Expediaは、客と連絡が付かない為、電話でスタッフに何とかしろ、と言ったら
ではメールで回答しますと言って切られたので、待っていたら、
「この件に関しては施設側がコンタクトを取ってください」とメールが来て、唖然としたよ。
で、営業担当にそのメール転送して、「あなたのサポートセンターはこういうメールを
すぐに送ってくるんですけど?」っていったら、平謝りしてきたけど、
あれから1年以上たつが、こういう槍とリガンドもある。まったく改善されないわ。
Expediaのコールセンターも確かインターン崩れのKLの外注先の素人さんだっけ、
よく、「マレーシアで英語を勉強しながら働きませんか?」って求人のあるあれ。