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楽天トラベル総合 5 [無断転載禁止]©5ch.net

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0001宿無しさん@お宿いっぱい?2016/11/20(日) 10:50:52.20ID:g2FkNo8z0
楽天トラベル
http://travel.rakuten.co.jp/
YAHOOトラベル
http://travel.yahoo.co.jp/
じゃらん
http://www.jalan.net/

前スレ
楽天トラベル総合 4
http://hanabi.2ch.net/test/read.cgi/hotel/1400979680/
0363宿無しさん@お宿いっぱい?2017/05/20(土) 22:34:27.81ID:c6GiprGs0
>>362
確かに。
コメント返さないくせに、施設内の張り紙で過剰反応してるところはあった。
コメントはしなくても目は通してるんだなと思った。
0364宿無しさん@お宿いっぱい?2017/05/20(土) 23:14:46.37ID:ua63Cwdq0
>>施設内の張り紙で過剰反応・・・

張り紙って何?
0365宿無しさん@お宿いっぱい?2017/05/20(土) 23:27:07.90ID:c6GiprGs0
>>364
旅館だけどフロントの近くに貼ったあった。
「何か問題があったときは口コミ投稿などではなく、滞在中に直接言ってください!!」
みたいな感じ。
0366宿無しさん@お宿いっぱい?2017/05/20(土) 23:47:08.64ID:ua63Cwdq0
なるほど。悪いコメントがクチコミに書かれると、ネットで閲覧されてしまうからホテル側にメリットが無いからな。
0367宿無しさん@お宿いっぱい?2017/05/21(日) 11:44:50.10ID:1Y2ddr0h0
また使いたいホテルなら多少悪いことでも書くよ
再訪のときそれが改善されてたら好ましく思うのでファンになったりする
0368宿無しさん@お宿いっぱい?2017/05/27(土) 10:52:45.82ID:LGkOaq8d0
大抵は
改善されずに・・ブラック扱いになってしまう
0369宿無しさん@お宿いっぱい?2017/05/27(土) 11:17:51.23ID:bGlDOBTg0
客「何年も指摘してるのにまったく改善する気がない」
ってのは実はホワイトなんだよなw
なんでも客の要望聞いて改善するのはいいが待遇は変わらんから
結局しわ寄せは奴隷どもの仕事の時間と金と心の余裕を奪うわけだ
0370宿無しさん@お宿いっぱい?2017/05/27(土) 14:36:09.45ID:IiEsYegw0
いやいや
対応せずに数字下がれば待遇悪くなるっしょ
0371宿無しさん@お宿いっぱい?2017/05/27(土) 14:40:30.01ID:EVQrjijy0
来てもらわなくて多いに結構
って人もいるのよね
0372宿無しさん@お宿いっぱい?2017/05/27(土) 14:49:08.67ID:f1ZZExvR0
ホテル・旅館側の本音。

宿泊客の要望を聞き入れて、全てに対応していたら仕事にならない。
0373宿無しさん@お宿いっぱい?2017/05/27(土) 15:20:20.64ID:MUeC+vTG0
設備の方は金出すだけなんだけどな
0374宿無しさん@お宿いっぱい?2017/05/27(土) 16:55:57.29ID:khxeGq6c0
お前等みたいな気狂いクレーマー相手にしてたらキリがないよ
0375宿無しさん@お宿いっぱい?2017/05/27(土) 19:13:12.18ID:p+IrMcEY0
AとBのクレーマーいたとして
AかBどっちか聞いてどっちか反故にしたら反故にしたクレーマーが怒る
AとB両方聞いたところでこれじゃないと怒り出す
なんだそれなら両方聞かないほうが費用対効果高いやんw
0376宿無しさん@お宿いっぱい?2017/05/27(土) 19:55:25.15ID:f1ZZExvR0
7月下旬の宿泊予約を今年の5月上旬に行いました。
宿泊代の支払いはカード決済限定だったので、そのままクリックして予約を確定しましたが
6/10にクレジットカードから宿泊代金が引き落としされます。

