手に触れないようにお釣りを渡す店員

**いい気分さん** · NG

ムカつくぞゴルァ！オレの手に触れないように釣り渡すんじゃねぇ！
オレがなにかしたか？？

**いい気分さん** · 2005/11/25(金) 16:23:27

っていうかお釣り渡す時は客の手に触れたら失礼みたいなことを・・・
スーパーでレジ打ってる母から聞きましたが違うんですか？

**いい気分さん** · 2005/11/25(金) 18:03:11

違うよ
直接手渡し　＝　事務的・機械的じゃない暖かみのあるサービス
取り敢えずファミマではこんな感じで推奨されてるはず
この方針でやってくれと言われて否定したくなるほど変とも思えないし、
まあどっちの方が良い悪いと断定できるもんでもないし
チェーンの方針だってんなら方針に従うまで

**いい気分さん** · 2005/11/25(金) 22:54:39

>>714
やはり池沼らしくファミマだよな。

＞直接手渡し　＝　事務的・機械的じゃない暖かみのあるサービス
↑じゃなくて．．．

直接手渡し　＝　乱暴的・不親切で手を抜いたサービス　としかいいようがない。

**いい気分さん** · 2005/11/26(土) 00:23:57

なにこの幼稚なレス

**いい気分さん** · 2005/11/28(月) 13:07:53

>>1
普通そうなんじゃないん？
自分はレシートに釣りをのせて、できるだけレシートの端をもって渡してたけど

ｷﾓ男だから客に気を使ったつもりだったけど・・orz

てか自分がコンビニいくと、手に触れないどころか上からﾎﾞﾝｯって投げつけられる
けどねｗ
...orz

**いい気分さん** · 2005/11/28(月) 21:51:20

てか､キモかろうとキモくなかろうと他人の手なんか触れたくない｡
金も直接手で受けとりたくない｡

**いい気分さん** · 2005/11/29(火) 00:12:51

ほう

**いい気分さん** · 2005/12/02(金) 10:53:06

投げ落とすってのがよく解らんのだが、投げるって事はx方向なりy方向なり力を
加えるって事なんだろうけど、そんな失礼な事する人本当にいるのか？
なんでわざわざ力を加える必要があるんだ？重力加速度に任せて落とすだけじゃ不十分なのか？

**いい気分さん** · 2005/12/02(金) 12:45:28

俺が代金を受けようと手を出したら敢えて手を上方に上げて
ポトポト落とすっていうイヤミったらしい客がいたなあ
キモいっていう意思表示なのかね、薄笑い浮かべて・・・
まあリーマンにしかやられたことないけど、正直ムッとして睨んでやったが
ちっとも気にしてないように薄笑い浮かべたまま出て行ったよ
>>720
虫の居所が悪いんでないの
上手で放るやつっているよ
たまに飛び散り方に自分でちょっと驚いてるやつもいるが、平静を装って出て行く

**いい気分さん** · 2005/12/02(金) 14:03:48

俺はトルネード投法で投げ渡すよ

**いい気分さん** · 2005/12/02(金) 14:56:01

>>722
ばかじゃないの

**いい気分さん** · 2005/12/02(金) 15:17:06

>>722
ばか

**いい気分さん** · 2005/12/02(金) 15:32:41

なにがトルネードだ
クルクル回ってそのまま店から出てけ

**722** · 2005/12/02(金) 16:13:27

だってロッテの渡辺みたいにアンダーで投げたらカウンターに当たって跳ね返るんだもん

**いい気分さん** · 2005/12/03(土) 02:21:09

クルクル回りながら退店していくのを想像するとﾜﾛﾀ

**722** · 2005/12/03(土) 03:38:25

わかったよ
じゃあちゃんと手を添えて丁寧に渡すからトルネードだけはやらせてくれ
頼むよ　な！な！

**いい気分さん** · 2005/12/05(月) 13:46:11

クルクル回ってそのまま店から出ていくなら勝手にやっとくれｗ

**いい気分さん** · 2006/01/04(水) 04:10:45

　　　∩
　　　∩∪
　　　∪.| |∩　　　　新年
.　　　| |.| |∪　　　　　あけまして
.　　　| |.| |.| |　　　　　　おめでとう
　　(∩∩∩∩)　　　　　ございます
　　(∪∪∪∪)
　　　|≡≡≡|　　　　　　　2006年元旦
　　／≠≠≠＼

