◆◆ 店員と客が文句を言い合うスレ ◆◆
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0001いい気分さん
NGNG厨房は要りません 低レベルな煽りはナシね
言いたいこと言ってすっきりしましょ
お互いを知ってコンビニでの買い物もバイトも楽しくやろう
とりあえず当たり障りのないがいしゅつネタといえば
・店員はレシートをちゃんと渡せ
・客は検品中の弁当を勝手に持っていくな
・トイレ借りる客は一声かけろ
そんな感じで
0002セブン
NGNG渡さないと怒るお客様様もいるからさ。
0003いい気分さん
NGNG0004いい気分さん
NGNGとか言わないで。パニクるから。
0005いい気分さん
NGNGすぐ横に要らないレシート入れあるだろが
俺らだけでなく客からもクレームきてんだぞ「なぁにあの人?」って
0006いい気分さん
NGNGそういう時はお釣りに追加でもらったお金を
一緒にしてこまかいのを大きいお金と交換して
渡せばいいのですよ
0007いい気分さん
NGNGそういうときはレジに表示されてる釣り銭にそのまま395円を
足して返せばいいのだ。慣れればなんてことないぞ。
でも俺も後から出されるのは嫌い
00087
NGNG0009いい気分さん
NGNG同意
店で偉そうにしてたり荒らしてたり
立ち読みして掃除のじゃましてる奴は
店員からむかつかれていることを知れ
たとえ表には出ないでふつうもしくは
にこにこしてにせったいしていても
後で店員同士であの客むかつくよな〜とかって
話してます、バイトだけでなく社員からもです
馬鹿な客がこの子かわいいしたいどもいいな〜
っておもってもです
0010いい気分さん
NGNG5に俺も同意
バイトしてると、日本人の公衆道徳っていつから
こんなに地に落ちたんだろうと思うね
0011いい気分さん
NGNGうち終わる頃にようやく「いらっしゃいませ」とか言うなよ。
0012いい気分さん
NGNGその店員の心の動き
あ、しまった! 俺って今いらっしゃいませ言わなかった!
どうしよう、もう打ち始めてるし、今から言っても変だし・・
でも言わないと失礼だよな・・どうしようどうしよう・・
あ、もう打ち終わっちゃった・・やっぱり言わなきゃダメだ!
「いらっしゃいませ」
気が弱いけど真面目な店員さんなのだよ
0013いい気分さん
NGNGせっかく細かい釣銭をいっぱいとって
渡す直前にそれをされると悲しくなるね。むかつくまではいかないけど。
0014いい気分さん
NGNG0015Name_Not_Found
NGNGドリンク1つ後ろのを持っていく奴
「レジ休止中」が読めない奴
どこでも売っている商品なのに、マズイのを店のせいにする奴
オレのこと嫌ってるくせになぜか買い物に来る奴
仕事だから下出に回っているだけなのに、客と帰り道で会ったと
きなどに、デカイ態度とかとったりなれなれしくしてくる奴
訳の分からない金の出し方しておいて、なんぼ釣りが返ってくる
のか自分で計算できない奴
0016いい気分さん
NGNG最後の激しく同意
50円とか5円が欲しくて出してるつもりなんだろうが、
繰り下がりが計算できずに結局40円とか4円とかじゃらじゃら
0017いい気分さん
NGNGよく考えたらすごい事だよ。その他の自己中な行為と何も変わらないよ
だってさぁ、売り物を勝手に読んで店内に居座って、しかも買わないんだから。
本もけっこうよれよれになるんだよね。あれじゃ売れなくなる。
例えばスポーツ新聞を立ち読みし始めて、しばらく居座って、
買わないでまたもとの場所に戻して帰ったら非常識な客だよねぇ?
なのになんで雑誌はいいんだろうか・・・。
人間って常識で行動しすぎてないかね?
0018いい気分さん
NGNGこれきついよね。
特に二人の内の一人が外に掃除に出てるときとか
バックルームで片づけてるときとか、ジュースの整理してるときに
財布を出すとか、そう言うのではなくて無視して置く奴。
休止中3つ並べてアルノニ。。。ヴァカ?
なんか2〜3分待ってたけど、他の客に笑われてこっちのレジに並んだよ。
お前はそんなに偉くないんだっつーの!
0019いい気分さん
NGNGうちの店で一時期、立ち読み断ってたときがある。
「立ち読み禁止!」みたいのバンバン貼って
立ち読みし出すと店員が逝って注意するんだけど、かなり評判悪かった。
その禁止打ち出した社員の言い分は
「一冊しかないヨレヨレの本を誰が買うんだ?」
そんなただ一件のできごとで店の評判落とすなよ。
0020いい気分さん
NGNG俺、超込んでる店に居たときに相方がレジ離れてる間に、
そういう客が来てしょうがなくそっちでも対応したよ。
2つのレジはほとんど離れてなかったからね。そしたらさぁ
客の列が2つ出来ちゃって・・・。相方が来るまで2つのレジを
操ったさ。レジDJ。
0021いい気分さん
NGNGちっとは考えてくだされよ・・・・
0022いい気分さん
NGNG0023もちきん
NGNGんなのは何を言われても放置プレイ。
たとえクレームになったとしても「他のお客様に迷惑ですので」でお終い。
馬鹿を無視するのも、(他の)お客様へのサービスです。(笑)
0024いい気分さん
NGNGもうしてないよ。さすがに懲りた。
同じような客が来ても
「え?何でそこに立ってるんですか?そこ休止中ですよね?