7月下旬の宿泊なのに事前に宿泊代金を払う(カード決済される)のですね。
こんなこと初めてですわ。
0377宿無しさん@お宿いっぱい?2017/05/27(土) 20:04:20.20ID:ThX+kM5F0
>>376
楽天トラベルの仕様がそんなふうになってるっぽいな
急な葬式でキャンセルしなきゃいけなくなり、キャンセル料を取られる時にそこからとられて楽だったことはあるぞ
振込めんどくさいし
カード決済のみプランとかもたまにあるね、楽天だったか忘れたけど

普通は現金決済か、カード決済か選択できるから
嫌なら現金を選択しときゃおKなんだが
0378宿無しさん@お宿いっぱい?2017/05/27(土) 20:04:35.78ID:p+IrMcEY0
>>376
カード決済ってそういうことだからw
予約時に決済しないでいつするんだよ?疑問あるなら規約よく嫁よ
そういうことがちゃんと書いてあるお前みたいなバカのためにな
0379宿無しさん@お宿いっぱい?2017/05/27(土) 20:19:40.81ID:f1ZZExvR0
>>377
先に宿泊料を決済させておき、そのまま宿泊すれば特に問題ありません。
ホテル側は宿泊をキャンセルされたときは、事前に支払われた宿泊料金からキャンセル料を徴収し、
残りを予約者へ返金するのか。

ホテル側が確実にキャンセル料を徴収するためのやり方なのですね。

>>普通は現金決済か、カード決済か選択できるから・・・

そのホテルは「現金決済」がなく、「カード決済」限定でした。
0380宿無しさん@お宿いっぱい?2017/05/27(土) 20:20:35.29ID:p+IrMcEY0
カード決済のみってのは安い乞食か貧乏人向けプランに多いなw
0381宿無しさん@お宿いっぱい?2017/05/27(土) 23:14:22.71ID:hJ6Z1hMj0
例えば今7月下旬の航空券を購入した場合は支払いはいつですか?
それと何が違うのかわかりません。
0382宿無しさん@お宿いっぱい?2017/05/27(土) 23:16:59.30ID:p+IrMcEY0
>>381
LCCのジェットスターやピーチなら航空券は先の予約でも
買ったその時に決済ですがw
0383宿無しさん@お宿いっぱい?2017/05/27(土) 23:53:58.45ID:wD0UN+sb0
ネットショッピングと同じだよ。
商品購入と同時に決済するでしょ?
ホテルも予約と同時に決済で何がおかしいの?
0384宿無しさん@お宿いっぱい?2017/05/28(日) 00:01:37.70ID:EKq7kr6r0
HISとかてるみクラブだって先の予約なのに
現金とかで前払い必須なのになwてるみはそのせいで
被害者続出したんだが
0385宿無しさん@お宿いっぱい?2017/05/28(日) 00:03:15.20ID:wlqQB0980
簡単に言えば事前カード決済は地雷システム。
キャンセル料請求されるときに、払うべきものは払うという潔さのある人はそれでいい。

現地払いでキャンセル料が請求されたら払うつもりでも、実際には請求されないことも少なくない。
それが事前カード決済だとキッチリ取られるんじゃないかな。
0386宿無しさん@お宿いっぱい?2017/05/28(日) 00:06:23.55ID:EKq7kr6r0
そもそも事前決済自体がキャンセル料を請求しても
払わない奴が多いから設定してるんでしょw
複数予約してキャンセル料発生する前にキャンセルする奴はいいほうで
当日何も音沙汰もないバカも多いからなw
すでに常習犯のチャンコロの餌の予約は事前支払い必須になってる
0387宿無しさん@お宿いっぱい?2017/05/31(水) 09:18:39.83ID:u5MGi31g0
>>384
ホテルの予約時カード決済は、
お金がホテルに振り込まれるのは
宿泊日の翌月末日なので
宿泊日が7月ならば振込日は8月31日

予約と同時に客のカードに決済をかけるが
泊まるなりキャンセルになるなりするまでは
カード会社が保留?している。
0388宿無しさん@お宿いっぱい?2017/05/31(水) 09:27:08.19ID:u5MGi31g0
ごめん

正確にはチェクアウト日の翌月末日

5月31日に泊まると6月1日チェクアウトなので
振込日は7月31日
0389宿無しさん@お宿いっぱい?2017/05/31(水) 13:20:24.96ID:yFWqcuK80
>>387
楽天の事前カード決済
ユーザーは楽トラと決済を交わす事になるので、ユーザーがカードでお金を払うのは楽天トラベル

一方で施設側は楽天トラベルと事前カード決済予約についての清算を行う

あとは分かるよね?

