[無断転載禁止] 【minne】ハンクラ作品売買サイト総合41【Creema】©5ch.net

2016/02/11(木) 17:03:43.00

Creema、tetote、minne、iichiなど、
ハンドメイド作品の展示・販売・購入が出来る
オンラインマーケットサイトへ出品している方達の情報交換スレです。

ハンドクラフト板ですので、買い専の方の参加はご遠慮下さい。
作家の個人名を挙げるなどの行為はヲチスレでお願いします。
書き込むときはヲチ板のローカルルールを守りましょう。(まずは半年ロムってから)

次スレは>>950。立てられない人は>>950近くになったら書き込みを避けて下さい。
950を踏んでも立てられない場合は、レス番を指定して依頼して下さい。

前スレ
【minne】ハンクラ作品売買サイト総合40【Creema】 [無断転載禁止]
http://yomogi.2ch.net/test/read.cgi/craft/1454645631/

関連スレ
◆買い専・売り専共用スレ
【minne】ハンドメイドのネットショップ【Creema】3
http://kanae.2ch.net/test/read.cgi/shop/1443689786/
◆買い専専用スレ
ハンドメイドのネットショップの買い専専用スレ 2
http://tamae.2ch.net/test/read.cgi/shop/1445741894/
◆規約違反の話題はこちら
ハンクラ売買サイト規約違反者監視スレ★3
http://mastiff.2ch.net/test/read.cgi/nanmin/1449683555/
◆売上額自慢はこちら
【自慢上等】ハンクラ収支報告 1円目【嫉妬厳禁】
http://yomogi.2ch.net/test/read.cgi/craft/1413462282/

VIPQ2_EXTDAT: default:vvvvv:1000:512:----: EXT was configured

2016/02/11(木) 17:19:45.90

　　 *``･*。　　　　　　。*･``*　　　　*``･*。　　　　　　。*･``*
　　｜　　 `*｡ `　｡ *`　　　　｜☆　　｜　　 ` *｡　`｡*` 　　　｜
　 ,｡∩ ∧,,∧ *` ☆ 　　∧,,,/∩　　☆∩ ∧,,,∧　　 ☆ `* ∧,,/∩｡,
　　+　( ´･ω･)*｡+ﾟ　+　(･ω･｀ )*｡+ﾟ+｡*( ´･ω･)　+　ﾟ+｡*(･ω･｀ )　+
　　`*｡ヽ　つ*ﾟ*☆･+｡⊂ 　　ﾉ｡+ ☆ +｡ヽ　つ｡+･☆*ﾟ*⊂ 　　ﾉ｡*`
　　　`･+｡*･`ﾟ⊃+∩∧,,∧･+｡*+･` ﾟ `･+*｡+･∧,,∧∩+ ⊂ﾟ`･*｡+･`
　　　☆　∪~ ｡*ﾟ . (´・ω・｀)∪　☆　　　∪(´・ω・｀) . ﾟ*｡. .~∪　☆
　　　`･+｡*･ﾟ ☆ `･+｡　　つ─*ﾟ･　☆･ﾟ*─⊂　　｡+･`☆ ﾟ･*｡+･`
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　　　　　　　　　　　　　~∪ 　　　　　　　　　∪~

　　　　　　　　　　みんなたくさん売れますよ～に♪

2016/02/11(木) 17:44:02.86

>>1乙
そしてテスト
ID出るかな？

2016/02/11(木) 17:44:36.36

>>1様乙～

でもID表示されないね

ID表示させるための一行目は
!extend:on:vvvvv:1000:512
ではなくて
!extend:checked:vvvvv:1000:512
が正しいみたいですね？

※onの部分をcheckedにする

2016/02/11(木) 17:49:10.85

IDは出なくても判別はつくかな？
>>3は私です

2016/02/11(木) 17:58:31.29

>>950
>>4
でお願いします

>>1乙カレー

2016/02/11(木) 18:04:36.52

主なニックネーム表示とID末尾

ﾜｯﾁｮｲ　末尾0　固定回線
ｽﾌﾟｰ　末尾d　ドコモスマホ
ｶﾞﾗﾌﾟｰ　末尾K　ガラケー
ｱｳｱｳ　末尾a　au、WiMAX2+
ｻｻｸｯﾃﾛ　末尾p　ｿﾌﾄﾊﾞﾝｸiPhone
ｵｯﾍﾟｹ　末尾r　ｿﾌﾄﾊﾞﾝｸ Android など
ｱ-ｸｾ-　末尾x　ｿﾌﾄﾊﾞﾝｸｱｸｾｽｲﾝﾀｰﾈｯﾄ
ｲﾓｲﾓ　末尾e　Y!mobile emb
ｴ-ｲﾓ　末尾E　Y!mobile EMNet
末尾F　公衆Wi-Fi
末尾M　MVNO (一部)
末尾W　WiMAX1(一部)

2016/02/11(木) 18:13:12.10

>>1
乙です

2016/02/11(木) 19:04:39.62

乙です
おー、なんか面白いな！

2016/02/11(木) 19:14:36.59

どんなもんじゃろう

2016/02/11(木) 19:16:11.84

ほほう
しかしアウでもWiMAX2+でもないのであった

2016/02/11(木) 19:38:47.34

ﾜｯﾁｮｲﾜｯﾁｮｲ

2016/02/11(木) 19:50:25.14

>>1乙～

2016/02/11(木) 20:13:08.00

>>1
乙です
仕事が早い!!

