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ホテル・旅館勤務の給料事情

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001宿無しさん@お宿いっぱい?2014/07/04(金) 13:34:10.98ID:6oqWrM9t0
語って晒せ
0613宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/02(金) 11:17:30.39ID:GCL8CB6h0
>>612
しかし出世する
0614宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/02(金) 21:39:33.75ID:fYDZi8yS0
>>609
うちは営業マンがいない。
テーマパークの近くだから、黙っていても客は来るし、予約サイトや旅行代理店経由で客は入る。
宿泊は楽勝だけど、料飲が伸びない。
テーマパークから帰ってくるのは遅い時間だから食事は済ませているし、朝はコンビニでパンやラーメンやおにぎりを買って食べるから、朝食の利用も少ない。
レストランを閉店して宿泊特化ホテルに変える計画があるらしい。ウェイターやってる俺はどうなるんだろ。
0615宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/03(土) 09:33:35.70ID:ZkQX+cx+0
>>614
営業が旅行代理店に、営業しに行かないの?
待つだけ?
0616宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/04(日) 16:36:45.37ID:74GVioC50
調理のスタッフが検便で犬のうんこを提出して大騒ぎになった。
全員再検査したり、厨房を消毒したり、保健所が来たり。
いたずらで済んだからよかったけど、近所のホテルで食中毒が出たから笑いごとじゃない。
0617宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/04(日) 23:47:10.40ID:TcyKNmpU0
>>616良く冗談で便秘ぎみの女性に「犬のうんこ出せば」って言ってた

うちだけじゃ無かったんだな・・;
0618宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/05(月) 12:45:24.58ID:TG/cU09A0
>>615
代理店にはリベート、代理店の担当者にはキックバックをレベニューマネージャーがコントロールしている。レベニューマネージャーがしっかりしていたら、営業はいらない。
代理店経由はADRが高くなるから、キックバックしても見合う。予約サイトは価格競争になりがち。一番おいしいのは修学旅行。稼働率は上がるし、夕食、朝食もホテルで食べてくれる。食事は業務用を温めたり、皿に並べるだけでいいから、原価も低い。
0619宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/05(月) 20:28:54.47ID:oe2Eoo9x0
「リベート」「キックバック」なんて言葉使ってるのか?
素人の書き込みだとすぐわかる。
修旅をありがたく思ってるって所も隔世の感だね。
0620宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/05(月) 22:37:38.43ID:GtdHdFBz0
>>619
知ってる、
こういう自分の周囲1mの話を持ち出して他人を否定するやつは馬鹿。
0621宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/05(月) 23:02:59.93ID:tW+0BS460
リベート・キックバックって昭和っぽい表現で嫌いじゃない。
0622宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/06(火) 21:22:34.13ID:SMOez03+0
ホテルの求人広告で、
みなし残業が含まれているものは、たいていブラック?
0623宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/07(水) 00:39:40.46ID:S4HzSGOF0
>>622
ホテル業界では一般的。ホテルの人事28年の自分から見れば、労働基準法などの法律はホテル業界の実状を全く考慮していない欠陥だらけの法律。業界の習慣やルールで人事管理をしていかないと現場が回らない。法律がおかしい。
みなし残業はホテル業界の特殊性によるもので法律がおかしいと思う。
残業代ゼロよりみなしで5000円くらい上乗せすれば恵まれている。
0624宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/07(水) 11:07:49.03ID:L8Vg1B6a0
みなし残業でもきっちりオーバー分払えば法律的にOKだし、金も払わず働かせるなら淘汰されてどうぞとしか
今の労基法だと残業時間は労使の合意に基づけば青天井、だから今年720時間を限度と決めようとしてる