それゆえ事前カード決済の領収書は、施設ではなく楽天トラベルからしか発行できないって話になる訳です。
0390宿無しさん@お宿いっぱい?2017/05/31(水) 13:43:22.42ID:fE7UClae0
カード決済で憤ってる奴は
料金払ってるのが代理店である楽天ってこと知らんのだよw
代理店で予約したりサービス購入したらその場で決済が常識なのにさ
まあ現地で当日決済も普通にありえるからそれで混乱するんだろうがな
0391宿無しさん@お宿いっぱい?2017/05/31(水) 14:39:26.32ID:nauHBV8K0
>>376
クレジットカード初心者ですか?(笑)
0392宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/03(土) 12:59:15.18ID:4rJZ4zTO0
スーパーセールの買い回りって楽天トラベルも対象になったっけ?
予約したいんだけどスーパーセールもうじきだからそれまで待とうか考えてる
0393朝鮮中央テレビ2017/06/03(土) 20:21:57.06ID:kiUOcuqT0
>>392
必ずしも MAXポイント20倍にはならないよ・・・ワシの場合は普段と変わらなかった
0394宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/07(水) 07:39:31.48ID:uPBQQG1h0
健康ランドとサウナ・カプセルホテル・安宿宿泊のススメ

http://www.yasuyadocheck.com

有益な情報がテンコ盛り
0395宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/07(水) 20:30:07.07ID:nAULvRQk0
>>394
ヽ( ・∀・)ノ┌┛Σ(ノ `Д´)ノ 
0396宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/08(木) 23:33:25.98ID:1CsUu1vHO
1000ポイントのために夏旅行の宿の予約、6月14日までにするべきか…。
まだ日程決められないんだよなあ。
0397宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/14(水) 10:07:23.78ID:ayB4nTPL0
今予約しといてスーパーセールのが条件よかったら
キャンセルして予約取り直しても大丈夫?
同じホテルで
0398宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/14(水) 12:56:14.23ID:yXTKFsRH0
キャンセル可のホテルであれば基本的にはできるんだけど、ホテル側の判断でお断りされる場合もある。
0399本気不倫の謙ちゃん2017/06/14(水) 18:35:09.70ID:6jaP3bFf0
ホテルの玉数 減ったね 、、、
0400宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/14(水) 20:54:11.82ID:3d7+IGHA0
楽天トラブルだと宿が無いやんかどないなっとるん?
0401宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/15(木) 04:10:52.99ID:Ov5SL/9T0
あんだけ手数料とられるんだもんそりゃ契約更新しねーだろw
蛇も同じようなもんだが最近は自社サイトがベスレーで最安値なんてばっかだから
あんまり楽で予約する意味がない。自社サイトならPいらねーからその分安くしてほしい奴には朗報w
0402宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 01:25:41.40ID:a7+y0Jh80
自社サイトが最安値といっても楽天やYahoo、じゃらんより100円安いだけという所もあるな
0403宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 19:26:38.42ID:7YGm8wo/0
全然繋がらねえ!!
こりゃ繋がる前に格安プランとかクーポン終了だなw
0404宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 19:34:01.17ID:OJnxjPDJ0
あーあ
泊まりたかった宿のクーポンなくなったわ
0405宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 19:44:34.55ID:F5ymrNHj0
サーバー弱すぎ
0406宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 19:48:49.55ID:OJnxjPDJ0
トラベルだけの鯖が弱いのかな
0407宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 19:50:43.47ID:7YGm8wo/0
もうダメポorz
0408宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 19:54:54.70ID:F5ymrNHj0
急に明日行くことになって宿取りたいんだけどこれは困る
0409宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 19:55:46.90ID:aY60W2VP0
ダメね
0410宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 19:59:37.75ID:y2IXgklX0
まともに予約入れられる奴いるんか?
0411宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 20:02:43.35ID:F5ymrNHj0
1時間この状態とか昔の韓国ゲームかよ
0412宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 20:03:51.71ID:y2IXgklX0
なんだよエラーってw
0413宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 20:06:02.66ID:F5ymrNHj0
やっと繋がったら内部エラーとかふざけてんのかよ
0414宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 20:11:31.75ID:y2IXgklX0
こりゃしばらく無理そうだな