**いい気分さん** · 2006/01/04(水) 05:29:28

クルクルわろすww

**いい気分さん** · 2006/01/04(水) 05:30:30

お口の中がぁぁクルクルまつりじゃ～～～～ww

**いい気分さん** · 2006/01/04(水) 05:31:23

そんなあなたはクルクルパー

**722** · 2006/01/05(木) 07:54:10

トルネード投法は一回転すらしないんですけどぉ・・・

**いい気分さん** · 2006/01/05(木) 08:30:02

渡す時はお客さんの掌にレシート敷いてその上に銭置くのが１番よくない？

**いい気分さん** · 2006/01/06(金) 22:56:24

>>735
そのレシートと釣銭の間に手のひらを入れてくる客いるよね
レシートいらないからって

**いい気分さん** · 2006/01/07(土) 20:37:11

>>735-736
客もレシート対策を取って、先行でレシート出口に手を伸ばして勝手に捨てたりすることも。

店員はレシートの渡し方に工夫をしよう。

1.つり銭を渡してから、様子を見てレシートを渡す。
客が釣銭を受け取ってからすぐにレジから退けばレシート不要と判断できるし、
客からの申し出があれば渡すのは当然としても、退かないでまごついている
場合は「レシートはご利用になりますか？」と確認してみること。多くの客は
レシートが不要なので釣銭のみ渡ばすむため、最も迷惑がられない方法と言える。

2.「レシートはご利用になりますか?」と毎回確認する。
1とほぼ同じことだが、客によっては変にキレて怒鳴られることがある。
混雑時は迷惑がられる可能性がある。

3.レシートは袋の中に入れて、釣銭のみ手渡しする。
大抵は袋詰めを終わり次第、客は袋を持ってしまうので袋詰めの始める段階で
「レシートも袋にお入れしますか」と確認する必要性が出てくる。2と同様迷惑
がられる可能性があり、空いている時しか実行できない。

4.釣り銭のみ手渡しで、レシートはカウンターかトレイに差し出す。
レシートが客によっては不要レシート入れに捨てないでレジから退くためカウンター
やトレイはもちろん、床にもレシートが散乱してしまう可能性がある。

5.釣銭もレシートもすべてトレイに差し出す。
手渡しよりも釣り銭が確認しやすいものの、急いでいる客には迷惑がられることや
レシート不要な客は釣り銭だけしまってレシートはトレイに放置で4と同様散乱して
しまう可能性有り。

結論として1が最も理想的な渡し方と言える。応用として釣り銭に紙幣がある時は、
紙幣とレシートを先に渡してから硬貨のみ渡してもよい。

**いい気分さん** · 2006/01/07(土) 21:49:55

なんつーか
キモがられるんじゃないかと思って女性客の場合には触れないようにしてる
男の場合はあんま気にしない

**いい気分さん** · 2006/01/07(土) 23:17:34

あるある
なまじおっさんとかは全然気兼ねせずに渡せる

**いい気分さん** · 2006/01/07(土) 23:53:14

>>738
俺もそうだな。左手にアトピーあるから余計にねorz
女の人の手にふれて引かれたりしたら欝になりそうだから
そっけなくまったく他意が内容に渡している。
土方とかよっぷは俺がさわるのいやだからそうしてるけど。

**いい気分さん** · 2006/01/08(日) 00:02:05

>>737
私1のやりかただったけど店長に
ちゃんとお客さんにレシート渡してね(たぶん>>735のように釣銭とレシート一緒に)
って言われたので結局>>735のやり方でやってる

**いい気分さん** · 2006/01/11(水) 14:16:26

>>737
1みたいな渡し方する店にはなるべく行きたくないな
レシートを渡したがらないと思う＝詐欺まがいの事してる、とか思うし
つーか店側からしてもレシートを渡さないのはマズイだろ
何か問題が起きた時にレシートを渡さなかった事が非難されて、店側が一方的に悪くなる
はっきり言って論外
2と3と5は効率が悪くなるし客にうざがられる
4は意味不明、何でそんな事する必要があるんだよ

