 08:16:07.75

クーポン乞食早すぎ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/06(火) 09:48:48.54

https://goo.gl/XRycHi
この記事、本当なの！？違うよね？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/06(火) 19:45:41.19

ANAパックで、後から決済を選んでいたのですが、支払期限を過ぎてしまいました

個人ページには予約として残っているのですが
自動キャンセルのはずなので、この予約を手動でキャンセルして一刻も早く取り直したいです
この場合は、キャンセル料を請求されますでしょうか？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/06(火) 20:03:50.09

聞いておいてすみません
キャンセル料0円と表示されていたので
もうどうにでもなれって感じでキャンセルしちゃいました
直近の予約だったのですが決済前だったからかと思います
ただ飛行機には乗れなくなりました

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/06(火) 20:13:34.03

と思ったら、飛行機も取れました
ただスレを汚しただけですみません

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/06(火) 21:12:06.53

今件ばかりは楽天に同情するわ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/10(土) 10:24:28.64

>>21
口コミの苦情は絞込めなくなった～地図も表示されないし
ｽｰﾊﾟｰｾｰﾙは大した事ないしwww

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/10(土) 11:33:11.00

地図はさっさと直せっつーの
不便極まりない

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/10(土) 23:55:03.27

chrome使ってると、
すぐページエラーになるので楽天使わなくなったわ
こういう致命的なエラーを放置し続けるのが楽天

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/11(日) 11:21:14.87

楽天はゴチャゴチャしたデザインを直す気は全く無いんだな…

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/11(日) 16:58:20.01

楽天なんて会社は10年後には無くなってる

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/12(月) 00:15:16.78

ふっこう割のクーポンもってて使おうとしたらもってないことになってたんだが・・・
どういうこと？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/12(月) 11:58:21.84

>>37
クーポン獲得は使用できる枠を確認してるだけ
他人の使用で枠が埋まれば消滅する

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/12(月) 20:06:21.05

>>38
消滅したけど復活してた
なんで？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/12(月) 23:14:10.76

>>39
キャンセル出たんだろ

**宿無しさん** · 2016/12/13(火) 22:03:14.70

ヤフートラベルが直販廃止
https://www.travelvoice.jp/20161211-79522

結局、楽天・じゃらんにはかなわず撤退

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/13(火) 23:18:59.93

一休.comのショバ代て１０%もあるのか

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/13(火) 23:27:14.48

>>41
読みが甘い

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/14(水) 19:07:55.68

ヤフーって、一休買ったんじゃなかったっけ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/14(水) 21:13:55.49

>>44
ブランドを統合するようなもんでしょ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/14(水) 22:29:34.59

そそ。
いくら水をあげても育たないヤフトラブランドの育成に見切りをつけて、すでに名前の通った一休ブランド一本に統合

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/15(木) 02:17:12.77

旅の窓口

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/15(木) 22:40:46.80

ヤフオクはラクマや旧楽天オークションに勝って
ヤフートラベルは楽天トラベルに敗北しましたとさ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/16(金) 12:34:21.17

Yahooも楽天も貧民相手のビジネスだから利用しない

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/16(金) 19:45:00.42

>>48
ネットは最初に抑えたシェアで基本的に勝負が決まるからな
ＯＴＡで言ったら楽天じゃらん+一休でシェアが固まっちゃてるから、ヤフトラに限らず後から出てきた所はまったく歯が立たない

後出しで猛追してるメルカリなんかは稀有な例だよ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/21(水) 14:29:41.55

楽天トラベルの未熟さについて。
宿泊した翌々日あたりに、ポイント付与のお知らせというメールが届く。
このメールのうち、携帯宛のメールでは、消費税抜きの金額にたいするポイントが通知
されてくる。これは明らかに誤りで、正しくは消費税込みの金額に対してのポイントダだ。
だから、パソコンに来るメールは消費税込みの金額に対してのポイントが通知されてくる。
このことを楽天トラベルに複数回伝えたが、一向に訂正されていない。
結論として、携帯に来るお知らせは、客にたいして正しいポイントよりも少ないポイント
をわざわざ送付し続けているのだ。客からあやまりを指摘されても、改めようとしない組
織は信用できない。危機管理がまるでできていない。三木谷会長はこのことを知らないの
だろう。あきれた会社だ。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/21(水) 17:21:14.05

