即席評論家と野次馬ばかりで、事の次第がさっぱりわからん。

大規模に万引きやられると、被害金額を確定させるのだけで多大な労力が必要だよ。準備なしのいきなり棚卸と、抜き打ち監査がいっぺんに来るようなレベル。
そこで単純に労力がショートしてんじゃねーの？