そこに立ってても買えないの理解できますよね?まぁ、俺はこのレジで
接客してるから関係ないんですけど。あんまり立ってると自分邪魔ですよ?」
って表情を瞬時にしてます。
0025いい気分さん
NGNGそれでこそ男だ 俺もそうしてるぞ
0026その他
NGNGどうしてそんな事をするのか意見を聞きたいけど。
さすがにそんな人はここには来てないか…。
外国人の人とかで、休止中って読めて無さそうな人はよくいる。
仕方ないと思っているけどね。本当に分からないものなのかな。
ニュアンスとか伝わってないのかな。
0027いい気分さん
NGNGなどをレジの上に積んだりして、あたかもそこでなにか作業
しているように思わせる。心理的に客を誘導することも
必要かな。
0028おべんとう発注係
NGNGたばこ一個だけなんだから、さっさと売ってくれよと言わんばかりに。
「お並び下さい」と言ってもダメな客には、休止中ボードをどかさず、
販売用語も言わず、売ってさしあげてます。
0029いい気分さん
NGNG準備中に買いにきてるわけじゃないんだから。
0030いい気分さん
NGNG急にみんなが1つの列に長く並んでも全然
気が付かずに(気づいてるのかも)商品陳列
とかしててレジに戻ってこない店員はよくない!
相方も迷惑してると思うよ。
0031いい気分さん
NGNG>休止中ボードをどかさず、
やるやる。(^ー^)
ささやかな抗議ね。
0032いい気分さん
NGNG相方を、大声出して呼ばない、レジ打ちやってる奴の方が悪い。
0034いい気分さん
NGNG店内に居ながら状況を把握できないつかえねーやつだ。
接客中に大声ださすな
>>28
客が金出すより先に袋づめしてボードをゆっくり手に持ってから横に置いてる
っていうか置いてる方に居るやつはしばらく放置してレジ内の整頓したりしてる
年寄りとかならおおめにみるけど
>>17
売りたいなら、全部か立ち読み用の1冊以外ヒモかけないと・・
>4
札見た瞬間レジ売ってるやつとかサイアク
会計以上の金出した後財布の小銭探してるやつには
○○からでよろしいですか?って一言聞かないと。
熟練度の問題。
0035いい気分さん
NGNG0036いい気分さん
NGNGアクションがはっきりしない人が多いし。だから一言聞くけどね。
この前研修生が居る所で
1000と5円出そうと思ったら895円くらいさっさと返されたぞ
最初にレジ立った時はガチガチだったなぁ・・・。
0037いい気分さん
NGNG>接客中に大声ださすな
君は我慢して、後から文句を言うタイプの人間だね
特に↓から、そう感じるんだけど。
>店内に居ながら状況を把握できないつかえねーやつだ。
使えないって分かってるんなら、ちゃんと指示しなきゃいかんだろ。
相方が使える奴かどうかは別にしても、入荷が集中して、
検品、値札打ちに集中すると、どうしても気付かないことってあるだろ。
別に大声出して別の店員呼んだからって、客は不快に思わんだろ。
それとも、接客中に大声出してしまうと、
会計がパニクってしまう困ったちゃんなのかな?
003834じゃないけど
NGNG34に向けて発言してるんだよね。
なんか意味取り違えてませんか?
003937じゃないけど
NGNG別におかしくないと思うけど?
検品、値札打ちをやってて、レジ混みに気がつかないから
仕方なくレジ打ちやってるほうがその人を大声で呼ぶんでしょ?
で、大声出させるなよ!ってことでいいんじゃない?
0040いい気分さん
NGNG言えばすむことだろう。
0041いい気分さん
NGNG0042いい気分さん
NGNG禿げしく同意。
ここの板は店員がほとんどだな。
板メニューをコンビニ(店員)にしたほうが良いのでは?(藁
0043いい気分さん
NGNG、(別に注文は良いのですが)探しても在庫が無かったので「申し訳ありません切らしてます」
と言ったら、何も言わずすごい顔でガンつけられた。お客さんは神様でしょうか?
せめて言葉で怒りを伝えてもらいたいものです・・・。
0044いい気分さん
NGNG舌打ちがすごかったよ・・・。
人の心は荒んでるねぇ・・・。
004534
NGNG>君は我慢して、後から文句を言うタイプの人間だね
>特に↓から、そう感じるんだけど。
君の勘違い。呼ばないなんてゆってねーよ。
>使えないって分かってるんなら、ちゃんと指示しなきゃいかんだろ。
してるしワラ。使えないのは当然新人。
>別に大声出して別の店員呼んだからって、客は不快に思わんだろ。
君の考えを客に押し付けないでくれ。
>君は我慢して、後から文句を言うタイプの人間だね
>それとも、接客中に大声出してしまうと、
>会計がパニクってしまう困ったちゃんなのかな?
ギャハハ 決め付けんなよ。
煽りなら他所でやってくれ。
004734,45
NGNG>どうして37があんな解釈したのか
37の言いたいこともわかるけど
レスとして勘違い&不適切。
>「出さすな」ってもしかして方言?
違うけど・・。なんか気になる?
0048いい気分さん
NGNG0049いい気分さん
NGNGちゃんとそれ用のスプーンちょうだい。
家に帰ってから袋開けたら木のスプーンだったときには最悪。
0050いい気分さん
NGNGワラタ!
0051いい気分さん
NGNGスプーンあるだけましじゃ!!
0052いい気分さん
NGNGバーゲンダッツはスプーンつきであの価格なんだよ!!
つーか、へんにでかい木のスプーンだと喰いにくい。
ビンボー学生のたまの贅沢なんだから、つまらんとこで水をささないでくれよー(藁
0053いい気分さん
NGNGプラスチックのデザートスプーンつけてます。
実際に木のスプーンだと食いづらいと思ったから。
0054いい気分さん
NGNGいい人だ〜。
0055いい気分さん
NGNGっていう人かな。どうでもいいんですがね。
やっぱアイス食べた後にあったかいもの飲んだり食べたりするんだろうか、
あったかいものを帰るまでに飲んだり食べたりした後家でアイス食べるんだろうか、
なんかすごく気になってきます。
0056いい気分さん
NGNGバイトの誰かが普通のアイスにつけると足りなくなる
木のスプーンは検品時にいえばベンダーがくれるからいいけど。
やっぱ250円だと専用のスプーンをつけるべきだと思う。
0057いい気分さん
NGNG「あ、袋一緒でいいですよ」と言って同じ袋に詰め込む客。(リーマンに多い)
いいのか・・・?