0415宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 20:16:29.58ID:F5ymrNHj0
日付け変わったら明日のは取れなくなるんよね?
はよ直ってくれないとヤバい
0416宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 20:30:21.52ID:udGNsjy20
やばいな まさかこんなキャンペーンやってたとは 明後日の出張の素泊まり予約しようと思ってたのに
0417宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 20:30:40.93ID:BqFIQa7c0
あかんもう
何度やっても繋がらない
0418宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 20:33:25.02ID:7a4BXrfa0
繋がるころにはクーポンは終わってるんでしょどうせ
0419宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 20:33:38.23ID:2R5g/VwJ0
午前からやればいいのにね
0420宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 20:37:32.56ID:qIDsELAu0
クーポンおわた
0421宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 20:38:12.70ID:F5ymrNHj0
早いとこクーポン終わって繋がるようになって欲しい
0422宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 20:39:01.97ID:d/FUUHhp0
予約できねえよ
0423宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 20:39:38.51ID:qIDsELAu0
http://i.imgur.com/E2KU5ZE.jpg
さっきから繋がるとちょいちょいクーポンなしの表示になる…なんかサーバーいじってるのかな
0424宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 20:41:10.81ID:F5ymrNHj0
クーポンとかどうでも良いから普通に宿取らせてくれよ…
0425宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 20:45:51.46ID:guVAug5q0
繋がる人もいるのか
今日泊まるから楽天諦めようかと思ってたが
繋がるなら根気よく試すか
0426宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 20:47:17.26ID:Wf32dpCl0
サイト落ちてない?
早割30でさっさと予約しないとダメなんだが・・・
0427宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 20:50:28.03ID:UFwMCu6Y0
クーポン終わった?
0428宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 20:50:46.60ID:qIDsELAu0
>>425
繋がるが予約完了はできんよ
2時間ぐらい粘ってるが無理
0429宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 20:52:04.04ID:4vESWt300
スーパーセールの時っていつもこんな感じなの?
0430宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 20:54:37.43ID:J8zaBtzn0
お、クーポン使って予約できた
0431宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 20:58:07.00ID:guVAug5q0
>>428
400円引きクーポンが使えませんと出るようになったから少しは軽くなるかな
0432宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 20:58:58.45ID:qIDsELAu0
5000円クーポンおわっとる…
0433宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 20:59:45.65ID:F5ymrNHj0
もう諦めてじゃらんから予約した
クーポンもポイントもいらん
0434宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 20:59:52.93ID:c4LaxWgd0
クーポンとポイント消費されたけど予約は入って無いな
通知が遅れてるのか詐欺られたのかぢっcじだろ
0435宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 21:00:00.66ID:d/FUUHhp0
お、なおったか
0436宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 21:01:45.17ID:qIDsELAu0
5000円クーポンおわとると思ったら、予約できてたらしい
メールは届いてないが予約確認画面にあるわ
0437宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 21:03:47.40ID:Wdgb0+9e0
今2100円割引クーポンを使って予約出来たよ。
0438宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 21:05:17.13ID:guVAug5q0
>>434
予約出来た
クーポンなくなったからその分消費ポイントを上げたつもりなのに変わってないな
まあ期間限定ポイントが多かったしポンカン完走するつもりだからクーポンなくても楽天で予約出来てよかった
0439宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 21:06:14.58ID:2R5g/VwJ0
>>436
同じく予約確認画面に出てなかったけど今見たらクーポン使ってとれてたわ
何よこれ…
0440宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 21:08:06.95ID:J8zaBtzn0
羽田エクセル5000円クーポン使って予約できた、もうだめかと思ったが
既にじゃらんでロイヤルパーク羽田予約してたが迷うな

