【面倒】ローソンチケットを糾弾する【不便】 [転載禁止]©5ch.net

**いい気分さん** · 2015/03/21(土) 00:42:49.46

ローソンチケットでコンサートチケット等を予約して発券する時、
面倒を超えてあまりにも酷いのでこのスレを立てます。
ちなみに私はローソンの店員ですが、私ですらファミマやセブンでチケットは購入したほうが楽だと考えています。
特にファミポートが簡単でお勧め。

では、ローソンチケットが具体的にどのくらい酷いかといいますと・・・

お客がチケット予約の際にもらった番号を持ってくる。

＞まず最初の３択の画面から迷う。
とりあえず、やっと画面に到達できても予約時の電話番号の入力欄で
携帯か自宅の電話番号かで迷う。

さらに進めていくとポンターカードを持っているか聞いてくるが、
ここで少しでも迷うと画面を切り替えるか尋ねてくる。しかし、時間帯によっては60秒後と表示されているのにも関わらず、
60秒経っていないのに画面が初期画面に戻ってすべて１からやり直しになる。
ポンタカードの作った時の電話番号と誕生日を確認させられる。

入力箇所が多すぎで判りにくい。
こんな糞システムは使わないに限るということである。

「ローソンチケット　面倒」で検索するとこの手の話は多くヒットする。

他にもマチカフェの回数券もあるが、コーヒーを買う前に何円分残っているかは店頭では確認できないシステム。
ローソンという会社はお客目線のない会社である。

**いい気分さん** · 2015/03/22(日) 20:55:40.12

ニダ

**いい気分さん** · 2015/03/28(土) 10:49:10.38

店内が忙しいわけでもないのにロッピーの操作に戸惑ってるジジババがいても
店員いつも見てみぬフリだから次に進まない。
店員自身が操作法知らないのかもしれんが。

**いい気分さん** · 2015/04/15(水) 06:58:21.95

いや、問い合わせの電話が設置してあるから

**いい気分さん** · 2015/04/15(水) 11:01:28.55

重複・誘導
無責任企業＝ローソンチケット
http://wc2014.2ch.net/test/read.cgi/conv/1153587001/

つーか、内容が誘導先とほぼ同一だし。