0058いい気分さん
NGNG昼間の誰かがパクってるのか?
おかげで深夜帯にハーゲンダッツを買っていったお客さんはかわいそう。
0059濡れ衣
NGNG俺は「袋ご一緒でよろしいですか?」って聞くけどなあ
0060いい気分さん
NGNGアイスの缶コーヒーじゃないよ
アイスクリームだよ
それでも一緒に入れる?
0061いい気分さん
NGNGだから足りなくなることはないよ。でも、木のスプーンがあまってあまってしょうがない。
0062いい気分さん
NGNG(ローソンの話)
0063いい気分さん
NGNG実際バキって折れちゃったことがあるんだが・・・
でも木のスプーンより客は喜ぶ。
0064ひねりage
NGNG0065いい気分さん
NGNG弁当はつらいよね。僕の店は3つレンジあります。
0066いい気分さん
NGNG一人で仕事しているときに(一人は休憩中)
弁当20個近くレジに持ってきて全部温めて、と言ったばばあがいたよ〜。
まじで切れそうになっちった。
今年の1月1日、酔っ払いのばばあが
「ここにはえびすの瓶は置いてないの!!!!!」
とすごい勢いでやってきた。
めちゃでかい声で私たちに文句を言うだけ言って帰ったけど
うざすぎ。そんなん年末までに用意しとけっちゅうの。
他の客をびびらせるような奴は来るな!
0067いい気分さん
NGNG「こちらでお願しま〜す」と愛想良く言ったが、
「何様だコルァ」ゆわれた。
一瞬ぽかんとしちまった。すると
「俺は客だろーがァ」
唖然としながらレジ打ちし、帰り際にもメンチきり。
三〇代おっさん。見かけ普通。子連れ…
その子供の追い討ちかける一言。
「ば〜か(ニマリ)(父に向かい)ねーばか」
怒りを通り越して・・・・・・ことばにならない。
0068いい気分さん
NGNGで、「袋は一つでいいです」と言ったんですが、
店員はアイスと肉まんをくっつけて入れました。
普通、アイスと肉まんの間にポテトチップス入れねーか?
0069いい気分さん
NGNG「こちらでどうぞ」
「どうぞ?」
「どうぞ!」
思いっきり愛想よく言いまくりましょう!
0070いい気分さん
NGNG入れたからって、うざったそうな顔をすんなゴルァ!
板チョコじゃあるまいし、溶けねーよ! 神経質ブスは氏ね!!
0071いい気分さん
NGNG007249
NGNGハーゲンダッツ買ったときってちょっと贅沢な気分になってるから
木のスプーンだとめげちゃうんだよ、ホント。
0073濡れ衣
NGNGごめん。勘違い。
さすがにそれは入れないよ。
0075いい気分さん
NGNG木のほうがいいって。曲がらないから。
ハーゲンダッツ以外のアイス買ったのに要求する奴とか、一個しか買って
ないのに複数個要求する奴もいる。
お前らアホか。
0076いい気分さん
NGNG「プラスチックのスプーン下さ〜〜い」っていう奴。
苦笑いしながら、袋詰めしてる。
0077いい気分さん
NGNGそのままでってなに?冷たいままでいいの?はしもスプーンも
いらないの?ふくろにいれなくていいの?
温めますかの答えは「いえ結構です」じゃないの?
この「そのまま」が迷うんですけど、どうなのお客さんたち。
0079いい気分さん
NGNG「あたためますか?」って聞いているんだろ。
だから、「そのままで」なんだよ。
箸は、「お箸は要りますか」
袋は、「袋にお入れしますか」
とちゃんと聞け。
0080いい気分さん
NGNGのに真っ二つに分かれる。
kuso婆はこっちが何を問い掛けようが、完全シカト。
いやらしい目つきで袋詰めみて、渡したと思ったらその場で入れ替え
やがる。大抵その方が袋が不格好になってんの。
0081いい気分さん
NGNG悪い方向に年季を重ねてるだけに救いようがない。
0082名無しさん@そうだコンビニに行こう。
NGNG俺は土曜の午後3時くらいに毎週のように行くのだが、どうだ?
なんか宅配便嫌がるレスが目に付くんで。
0083いい気分さん
NGNGしかし、日本語がまったくわからないらしい若い女性。
ジェスチャーまじりで恥ずかしながら答えたが、
やはり伝わらなかったらしく、
彼女は半泣き状態で「NO…NO…」とつぶやきながら去っていった。
お〜い、牛丼レジ打っちゃったよ。返品しなきゃ。
0084いい気分さん
NGNG空いている時間帯なら全然問題ないと思いますよ。
混んでる時間帯ならば、「困ったなぁ・・」って思うけど、
ちゃんと普通に笑顔で受け付けます。
心の中では「こんな混んでる時間に来るなよ・・」って
思ってしまうけど、決して顔にも態度にも出さないです。(汗
0085名無しさん@そうだコンビニに行こう。
NGNG了解。
昼飯時なんかには間違っても行かないよ。
俺は外で仕事するとき、コンビニに昼飯買いにいく。
するとどこでも、近所らしいご婦人・おばあちゃんがいたりするんだよ。
「あんたら昼休みじゃないだろ。暇だろ。時間ずらせや」
と思うもの。
0086いい気分さん
NGNGあなたのようなお客さんばかりなら嬉しいんですけどね。
あまり周囲の状況を気にしないお客さんも多いんです。
もちろん、こっちは仕事なのでわがままは言えませんが。
あっ、このスレ「言い合うスレ」だった・・。
スレ違いすまんです。
0087いい気分さん
NGNG混んでても、ひとつだけで、小さくて、ちゃんと包装してあって
相手の電話番号が書いてあって、時間日付指定なしであれば、
それほど迷惑でもないな。でも、午後3時〜5時を希望します。
0088いい気分さん
NGNGでかいものばっかり何個も持ってきた奴がいて腹が立った。
しかも全部着払いだし。ボストン用のカバー代貰おうとしたら
金もってねーとか言うし。まじで勘弁してください。
0089名無しさん@そうだコンビニに行こう。
NGNGなんか注文おおいな
>88
着払いはいけないか?