金出したくないなら中抜けでも増やして拘束時間長くしつつ、給料抑えるとかだな
もちろん中抜け時間は、完全に解放されなければならない
ちょっと忙しいから来て とかは無効
0625宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/07(水) 20:58:38.00ID:2CaHQc3f0
今、労基がなぜか気合を入れてる(つうか前からちゃんとやれよ)
実際は弁護士の飯のタネが回ってきたんだけどw
ブラック企業にようやくメスが入るよ。
06266232017/06/07(水) 23:10:06.77ID:S4HzSGOF0
>>625
労基がどう動くかは勝手だが、ホテル業界の習慣や慣行に沿った法律に変えてほしい。今の労働基準法は全くホテル業界のことを考えていない。そんな法律を守れという方が無理。ホテル業界は国にはたらきかけるべき。
0627宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/07(水) 23:31:26.97ID:UL/7NNZw0
うちは残業は全く無いわ
時間になれば交代して終わり
月6日休みで、給料は18しかない
0628宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/08(木) 00:36:18.30ID:Xh3FatpQ0
>>626
人事だけあって、完全に雇う側の都合で思考がまわってるな
絶対おまえんとこで働きたくないわw
0629宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/08(木) 07:04:13.04ID:IMSVFlkt0
>>626
むりー
06306232017/06/08(木) 08:19:54.73ID:oQreNn700
>>628
嫌なら働かなくてけっこう。
代わりは掃いて捨てるほどいる。
おまえみたいな権利ばかり主張する奴は会社のお荷物。
現場の奴は口ごたえしないでマネージャーに言われた通りに働けばいい。もっともマネージャーもろくに管理できていないから頭が痛いけどな。
おまえみたいな奴はどこ行っても無理。給料泥棒以外の何物でもない。
ホテルの人事28年のキャリアを舐めんなよ。
0631宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/08(木) 09:58:56.81ID:Xh3FatpQ0
いやー・・・ビジネスホテルの人事ごときがよくそんなえらそうな口きけるもんだ
勘違いっぷりに感動すらおぼえる

長年人を選ぶ立場にいたせいで、会社内での立場から離れた時の自分の社会的評価がわからなくなってるのかもしれんが・・・
0632宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/08(木) 12:27:01.13ID:oQreNn700
>>631
ビジネスホテルじゃない。
ベイエリアのフルサービスホテルだ。
おまえこそ三流ホテルか田舎の旅館のうだつの上がらない従業員だろ。
安月給で心がすさんで2ちゃんでしか吠えられないなんて情けないな。
悔しかったら一流ホテルで働いてみろ。
0633宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/08(木) 12:58:46.03ID:GFQLXByM0
>>632
パレス?帝国?どこで働けば良い?
0634宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/08(木) 13:03:26.69ID:/K+mb/ID0
人事に28年も居るってよっぽど無能なんだな
普通に総合職なら部書間異動あるけど、どこからもお払い箱じゃそうなるよな
0635宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/08(木) 14:01:37.02ID:Xh3FatpQ0
>>632
そっかー、言ってることが典型的なブラック企業の脅しだったんで、てっきり底辺ビジネスホテルの品位の欠片もない底辺奴隷長が
時代の変化についていけず、ネット掲示板でウサ晴らしの寝言言ってるようにしか聞こえなくて・・・
0636宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/08(木) 17:23:21.47ID:GqPIFeCx0
まぁ、おまえら、少し気分転換しろ!
お山のオカルト置いとく。
ちょっと気色悪いけど・・・

★山霧の巻くとき(山岳ホラー)★
 http://slib.net/71604

上松煌 作
(プロフィール) http://slib.net/a/21610/

最後のほう、グロ注意?!!
0637宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/08(木) 18:16:02.97ID:oQreNn700
>>634
俺は部長だぞ。
ディレクターだ。
各地のホテルで実績を残してきたホテル人事のプロだ。
ホテル9社28年のキャリアを舐めんなよ。
0638宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/08(木) 18:42:52.11ID:CTKXHMI90
28年前っていったらまだバブルの残り香があった時代やな。
そんな好条件の時代にホテル業界にしか就職できなかった時点でたかが知れてる。
文体に知性や品位も感じられない。もう黙っとけ三下。
0639宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/08(木) 20:03:29.53ID:IMSVFlkt0
>>637
はいはい。
0640宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/08(木) 22:04:09.17ID:MJUaQiDG0
>>626
おまえ一人で国に働きかけろよwww