やっぱレシートと釣銭を一緒に渡すのが一番合理的かつ効率的だよ

**いい気分さん** · 2006/01/11(水) 23:15:37

>>742
1のような渡し方をする店員がいるのはレシートを避ける客がいるから。
レシート不要な客からすれば、「いらなきゃ自分で捨てろ」という態度を取って
レシートを押し付けている店員は不快な接客だろう。不要レシート入れも同様に
二度手間である以上迷惑なだけ。客によってはそのような店員の態度でカチンと
来て、レシートを故意に募金箱へ入れる、付き返したり駐車場等にポイ捨てをする
のは事実。自治体のホームページでも、お釣りとレシートは分けて渡した方が
理想的であると説明している。

静岡県商工労働部地域経済総室商業まちづくり室
ttp://www.pref.shizuoka.jp/syoukou/syo-09/manyual/4omiseseibi.html

埼玉県総合政策部文化振興課
ttp://www.pref.saitama.lg.jp/A02/BP00/universal/measure/okame1_kaimono/02_04.htm

**いい気分さん** · 2006/01/11(水) 23:25:26

本来なら、デビットカード、クレジットカード、EdyやQUOカードの時だけレシートを渡すようにすればよい。

デビットカード
レシートには利用金額のみ表示され、金融機関の口座から引き落とし・残高を確認する際に必要。

クレジットカード
購入した商品の所有権は返済が終わるまでカード会社にあり、債務の証拠やショッピング保険
適応時にレシートが必要となる。

Edy
am/pmでは会計後の残高が別操作しない限り、レシートのみに表示されるため必要。

QUOカード
会計後の残高はレジには表示されないため、レシートのみの表示となるため必要。

特に、クレジットカードは現金と全く異なる性質である考えて、レシートを渡そう。

**いい気分さん** · 2006/01/12(木) 18:38:03

若い子多いな

**いい気分さん** · 2006/01/25(水) 08:12:11

ちんちんみてまんまんおっき

**いい気分さん** · 2006/01/26(木) 20:57:34

本部の連中は必ず読め。
暖めるものを袋から出すときにわざわざ手を消毒するように指導するのは結構だが
そこまでしておきながら、お金を触った手で、缶飲料のプルタブのところつかんだり、
ペットボトルの飲み口のところをつかんでバーコードリーダを通すな。
たとえその前に小銭を触っていなくても、他人が触ってたところに口を持っていくのはいやだ。

円Kはひどいな。交換してくれというと開き直る。Fmは交換した。（おそらく意味がわかってないと思うが）
交換よりもとにかく商品を正しく扱え。

**いい気分さん** · 2006/02/07(火) 09:15:57

んだんだ。

**いい気分さん** · 2006/02/07(火) 10:42:02

俺はずっと飲料は根本しか持たないようにしてるけど
客も店長も同僚も全く気付いてねーなｗ
報われねーなーと思いつつ、こういうことを不快に思うであろう
数少ない客のために今日も俺だけ根本を持って袋詰め
こういう自分だけ何も言わずに気を使ってるコトって
もしかしたら他の店員にもあるのかも知れないな
みんないちいち言わないだけでさ