サポートは最悪だよね。ポイント付与の条件に疑問があったからサポートにメールで質問したら、ご自身で判断くださいって返事がきた。呆れたわ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/23(金) 12:27:13.35

サポートの悪さは楽天グループ全体が同じ問題を抱えている。恥を承知で告白すると2年前まで楽天プレミアムカードを持っていた。年会費1万円払って
トラベルコースで通話料無料の宿泊予約専用ダイヤルが使えるという触れ込みだったから。ところがこの番号、365日24時間どのタイミングで電話しても繋がった試しがない

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/23(金) 13:32:18.14

楽天による事後カード決済から事前カード決済に切り替えの際、予約客が引き落としのタイミングが早くなった事についてサポートに電話で訊いた所「それは宿泊施設に聞いて下さい。」と言われてホテルに電話してきた客がいたわ
適当すぎ。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/24(土) 01:26:32.21

【地図を見る】がずっと見れない　
俺だけか？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/29(木) 18:36:12.63

2ヶ月位地図治ってねーな
こんな簡単なものを直す予算も人も居ないのか？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/29(木) 19:53:57.17

普通に見られるけど？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/30(金) 19:21:57.51

ポンカンの為に使ってます

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/30(金) 20:55:44.55

>>57
署名ここに貼ってみな

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2016/12/31(土) 07:39:49.90

「地図上に表示」で十分だ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/01/04(水) 14:34:01.09

ベストリザーブって～何処とくっ付いたっけ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/01/04(水) 20:46:18.82

>>61
宿ぷらざ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/01/06(金) 01:01:42.18

復興割第三弾、有るの？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/01/07(土) 11:04:23.73

DEALプランと早期・直前10倍保証は併用できるのかな

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/01/07(土) 14:00:07.26

対象宿なら出来るんじゃないの？
自分はクーポンと10倍の組み合わせしか使ったこと無いから知らんけど

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/01/11(水) 14:10:05.44

直前10倍待ってたらきてくれたけど
期間が泊まる前日までとか…

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/01/11(水) 20:26:59.72

閑散期だし、また翌週出るんじゃない？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/01/12(木) 03:17:00.31

マラソンだけどクーポンもポイントもしょぼかったから
期間限定1000Pくれたじゃらんの方使っちゃったよ…

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/01/12(木) 07:29:06.19

>>68
いやここも1000円クーポン在るだろ(笑)

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/01/13(金) 15:36:12.01

早割って2週間前ぐらいが普通かな
安く泊まるにはどれくらい前に予約するのがいいんだろ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/01/13(金) 19:54:54.66

10日前と2週間前プランが多い様に見えます

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/01/14(土) 01:36:05.83

>>70
2ヶ月くらい前から
まあ施設に因るでしょそんな事

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/01/14(土) 11:29:52.29

>>70
バクチだが、当日が一番安い。

あとは、60日前、30日前かな。予定が決まってる長期休暇には有効。
俺は、長期休暇時期に次の長期休暇の予約を入れる。
お盆に年末年始、年末年始にＧＷの予約って感じ。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/01/14(土) 16:48:34.26

>>73
宿が受け付けていればの話ばかりだな
ホントに旅行してんの？w

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/01/14(土) 19:47:04.68

宿に直電すれば、たいてい１年前から予約できなくない？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/01/14(土) 20:42:25.55

楽天使う意味なくない？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/01/15(日) 00:36:05.62

頭が悪そうな言葉遣いだな

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/01/15(日) 01:54:55.88

楽天トラベルで全都道府県制覇すると
何くれるの？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/01/15(日) 09:28:53.16

無線LANが壊れて書籍が読めないkoboが貰えます

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/01/15(日) 12:03:09.12

南千住って楽天て予約できる宿少ないね
登録料出来高払いじゃないのか

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/01/15(日) 17:43:13.56

まあ所詮仲介しかやってないエージェントだからな

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/01/21(土) 19:27:44.04

スマホアプリから、赤の｢予約｣を押しても予約画面に進めない...

