ｺﾝﾋﾞﾆ店員だけで嫌な客について語ろう 14人目

**いい気分さん** · 2013/07/27(土) NY:AN:NY.AN

■コンビニ店員の側からみた嫌なお客さんを語り合うスレです
■荒らしはスルーできる店員になりましょう
■スレ名に関係ない投稿にも華麗にスルーしましょう
■汚客様は「読まない・書かない・ロムらない」を守りましょう
■通常の業務内容・接客などを愚痴るのはやめましょう
■もっと社会を勉強しましょう
■反論できなくなったときの揚げ足取りはかっこ悪すぎるのでやめましょう

前スレ
ｺﾝﾋﾞﾆ店員だけで嫌な客について語ろう 12人目
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/conv/1362553838/
ｺﾝﾋﾞﾆ店員だけで嫌な客について語ろう 13人目
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/conv/1370831134/

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 01:08:10.87

マルボロ系のバーコードが縦から横向きに変わったのがウザいわ
統一しろよあんぐらい

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 01:58:13.29

>>711
前は縦だったのになんで横向きになったんだろうな
マジで面倒くさいわあれ

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 02:53:05.17

禿同

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 03:02:04.20

「タバコ（銘柄）ワンポール」って言われた。なんの単位なんですか？
カートンなら分かりやすいのでまごつくことはないんですが

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 04:22:14.62

ポールモールって銘柄あったよな

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 04:37:22.59

>>709
おまえ少しは頭使え
JTは100番台　PMは200番台　とか
銘柄別に桁を揃えるとか
別に連番で付ける必要もないだろうし欠番があってもいいわけだし。
ちなみにイオンは同じ地区ならおんなじ品揃え。番号も統一
客にも馬鹿な店員にも親切な方式
　

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 04:47:17.10

ポールモールは次元大介の吸ってるタバコ

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 05:13:54.98

｢マイルドセブンボックスワン！」

→メビウスワンのボックス(ショート)1個でした。
ボックスかどうかより先にタール数を言えよ、、

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 05:27:23.95

>>716
どや顔で言ってるけど、ヤニ客相手だと面倒な事にしかならないと思う
ちゃんとコミュニケーションとれる人ばかりなら、悪くないとは思うが

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 05:55:57.50

>>719
しょせんヤニ客って考えは良くないと思うぞ。
おかしな客を製造しているのは、店側にもかなり責任があるわけだし。

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 06:20:26.35

>>710
ほんとになあ。だいたい主婦がコンビニで大量購入とかね・・・
店からするといいお客さんということになるんだが。

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 06:49:19.26

>>720
タバコ吸う人全員に向けて言ってる訳じゃないぞ
ここに書いてあるような酷い客の事言ってんだよ、最低限のコミュニケーション取れない奴まで店の責任はない
店員になって、タバコを売ってから書き込んでくれ

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 07:28:33.94

>>722
ほんとにおかしな奴はごく一部だけどね。多いと感じてるのなら、
お前の対応にも問題があるってことを自覚しなはれ
コンビニでの接客が嫌なら少なくとも接客業はやめときなはれ。

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 08:51:54.06

>>723
多いとか、俺の接客とかじゃねぇだろ、どんだけ客観的にみてもありえないレベルの酷い客いるだろそれを言ってるだけ
自分がヤニ吸うからって、ヤニ仲間かばいすぎやろ…ここのスレタイをヤニ吸いながら100回読んで来い！

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 09:14:27.46

昔こんな客が居た

一緒に来たオバちゃんと若い女の2人組(親子?)が俺のレジに並んでてでも会計は別だったのよ
先にきたのは若い女の方で大した買い物もなかったしうっかりレシート渡さなかったら「レシート頂けますか？」と催促されたのよ
だから次のオバちゃんの会計済ませた時にこの人も要るんだろうな…と思って普通にレシート渡したら「いらないわよレシートなんて！こんなの要る人いるの！？」って軽く怒鳴られた
正直お前の連れは催促してまで貰ってったんだけどな？と思った