2016/02/11(木) 21:10:25.83

>>1おつおつ
これでよくわからない荒らしみたいな人が減るといいなぁ

2016/02/11(木) 21:11:47.24

>>1
乙です
ﾜｯﾁｮｲが多いね

2016/02/11(木) 21:27:31.24

ｽﾌﾟｰ
プッププー

2016/02/11(木) 21:29:19.93

あ、乙乙～

2016/02/11(木) 21:36:46.75

株主もいるから売上重視になるのはやむをおえない

2016/02/11(木) 21:39:15.00

>>1
乙です。

今更だけど教えてgooとか見てるとクリーマの広告出てるんだね
ここに出てくる作品て自分の閲覧履歴？

2016/02/11(木) 21:59:21.39

お、なんか表示されるのかそりゃいい

これを機にちょっとツッコミどころのあるコメントに
ネチネチしつこく言うのは止めような
ターゲット虐めてストレス解消してるふうにしか見えない

2016/02/11(木) 22:02:36.32

>>1乙です

なにこれなにこれテスト書き込みさせて下さい

2016/02/11(木) 22:06:30.17

>>1乙
食品とか化粧品ってハンドメイドは自己責任で自分用だけにするイメージだわ…

2016/02/11(木) 22:14:34.42

乙です

一時期手作り石鹸の販売流行ったよね
体に使うのは薬事法上ダメで、雑貨としてならおｋなんだっけ？

2016/02/11(木) 23:14:45.95

食品とか化粧品とかはハンドメイドの場合は
実店舗まで行けるとこの買うわ
配達中の劣化とか怖すぎるし

2016/02/11(木) 23:18:53.14

ていうか自宅で作った食品をminneに出す？
これ保健所かまないといけないものじゃないの？

2016/02/11(木) 23:25:18.43

なんかミンネ大丈夫？
どんどん節操なくなってきてる気がするけど…

2016/02/11(木) 23:30:38.65

もういっそヤマトがハンクラサイト立ち上げてくれないかな

2016/02/11(木) 23:31:49.41

食品なんて不着どころか髪の毛入ってたとかお腹壊したとかのトラブルになったりしないんだろうか…

2016/02/12(金) 00:08:34.56

>>29
そりゃもう自己責任だよ

街のゴキブリ出そうなお店は避けて
おしゃれそうなカフェなら入るようにね

2016/02/12(金) 00:15:15.55

ぶった切ってすみません
先日出品を始めたばかり何ですが、動きが悪い商品は皆さんどうしていますか？
写真撮りなおしたりして再出品？

2016/02/12(金) 00:16:26.52

minneどこに向かってるの…
トラブル起きる予感しかしない

2016/02/12(金) 00:42:25.88

食品てどういう品揃えになるんだろうか

2016/02/12(金) 00:56:34.59

食品なんて出品されてる？
見つけられない…

2016/02/12(金) 01:30:07.61

>>29
髪の毛入ってたから金返せ詐欺が横行するだろうね

2016/02/12(金) 01:34:25.32

>>31
自分は気にせず新作つくり続ける
お気にも付かず見向きもされなかった物が突然売れる事って案外あるよ

2016/02/12(金) 01:59:25.13

今日も可愛いのが出来ちゃったわ～
オーダー作品作るの楽しい

2016/02/12(金) 05:25:36.19

>>31
私もそのまま放置
>36さんも言ってるけど、お気に入りの数が多いからって
売れ行きがいいわけでもないし、その逆もある

2016/02/12(金) 06:02:40.14

>>31
売れないなら思い切って消すのもアリだよ、ギャラリー全体の印象も悪くする

2016/02/12(金) 06:59:01.95

食品を扱うお知らせってどこを見れば書いてある？

2016/02/12(金) 07:18:46.13

>>36 >>38 >>39
ありがとうございます！売れ行きみて消したり放置したり試行錯誤してみます！

2016/02/12(金) 07:47:01.30

食品ってソースどこ？都市伝説？
ってか、定形外で食品が送られてくる時代がくるの？

2016/02/12(金) 08:17:12.12

なんか届いてない詐欺しようとする人が一定数いるんだけど、みんなもいる？？
あの手この手で届いてないって言ってくる。

2016/02/12(金) 08:23:09.67

>>43
あの手この手ってどんなの？

1週間経ってるけど届いてないので心配ですとメール来る
→梱包した発送前の写真送る
→数日反応無しから届いてました！

5日経って届いてないとメール来る
→郵便局問い合わせ

2016/02/12(金) 08:25:36.48

>>44途中送信してしまった

→郵便局問い合わせ
→よくよく聞くと彼氏の家に同棲してて表札が違う
→宛先不明で戻ってきて再送

この2パターンはあった

2016/02/12(金) 08:25:49.56

>>20
ピックアップ的なのかとおもってたけど

2016/02/12(金) 08:30:58.06

１回も言われたことない
言われやすい人はちなみにどんな荷姿？
小さく薄い封筒なら新聞やチラシとかに挟まってそのままにされてたり（届いてないと勘違い）するかもだけど
ある程度大きさあってかさばるもので、それでもよく言われてるなら、一体何が問題なのか？と逆に思っちゃう
騙そうとする人はいるのは分かるけど、そんなに多発するもんかなと

2016/02/12(金) 08:32:14.56

ほとんどが届きませんってくるんだけど、
最近は色んな口実つけて届いてないってことにしようとしてくる。（特殊すぎて特定されそうだから割愛w）
送った次の日とかに届いてませんとかね。
だいたい怪しい人はすぐわかる。

2016/02/12(金) 08:32:25.55

もう何年もネット販売やってるけど届いてないっていうのはまだ無いなぁ
ちゃんと追跡とかつけてる？

2016/02/12(金) 08:34:26.85

うーん、大きくはないけど厚さは3センチくらいあるからチラシに挟まることはないと思う。
追跡とかない定形外。補償もないですとは書いてある。

2016/02/12(金) 08:40:16.73

届いてないって言ってくる人に、事故調査しますねって言うと速攻で届きました！ってくる。
配達員も覚えてたりするから、もしバレたら犯罪だもんね。
ほんとに送る前は丁寧に作って気に入ってくれるかな？とか思ってるのにこういう事されると嫌になる