**ぴる来る** ◆cRinn.D6KE · 2006/02/08(水) 18:13:33

缶の飲み物は下の方持つようにしてるけどな。
本数多いときは2本同時に上の方持ったりする。

人によるだろうな。飲み口に細い髪の毛ついてたからって交換に来たお客さんもいたっけ。

**いい気分さん** · 2006/02/10(金) 18:38:57

俺は割りと多汗症気味で掌がほんのり湿ってるから
絶対手を客に触れないよう気を付けてるorz
手汗は色々弊害あってイヤ

**いい気分さん** · 2006/02/14(火) 11:08:14

手にうんこ付けてお買い物。

**いい気分さん** · 2006/02/14(火) 12:38:23

(ﾟДﾟ)客のﾒを見ろ！！ｵﾚは女の子の時は、ﾒを見てるｿﾞｯ！！

**いい気分さん** · 2006/02/14(火) 16:17:52

オッサンの手、真っ黒で汚い…

**いい気分さん** · 2006/02/14(火) 16:39:03

臭い人は手を触れたくないです。
お風呂入ってから出直してきてください。
手が汚い人は店内に洗うところがあるので洗ってから来てください。

そうしたらちゃんとわたしてやる。

**いい気分さん** · 2006/02/15(水) 13:29:17

よく人の目を見ろとかのたまう奴いるけど、
人の目を見るって行為は攻撃的だと思うんだけどなあ俺は。

**いい気分さん** · 2006/02/15(水) 13:40:50

アトピーの店員はやっぱ嫌ですか？

**いい気分さん** · 2006/02/15(水) 13:44:51

おつりを落とさないように両手でまではしないけど
あからさまに触れないようにはしない

てか汁器とか洗ってる最中にレジに客がきたら急いで手を拭いて
レジ打つけど水分取りきれてなくて微妙にぬれてる時は
お客の手を触らないようにして変な渡し方になる
そーゆー時に客に「俺の手にさわりたくねぇのか？！」
とか思われてると思うと接客ってほんとめんどいよ

**いい気分さん** · 2006/02/15(水) 16:05:24

レス全部読んだ。なんつーかまぁ、細かいこと気にする奴が多いのな。
客側にしろ店員側にしろ、意図的にベタベタ触ってくるのならそりゃ問題だけど、
ちょっと触れたくらいでｷﾞｬｰｷﾞｬｰ騒ぐのはいかがなものかと思うわ。
自分がやってるのは、左手にレシート右手に小銭でレシートの上に小銭を置く方法。
別に手が汚い客でも避けようとはしない。まぁ、お釣りを落として渡す店員は氏んだほうがいいな。

ついでに言うと、指先を上に向けて必要以上に手を縮ませる客とか、
渡そうとする瞬間に手を引く客は渡しにくいので止めてほしい。
あと上に「トイレに行ったあとはレジ来るな！」とか言ってる奴いたけど、
接客向いてないから早く辞めたほうがいいと思うよ。

**いい気分さん** · 2006/02/15(水) 16:30:19

カワイイ子きたらベッチョリ触ってるぜ！ウッヒョー！
トイレ行った後手ぇ洗わずにお釣り渡す時なんかもう・・・ハァハァ
まぢキモチイイぜっ！
そしてソッコートイレにかけ込み即オナニィだぜ！ウッヒョー！
そしてまたその手でお釣りを渡して・・・ウッヒョー！辞められねぇなぁ！

**いい気分さん** · 2006/02/15(水) 16:35:44

756<<君、対人恐怖症かー？

**いい気分さん** · 2006/02/16(木) 23:14:34

>>761
>>756じゃないけど、彼はあながち間違ってないだろ。
目を見るのは基本的に失礼だよ。面接の指導とかでも
ネクタイの結び目辺りを見ろって言われるだろ。

**いい気分さん** · 2006/02/17(金) 10:51:28

つーか若い女子店員にありがちな、
代金を渡そうとした瞬間に手を引く店員や、
釣り銭を受け取ろうとすると、手が触れる一瞬前で銭を落としてヒュッと手を引っ込める店員。
なんすかあれ。銭が0.02秒くらい滞空時間あるやないかい。
受け取る方は不意を付かれて前につんのめりそうになるぞ。
小学生のガキが汚い物に触れまいとするようなあからさまな態度。
あいつらレジで遊んどんのかい。
おっさんは無性にミジメったらしい気分になるっちゅうんじゃい。ハラ立つわー。

**いい気分さん** · 2006/02/17(金) 15:53:14

ガキなんだよね、学校の延長と思い込んでる
「そういう行動をとる人間」として社会に認知されるってことが
まだ分かってないんだよね
そんなことして非難されても、同調してかばってくれるようなクラスメイトが
職場にいるわけないのにね
謝るしかないのに・・・