ただ「いらない」って言えばいいのに一言多い人っているよね
というかどんなシチュエーションでもだいたいイラっとさせられるのは一言多い客なんだよね

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 09:39:30.28

>>724
そのありえないレベルのひどい客に合わせて接客レベルを落とすんじゃないよ。
お前よりハイレベルの客の方が多いと思うぞ。

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 10:12:36.64

>>726
すまんすまん、どや顔で書き込んだお前のハイレベルな意見すごかった、否定して悪かったお前がハイレベルなヤニ客なのはわかったからごめんよw

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 10:42:49.42

↑こんな店員が嫌な客について語るスレです

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 11:13:22.90

>>723
よっぽど恵まれた店なんだなあお前ん所は

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 11:54:15.68

>>729
ハイレベルな接客してるからだろw
腰ひくく年齢確認してもキレる客とかどうやって接客していいか教えを請いたいw

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 13:11:02.91

ハイレベルかどうかは知らんが、
嫌な客の次の客にまで態度悪いのはイクナイと思う

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 13:29:31.93

人間として最低限の意思表示できない奴何なの？
「お弁当あたためますか？」→口をまごまご動かす
「お箸お付けしますか？」→シカトする
会計終わった後に、ようやく口開いて「おい、温めは？」って…
幼稚園児でもまともに受け答え出来るぞ、お前よくそれで生きてこれたよなｗ

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 13:32:28.41

>>721
うちの店は主婦より、おっさんが大量購入してくなあ。
カゴ２つに山盛りとか。
ミニサイズのカップめんとか、つまみ類、総菜の唐揚げとか牛乳とか色々。
で会計が５～６千円とかさ。
あれスーパーとかで買ったほうが絶対に安いと思うんだがなあ。

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 13:36:49.93

>>731
さっきから色々さ、接客見たことないのに適当な事書くなよ…お前の接客素晴らしいのはわかったからさ
なんで客大好きなのにこのスレ来てんだよ、もし店員だとしてもお前みたいなのは客スレで店員の悪口書いとけ

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 13:48:20.23

>>732
あるあるw
温めますか？→うなずく
これ動きが曖昧すぎて困る…どっちかわかんねーよ！

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 13:48:26.89

>>734
ま、ネットでもこんな態度だから・・・
普通の客をキレさせてんだろ。
変な客は一定数居るもんだし、相手するのも仕事だと思ってるけどね。
人間ウォッチングとしても面白いし、対して腹も立たんがね。

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 13:51:24.12

>>735
こういうのは、コミュ二ケーション不足が君の方に原因があるのかもしれない。

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 14:00:36.41

>>734
ごめん。俺、今日初書き込みだからハイレベル君とは別人(´・ω・`)

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 14:19:23.58

後イヤホン付けてレジ来る客とか死ねよと思う

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 14:20:44.75

愚痴を吐きだしたいだけなのに、なんで正論をかまされなきゃならないんだか。
どや顔でスレチを続ける奴って、リアルでも空気読めない奴なんだろうな。
友人だと思ってるのは自分だけで、実は周りに敬遠されてるタイプだな。

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 14:23:25.81

人間ウォッチングでお察しです（^q^）

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 14:39:56.23

>>733
夜中に来るおっさん客にそのパターンが多かったから
俺はレジ打ちしながら近所の24時間営業の西友に行けばもっと安く買えますよと勧めてた

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 14:47:41.62

ブチギレて暴れたのにのこのこ後日来店する団塊ジジイ死ねよ
社員にも俺にも切れたんだが、唯一まだジジイが切れてない女の店員がレジにはいった時見計らってくる。だから俺は嫌がらせで、「レジ空いてますよ！！ほら！こっち！ヘイヘイ」って煽っていくスタイルにした。
気まずそうにしてるのみた後、背中から舌打ちしてやるの楽しすぎ

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 14:48:18.93

>>740
自己紹介してるのかい？
おまえ客になって他の店に行ったら偉そうな態度なんだろうなあ
俺は客が偉そうにするのは、なんとも思わないけどな。
やかましい酔っぱらいは苦手だけどね。