俺はいつもそうだ。
0090いい気分さん
NGNGうちは着払いでもレジ操作は一緒だけどな。
むしろお金もらわない分楽だけど。
0091いい気分さん
NGNG「ワレモノ」ということをぜんぜん気にせず乱暴に扱ってやがる。
宅配便の用紙にワレモノのチェックしてるの見えないか?
レジ打ち、入荷だけが仕事じゃないぞ。
0093いい気分さん
NGNG0094いい気分さん
NGNG「ワレモノ」欄にもマルしてんだから、
ちゃんとワレモノシールくらい貼れや!!
0095つうか、
NGNG宅急便は若干時間がかかるもんなんだよ!5分や6分待てや!転すぞ!
0096いい気分さん
NGNG立場は対等ではない
だからこういうところで店員が愚痴っているのだ
だが客はむかつくことがあったら直接言ったほうがいいと思う
店員<客なのだから、おそらく店側が謝罪するだろうし
悪いところも改善されると思う
0097いい気分さん
NGNGいかにも基地害が文句つけても聞いちゃいねーって
表面上謝罪してオシマイ
0098いい気分さん
NGNG0100いい気分さん
NGNGそういう人に限ってお金足りない。
ワザとなのかなー??
こうゆう時ってどうします?追いかける?否??
ついでにMENS eggたいがい買う人は香水つけすぎ。
もお法則ですな。
0101いい気分さん
NGNG一言忠告しといてやるよ。
店員が直接手をかけるんだから店員の機嫌はとったほうがいいぞ。
なぜなら弁当とか買って、嫌な態度だと飯食う時には冷たい弁当。で、おまけは
箸なし。と言う結果が待っているからな。
0104いい気分さん
NGNG0105いい気分さん
NGNGやっぱり、弁当が冷たいのはわざとだったんだな。
丁度よく温めるのなんて猿でも出来るからな。
もう少しちゃんと仕事しようね(はぁと
0106いい気分さん
NGNG>丁度よく温めるのなんて猿でも出来るからな。
いや、だからできねーってみんな言ってるじゃん よく読め阿呆
0107「ワンドリンクで」
NGNGって言うのいいかげんめんどい・・。
自分、遊戯王カードなんて集めてないからその話題で
話しかけられてもからめないんだよねぇ〜。
当たった〜!って大喜びされてもそんなこと知ったこっちゃねゑ!
・・・と、ココロでつぶやく。
表向きは「よかったねゑ〜・・。」と言ってる(クソガキ!!
0108いい気分さん
NGNGそうだな。いくらなんでも猿に失礼だ。プ
0110いい気分さん
NGNG0111いい気分さん
NGNGワザと店員にイジワルしてるみたい。
でも笑顔で頑張ってる自分が情けない・・・
0112いい気分さん
NGNGでも、君に悪い印象を持つ客はいないと思うぞ。
0113バイト
NGNG座り読みを注意してやばくなったら即警察。
なんか客に絡もうとしてるように見える。
そこらへんは好印象。
まあバイトにも嫌われてるけど。
0114いい気分さん
NGNGするのが自然の感情だろうな。ただ、チェーンの看板しょってる
以上、逝きすぎたことは出来ないから、ドキュソ客率高い店では
どこでも、対応に苦慮してると思う。
こればかりは個々の店じゃなくて本部がどうにかするべき。
111のいうように、客に対して(あくまで表面上)へりくだりすぎ。
古典的な日本的人間関係が崩壊してるのに、
一方的に現場にドキュソ対策を押し付けつづけるのはもう限界だろう。
0115いい気分さん
NGNG新聞の求人欄を指差して,「ここ,どう?」って俺に聞くな!
(下はこの前が初めてだったけど,上みたいな客は何人かいる)
0116いい気分さん
NGNG言ったオヤジ‥‥。こっちは調子悪いんじゃーって
怒っても、あちらとて私の体調なんて知るわけもないし
仕方ないが、10個ならテメェん家で蒸かせと思った。
0117いい気分さん
NGNG0118>117
NGNG家で蒸すんなら。
ヤマザキなら電子レンジでも出来るし。売るのはかまわんでしょ。
0119いい気分さん
NGNG夕勤のバイトの女ども、さぼってお喋りしてんなよ。
0120いい気分さん
NGNGうちは凍ったのでも売るよ。同じ値段だけど。
0121いい気分さん
NGNGって聞いても無視してたのでそのままお釣りを渡したら「あるって言ってんじゃー!」
と言って23円投げてきました。あるなら「ある」と言って・・・。
なんだか悲しくなってきました。
0122いい気分さん
NGNGの「からで」って日本語の語法として間違っているとよく矢面に立たされるけど
具体的にどこが悪いんでしょうか。
私は使いませんけど。
0123いい気分さん
NGNG過去のスレで「からで」がヤリダマに上がったのでどうしようと思ったのですが
つい無意識に使ってしまいました。多分「から」と「で」と言う言葉は2つ共
接続語(でしたっけ?)で、一緒に使うと「ん!?」という感じなんでしょうか。
0124いい気分さん
NGNGウチのセブンも前、「肉まん5個、あんまん10個」って言われて、
(ゲッ!そんなふかしてね―)と思ったら「温めてないヤツそのまま下さい」って言われた。
店長は普通に渡してた(もちろん値段は一緒だよ)。
それみて、自分中華まん好きだから近所のコンビニでやってみたい!…と思ったけど、
いまだ言う勇気がない…。
中華まんそのまま売るのって結構どこでもあること?
0125いい気分さん
NGNGうちの店、暖めてない肉まんも
棚に並べて売ってるよ。
0126いい気分さん
NGNG生活板の言葉遣いスレ
http://cheese.2ch.net/test/read.cgi?bbs=kankon&key=970735458
の97あたりに「からで」についてあった。
私も慣用句的に使ってるけど、目くじらたてるほどのものでもないかも。
0127いい気分さん
NGNGいい人だ〜。
そう言ってもらえると今日も頑張ろうと思います!