2016/02/12(金) 08:43:06.83

送った次の日に届いてないってのは、騙そうというより単に相手側の郵便に対する知識不足だろうねぇ
本気で騙そうと思ってたら、翌日に届かないとは言わなさそう

荷姿的にそんなに紛失や他とまぎれて・・・がなさそうなものなら、
メッセージなどで発送時に「普通郵便は到着まで３～５日かかる（日祝配達はない）」など伝えてみたら？
本当の郵便事故でない部分でトラブルが多発するなら、自分なりに改善策打っていくのも必要かと
どうせ発送ボタン押すんだし、その時にテンプレで一緒にメッセージ送信すればいいだけだもの
何も改善できない状況なら、今と同じ状態が続くと覚悟してやり続けるしかないよね

2016/02/12(金) 08:56:09.25

翌日に届かないっていう人、数日たってから言う人、色んな人がいるよ。
中には一か月以上たってから言ってくる人もいた。
事故調査まで行く人は1人もいなくて、調査しますって言うと届きましたってなるパターン。
あんまり届かないって言ってくる人いないんだね。100件に1、2件はあるんだけどね。
詐欺かそうじゃない人でも同じように毅然とした態度で対処していくしかないかな

2016/02/12(金) 08:56:11.88

「届きません！」→「事故調査します」→「届きました！」

これよくある

しかも日曜日に「今日届きました」って言われた事あるけど「日曜日は郵便屋さんお休みですよ」って言ってやりたかったね

2016/02/12(金) 08:57:39.44

スッキリでミンネとクリーマやってる

2016/02/12(金) 08:59:26.07

ほんとだ

この人よく出るね

2016/02/12(金) 08:59:44.83

ホントだ
ふーん
ハンクラ＝主婦なんだなテレビ的には

2016/02/12(金) 09:01:35.11

ランキング入ってて25～30万は100％うそだね

2016/02/12(金) 09:05:00.82

そりゃこの時間に暇がある主婦相手の番組だから

2016/02/12(金) 09:06:15.86

普通郵便をよく使っててもしかしたら郵便事故があるかもなって覚悟してて、
その上であまりトラブルないって人も多いと思うんだよね
それはその人なりの工夫や努力をしてるんじゃないかな～

ある程度購入者へメッセージを発信することで不安にさせないようにしたり
発送メッセージでは「到着まで数日かかる」「1週間過ぎて届かなければ事故調査する」「出来る限り誠実に対応する」などを伝えたり…

どのくらいの頻度でトラブルらしい事が起こってるのか書き込みだけでは分からないけど
説明欄に注意事項書いでます！ってだけでは防げないこと山ほどあるからさ
売る側も多少の時間や労力を割くことは必要なんだよね

そういうの全部やっててそれでもひどい詐欺が多いってならどうしようもないと思うけど…

2016/02/12(金) 09:10:20.02

発送メッセージで届かない場合は事故調査しますって書けば
届かない→事故調査します→届きました
っていうの減るかなぁ。

2016/02/12(金) 09:20:30.62

>>61
そう書けば減るかな？と言われると減るかもしれないけど、
そういう直接的なことばかりでなく
「売買に対して誠実な作家」「事故に対しての対応や考え方が明確」など騙せそうにないしっかりした人だと演出することも大切ってこともあるんだよ

そういうのって、ただ単に注意事項に書いてれば伝わるってもんじゃないし
ショップのプロフィールや商品説明欄、購入後のメッセージのやり取りからも感じるもの
最初から悪意ある人は、そういうすべての雰囲気読んで「騙せそう」と判断してる可能性あると思うよ
もちろん悪意ある人が一番悪いけど、世の中には悲しいけどそういう人はいるんだから、自分なりの自衛は必要だと思うな

2016/02/12(金) 09:36:39.15

売買について誠実にしてるつもりだし、プロフィールも商品欄もしっかり書いてる。
注文、発送メールもちゃんとやってるし、
ただ商品がそれほど高くなくて、中高生も多く買ってく感じのものだから軽く騙せそう！と思う人が寄ってくるのかも。
だからか、きっちり事故調査します、送ったものはコレですって返信すると騙せそうだったのにきっちりしてたって思って引くのかもね。
事故調査するって事前に言っておくのがいいのかも。
騙そうとする人って本当にいると思う。
事故調査します、で解決するからまだないけど返金要求したり、再送してっていう人。

2016/02/12(金) 09:41:58.96

>>54
この前はじめてそういうのがあった
自分にもついに来たかと思ったｗ

2016/02/12(金) 09:45:38.74

そっか、ちゃんとした作家さんなんだね

ご自身でも感じてる「安価な商品が多くメイン客は若年層」から、何か状況を変えれそうな部分があるかもとは思うけど、
現状のまま大きく変更する部分はないと自分で感じてるなら
今のままの「時にはトラブルもある」っていう状態を変えるのは難しいかもね

2016/02/12(金) 09:46:24.29

>>54
もうそういうのは諦めてる？

2016/02/12(金) 09:53:03.99

>>54
土曜日の夜に郵便受けに配達されてた可能性はあるけどな
うちも配達エリアが最後に設定されているらしくいつも結構遅いから

2016/02/12(金) 09:55:53.67

疑いだしたらキリないもんね…
自分でやれることやりつつ、それでもトラブったらその時々で対応していくしかないよね結局

2016/02/12(金) 11:36:01.13

でもしっかり書き過ぎているブロフィール欄とか注意書きが多いショップも逆に足元見られてる気がする
トラブル防止のためにいろいろ並べ立てて書いてるんだけど頭悪そうにしか見えない
なんでも書いておけばいいってもんじゃないし

クリックポストで160円で追跡できる時代に事故調査とか

2016/02/12(金) 11:54:38.55

でもまぁ色々取引してたら色んな客がいるのが分かるから注意書きが増えるのは分かる

2016/02/12(金) 13:08:11.99

やたら長い注意書きを書くって事じゃないんだよ
人に与える印象を考えるってことは、そういう部分も加減して演出することだもの

2016/02/12(金) 15:38:00.58

わかる
未着ガー、トラブルガーの書き込み読むと
あぁ…、だよね…って思う

2016/02/12(金) 15:54:26.60

まぁ注意書き多過ぎると誠意のない人なのかなって思うね
何があっても自分は１銭も出しませんみたいな

2016/02/12(金) 17:54:02.07

サイト全体的に治安が悪いのかなって言う印象も漂うよね。
自衛せざるを得ないんだねって感じが出る＞注意書き

2016/02/12(金) 17:57:02.99

あらかじめ注意書きに「何かあった場合は事故調査します」と書いても、その売り手が本当に事故調査するか、どこまで事故調査するかは売り手にしかわからないよ
だから効果があるのは実際に「届きません」→「事故調査します云々」の流れだと思う
事前に注意書きしておくのと事後に言うのは危険度はイコールではない
実際のやり取りが大事