労働基準局に自説を持ち込みなさいなw

ていうか、是非28年のベテラン様にお願いしたいです。
0641宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/08(木) 22:06:06.49ID:MJUaQiDG0
ふと、「ど根性ガエル」を思い出した。
町田先生って「教師生活28年!」じゃなかったけ
0642宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/08(木) 22:09:56.23ID:7pE/5S+M0
>>635
横からだけど、雇われがなに偉そうにしてんだろうと思った。
0643宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/08(木) 22:16:16.20ID:MJUaQiDG0
つうか、スレに戻ろう。

おまいらの職場は賃金アップ、一時金(ボーナス)支給はありますか?
0644宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/09(金) 09:14:58.09ID:XzKUZhfR0
>>637
低賃金のホテルがそんなに良いの?
0645宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/09(金) 13:48:12.42ID:PCnrTUqM0
>>644
だからお前はいつまで経っても雇われなんだよ。
06466322017/06/09(金) 22:41:39.74ID:CMhZtt/T0
>>643
おまえはもらうことばかり考えているんだな。
もらうことや権利を主張する前にどれだけ稼いでいるかを考えたことがあるのか?給料の3倍稼いで当たり前。5倍稼いではじめて利益が出る。
おまえは女からは病気までもらうんだろうな。
現場のバカどもには分からないだろうが、管理部門には経営者の視点が欠かせない。
ホテル経営での3大コストは設備、人件費、購買。デフレが長く続く現状では、客も価格にはますますシビアになっている。安かろう、良かろうが当たり前なんだ。
そういう時代環境では一層のコスト削減は当たり前のこと。人事としてはいかにして人件費を削減するかが腕の見せ所。
給料いただいているだけでもありがたいと思え。
ボーナスは利益が出て、オーナーへ納めて、設備投資をして、そしてはじめてもらえるもの。今のような不況では雇ってもらっているだけでもありがたいと思わないといけない。
0647宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/09(金) 23:40:59.78ID:Q3mJttMD0
>>638

ホテル9社28年のキャリアを舐めんなよ。

って、部長さんが言うセリフではないな…
0648宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/10(土) 01:20:42.27ID:RR/C/BUs0
>>646
あんためんどくさいやつだが、ちょっと気になること言ったな。
人件費削減について聞きたいんだが、ホテルの機械化についてどう思ってる?こういうの。
http://toyokeizai.net/articles/-/88428
0649宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/10(土) 01:21:35.78ID:uuz8MW/p0
>>646
こういうバカw
0650宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/10(土) 02:02:59.55ID:tD4LkT980
部長さんも部長さん
自分だけがよく理解していると思い過ぎ