0128いい気分さん
NGNGいっちゃんムカツクんだよ。
0130名無しさん
NGNG昨晩電話が鳴ったので出たら「オレんちの近くに出来た店の番号教えろや!」
と来た。住所も支店名(?)も解らないと言うので調べようがないので
「NTTでお聞きになられた方が早いかと思いますけど・・・よろしいですか?」
と言うと「おいおい!全然よろしくねえよ!テメエが調べろよ!」だって。
とにかくウチはヤクザが多くて変に言い返すと押し掛けてくるので
しかたなく「じゃあ調べてから折り返しお電話します」と言って切ったけど
他の店、SVに電話しても解らないので「朝になって本社と繋がってから
調べ直しますので」と言っておいた。
いざ朝になって調べて電話したら「もう直接行ったよ!遅えんだよドアホ!」
だとさ。
なんかさぁ、こんな事ずっと繰り返すと思うと憂鬱・・・。
これさえなければこんな楽なバイトないんだけどね。
0131いい気分さん
NGNGネタだと受け取られるかもしれませんが、全て実話です。
なるべく詳細に話しますので、長文になる事をお許しください。
1年と少し前まで自分はとあるコンビニのチェーン店でバイトしていましたが、
そこの店長が物凄く二面性のある人で、お客に対しては凄く低姿勢で
礼儀も正しいまさに完璧理想の店員なのですが、同じ働いてる店員やバイトに対しては
叱ってばかりで、怒鳴り散らしたり罵声を吐いたりするのもザラ。
スパルタとか厳しいというのではなく、単に客に真面目に接している
ストレスやうっぷんを部下にぶつけて晴らしているだけという感じでした。
その二重人格ぶりには偽善者も裸足で逃げ出すほどです。
はっきり言って他の店員全員がその店長の事を良く思っていないらしく、
その店長がいない時や帰った瞬間に店長の愚痴や陰口で盛り上がる事も多数。
そういう状況の中、自分より2ヶ月先にバイトしていた人が
一人クビになりました。釣り銭が売り上げより7円少ないという
それだけの理由で。自分が7円ぐらい出してあげても良いと店長に言いましたが、
全然聞く耳持たず、問答無用でクビにされたのです。
次の日の夕方、その店長が働いている時間を見計らって
そのクビになった男が店に入ってきました。
店長は当然「何しにきた?」と言いましたが無視、
弁当売り場に一直線に向かい、一番安い弁当を取って
店長が担当しているレジにほっぽり投げて、「あっためろ。」と言いました。
0132続きです
NGNG「客に対してその態度は何だぁ!!」と店中に響き渡る大声でその元バイトは叫び、
「俺は客として弁当を買いに来たんだ。店員が客を呼び捨てのタメ口で呼ぶとはどういう事だ?」
と完全に店長を圧倒する勢いで語りだし、「この店の店長は客を客と思ってないのか?」
「この店の店長の態度は最悪だ、と外に出て大声で叫んでやろうか?」等と、
その元バイトの人は自分がクビになってただの客になった事を利用して、
今までの仕返しをするかのように店長に脅しをかけます。
実際、自分を含む他の店員には一切話しかけも迷惑もかけない事から、
最初から狙いは店長一人であるのも間違いなかったと思います。
そして最後には、「土下座しろ」と言い放ち、
店長がふざけるなと言おうとしましたが、
「店員のあんたのさっきの一言で俺は凄く気分を害した。
土下座して詫びろ、でなければこのコンビニチェーンの総合苦情受付所に電話する。
今まであんたが店員にやってきた仕打ちを全部話してあんたもクビにしてもらう」
そう言った所店長の顔が顔面蒼白になって、
次の瞬間には本当に土下座していました。他の客や店員も見ている前で。
その時の元バイトの表情は今でも克明に思い出せます。
本当に心の底から嬉しそうな、親の仇でも討ったかのような満足な表情でしたから。
そして店長に「顔を上げろ」と言って、店長が脅えてるような悔しがっているような
何ともいえない複雑な表情を元バイトに見せると、
「その顔が見たかったんだ」と嬉しそうな声で吐き捨てて、
「釣りはいらない」となぜか一万円札を置いて元バイトは店を去りました。
弁当一個で一万円・・・迷惑料のつもりだったのでしょうか?
帰り際、自分の横を通り過ぎる時に「お前もこんな店早く止めた方がいい」
と言い残してその元バイトは出て行きました。
0133続き2
NGNG今はまったく別の地区の違うチェーンのコンビニでバイトしています。
もちろんその店長にも元バイトの人にもあの後二度と会っていません。
今にして思えば、果たしてあの日の事件で一番悪かったのは一体誰だったのでしょうか?
ただ、今でも覚えているのは店長が元バイトに叱られ続けているあの時、
他に自分も含めて店員は4人もいたのに誰も店長をフォローするどころか、
庇いもしなければ警察も呼ばないで、ただ店長が怒鳴られるのを黙って見続けていた、という事です。
そういう意味では、自分も悪い事をした内の一人なのかもしれません。
0134いい気分さん
NGNG0135いい気分さん
NGNGどんな客が店員にとって迷惑か充分に分かった上で、ワザとそんな
客を振舞う元店員っているよね。
世の中には自分がやられて嫌な事は他人には絶対しないって人と
あえてそれをするって人がいるからね。
0136いい気分さん
NGNGマジだとしたら、陰口いってないで店長の態度に抗議するとか
本部に相談するとかチクるとか、なんで誰もしないの?
そんな我慢してまで働くほど価値のあるバイトか?
事なかれ主義で団結してる店員の方がある意味キモい
0137無名草子さん
NGNGとても愉快です。
何でその店長のような人種は、従業員が辞めたあとのしっぺ返しを考えないんでしょうか。
私は元新聞奨学生なのですが…
板違いなのでこれ以上はいいませんがね、ふふふ。
0138いい気分さん
NGNGクビにされた後そのクビになった店に平然と客として通ったり
クビにされた恨みでそのクビにした張本人に
客として恨みを晴らしたりする人っているのか?