2016/02/12(金) 18:03:23.59

だからって届いているのに「届きません」とか
発送の翌日に「まだ届きません」とかやめてね

2016/02/12(金) 18:18:23.59

事故調査するか試されてるから手間を省こうとする様子は見透かされるよ

2016/02/12(金) 18:24:06.13

そりゃ注意書きに書くだけ書いて、やる事やらなきゃダメな人だと思われるよ～
どんな発送方法でも事故が起こる可能性はあるんだから、起きてしまった時にどう対応するかが一番大事よね
できるだけ起きないよう梱包を十分考えたり、相手に不安を与えないようにするのとはまた違う問題だもの

2016/02/12(金) 19:23:08.36

ランキング常連の作家のレビュー見てたら、もしかしてクレームつけるために購入した？みたいなのがあって面白かった
バッグの内布の返し口の処理がどうだったとか、縫い代アイロンで割ってないとか、作らない人は気付かないであろう部分の指摘

2016/02/12(金) 19:54:49.14

コピペ定型文でいいんだから発送後に
今日送ったので○日後まで届かなかったら
郵便局に調べてもらうので連絡くださいって
発送報告ッセージ送ってお願いすればいいじゃん。
あとからトラブルになること考えたら大したことじゃないよー。
お金もらってるのになくなってたら大変なことなんだし。
自分も心配じゃないのかな？

2016/02/12(金) 20:05:21.10

>>79
そういうの趣味みたいな人もいるからね～
あとはライバルとか

2016/02/12(金) 20:09:29.53

>>77
なにその「試す」って？
購入する人の目的は何なの？

2016/02/12(金) 20:13:34.69

>>79
縫い代アイロンで割ってないことに気づくってのは
買ったものをわざわざ分解したってこと？

起こってもいないことや起こりうる確率の極めて低い事柄に対してクレームつけようという姿勢なんだろうか？
わざわざ問題起こしてどういう態度とるか調べるって？
なんかそれ威力業務妨害みたいなもの？

2016/02/12(金) 20:15:10.53

郵便局に調べてもらうからとか購入後にメッセしてくるセラーなんかウザすぎだわ
そういうの全部考慮して追跡機能付きの配送方法があるんだろ。安いのだってあるんだから
何でも言えばいい、書いておけば自分は悪くないってわけじゃないよ

2016/02/12(金) 20:24:50.91

売り手が買い手スレに書き込んだら怒り出すのに

>>84
追跡・補償ありの配送方法が選択肢になかったの？

2016/02/12(金) 20:48:50.74

>>84
書いとけばいい、言っておけばいい、って話をしてるんじゃないんだよ
販売や作品作りに真摯に取り組み、購入者にも誠実に、
突発的な事故や詐欺などにも対応出来るよう日頃から工夫した方がいいねってこと

2016/02/12(金) 20:50:26.51

>>82
購入する人ではなくて騙そうとする人のこと
話に上がってるのは騙し取ろうとする人だよね

2016/02/12(金) 21:03:42.88

突然怒っちゃってどうしたのー？
書いとけば何でも許されるという内容のレスあったっけ？

2016/02/12(金) 21:04:54.41

トン切り申し訳ありません、
出品した際の、フォロワーさんへのお知らせメールって、出品ではなく展示の場合は通知されないんでしょうか？

2016/02/12(金) 21:05:08.50

>>87
騙そうとする人？
購入した後、不着詐欺する人の話してるんだよ

2016/02/12(金) 21:14:09.94

>>89
展示ではいかなかったような？
多分…

2016/02/12(金) 21:47:40.64

>>77
定型外郵便で送ったのがまだ届きませんって問い合わせきたことあるよ
それに関しては休日をはさんでたからまだ到着してないと判断して
数日待ってまだ届かないようなら連絡してって返事しておいたよ？

2016/02/12(金) 21:48:20.32

>>90
だからそういう人のこと話してるんだよ
貴方自身が全部何から何まで注意書きを書いておかないとわからない人？

2016/02/12(金) 21:53:10.25

>>93
不着詐欺は購入した人でないとできない犯罪ではなかろうかと

2016/02/12(金) 21:56:18.68

>>83
分解はしてなさそうだったけど、アイロンで割ってないから重なる部分がもたついてる、数をこなすために手抜きしてる、２度と買いません星１つ！っていうやられよう

売れっ子さんだから、返信はある時期からなしにしてる

2016/02/12(金) 21:58:25.28

ここって買う人も見てるよね？
変な人が色々対策読んで
さらに巧妙に不着詐欺してきたら嫌だな
というか調査したらバレるし、
もし調査して出てこなくても、定形外の場合は送料払った時点で保障、追跡ないって事をお互い了承してるってことになるから、返金・再送なんて無理。
なにを思ってそこまでして犯罪犯そうとするのかがわからない
変な人はいっぱいいるから疑うぐらいの気持ちでいないと損しちゃいそう
気をつけないと