他の皆さん、ゴーイングマイウェイで、スレにそう発言をお願いします

ちなみに、私は、勤務20年(転職4回目)、現在はフロント業務
残業代がもらえるようにあえて管理職にはならず(主任レベル)、
年収は400万円強です
0651宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/10(土) 18:33:40.86ID:s6MkA1Gm0
来年から働く者ですが労働に比べて低賃金多いんですね……
0652宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/10(土) 21:07:05.52ID:oFOdVvYq0
町田部長さんにはコテハンになってもらって、このスレの指導を願いたい。
発言から言って、よほど恵まれたホテルなんでしょうねぇ。
06536322017/06/10(土) 21:39:34.94ID:1ll5m2zA0
>>648
機械化すれば確かに人件費は削減できるだろう。
しかし、機械化には投資が必要。毎年の収益を極大化するには設備投資も抑制しなければならない。
それを考えるとアウトソースの活用などの方が安くつく。具体的には調理や清掃などの外注は既に一般的だし、外人労働者の雇用も一つの案。
管理部門は派遣スタッフに切り替えている。
そもそも論だが、ホテルに料飲部門は本当に必要か考える必要がある。
変なホテルのように宿泊特化してコンビニを営業すればほとんどこと足りる。
うちのホテルでも朝食の喫食率は低下する一方で完全な赤字。
まあ料飲をどうするかとかの経営方針に関わることはオーナーが決めることだから、自分達部長クラスは2、3年の間に収益極大化を達成して、それを実績に別のホテルへステップアップして行けばいいこと。
ホテルはどうあるべきかなどという不毛な議論をしている暇はない。
0654宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/10(土) 22:25:56.35ID:I5M5Tsb60
>>650
虚しくならない?
0655DOA2017/06/11(日) 20:19:49.28ID:TBybbuhT0
>>652
ありがとう。御要望にお応えして、ホテル業界のあるべき人事、労働環境について知っていることを伝授したい。
私の話が一流のホテルマンを目指す諸君の一助となれば嬉しい。
ハンドルネームはDirector of Administrationから取った。
社内でもDOAと呼ばれている。
0656宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/11(日) 21:10:09.83ID:KL0Gn/Pv0
>>655
ブランドなんですか?
0657DOA2017/06/12(月) 12:43:03.67ID:0thwL55A0
>>656
総支配人のことをGMというように略称だ。
ホテル業界の用語には英語が多いだろ。
0658宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/12(月) 15:28:00.27ID:BAfVT9800
>>653
機械化、自動化に伴う投資金額は、どの業界も最初は高額だが、時がたつにつれ技術がこなれ、必ず安くなっていくよね。
ぶっちゃけ人事の目から見たこの業界で働くことの将来性てどうよ。
従業員の当面のモチベーション維持の為、管理職以外に対してはタブーに近い話題だろうし、おそらくアナログ世代であろうあなたの年齢的にもピンとこない話題かもしれんが。
0659DOA2017/06/12(月) 19:45:07.57ID:5HN+Eg4Y0
>>658
いい質問だ。
ホテル業界は3つのグループに分かれていくだろう。

第一は優秀なスタッフによる洗練されたサービスを提供するプレミアムなホテル。
ここは働き甲斐があるし、やりがいもある。しかし、求められるスキルは高くハードルは高い。

第二は機械化が進み、人件費を飛躍的に低下させたホテル。ここはあまり高級ではないが、コスパを求める層には受け入れられる。
導入コストは技術革新のスピードによるが、資金力のある大手チェーンから導入が進むだろう。

第三は労働集約型で人件費削減が永遠の課題となっている従来型のホテル。
ここがどれだけ残るかが今後次第だ。

既にメイドや清掃、調理で現実化しているように外人なしにはホテル業は成り立たない。移民の解禁はホテル業界にとっては願ったりかなったりだろう。
それに、ホテルマンはホテル以外の業界で働くことが出来ない。つぶしがきかない。だからホテルの賃金を低く抑える構造的要因はあると思う。
後は国が同一労働同一賃金だとかパート・アルバイトの厚生年金加入促進とかよけいなことをしないことだな。

こうした問題はホテルのオーナーや親会社が考えることで、我々マネージメント層の仕事ではない。
長期的視点で経営しているホテルなどほんのわずか。大部分は四半期の収益目標の達成に追われている。
GMだってホテルが今後どうなっていくかなど考える立場にはない。今のホテルはリートがオーナーだから、少しでも収益が下がると売り飛ばされる。
我々も一か所に骨を埋める気はない。今のところで業績を上げて、次の職場にステップアップしていく。
だから、短期間で目に見えるコスト削減、収益増加が我々のタスク。ホテル業界の労働閑居yがどうなるかなど知ったことではない。

自分が人事やっている間にはホテル業界は変わらないと思う。その間に稼ぐだけ稼いでリタイアする
定年後は地元に帰ってアパート経営をする予定だ。そのためには実績が必要だ。
自分が引退した後のことまでは責任持てない。
0660宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/12(月) 20:37:04.29ID:bdDdTswE0
>>659
おまえどこのホテル?
0661宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/12(月) 23:07:36.97ID:lGSsULtD0
>>659