これはコンビニという仕事だけに限定されない事だと思うけど。
俺はとても出来ない。こっちが悪くて辞めさせられるのならともかく
クソ上司の都合や責任押し付けで強制的にクビにさせられたりしたら、
今度街かどこかで顔を見ただけでも殴り掛かりそうになってしまうから。
だからそのクビになった店の前を通るのすらいやだね。
だからある意味そうやって客としてリベンジしたり
バイト時代の恨みをそういう形で晴らせる人が羨ましいよ。
0139いい気分さん
NGNG俺はコンビニのバイトする奴は適当に働いて金を稼ぎたい人間という認識。
0140いい気分さん
NGNGまったくもって間違った見解
コンビニほど仕事量と収入が不釣合いな仕事はない
>コンビニの店員てやる気ない奴が多過ぎるよ
君は何人のコンビニ店員を見てそういう判断をしているの?
0142いい気分さん
NGNG一人でもネガティヴなヤツがいると、そいつに引っ張られるようにして全体がレベル・ダウンするよ。
だから社会主義は駄目なんだね(笑)
0143いい気分さん
NGNGもしいたら、、、、ウザイと思う、、、。
0144いい気分さん
NGNG交代で入るこっちの身にもなってくれ
0145いい気分さん
NGNG>コンビニほど仕事量と収入が不釣合いな仕事はない
そう思うのならさっさと転職すれば良い。
俺は、前やってたそば屋に比べれば、遥かに楽で、
時給も同じくらいで、シフトに融通が利くからやってるだけだけど。
0146無名草子さん
NGNG店員に聞きたい。
この板ではよく
「気に入らない客の弁当を温める時間を減らす」
等のレスが入る。
その「気に入らない」とは?
どの程度のことなのか知りたい。
まさか何も嫌がらせされてないのに、
顔が気に入らん
小ばかにしたような目つき(もともとそう見える人はいるよ)
なんか機嫌悪いときに、買い物に来やがって
などの理由ですか?
教えてくれ。
0147いい気分さん
NGNG0148通りがかりの客
NGNGコンビニ以外のバイトは何をやったことがあるのかな?
この板の店員系の書き込みを見てて思うのだが
ほんのちょっとしたことで客にむかついたり
上にあるみたいな手抜きみたいなことを結構やってる
みたいだがコンビニ以外のバイトではどれも考えられない
ものばかりだ。
0149いい気分さん
NGNG自分で勝手に店を選んで、好きな商品を選んで、正当な代価を払い所有権を
得ただけの事を、さも店の利益を考えて金銭を払ったと勘違いしている
ヴァカモノの事ではないでしょうか?
それか、『客だ』と言えば自分の権利さえ超越して、思い通りに行くと
勘違いしている妄想癖のある人間の事でしょう。
解かったか?
0150無名草子さん
NGNG理解不能。
なんですかこの人は。
煽りですか?
0153無名草子さん
NGNGクズ店員め
0154いい気分さん
NGNGだからー、言ってるでしょ?
言い方に問題あるかもだけどって。
良い客もいりゃ悪い客もいる。ただ中にはこちらの想像を絶する様な、
高圧的態度の客もいる。
お客に対する不満がもしあったとして、それをその場で顔にだしたり
言葉にしたり、行動にでたりしなきゃいいのでわ?
実際、接客の考え方本当に間違ってるバイトがいるのも事実だけどね。
0155バイト
NGNGマニアックです。
あっぽー。
0156バイト
NGNG時間外に待ち伏せしてぶん殴るぞゴルァ。
0157いい気分さん
NGNG君はいつもそうやって逃げてるの?
>>148
君はコンビニで働いたことがあるのかな?
ここに書いてる店員は大体は普通に接客しているはず。
で、たまった愚痴をこういうところで発散しているわけだ。
それがいけないか?
まあ接客の悪い店員もいるだろう。
そいつらだけ見てコンビニ店員を卑下するのはどうよ。
店員に文句つけてる客は店員に迷惑かける客の存在について
同じ客という立場でどう考えているわけよ。
0158いい気分さん
NGNG0159いい気分さん
NGNG勘違いしてるよ
店員にとっていいお客さんもたくさんいるんだよ
だからみんな働いているし、コンビニの数も増えているんだよ
ただ一部の変な客、変な店員が誇張されてこういうところに書かれているだけ。
まずそれを前提で話を進めようね
0160無明草子くん
NGNG0161いい気分さん
NGNG毎日のようにコンビニに通う僕は、お昼を買いに行く時、
時間帯が重なっているのか、よく同じ店員さんと顔を合わせるんです。
んが、この茶髪のお兄さんも僕の顔を覚えているのか、
僕と目が合う度に「またアイツかよ…」って顔をするんですよねぇ…。
それがムカツクので、わざわざ弁当を買いに行く時間をずらしてるんですよ。
まあそんなに実害があるわけじゃないんですが…。
ここにいらしてる店員の皆さんはどうですか。
そういう人って、やっぱりいるもんなんでしょうか。
0162いい気分さん
NGNG159のような前提はいちいち言わなくても分かれよ(厨房じゃないなら)
0163たる
NGNGイブだしさ。
0164無名草子さん
NGNGおつむが弱いはないだろう?
>154
>だからー、言ってるでしょ?
>言い方に問題あるかもだけどって
問題あるような言い方をするから、話がこじれる。
俺の >>146
は問題ある発言ではないだろ?
>>160
俺のHNは某板の名無しだ。
0165いい気分さん
NGNG0166名無しっぽい
NGNG電話しながらレジ打ち・・・最悪。
しかも外出て食べたら肉まんじゃなくて中華まんだった。うまかった。
0167無明草子くん@厨房店員
NGNGたぶんあなたは嫌われてるよ。
客に対して失礼な態度はもちろんダメだけど、
人間同士だから、そういうの面に出しちゃう奴もいるわな。
つーか、あなたは嫌われる心当たりないの?
