すみませんが、教えてください。
フリーティケットシアターで
「違反によりアカウント削除となっております」
となった時、以前は　登録抹消→再登録　ができたのですが、
抹消しようとしても上記のメッセージがでて抹消できません。
新規登録も「電子メールアドレスがすでに登録されている」となり
できません。もうこのアドレスで利用することはできないのでしょうか？
よろしくお願いします。