長期的視点で経営しているホテルなどほんのわずか。大部分は四半期の収益目標の達成に追われている。

まさに同感です…口先では長期的な展望を語るが、行動は目先のことばかり。指示内容が支離滅裂で本当に困る。
0662DOA2017/06/12(月) 23:12:29.36ID:5HN+Eg4Y0
>>660
2ちゃんで勤務先を明かすバカはいない。
0663宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/13(火) 00:41:12.39ID:2GINuXtl0
ふむ、話は分かるな
下っ端だけどホテル業界の待遇が悪いのは御三家を見ても分かる

労働生産性は著しく低いし、所得得るのに時間が拘束されすぎ
こんな業界はとっとと見切り付けて、他の業界移ればいい

インバウンドはダンピング合戦、オリンピック等で捕らぬ狸の皮算用、建物自体の老朽化・設備の陳腐化
多分未来は明るくはないな
0664宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/13(火) 01:17:52.07ID:sMzVGR1d0
>>660
丸の内のピー
0665宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/13(火) 06:27:30.60ID:gKVmPs4i0
>>662
勤務先は直営?FC?MC?
0666DOA2017/06/13(火) 18:12:00.41ID:mV/ALWSy0
>>663
インバウンドを狙ってホテルの新築、改築が進んでいるが、今はバブルだと思う。インバウンドを取り込むには海外の予約サイトとの連携やスタッフの語学力向上などコストもかかる。
今の勤務先は最初からインバウンドは対象外にしている。売上を増やすにはコストもかかる。
利益を最初に設定して、コストの上限を決めていく方が運営は楽だし、実績を達成しやすい。
この不景気に余分なコストをかけていられない。
0667宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/14(水) 21:36:08.74ID:CU8qMpN60
インバウンドといっても団体しかとれないホテルはじり貧だね。
個札のお客を取って(実際、大変だよ…、メールや電話でのやりとりがめちゃ多い)
ちゃんと対応し、満足して帰ってもらう。
しかし、満足したお客はその体験を母国での口コミサイトに書くからね。
こっちは知らないけど、外国のサイトで話題になって、もっとお客が増えるし
リピーターも増える。
6月はオフだから休館してるところも多いだろうけど、
そういったインバの人気を得た宿は休むどころじゃないね。
0668宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/14(水) 22:04:05.17ID:CU8qMpN60
しかし、予約サイト(特に海外の)オペレータの質、どうにかならんのか!?
実際には中枢には以前に国内旅行会社に勤務してた連中がいるんだけど、
ちゃんと教育しろよ!?
Rを12から15も取ってるんだから、少しは人材に投資しろよ。
毎日毎日、素人みたいな連中の相手して疲れ果てるわ…
それとな、特にÅ!おまえだよアホダ!
こっちがチェックインで忙しいときに電話してくるな!
0669DOA2017/06/14(水) 23:49:38.98ID:j8DQRU9c0
>>667
だからインバウンドの客を取り込むのはしない方がいい。
手間暇ばかりかかり、コストアップにしかならない。
日本人客オンリーの方がトラブルも無い。
表立って外人お断りとすると、ホテル協会や役所がうるさいから、さりげなくお断りするのが賢い。
0670宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/15(木) 23:18:02.19ID:DQWp+uAp0
>668
いやボッキング.comのほうが酷いだろ。
テレビCMしてる資金をカスタマーサービスに回して欲しいね。
あの酷い対応であの手数料、そのうち施設からも客からも愛想尽かされるよ
0671 【東電 64.7 %】 2017/06/15(木) 23:30:36.89ID:fzPn0cbR0
>>670
いや、どちらのサイトもね、こっちのお願いを聞いてくれないんすよ。
それじゃお客様が分からないでしょ?だからこういう風に記してください?
って言っても対応してくれない。