2016/02/12(金) 22:00:59.98

付着詐欺って何がしたいのかよく分からないんだけど
同じ物2つ貰っても仕方ないし、なんか心理がよく分からん

2016/02/12(金) 22:05:48.20

>>94
だから詐欺できそうか騙せそうか売り手は常に見られてるんだよ
すきを見せれば狙われる。売買の基本

2016/02/12(金) 22:08:04.74

>>97
もういらないので返金希望という線もある
物を購入せずにタダでゲット

2016/02/12(金) 22:08:24.48

そこまで疑い深くなってしまう何かがあったのかもしれないけど
ちょっと可哀想でたまらないわ…

2016/02/12(金) 22:08:29.93

>>96
ちょっと疑心暗鬼てか失礼すぎない？
疑いの気持ちって滲み出ちゃうからさ
不正する人にしてやられて
損したくない！絶対に！って気持ちで居るより
ちゃんとしたお客様に喜んでもらいたいからしっかり対応しようって気持ちで居た方がいいよ。使い分けてるつもりでもわかっちゃうもんだよ
そういう気持ちが見えるとリピーターさんは退くし
損失も多くなるよ。
変な人が来たらそのときだけ
ビシッと対応すればいい

2016/02/12(金) 22:09:24.41

>>97
転売された人の話を聞いたことある

2016/02/12(金) 22:17:31.97

同じ物を二つあれば分解していろんなのに作り直せるからね
中国製品で見たことあるけど、馬の人形を分解したら中に女の子の頭の人形が入っていて、馬のしっぽは女の子の髪でポニーテールだった
部品を使い回すのはわりとある

2016/02/12(金) 22:20:21.56

ある意味正しい使い方>>103

2016/02/12(金) 22:28:51.13

ビックリした
最初よく読まなかったら
馬の人形の尻尾が人間の女の子の髪の毛で出来てたのかと思っちゃった

2016/02/12(金) 23:01:38.51

>>101
普段は普通に対応してるし、
はなから疑ってはいないよ。
リピーターさんも大切にしてる。
ただ、変な人当たった事があるから怪しい人は疑ってビシッと対応してる
損したくない！とかじゃなくて、変な人、騙そうとしてる人には厳しくしていくつもり

2016/02/12(金) 23:39:37.13

>>99
それだね。タダでゲットするためだね。
ほんと、怪しいひとは最初は顔文字とかつけて感じ良く言ってくるよ。
で、事故調査しますっていったら急に「届きました。」だけだったりね。
もう明らか。

2016/02/13(土) 00:12:14.27

いつも同じ、事故調査します→届きました　の話で、必ず詐欺って決めつけてるけど、
埋もれてて気づかなかったとか、連絡した後に遅れて届いたとかそういうのも多々あるだろうに
何故そのパターンは必ず不着詐欺ってことになってるの？

2016/02/13(土) 00:24:47.83

メッセージとかが怪しいからじゃない？
「届きました」だけとかさ
埋もれてて気づかなかったとか遅れて届いたとかでも書けばましだろうね

2016/02/13(土) 00:32:30.44

いずれにせよ詐欺だと決めつけてるってことではないのか・・・
散々訳の分からないこと言われたって訳じゃないんだね

2016/02/13(土) 00:36:14.29

まぁオク板なんかでも昔からある話だからね
ケースバイケースで対応していけばいいんじゃないの？

2016/02/13(土) 00:37:26.48

詐欺じゃないって言ってる人は届きません→事故調査します→即届きました
って経験ないのかな？
不信感が生まれるものだよ

2016/02/13(土) 00:46:16.30

しょっちゅうあったら疑うけどねぇ

2016/02/13(土) 00:49:26.45

配送方法についてのレスでは購入者に対する誠実な態度が～真摯な態度が～どうたらと言いながら
客から不着に関する問い合わせがあったら詐欺認定とか
どないなっとんねん

2016/02/13(土) 01:04:43.67

>>110
怪しいのはハンドメイドのサイトに限らず売買サイトではどこでもあるよ
問題起こしておいて言葉少なくひとこと言って消えるのは普通に怪しい
詐欺未遂かは、やった本人にしかわからない

2016/02/13(土) 01:08:19.22

>>114
タテマエとホンネでしょ

2016/02/13(土) 01:11:39.42

ﾜｯﾁｮｲ 5642-Yeuqはずっとこの件についてレスしてんのねｗ
別にこんなケースもあったよってことで頭に入れておいて対応すればいいんじゃないかって話でしょ
「事故調査しますので～」って連絡して「こちらでももう一度探して見ます」とかいうお客さんだったら
そんな不信感は起きないだろうし、問い合わせがあっただけで詐欺認定してるわけじゃないでしょ？

2016/02/13(土) 01:12:04.73

>>115
問題？問い合わせただけで問題にするの？
そういう問い合わせ来たことないから分からない
もちろんあえて詐欺しようと思ったことないし、問い合わせして一言だけで済ませて消えるなんてことしたことないし
そういう経験ないからちょっと分からない

2016/02/13(土) 01:14:55.42

>>114それは違う人だよ～よく読んで

2016/02/13(土) 01:15:17.06

ﾜｯﾁｮｲ 5642-Yeuq
>>108>>110>>113>>114
が必死すぎて、買い手にしか見えない

交流スレ立て直したほうがいいかもね

2016/02/13(土) 01:16:28.71

>>106
それなら問題ないと思うよ
疑うぐらいの気持ちでいないとってとこにひっかかっただけだから

>>112
minneじゃないけど
少し離れた近所の同性の人に届いたことあったからさー
あと認知の婆さんが荷物隠してたことも
色んなパターンを考える必要があると思う。よそでやらかしたり、二度もやったら詐欺確実だけど
ケースバイケースで考えるべきかな

2016/02/13(土) 01:23:40.50

>>120
売り手だよ
スレいくつも立てる必要ないと思うよ

2016/02/13(土) 01:33:28.12

>>118
いろんなところで問題なのはその時々による
簡単な問い合わせは問題ではないと思うよ

2016/02/13(土) 01:35:44.36

自分は追跡番号がある方法でしか発送していないけど、それでも何通か未着のメッセージが来たよ。
その中で事故調査依頼まで行ったのは二件で、一件は見つかったけど残りの一件は不明のまま見つからなかった。
郵便局はしっかり調査してくれたみたいで送料としたら百円ちょっとの郵便物なのに相手の家まで聞き取り調査に行ってくれた。
逆に申し訳なかった。
集合住宅だとポストが密集しているから簡単に持ち去る事案も多いと局員が言っていたよ。