でもまあ幼稚なのはこっちでどうしようもない罠

**いい気分さん** · 2006/02/17(金) 16:19:24

> 代金を渡そうとした瞬間に手を引く店員や、

店員としては、直接手に渡されるより台の上においてくれた方が
ありがたいんだが。手に触れる云々じゃなく。

**いい気分さん** · 2006/02/17(金) 16:27:10

置いてくれた方が数えやすいしね。

**いい気分さん** · 2006/02/17(金) 16:45:34

キモイって思ってることをそんなに伝えたいのかな
恨まれるだけなのに

**いい気分さん** · 2006/02/17(金) 20:08:31

銭ばっか触って手が汚れてたり荒れてたりすると
あんま見られたくないから代金は置いてくれたほうがいいし
お客さんに不快に思われたくないからあまり触れないようにするのは
ダメか？

**いい気分さん** · 2006/02/18(土) 12:13:22

つり銭も手渡しでは無く、出来ればトレイに返して欲しい。

**いい気分さん** · 2006/02/18(土) 13:15:26

>>763
俺が客の時に実践してる裏技を伝授します。
釣り銭を受け取る時、手の平をピンと伸ばして先方に傾けて差し出すとイイよ。
これなら、小銭をぞんざいに渡そうとすれば手の平から滑り落ちるという道理。
小生意気な店員が、「あっ、すいません」と慌てて拾って渡し直してくれるのを見て溜飲を下げてください。
まあちゃんとした店員なら、手の平の角度を察してグッと押しつけるようにきっちり渡してくれるけどね。

**いい気分さん** · 2006/02/18(土) 15:05:25

男性の店員が毎回手に触らないように渡して来るから
いい加減頭に来て
今日はバイクのグローブを着けてる方の手で
お釣りを受け取ってやった(当方女

**いい気分さん** · 2006/02/18(土) 15:52:05

つり銭の渡され方が不愉快であれば、Edyやクレジットカード決済可能なコンビニに逝ってよし。現金払いよりもスムーズだしな。

**いい気分さん** · 2006/02/18(土) 22:41:30

>>771
気持ちは分かるけどたぶん全く意思伝わってないよ・・・

**いい気分さん** · 2006/02/18(土) 23:04:00

お釣り渡すとき俺の時だけ下に手を添えて金が落ちないようにしてくれた

速攻で惚れましたが何か？

**いい気分さん** · 2006/02/18(土) 23:18:05

おまえの時「だけ」だとなぜ分かったんだ？
キミずっとレジ見てるの？

**いい気分さん** · 2006/02/18(土) 23:18:50

>>775
列に並んでた

**いい気分さん** · 2006/02/18(土) 23:27:14

手元がずっと見えるわけないだろ
ウソ書くのはやめとけ
もう寝ろ

**いい気分さん** · 2006/02/18(土) 23:52:06

774じゃないが列に並んでるとき前のやつの手元くらい見えるだろ。
なんだ？ひがみか？

**いい気分さん** · 2006/02/19(日) 01:05:33

は？だったら前のたった一人か二人だけじゃん
あほか
適当なウソで盛り上げようとする奴がムカつくだけだよ

**いい気分さん** · 2006/02/19(日) 02:48:53

とりまぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁ！！！！！メェゥ待ってぅ★

**いい気分さん** · 2006/02/19(日) 02:52:02

まぁぁぁぁぁ

**いい気分さん** · 2006/02/19(日) 03:49:16

>>775
>>777
>>779
なんか可哀想だなお前（　´,_ゝ`）ﾌﾟｯ

**いい気分さん** · 2006/02/19(日) 12:13:00

最近は銀行のように黙っていてもトレイでつり銭を返してくれる店が少なくなって、
ホテルや百貨店等一部の店を除いて客から「つり銭はトレイにおいて貰えます？」と
でも言わないかぎり手渡そうとする店員が多すぎる。従って、>>772のように、
クレカ、Edy、Suica等の現金以外の決済をして、現金しか使えない店ならば、
レシートは袋の中に入れてもらうか紙幣と一緒に渡してもらい、最後は硬貨だけ
受け取っている。

**いい気分さん** · 2006/02/19(日) 14:17:11

トレイで返されるとなんか微妙に傷付く。

**いい気分さん** · 2006/02/19(日) 16:24:45

トレイあるコンビニ行ったことﾅｽ

**いい気分さん** · 2006/02/19(日) 16:30:50

今トレイがトイレに見えてなんでトイレで返すんだと思った

**いい気分さん** · 2006/02/19(日) 16:31:35

ちなみにあれトレイじゃなくカルトンって名前って習ったけど

**いい気分さん** · 2006/02/19(日) 17:52:59

フランス語やね＜カルトン

トレイ＝カルトン

**いい気分さん** · 2006/02/19(日) 20:45:28

セブンイレブンの本部指示ではトレイを使わないようにということらしいが、
店舗によってはトレイが置かれていることがある。備品として購入しても
1枚当り500円程度で買える。