しかも勝手に融通して、
お客はAで予約したつもりなのにこっちにはBからの予約だったり。

お願いします。お客さんを第一に考えてくださいませ
0672宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/16(金) 00:19:29.70ID:cH+fFmZv0
>>669
30年近いホテルマン歴で、コストを減らすことしか学ばなかったのか。
インバウンドの客にも対応できる態勢を強化するのが常道だろ。今の時代に外国人お断りなんて三流ホテルだ。
あんたこそホテル業界をなめているよ。
0673宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/16(金) 04:29:32.06ID:YJ1HeBMt0
>>669
どうせ、50室程度のホテル勤務でしょ
0674宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/16(金) 08:24:42.39ID:zGQS95AS0
>>673
本人はベイエリアのフルサービスホテルの部長だと言っているよ。
0675宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/16(金) 21:46:12.54ID:pEPy6m6e0
>>672
インバウンドのツアー受け入れてないほうが儲かってるよ
インバウンドの団体受け入れるって、日本人や中流以上の外国人に相手されてない三流以下の存在なんだから
0676宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/16(金) 22:05:24.40ID:ilhTt9fd0
>>675
それは正確ではないよ。
今の時期みたいなオフシーズンなら、安い団体でも部屋を埋める方がいいと
考えるホテルもある。
しかし、インバ頼りになると、繁忙期でも、部屋をそっちにもっていかれる。

それと、インバの団体って言っても、国によってさまざま。
特定の国の団体以外は、それほど問題も起こさないね。

アジアでいえば、タイやベトナム、マレーシアあたりは問題ないよ。
0677宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 00:22:55.44ID:t0rxATWX0
>>675
団体客は儲からない上にトラブルも多いが、フルサービスホテルならミドルクラス以上の外国人客(ビジネス含む)は当然対応できるのが当たり前だろ。
部長さんはフルサービスホテルだと自慢しておきながら、外国人客はお断りと言っている。矛盾しているんだよ。
ホテルだって客を選ぶ権利はある。しかし、それは雰囲気や風格、サービスの質などが醸し出すグレードに応じないゲストはお引き取り願うというもの。
はなから外国人お断りというのは自分達はその程度のサービスしか提供していません と宣言しているようなもの。
都心の一流ホテルは外国の要人が利用したり、会議を開催したり、外国人ゲストの利用を当然としたソフトとハードが備わっている。
部長さんは、自分達のところにはハードもソフトもありませんし、金をかける気もありませんと言っているんだよ。
0678宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 08:31:51.75ID:9kHaVXsR0
インバウンド関係で、対応がいいのははやりJTBGMT(Japanican)が一番かな。
Booking.comも対応はそれほど悪くない。すぐに動いてくれるから。

最悪なのは、Expedia、次点がAgoda
Agodaのコールセンターは横浜にあり、日本人スタッフが出てくるけど、素人だらけだね。
ExpediaとかAgodaの日本人は、KLにある外注先で、インターン崩れの素人がやっているから
どうにもならない。

Able bakerもわからんようじゃ・・・
0679宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 08:57:30.90ID:9kHaVXsR0
>>671
こういう表記って、部屋の種類の表記の事?
それともサービス関係?
0680宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 13:35:50.42ID:GAX2hOEm0
>>678
Japanicanは良いよね。集客力はそれほど無いが、日系ならではのサポートの厚さがいい。
現地決済も担保してくれるし。最悪なのがBookingだな。ノーショー知らんぷり。カード情報も出鱈目
だったりすることも多い。他のインバウンドサイトは担当がしょっちゅう変わるよね。誰が担当だか
意味が分からない。事前決済で楽なのは良いけど。
0681宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 19:38:12.78ID:taS5vplQ0
Bookingは日本人スタッフ増やしたのかな。
ちょっと前は待つのが面倒だから英語スタッフに繋いでたけど、
日本語スタッフを待たされることが少なくなった。
まあ、その分、バラツキが大きくなったけどねw

1分話すと、とーしろかどうか判るね。
0682宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 21:33:06.44ID:9tWGixA10
>>678