金を払うのがめちゃ遅いとか、会計中携帯で話しつづけてるとか、
レジ混んでるのに肉まん10コ頼むとか、
やたら店内をうろうろするとか(不審にみえる)、
弁当温まったのにえんえん立ち読みして受け取りに来ないとか、
容貌や態度が厨房っぽいとか(これは冗談)、、、
お客さんは無意識だろうけど、店員にとってストレス感じる
ことはなんぼでもあるよ。昼時の忙しい時間ならなおさらかも。
他に店がなければ、そこ利用するしかないだろうから
毎日ストレスだろうな。同じ店員として申し訳ないね。
あと、余計なお世話だけど、毎日コンビニ弁当食べつづける
食生活を見直してみては? 長期的には体に良くないとおもうよ。
コンビニ弁当買わなければ、その店員のツラ見なくても済むし。
一石二鳥だね。なんちゃって。
>>164
ちょっと茶化しただけよん。気に障ったらスマソ。
>>166
肉まん=中華まんじゃないのか?
まー、そんなドキュン店員のいる店にはなるべく近寄らんほうがいいな。
他の店あれば、そっちに行くべし。
0168166
NGNG間違えました・・エビチリまんでした。逝ってきます。
その店にはもう逝きません。
0169いい気分さん
NGNGでもそういうお客さんなら、多少感じ悪くても
それがその人の地なのかなって思う。
ムカつくどころか「いつもありがとうございます」だよ。
0170いい気分さん
NGNGそれわかるよ。
厨房でも少しだけ見える良いところで悪意は持てなくなるよね。
0171いい気分さん
NGNG0172いい気分さん
NGNGすっぴんだから、眉もまろ。顔見知りの店員さんは
温かく(?)接してくれるけど。この間、化粧したまま
逝ったら、私とは判らなかったみたい。(藁
0173いい気分さん
NGNGおまけにあのガキども
ハズレだったら道にポイポイ捨てて行きやがる。
親の金をそんな風に使うのはバチあたんぞとか思いながら見てるけど
0174いい気分さん
NGNG買ってっくれるのはいいけど、店の中で食べないで。
かなりみんなの迷惑。
0175いい気分さん
NGNG店側でポット置いてるんだしな。
でもスープとかの小袋開けた後
そのまま置いてくのやめれ。
あと食った後の容器を店の外に置くな。
つかゴミ箱見えねえのかよ。
0176いい気分さん
NGNG偉そうな態度で入ってきて「ナマイキッ!」なんて買うな、滑稽なんですけど・・・・
夜中にサングラスかけてくるな、滑稽なんですけど・・・・
(立ち読みする時、鼻の頭にずらしてる)
来るたびに携帯で話しながらくるヴァカ、滑稽なんですけど・・・・
0177いい気分さん
NGNG立ち読みしないで下さい。
しかもディーゼルエンジン掛けっぱなしで・・・・(10t車)
新聞もたまには読めよな。
大体、仕事中でしょ、あなた。
0178いい気分さん
NGNG0179いい気分さん
NGNG店内の手洗い場で手を綺麗にして下さい。
洗い方知らないならおちえまちゅよ〜。
だから、汚い手で触るな!
0180いい気分さん
NGNG万札でアメリカンドッグ買っていく友人S
頼むから混んでる時に嫌がらせはやめてくれ
0181いい気分さん
NGNGこれらを前に置いてあるが故に、列に割り込むクレイジジィや万引きドキュソが後を絶たないのだ。
思うに、クレイジジィはコンビニ=キヨスクと思っているのではなかろうか?
0182名無しさんいらっしゃい
NGNGで、夜11時以降は煙草・酒類は自販機では買えないから、コンビニで買うわけですが。
いつも必ず嫌な顔されます。
ちゃんと並んで、できるだけあらかじめ小銭も用意して、
「マルボロのボックス1箱お願いします」と丁寧語で頼み、
札しかないときは「大きくて申し訳ないんですが」と言います。
でも嫌な顔されます(笑)。
たしかに煙草1箱しか買わないことがほとんどなので
(所持金に余裕があればカートンで買うようにしてますけど)、
うざったいのかな〜とも思うんですけど(暇じゃないのはここの
スレ読んでて分かったし)。
ちなみに私は、コンビニでは客ですが、接客の仕事をしてます。
店員さんの気持ちはよく分かるので、できるだけ失礼な態度にならないよう
気をつけてるんですが、もしかして、腰が低い客って、それはそれで
ムカついたりするんですかね……。
0183いい気分さん
NGNG自分で梱包してこないヤツ、多すぎ!!
しかもモノの頼み方知らないし。
腹立つので、わざと汚く梱包してやります(客が帰った後でね)。
0184いい気分さん
NGNGカウンターの外にたばこを置いていて、お客さんに取ってもらうように
設置していても、店員にタバコをとらせるお客もいるよ。
0185いい気分さん
NGNG注意したら「どこにそんな事書いてあるんだ」って怒られた。
あまりにも当然の事過ぎて書いてないんだよ!!
0186いい気分さん
NGNG客商売は神経つかってるのよ。
0187いい気分さん
NGNGお客さんに5000円のプリペイドカードを欲しいと言われ
「5000円のプリペイドカードですね?」と確認すると
電話していたお客さんはコクンと頷いた。
間違いないだろうと思ってQUOカードを発券すると
「これじゃないです。プリケーの5000円のカードの方・・・」
と言われた。
だったら最初からそう言えよ、プリペイドカードとだけ言われても
プリケーのカードの方だなんて思わないんだよ。
0188前のコンビニ
NGNG突然 店長と思われる人を一撃
。。。。。。。。。 じゃっと いいはなち
さっていく店員。。。。。。。あれはいったい。。。。。
0189いい気分さん
NGNGあなたは客だったの?
その店員カコイイな(藁
0191いい気分さん
NGNG「もっと大きく書いとけ!!」
とかね。
0192いい気分さん
NGNG0193いい気分さん
NGNG少なくとも、店員が自分を大事に扱えと客に主張はできないよ。
人間というか、機械のように回転すればいいだけだからね、基本的に。
要するに自販機と同じ。
それ以外の事を求めて雇ってるわけでもなし。
0194いい気分さん
NGNGなぜ楽なはずの仕事で過労死する経営者があとを絶たないのですか?