**いい気分さん** · 2006/02/20(月) 23:07:20

>>782
で、うそなんだろ？握ってたとかは興味ﾈｴの
おまえがいい加減なウソ書いたんだなってことがムカついただけ
そんだけだクズ
答えろクズ

**いい気分さん** · 2006/02/21(火) 01:48:34

仲良くやろうぜ

**いい気分さん** · 2006/02/21(火) 10:29:52

>>790
ﾌﾞｻ　男　く　ん　必　死　だ　な　（　´,_ゝ`）ﾌﾟｯ

**いい気分さん** · 2006/02/21(火) 19:47:50

ﾜﾛｽ

**いい気分さん** · 2006/02/21(火) 20:47:41

やっぱウソか
ウソで盛り上げようとする奴ってうぜー

**いい気分さん** · 2006/02/21(火) 21:53:19

今日、仕事帰りコンビニ寄った。
２０代前半の若い女の子が
レジで俺の手を両手で包み込んで（完全に触れている）
おつりを渡してくれたのだが、
これって、脈があるってことだろうか？

気になったから、他の客の場合をみてたが、
両手で包んでいなかった・・・

これは誘うべきか！？

**いい気分さん** · 2006/02/21(火) 22:00:55

うちの近くのampmにやたら可愛い店員がいる！
そこで買う時は必ず手触れてます

**いい気分さん** · 2006/02/23(木) 05:41:54

最近ファミマの深夜勤になんたんだけど、
勝手にトレイとか買って持ってきたら怒られるかな？やっぱ。。

**いい気分さん** · 2006/02/23(木) 14:17:05

一人だけよそよそしい接客する奴がいるとか
速攻でクレーム入ると思われ

**いい気分さん** · 2006/02/23(木) 23:22:57

>>790
ちょっとまて
>>782は俺じゃﾅｽ

**いい気分さん** · 2006/02/23(木) 23:47:53

ｷﾓｽ
何か変わるわけじゃないならもう終われと

**いい気分さん** · 2006/02/24(金) 04:25:02

>>775
>>777
>>779
>>790
>>794
>>800

（　´,_ゝ`）ﾌﾟｯ

**気分さん** · 2006/02/24(金) 17:45:43

自分なんか触りまくりでよく「ああ、こんなに触ってｽﾏﾝです」と思いながらな毎日だよ
無意識に指とか触れてしまって潔癖な客だったらすいません
て具合で上記の事と共に4回に一回は静電気がバチバチしてる
これもまたｽﾏｿ

**いい気分さん** · 2006/02/26(日) 12:47:50

まあ、触れたら負けだと思ってるよ

**いい気分さん** · 2006/02/26(日) 13:41:59

アフリカではよくあること

**いい気分さん** · 2006/02/26(日) 14:07:21

あー聞いたことある

**いい気分さん** · 2006/02/26(日) 17:26:21

三★市のセブン深夜の女店員可愛い子多い。あの辺女子大多いからなぁ

**いい気分さん** · 2006/02/26(日) 17:31:00

深夜って、夜勤が働く時間帯に女子大生？そりゃいいな

**いい気分さん** · 2006/02/27(月) 01:05:54

男の店員がいれば可能らしい。んでその男の店員が休憩してる時が狙い目。客いなかったら普通に会話してくれる

**いい気分さん** · 2006/02/27(月) 01:14:48

「ねえ、今キミ手を握ってくれたよねえ～ｴﾍﾍ」

**いい気分さん** · 2006/02/27(月) 02:28:48

三★市って★鷹市？

**いい気分さん** · 2006/02/27(月) 03:03:24

手握ってくれる？

**いい気分さん** · 2006/02/28(火) 17:32:08

三条市だってあるし三島市だってあるし

**いい気分さん** · 2006/03/07(火) 21:03:17

三鷹市だろ