Expedia、悪くないよ。
0683宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 21:34:46.29ID:9tWGixA10
>>678
あんた、Expediaを知らないね・・・・・・・・
0684宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 21:42:07.25ID:15Z7zIhz0
https://kuchiran.jp/life/tour.html
0685宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 23:10:43.43ID:VZW010lH0
Expediaは、客と連絡が付かない為、電話でスタッフに何とかしろ、と言ったら
ではメールで回答しますと言って切られたので、待っていたら、
「この件に関しては施設側がコンタクトを取ってください」とメールが来て、唖然としたよ。
で、営業担当にそのメール転送して、「あなたのサポートセンターはこういうメールを
すぐに送ってくるんですけど?」っていったら、平謝りしてきたけど、
あれから1年以上たつが、こういう槍とリガンドもある。まったく改善されないわ。
Expediaのコールセンターも確かインターン崩れのKLの外注先の素人さんだっけ、
よく、「マレーシアで英語を勉強しながら働きませんか?」って求人のあるあれ。
0686宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/17(土) 23:23:30.38ID:VZW010lH0
連絡が付かない、というのは、Expedia Partner centralのメッセンジャー機能使っても、
Emailも電話でも連絡が付かないという時*t
0687宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/18(日) 02:30:21.48ID:YMR8alc80
エクスペディアは手数料が一番高いからもっとしっかりして欲しいというのは有る。
けど事前決済にすればリスクは回避できる。ブッキングは現地決済のみだからそこがネック。
リスクは施設持ちってこった
0688宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/18(日) 11:19:14.71ID:JH2t4fWH0
>>685
不運だね。
私は何回も利用しているけど、トラブルにあった事は無いよ。
H.I.Sでは、悲酸散々だったけど。
0689宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/18(日) 17:33:21.64ID:q5xsyXEA0
もう無理…自殺するかも
0690宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/19(月) 08:44:07.58ID:GWzazdfo0
>>689
どうしたの?
ホテルの低賃金過酷労働が原因?
0691宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/19(月) 09:59:51.18ID:YOjEL6cH0
星野リゾートに転職をすすめる
0692宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/19(月) 13:01:01.35ID:2VSmEfRZ0
>>691
休みは多いのに、給料は高いよね。
0693宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/19(月) 15:02:41.36ID:GWzazdfo0
http://next.rikunabi.com/rnc/docs/cf_s01800.jsp?rqmt_id=0014755522

夜勤は無さそうだし、高給与だよ。
0694宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/19(月) 22:26:38.75ID:I+S0ioXz0
>>689
なにか言いたいことがあったら、ここに書いてください。
お役に立てる事なんてないかもしれませんが、
縁あってこのスレに立ち寄った人間として、あなたの言いたいことを
聞くことは出来ます。
0695宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/19(月) 23:35:44.49ID:GWzazdfo0
星のは夜勤もないし良いよね
0696宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/20(火) 05:12:29.05ID:V6gQYz630
>>689
大丈夫かい?
0697宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/20(火) 13:06:06.65ID:W73ccQJM0
月6しか公休なくて18しかもらえないわ
色々引かれたら15無いわ
0698宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/20(火) 14:57:52.07ID:eqLRziql0
>>697
星野転職したら年収600になた
0699宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/20(火) 18:42:10.88ID:lKTn8hnT0
>>698
週休二日で夜勤残業無しで600万なんて、凄すぎ!
0700DOA2017/06/20(火) 22:25:33.64ID:tljSV0Jx0
>>697
週1日休めたら十分だろ。
額面で18万もらっていたら御の字だろ。
食事は三食社員食堂で済ませば、食費は1日千円かからないし、制服はあるし、意外と安く生活できる。
部屋は寝に帰るだけだから安い物件で十分。
ひたすら働け。そして休みの日は一日中寝ていれば金はいらない。
俺がホテル業界に入った頃は月12万だった。
足りぬ足りぬは工夫が足りぬ。
ペイを増やそうと思ったら、実績を残して、転職しろ。ホテル業界は転職してステップアップするのが当たり前。
それができないなら、我慢しろ。
0701宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/21(水) 06:05:29.38ID:Ne7wU5Kw0
>>700
じんじのおじさんもきゅうりょうやすいんでしょ?
0702宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/21(水) 09:46:01.22ID:+wOwAL+p0
星のの夜勤無しの土日祝日休みで、年収600万て、どんな仕事?
0703宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/21(水) 19:37:52.90ID:KsQ62VDH0
うちは男は制服はネクタイ意外は自前だわ
女は全て貸与だけど
0704DOA2017/06/21(水) 19:55:14.05ID:Pqxl5cBE0
>>701
ディレクターだから給料は多い。
今のホテルもヘッドハンティングされた。
しかし、定年後のアパート経営のために節約している。
1日3食社員食堂でラーメンライスで済ませている。
一流のホテル人事は乾いたタオルをさらに絞るよう利益を絞り出すのがミッションだ。
0705宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/21(水) 21:50:03.84ID:7awDiFIK0
>>704
タオル側の我が身かな。
0706 【東電 72.0 %】 2017/06/21(水) 23:20:14.88ID:pgVpMbF00
DOAさんの食生活が心配です。
ブッフェスタイルで、残り物を食べさせてくれるなら、いいけど。
ラーメンライスって…