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/01/21(土) 20:00:57.91

>>82
「現金払い｣でやってみないとダメかも

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/01/21(土) 20:34:24.27

>>83
現金です。クレカじゃないです。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/01/21(土) 20:59:46.59

自己解決しました。レスありがとうございました。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/01/21(土) 22:10:54.32

海外ホテルは楽天ポイント使えないのがつらい。

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/01/21(土) 23:05:05.08

>>85
　　　　　　　　　　|　　　　　- −—　 -　､
　　土、　 ┼‐　 |, .:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.　　　＼　　｣└
　　　し　　く{ﾉ)　｜.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:. .　＼　┐｢
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　　　ノ　　 |　　 |:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:..　　',
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　　　广二¨'く|　 .: .: :. . 　ﾄ､　　　／ ..:..:..:´..:..:..:..:..:..:....:＼
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**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/01/21(土) 23:36:54.52

楽天アプリってブラウザ表記と何が違うのかわかりません

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/01/22(日) 18:23:02.40

居酒屋の【お通し】が論争になっているが

客が同意していないのに出すなら無料にすべきでお金を取るべきではないし
メニューに記載していないのにカネを取るのは詐欺
明確に【席料】【サービス料】とメニュー等に記載すべき

それに選べない【お通し】の９５％は　【廃棄処分寸前の残り物】であることが多いので
こんなものを強制的に出して　３００円とか取る店は
ハッキリ言って　最低の商売をやってる詐欺師

だから【お通し】の無い店を利用しよう

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/01/23(月) 13:15:31.14

http://travel.rakuten.co.jp/movement/tottori/201611-3/?scid=wi_ich_gmx_coupongetcoupon

1/4の配布日にアラートかけて1万円びきクーポン取得したのに今開いたら消えてるんだがなに？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/01/23(月) 14:58:05.92

利用が予定数に達しただけでは？
規約に、そう書いてあるだろ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/01/23(月) 18:50:28.67

>>91
クーポン自体が人数限定だったから日程決めてからでいいやと思ってたんだけど
多めに配ってるってことなのかな

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/01/23(月) 19:44:39.95

事前決済が伝わってない事あるな

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/01/24(火) 19:47:14.90

>>92
クーポンの枚数がカウントされるのは、クーポンを取得/エントリーした時点ではなく、
クーポンを利用した予約が成立した時点

つまり、クーポンを利用した予約成立が予定数に達するまで、取得だけはいくらでも出来る

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/01/27(金) 20:10:49.18

>>77
おまえよりはマシだ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/01/28(土) 01:57:38.86

海外のタクシーは危険なので、安全なタクシーを登録しておくのがオススメです。
https://goo.gl/ep4Sgl

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/01/28(土) 02:51:14.48

苦情の声を載せなくなったのね

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/01/28(土) 02:59:27.65

分類が無くなっただけ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/01/28(土) 03:42:47.75

点数評価になっただけか

苦情とするとイメージ悪いから

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/01/29(日) 22:38:38.64

口コミの投稿者の名前欄いつから仕様が変わった？

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/02/02(木) 19:20:14.41

>>99
まさに落胆トラベル

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/02/03(金) 08:23:40.30

楽天は苦情や低評価のページを事業者が削除したり操作できる　じゃらんはできない
自作自演で宿評価あげたい悪質なとこは楽天で集客するという特徴があるのを観光協会の人から聞いた
楽天でいくら高評価でも全くあてにならない、
トリップアドバイザーやじゃらんと見比べてる必要がある

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/02/03(金) 12:16:57.32

>>102
正確には消せるのコメントだけで点数の反映は残るけどな

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/02/03(金) 17:47:23.44

トリップアドバイザーってそんなにいいサイトなの？
怪しいところだと思ってたから常時JAVAスクリプトをオフにして見てたけどｗ

**宿無しさん＠お宿いっぱい？** · 2017/02/03(金) 18:00:49.87

あそこは宿泊実績なくてもレビュー可能

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