2016/02/13(土) 01:47:05.40

>>118
「もちろんあえて詐欺しようと思ったことない」「問い合わせして一言だけで済ませて消えるなんてことしたことがない」
買い手の発言だよね。
不着の問い合わせして、あえて詐欺ろうとはしなかった、だって。、

2016/02/13(土) 01:48:13.83

確かに集合住宅だと別のポストにうっかりとかありそう
入れ口狭いの無理矢理入れる人もいるだろうしね
自分は定形外だけどギリギリ入らなそうだからいつも手渡しになるらしく
追跡付けないけどリピーターには安心されてる

まあ送った次の日にすぐ届くと思ってる客も結構多いんだけど

2016/02/13(土) 01:53:07.22

ハンドメイド大賞のノミネート、規約を満たしてない人がノミネートされたって違反スレに載ってたんだけど…
本人つぶやいててしれっと直したらしいが、それってアリなのか？
何かもう出来レースだよねこうなると
ミンネも満たしてない人はノミネートしちゃダメだろ…

2016/02/13(土) 01:53:49.80

>>125
売り手の人って何かを買ったことただの一度もないの？

2016/02/13(土) 01:57:17.55

ﾜｯﾁｮｲ 5642-Yeuqはもう休めよｗ

2016/02/13(土) 01:57:59.27

事故調査まで行った件もあった。
2、3週間かかったけど、
発送したら郵便局、配達する郵便局、配達員の人に調査、あと直接受け取り人に話を聞きにいくとかね。
配達員って案外覚えてるものだよ。
どこに何を届けたか。
郵便局もしっかりしてる。
ちゃんと事故調査してくれる。
だって犯罪かもしれないからね。
売り手を馬鹿にして詐欺ろうとする犯罪者が消えてほしいね。
ここを見てる書い手の人で詐欺ろうとしてる人がいるだろうし。

2016/02/13(土) 02:00:15.36

ミンネとかクリーマとか買い手に注意してくれないものかなぁ。
お客増やすのは大事だし、うれしいことだけど、売り手にも優しくしてほしいよ。

2016/02/13(土) 02:24:35.11

>>124
治安の悪い地域ならポストからの抜き取りとか結構ありそうだね

2016/02/13(土) 02:56:42.57

ポスト盗難を避けるために貧相に見えるようにして送ってる、あえてね

2016/02/13(土) 03:17:10.27

>>130
うーん、ﾜｯﾁｮｲ 5642-Yeuqさんとは別で
ﾜｯﾁｮｲ 102c-OmJwさんも
レス見てくとやっぱり極端だと思うな。
ここを見てる買い手で…って言い方はナチュラルに失礼だし

まあ逆に言えばそこまで言いたくなるほど
嫌な目にあったんだろうね
そこは本当に気の毒だと思うよ。まあ、でも注意とかminne にやってもらっても
犯罪するような奴は何言われてもどこ吹く風だし、普通の良識ある客だけが萎縮しちゃうから困ったもんだよね

なんか
このままだと荒れそうだから改めて買い手と交流スレ必要かもね

2016/02/13(土) 03:17:30.43

自分はゲームやDVDが入るサイズのプチプチ封筒使ってるから盗難がちょっと心配
しかし単純に他人のプライバシーを覗きたくて盗むやつもいそうだしどうしたって盗まれる時は盗まれそうだな

2016/02/13(土) 03:33:22.54

小学生がイタズラでポストを漁って地域で問題になったことがあった
当人達は宝探しゲームみたいな感覚でやってたらしいけど
取り出したもののどうしようもなくて持ち帰って捨てたとか
ほんと何があるかわからない

2016/02/13(土) 03:37:41.01

たまに配達物を大量に溜め込んだ人が捕まったりするよね
郵便局員とか宅配業者とか

2016/02/13(土) 03:50:13.66

アパートやマンションの集合住宅で郵便受けに鍵を付けてない人は無用心だなあって思うわ

2016/02/13(土) 11:09:30.46

コンビニ払いの人が未払いのまま期限を迎えそう
要らなくなったのかな

2016/02/13(土) 11:19:11.74

たとえ定形外でも意図的な事がない限りは基本は無くなったりしないよね
事故調査でも出てこないなら盗難届出して下さいと言うしかない

2016/02/13(土) 13:09:27.34

minne、みんな買ってねキャンペーンまたやるんだね
やっぱり２月は売上げよくないのかな？

2016/02/13(土) 13:18:29.91

先週あたりからぱったり売れなくなったわ

2016/02/13(土) 13:40:55.13

後払いの受注生産で完成してから1週間経つけど購入する気配がない
勿論連絡も来ない
みんなはどれくらい経ったら諦める？

2016/02/13(土) 13:50:20.38

1週間も経ったら諦める
そもそも後払いの受注生産なんてしない

2016/02/13(土) 14:04:13.91

再販お願いします
の一言だけで返信してもスルーの人って、再販して連絡しても買ってくれない人が多い。

2016/02/13(土) 14:19:50.47

返信してもスルーなら、それが返事みたいなものだよねぇ
まぁだったら再販希望のボタン押さないで欲しいけどさw

2016/02/13(土) 14:20:16.44

>>144
その人独自のデザインとかサイズのオーダーなら先払いにするけど、
規定の作品の受注なら買ってもらえなくても普通に売れるから後払いにしちゃってる
やっぱ1週間待てば充分だよね