やっぱりANA利用だったらエクセルで間違いないよなあ、ドア出たらもう第2ターミナルなんだから
ロイヤルパークはトイレ風呂別なんだよなあ
0441宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 21:09:30.47ID:d/FUUHhp0
クーポン使って予約したんだが金額変わってないんだがどうしたらいいんだ
0442宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 21:11:23.59ID:3W5lS5rd0
7500円クーポン使えたわ
0443宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 21:11:51.79ID:Ub5BC5pr0
クーポン無くなった
2時間の無駄な時間返せ
0444宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 21:13:21.07ID:guVAug5q0
ああ、よく見たら俺もクーポン適用後の価格で決済されてるな
予約完了したときはクーポンなくなってたのに
0445宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 21:17:14.74ID:HtSmStOt0
毎回こうなのか?
本当に使えてる人いるのかね
0446宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 21:27:27.12ID:guVAug5q0
前にクーポン使ったときはクーポンあるのを予約画面でみてはじめて気づいたけどすんなり使えたな
0447宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 21:29:04.85ID:Ub5BC5pr0
クーポン上限に達して終了なら別に構わないが
予約処理中にエラーとか期待を持たすな
0448宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 21:51:06.51ID:WRcjdOfW0
夏休みに予約していたリゾートホテルが、セール&クーポンで1万円くらい安くなった
こんなの初めて
0449宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 21:52:48.30ID:WRcjdOfW0
21時ごろに復帰したみたい
0450宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 21:55:30.36ID:fQzMLWQY0
エラーかと思ったらちゃんとクーポン使えてた
ラッキー
0451宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 22:59:39.18ID:HuWXOdIV0
>>448
それ、予約成立後にクーポン使えるの?
0452宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 23:10:10.07ID:BNc6kNvO0
>>451
新しく予約したんだろw
古い予約はキャンセル
0453宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 23:30:07.44ID:WRcjdOfW0
>>452
その通りです
他のサイトで予約していた
0454宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/18(日) 16:33:53.92ID:knmzEbKx0
じゃらんだと思ったんだが、それ対策で予約後に後からクーポンを突っ込めるようになってるよね
0455宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/18(日) 21:34:23.55ID:F9ercl6V0
300円クーポンに苛立つ
0456宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/19(月) 08:03:42.71ID:zodPvIti0
使える宿が限定されるクーポンに意味あんの?
0457宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/19(月) 08:13:10.44ID:3XPWUgmj0
5000円クーポンで予約取れたけどキャンセルしたわ
やっぱ元々の値段が高すぎるし国際線のホテルのほうが新しいし設備もいい
0458宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/19(月) 15:04:06.57ID:lHfgqTGc0
お詫びのたった300円のクーポンなんて要らね
0459宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/19(月) 20:27:46.81ID:rX8fEo3/0
ここのクーポンは酷いな
0460宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/20(火) 10:18:35.95ID:t7WK1GTF0
第二弾のクーポンあったの?
開始時間の10時ですでに
お詫びの300円クーポンしか表示されなかったんだが

17日は19時からやって接続エラーで延々と取れなかったし、
ナメるのもいいかげんにせぇといいたい。

問い合わせ窓口もないし、このイライラを吐き出す先も無いわ。
0461宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/20(火) 11:10:39.81ID:bOvsdAtu0
>>460
同じく。10時1分に目当てのホテルの予約に進んで行ったら既に第2弾クーポンが表示されなかったです。
10時になった途端に上限の人数に達するもんか?前回は余裕だったのにって腑に落ちないです
0462宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/20(火) 11:22:59.00ID:t7WK1GTF0
>>461

利用上限が2000枚から1000枚に減ったとはいえ
第一弾は土曜日の19時。
額の多い第一弾でさえ開始一時間以降も残っていたのに
平日の10時の額の少ない第二弾が瞬殺っていうのは
にわかに信じがたいよね。

これ、インチキなんじゃない?
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