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 14:53:32.08

>>742
そういうのは徹夜の差し入れか共同購入とかなんかな。
おっさんはスーパーの敷居が高かったりするからね。
まあいいお客さんだわな。

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 14:57:20.98

おっさんらが集団で来ると一つの籠に入れてレジにくるからありがたい
学生共は個別の会計なのに並んでくる上面倒くさいから困る

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 15:28:33.67

常連のじじいは毎日店来てるから店員みんな煙草覚えてると思ってやがる。
そりゃオーナークラスなら毎日出勤してるから覚えてるよ。
でも他の人は時間バラバラだし覚え切れない。一度来た客煙草は全て覚えろなんてよほど天才じゃないと出来んわ。

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 15:45:09.57

>>732
こっちからは何も聞いてないのに
元々温めない弁当(寿司等)を「そのままでいい」と言うからそのまま箸だけ付けて渡したら「袋は？このまま持ってけんだろ？」みたいにキレられた事ある
マジで主語や要点をハッキリ言えと思う

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 16:21:50.03

>>744
お前ここに何しにきてんの？

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 16:45:18.92

家族構成とか聞いてくる客に、とうとう名刺を渡されてしまった…

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 17:47:46.39

↑保険屋さん？

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 18:12:30.48

身ばれが怖いからあんまり詳しく書かないけど、某技術研究所の人。保険屋さんじゃない。
自分が目撃された場所の近くに確かにある。

気持ち悪いから明日店長にシフトの相談するわ。

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 18:22:47.33

今日来た客の話
「ソフト」「何のソフトでしょうか？」
「セブン」セブンスター持ってくる
「これじゃない」ここでメビウス（マイルドセブン）かと思って「何ミリですか？」と聞く
「８ミリに決まってるだろ。あんた何年ここで働いてんの？」
「初日です」

気まずそうな顔するなら最初からちゃんと伝えろ
姉妹店のヘルプに入ってただけだから実質３年目なのは内緒

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 19:18:19.11

てか自分は覚えてくれてる店員すら覚えてないのにこっちが客とタバコ一致しない事に文句言うなと

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 20:37:22.83

うちの客はみんな番号か略称でも伝わる言い方してくれるなー

略称で言われて見つけられなかった時も「ごめんなぁ。まだ君たばこ吸えない年だから分かんなかったよな」って言ってくれるから精一杯の接客してるよ( ･`ω･´)

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 22:12:27.37

>>747
じじいを覚えられるぐらいなら、銘柄も覚えられるけどな
おれ天才じゃないけど

**いい気分さん** · 2013/09/12(木) 23:56:07.32

変なやつ沸いてるけどスレのルール読めないんですかチンパン様方

■コンビニ店員の側からみた嫌なお客さんを語り合うスレです
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**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 00:52:03.68

タバコの棚が変わったから番号も変わったんだよ
で、「○番」て言われたから
「こちらでよろしいですか？番号変わってしまったんですが…」と言ったら
「ちがうよ！○番だよ！！」
人　の　話　を　聞　け
「番号が変わってしまったので、銘柄よろしいですか？」
「だから○番って言ってんだろうが！」
「（今の）○番はこちらですが…」
「はああ！？はっ（鼻で笑う）ダメだこいつ」
そして『頭クルクルパー』ってジェスチャーしながら帰って行った
パーはお前だ

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 01:04:18.41

自分の常識しか認めない頭がおかしい奴が多いからな、歩きタバコで煙まきちらしながらまわりに迷惑かけてない言ってるからw

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 02:17:07.76

>>758
ｸｿﾜﾛﾀｗｗｗ

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 03:11:44.59

>>758
バカは途中で気付いてももうあとには引き下がろうとしないからな
どうあっても相手をしたに見ないと気が済まないから

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 03:15:58.71

タバコ吸う奴ってバカしかいないの？

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 03:17:07.84

タバコを吸う奴から言わせれば、接客でなんとかなるらしいからなw

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 03:31:47.80

バカに合わせて接客してまで甘やかすと調子に乗ったバカを量産して人様にまで迷惑かけるからな

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 04:45:51.59

>>762
全部が全部そうとは一概に言えないけど、大半はキチガイか猿

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 05:04:39.52

煙でスレタイ、テンプレ読めない奴が多いしな

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 05:30:45.26

>>762
全部がバカとは言わんが
吸わない奴よりも吸う奴の方がバカが多いのは紛れもない事実

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 05:33:39.08

バカというかものの考え方が自己中心的な奴が多い

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 05:51:49.34

↑タバコ吸わない人ってこんな人たちなの？

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 05:55:30.10

どんな人たちだよ

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 06:01:23.83

昨日から必死なやつが沸いてるなw
そんなに溜まってるのかww

煙草といえば昼の混んでる時間にカートン買いの客にライター付けたら
「この色は嫌だ。自分で選ぶ」と言われ、
ライター入ってるカゴを手前に出したら5、6個握って出てった
呆然としたよw