2016/02/13(土) 14:41:43.81

>>141
この間のキャンペーン中は売上にまったく変化がなかったけど
みんなは売れた？

2016/02/13(土) 14:46:36.56

普段通りだったかなあ

2016/02/13(土) 15:52:09.22

先払い後払いどっちにするかも難しいとこだよね
こっちだってインフルで急に寝込むとかもありえるから先払いさせて
待たせるのも気が引けるし

2016/02/13(土) 16:44:46.01

とうとう不着メールが来てしまった
最悪作品もう一個送れば済むんだし学習の機会と思って対応がんばるしかない

2016/02/13(土) 17:02:57.13

>>151
たくさん販売してると、そういうこともあるよね
何もかも負担しろということではないけど、リスクなしでは販売出来ないものね

対応頑張ってください

2016/02/13(土) 17:07:14.27

売り手・買い手共用スレ落ちてるけど、どうしよう？
>>122
もともと交流スレじゃなかった、共用スレってあったんだよ
テンプレ>>1にもあるのに、あると困るの？

2016/02/13(土) 17:08:08.12

ちょっと前のスレで定型外の事故に再送や返金するのはやめて欲しいって言ってた人達いたよね

2016/02/13(土) 17:15:31.81

>>152
ありがとうがんばるよ
ちなみにハンドメイド始めて日が浅くてもうすぐ100件目ってとこで発生した。
トラブルが発生する度に未然に防ぐ方法や対応の仕方を生み出せるのでまあ良い機会だよね。

2016/02/13(土) 17:18:26.78

そうだよね。まずは無事に見つかって購入者さんに届くといいね

2016/02/13(土) 17:57:10.35

>>154
規約云々のちょうど少し前にそんな話になったね～
でも結局は対応する人それぞれでやり方違うものだから、
規約に則ってやる限りは他人にがとやかくは言えないよね

2016/02/13(土) 18:22:58.49

郵便局員だって信用ならないよね
郵便物盗んだり捨てたり隠し持ってたりするもの

1ヶ月探して出てこなくて、そのまま調査終了になりかけたけど、盗難届け出すって郵便局に言ったら出てきたことあるよ。

2016/02/13(土) 18:33:36.44

無事に見つかって良かったね～

2016/02/13(土) 19:34:41.35

すごくはうれないけど2年間月100個は必ず売れてます。売上で20万利益で15万ぐらい。

2016/02/13(土) 19:53:01.86

いきなりどうした

2016/02/13(土) 20:04:54.64

ヤフオクとかでもよくあるけど
検索ワード濫用って取り締まれないのかな？
https://minne.com/items/3036861

2016/02/13(土) 20:45:34.62

>>160
一定の売り上げキープしてるならいい事じゃない
本当の意味で儲けるためには長くそれをキープする事って大事だもの
楽しくやる方に重点を置いてるなら、その上で多少の儲けがあるんなら言うことないし
素晴らしいわ

2016/02/13(土) 21:39:39.94

>>143

再販希望で1点物に色々とオプションやら指定盛り込まれて
出来上がって出品したら音信不通
ってのが何回かあったからもう後払いしかしていない
再販希望のメッセージが来たら在庫を復活して「ご注文後に受注製作します」と返信してる
本当に購入する気がある人はこれで注文してくれるよ
発送までの日にちを長めにとって注文者の要望にも多少は融通は利かせるようにしたらストレスがなくなった

2016/02/13(土) 21:41:05.72

あ「先払い」の間違いでしたごめんなさい

2016/02/13(土) 21:41:58.97

>>162
ハンドメイドはオクと違ってこういうことしても逆効果
好きな作家を見つけて買う傾向が強いから

2016/02/13(土) 21:57:32.51

>>162
効果のほどは知らんけど作品と関係ないキーワードまで入ってるから購入者には迷惑極まりないな
あとそういう話題は規約違反監視スレでするといい

2016/02/14(日) 11:00:52.00

お気に入りはそこそこ入るけれど売れないなあ。
残念。

2016/02/14(日) 11:09:09.05

m系で売る側です。

あるお客さまの変なメッセージに困っています。

こちらの100%のミスでご迷惑をおかけし、その対応がきっかけでやりとりが始まりました。

ミスの件は、誠心誠意、対応し、双方解決済みです。

その後は、何度かリピートして下さっています。

その間に、送料無料をやめたり、価格を上げたり、注意文を入れたり、サイトの見直しをしました。

そのことを、ご自分と関連させて考えるみたいで、どういうつもりか、みたいな。。

ご本人はけっこう重めな病気で療養中で、十代の娘さんがメッセンジャーくれることもあります。

「他のお客さんには良くしている」「メッセージの対応がそっけない」とか意味不明。

体調が思わしくないんだと思い、長文の釈明メッセージを送り、収まったと思っていたら、娘さんから、また意味不明なメッセージがきました。

本部に相談メール送り、返事待ちです。

もう面倒くさくて。。

無視していきたいのですが、今後、また購入されたときの対応に困るかなあって悩んでいます。

2016/02/14(日) 11:24:19.11

>>169
メンヘラですかね
友達とか話できる人がいなくてあなたに依存してる？んじゃない？

2016/02/14(日) 11:28:12.84

娘を使ってまでメッセージしてくる所が面倒な感じするね。

もしそんなお客さんに遭遇したら、

サイトを改善する為に見直しは適宜しております。
○○さまにおかれましてはお気にされませんよう…
お体ご自愛なさってください。
と書くかなあ。

でも、そう書いても食い下がってきそうな予感もするけれど。
そんな状態？

2016/02/14(日) 11:31:56.37

>>169
業務妨害レベルなら警察に相談することを考えてそのことを伝えれば相手も考え直すと思う

2016/02/14(日) 11:35:46.59

ちゃんと対応してきたのに、粘着されてるんだねぇ
そういうタイプって気に入ったら何度でも買うけど、気に触ることあると豹変するからね…

ブログとかやってる？
何か変更する時とかはあくまでも特定の個人のせいではなく、
「こういった理由があり、いつから変更します」
「こういった考えがあり変えました」
みたいな事書いていくと良かったりするよ
もちろん日々の制作状況などをアップし続ける中での話なんだけどね
今すぐに抱えてる問題が解決するわけじゃないから、ドンピシャな解答にはならなくてゴメンよ

2016/02/14(日) 11:54:30.14

一度釈明のメッセージを送ったのなら、その後は何か言ってきても
放置でいいんじゃないかな
うちにも似たようなお客さんがいるけど、そういう人って
自分だけを特別扱いしてほしいとか、要するにかまってちゃんなんだよね。
放置してても何度も注文してくるから、淡々と事務的に対応してるよ