という自分も似たような食生活ですが、家に戻れば、足りてないだろう野菜や魚、
ヨーグルトとかビタミンの豊富な果実をとるようにしています。

何年後に定年になるのかはわかりませんが、
アパート経営ですか…
自分なら他の事考えてます。
0707DOA2017/06/21(水) 23:35:11.81ID:Pqxl5cBE0
>>702
星野の求人に騙されるな。
ホテルは24時間365日動いている。
今の勤務先では人事や経理などの管理部門、営業や企画もシフト制。
土日祝日という稼ぎ時にホテルマンが休めるわけないだろ。世間が休みの時ほど忙しいのはホテルマンの宿命。
星野はいずれこけると見ている。人件費などの固定費が高いと、売上が減った時に一気に赤字になる。
星野が給与が高いという噂のせいで他のホテルは迷惑している。給料を上げろという一方的な要求ばかり突き付けてくる連中が少なくない。
このご時世を考えれば、雇ってもらえるだけでありがたいと思え。
バブル崩壊後にいろいろなホテルの経営が悪くなったのを見てきた自分からすれば、星野は勘違いも甚だしい。リーガロイヤル、第一、プリンス、全日空、JAL、長谷工など経営母体がしっかりしていてもリストラしたホテルはざらにある。
星野もきれいごとを言っているが、業界に長い者から言わせれば、アタマでっかちなんだよ。
ホテルの人事は建設現場と同じで、ムチとムチによる労務管理。
数年したら、星野なんてあったねと言われるのが目に見えている。
0708DOA2017/06/21(水) 23:47:48.86ID:Pqxl5cBE0
>>706
アパート経営で夢の大家生活だ。
悠々自適の老後が待っている。
ホテル業界は退職金は無いに等しいし、年金も良くない。人件費を最優先に削減しないといけない構造的な背景があるから仕方ない。
がっちり溜め込んで夢の大家生活。家賃収入でリッチなリタイア人生を送るよ。
0709DOA2017/06/22(木) 00:09:50.62ID:AnQRI3NZ0
>>706
お気遣いありがとう。
炭水化物ばかりではいけないからたんぱく質としてスパムをラーメンライスに添えている。
社員食堂のラーメンは日替わりで味噌、しょうゆ、とんこつ、塩とスープが変わるし、日によってはタンメンにして野菜をとるようにしている。
0710宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/22(木) 05:59:26.73ID:g108/VLk0
>>708
もう少し金融勉強すれば?
0711宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/22(木) 06:01:58.71ID:g108/VLk0
>>707
星野のどこかヤバイかもう少し教えてください。受けてみようと思っているので。
0712宿無しさん@お宿いっぱい?2017/06/22(木) 09:35:42.07ID:Po8YndwC0
>>711
やばくないよ。
休みは多いし泊まりもない。
年収600以上だし。
何が不安なんだい?
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