なぜ楽なはずの仕事で離婚する経営者たちがあとを絶たないのですか?
なぜ楽なはずの仕事で本部を相手にした裁判があとを絶たないのですか?
なぜ楽なはずの仕事ですぐバイトはやめるのですか?
なぜ楽なはずの仕事で僕の腰は曲がらないほど痛いのですか?
あなたは十時間立ちっぱなしで徹夜で理不尽な客を相手に、
レジを打ち、膨大な量の納品をやり、つかの間の休息を立ち読み客
のおかげでふいにしたりできますか?
はっきりいってコンビニという仕事は一生をわずかなお金と
引き換えに台無しにする仕事です。
本部にチャージと言う名でピンハネされ、文句ばかり言われ、
盆も正月もなく、旅行にもいけません(経営者は)。こんな非人間的な、
奴隷といっても過言ではない仕事を強要されている人達に
「コンビニなんて楽じゃん?」などというやつは殺されても
しょうがないと思います。だからちょっとは店員に優しくしてね。
0195いい気分さん
NGNGバイト店員の多くは客を見下してる。
ゲーム雑誌やPC雑誌を買う奴に対しては「プッ、こいつオタクだぜ」
コンドーム買うやつに対しては「頑張れYO!」
うるさいオバンに対しては「コンビニに来てまで恥さらしたいのかよ」
みたいな。何か恥かくような事をすればネタにされると思った方が間違いないね。
醜いけどほんと機械のような仕事だからね。どっかで楽しい部分を見つけないと。
俺なんかは若い女性が着たらマゾかサドか診断するよ。結構暇つぶしになる。
けどやっぱり虚しいね。しのう。
0196いい気分さん
NGNG客は客でバイト店員を見下してるよ〜
考えてることも上のと一緒
どっちもどっちなのよん
しのう
0197いい気分さん
NGNG0198いい気分さん
NGNG店によるよな。
態度いいトコは大体全員いいし、
悪いトコは大体全員悪い。
結局店長によるんだろ、店員のみんな?
0199いい気分さん
NGNGたしかーに。
紙袋に入れただけぢゃ落ちちゃうよ。
郵パックの箱みたいな梱包セットを売った方がいいかも。
一番困らされたのは原チャリのマフラーをそのまま持ってきた工房。
別料金を取って宅配営業所に梱包をお任せ。
0200いい気分さん
NGNG「えーそんなに高いの。ちょっと負けてよ。」って言われた。
直接宅急便の会社に行ってそこで交渉してくださいって言っておいた。
そんなもん値切るなよな。
0201すぐそこ
NGNG心配になってしまう
いつの時間帯に行っても、たいていいるんで
本部のしめつけきびしいんだろうなあ、と
人事ながら心配してしまう
本部の人が管理にこないとやはり店があれてしまうんだろうし、
おばさん一人にのしかかっているようなかんじがして気になるんだよねえ
だいじょうぶかな・・・
0202無名草子さん
NGNG先日、甲府の7−11で咳きしながらレジ打ってるのがいて迷惑した。
口を押さえたその手で釣り渡すんだぜ!
風邪を押して出勤しても、客は誉めてくれませんし感心もしません。
ただ、困った人だなと思います。
0203いい気分さん
NGNGウチの近くのコンビニ競馬とパチンコ雑誌が凄いんだけど・・・
てゆーかそれしかなし
もっといろんな人のこと考えて欲しい
0204あんぽんたん
NGNGうちはPC雑誌とパチンコ雑誌が大量にある。
タダでさえATMや店内情報通信機器とかが導入されて
店内が狭くなってるのにねぇ。
逆にエロ雑誌減少。困った。
0205いい気分さん
NGNGレジも落ち着いている感じだったので持っていくと
おつりとレシートをもらう時に 勢いよく力をいれられて渡された。
客として気分が悪い。「あれ?ブス、イラついてる?」
買ったお菓子が全部袋でバーコードを打つときに
自分がいつもイラつくのを思い出した。
でも、店員さんがイラつく理由が客はわからないわけだから
感情的に渡すのは失礼だなぁ・・と今日反省した。
オフイス街に店があるからストレスのたまったおじさんもよく来るし
息抜きで何度もお店に来てくれるお客さんもいる。
やっぱり愛想よくするとお客さんも良い感じに接してくれる。
だから、忙しい時にたくさん用事をいいつけないでマネージャー!
0206いい気分さん
NGNG男の店員みぐるしい。普通でいいよ。
何かにとりつかれているように見えるのでこわいです。
0207店長怒るもん
NGNGじゃあ高嶋店長みたいにすんのかな?
手もみしながら腰を折り、こぼれんばかりの笑顔を浮かべ
低い声で「いらっしゃいませ☆」
コワイよー。
0208206
NGNG普通に聞こえるぐらいの声の大きさで良いと思うよ!
大きい声出そうとしているとその勢いばかりでなんだか変に見えて
こわいんだもん。そりゃー愛想よすぎると気持ち悪いけれど
まぁ挨拶もしない店員に比べるとまだ全然マシだけどね。
0209いい気分さん
NGNG0210いい気分さん
NGNG箸かなぁー食べにくいちゅーねん
0211ストレス発散!
NGNG店内での喫煙はお断り致しております。
発見次第、ケツ蹴り上げる決まりとなっておりますので
ご了承の程、宜しくお願い致します。
又、夜間は気の強い店員もおります故、勢い余って腹部を一突きに
される危険性がございますので、お気を付け下さい。
0212やめられない名無しさん
NGNG0213???C????
NGNGその店員、多分俺だ・・・鬱氏
0214いい気分さん
NGNG俺もそんな店員だった。
でもガラの悪いお土地柄だったので、防犯の為に
大声で挨拶をしていた。
0215いい気分さん
NGNG勢い余りすぎ
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