2016/02/14(日) 12:34:48.73

前にも少ないって書いてる人いたけど、２月の注文件数がマジminne大丈夫かって勢いで少ない

2016/02/14(日) 13:03:58.28

冬物は散々買ったからもういらないけど
春物買おうかなって気にはまだならない2月

2016/02/14(日) 13:07:22.51

自分は割と売れる
1月より売れてるような気がする

2016/02/14(日) 13:31:13.30

2月ってもともとあんまりお金使わない月なんじゃないか

2016/02/14(日) 14:03:03.82

>>177
カテゴリーは何？
季節関係ないものが売れるのかな

2016/02/14(日) 14:54:59.75

169です。

皆さん、ご意見ありがとうございます。
いろいろ参考になりました。

相手の方は、入院中でやることないし、体調が悪くて精神状調も不安定なのだと思います。

母親が集中治療室入ったりしたときに、娘さんが母の携帯でメッセージ送ってきたこともありました。

相手は髪の毛抜ける、とかのレベルで、こちらも同情して、メッセージに励ましの言葉はさんだりしてました。

でも、あまり深く関わらないよう注意してやってきました。
それがそっけないと不満に思ってるのかな。

娘さん、「ママが病気なので、医者めざしてる」とか言ってましたが、家族全員、頭悪そうな印象。

ブログはやってないので、ちょっと様子みて
皆さんに教えてもらったことやってみようと思います。

2016/02/14(日) 15:38:13.78

ちょっと一言多いわね…
まぁでも頑張ってね

2016/02/14(日) 15:55:11.35

いつも思うんだけど、こんなに具体的なことまで書いて本人がこのスレ見てたらどうすんだろう？

2016/02/14(日) 16:13:21.55

>>180
もしかしてお互い感覚が近い者同志なのかも、あなたとその患者
だから気持ちがわかるとかで親近感持って持たれてやりとりをここまで続けてきたとか
普通逃げるよね。患者に長文で返事なんてしたらダメだよ。売り手として距離おかないと

2016/02/14(日) 16:28:45.72

自身の病気のこととかメッセージに盛り込んでくる人って案外多いよね

2016/02/14(日) 16:55:35.89

>189
やだ、あなたもちょっと意地悪ね。
私もあなたに何か依存できる空気を感じたんだと思うな。

2016/02/14(日) 17:02:00.18

>>180
そこまで粘着されるって怖いなぁ
親切なメッセージもらってお友達か何かと勘違いしちゃったのかねぇ
親子揃ってアレレな感じだから関わらないほうが良さそう。取引含めて
ハンドメイド販売ってヤフオクとかフリマアプリよりやりとりが面倒臭いよね結構

2016/02/14(日) 17:11:06.12

180です。
最初の段階ーこちらのミスで相手方にメッセージ送ったとき、丁度入院なさったときでした。

病気なのに、いろいろメッセージをやり取りしたり、そのほかの手間を取らせるのが申し訳なく、その件が解決するまでは、当たり前ですが低姿勢で対応していました。

その後は、購入されたときに、他のお客さま同様、普通にやり取りしていました。

サイトの変更したら、あれこれ言われるようになって。。

普通言わないじゃないですか。
「値上げしたんだ」「送料無料やめたんだ」とか思うぐらいで。

その時点で冷静になって対処すれば良かったと思います。
病気にさわらないようにと、釈明メッセージ送ったりしてしまいました。

反省します。

2016/02/14(日) 17:14:27.43

あと、書き込みするとき、id番号ってどうやって消せばいいですか？

2016/02/14(日) 17:52:48.83

>>185
相手方に色々言われるうちに、病気で悪いんだけど、意地悪になってしまいました汗

2016/02/14(日) 18:03:18.26

自分がイイ人であろうとし続ける以上は無理じゃないかな
相手にとってイイ人にはなれない以上は割り切るしかないのでは

あと、相手の情報出し過ぎてるからもう書き込まないほうがいいと思うよ

2016/02/14(日) 18:12:05.11

>>188
ググってね。
そして無駄な改行やめてね

2016/02/14(日) 18:18:12.59

メッセージのやり取りだけで、相手がどういう人かなんてなかなか分からないものよね
申し訳ないという自分の気持ちを伝えたくて長文を送ってたんだろうけど、
精神的な病気のある(あるとしたら)人には、それがより一層あなたに依存させたのかもしれないね…

2016/02/14(日) 18:44:24.20

買ったときに商品と一緒に売り手の連絡先が入ってるときあるけどこれって違反にならないの？直接取引したほうが両者にとっては得かもしれないけど‥

2016/02/14(日) 19:17:09.36

考えすぎじゃないかなー
単なる販売元の情報としてでしょ？
何かあった時に相手が困るといけないし、リターンアドレスとは別に記載してる丁寧な人なんじゃない？

というか、それを望んでる人は決済の前に誘導するんじゃないかな
買った後に言っても遅いし
その人がまた買うとは限らないもんw

2016/02/14(日) 19:19:46.64

>>179
自分はアクセサリーです
季節関係ないからかもしれないですね

**名無しさん＠お腹いっぱい。** (JP 0Heb-pejn) · 2016/02/14(日) 20:33:09.55

ブログで子供がノロになっちゃったので発送遅れます～☆とか書いてると絶対買わないってなる
書いてくれてありがたいけどさ

2016/02/14(日) 21:54:23.56

>>193
違反じゃねーよバカ

2016/02/14(日) 22:36:14.01

みんな2回目以降のリピーターとは直接取引してるのかな？
10%とか20%取られるのは大きいからなー

2016/02/14(日) 22:46:47.99

>>198
してない。
管理がめんどくさい

2016/02/14(日) 23:34:16.69

ミンネだけどお気に入りが短期間で一気に3個減ったり、かと思うと3個増えたりする
精神がチキンだからこういうの心臓に悪くて辛い