pingが通らない(届かない?)のですがどうすれば良いでしょうか・・・

具体的には
回線はADSL(OCN)、ブロードバンドルーターがMN7300(NTT-ME)で
そこからスイッチングハブを介してPCに回線を繋げてます
ネットは普通に出来ますが、
例えば ping www.ocn.ne.jp を実行すると
Request timed out. と出てしまいます
一応ICMPは通過に設定しましたがそれでも改善しませんでした
で、先ほど tracert を試してみたところ

Tracing route to www.ocn.ne.jp [211.129.15.51]
over a maximum of 30 hops:

1 1 ms 2 ms 1 ms 192.168.1.1
2 * * * Request timed out.
3 * * * Request timed out.
以下略

となりました
何か判る方、タスケテ