国内の某大規模ハイアットのフロントで、夜少し遅い時間にチェックイン。
隣でチェックインしてた客が「アップグレードしてくれませんか？　遅い時間にチェックインしたらアップグレードしてくれるってブログに書いてありましたよ？」と猛烈にアピールしてた。
フロント氏が「もともと低層階のダブルを楽天のプランでご予約いただいております。本日は満室近いご予約を頂戴しておりまして…」と説明してた。
ブログとか口コミサイトの書き込みと同じ扱いを求める客っているんだな…