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 06:24:38.91

普段中南海買ってる客が中南海のサンプル全部とってった事ある
予想外の出来事に唖然として反応できなかった

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 06:57:38.20

喫煙者は肺は煙で燻されて真っ黒だわ脳の血管縮むわで
常時酸欠状態でまともに思考回路が働いてないんだろうな

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 08:11:38.10

>>773
変なやつ沸いてるけどスレのルール読めないんですかチンパン様方

■コンビニ店員の側からみた嫌なお客さんを語り合うスレです
■荒らしはスルーできる店員になりましょう
■スレ名に関係ない投稿にも華麗にスルーしましょう
■汚客様は「読まない・書かない・ロムらない」を守りましょう
■通常の業務内容・接客などを愚痴るのはやめましょう
■もっと社会を勉強しましょう
■反論できなくなったときの揚げ足取りはかっこ悪すぎるのでやめましょう

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 08:19:35.76

コンビニってマジで箸付けなかった奴が店出た後から「これ手で食え言うんかいおら」とか突っかかってくるんだな

俺はちゃんと1膳入れたのに弁当とサラダを違う箸で食べるとかクソ客過ぎるわ

今度来たら目の前で同じシフトの人にレジ代わってもらうことにする

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 09:38:45.35

頼む５個以上の商品をバラで置かないで欲しい
途中で新たな商品置かないで
どれ読み込んだか解らなくなるから(i_i)＼(^_^)

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 12:05:50.37

俺もタバコ吸うけど馬鹿が多いのは否定出来ないな
そもそもタバコなんて最初はワルぶって吸い始める人が多いわけで、「ワルな俺カッコいい」って中二病的思考が大人になっても抜けてないやつがそれなりにいるんだろ

今でこそこうやってネットの情報とか見たり、雑誌のマナー関連の特集なんかを見て行いを改める機会もあるけど、昔は周りの人が注意してくれない限り気づけなかっただろうしね
(タバコ自体も今ほど世間から煙たがられてなかったし)

つまりそういう馬鹿な大人は、周りに馬鹿な友達しかいなかったか、馬鹿過ぎて見放されてたか、誰からも相手にされなかったぼっちなんだよ

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 13:27:49.43

>>771
サービスライターもらって当然みたいな奴いるよな
あくまで店側のサービスなんだけど

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 13:47:39.16

ここは嫌煙スレか？

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 14:09:09.68

>>772
うわあ…

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 14:33:19.16

>>779
いや。タバコを吸ってもいいんだ。
ただ、自分の欲しいタバコの銘柄や個数なんかを、正確にこっちに伝えてほしいだけなんだ。
そしてライターはあくまでも店の好意であって、客から要求するものじゃないってことを理解してほしいんだ。

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 14:38:01.92

灰皿に唾吐くな、バカ。

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 15:02:31.26

>>781
こんな上から目線の店員になっちゃダメだね。
駅の売店とか見習って精進しろよ。

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 15:23:56.34

あれが上から目線に見えるってどんだけ下にいるのきみ

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 15:35:17.40

>>781
うん、分かりやすくにこやかに、ハキハキした声でね
そして落ち着いて

それが出来なきゃ自販機で買ってね

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 15:39:23.53

>>771 >>778
サービスライター入れたら「それイヤだ、普通のくれ普通の」ってゴネたジジイがいた
あくまでサービスなんだからグチャグチャ言うなや
普通って何だよ普通って

「普通」って言う奴にろくなのいない
お前の普通なんか知るかボケ

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 15:46:42.79

できないサービスはちゃんとできないって言わないと、どんどんエスカレートしていくからな

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 15:49:32.10

サービスの安売りはするなよ
クソ客には毅然とした態度で

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 16:10:31.46

一人で連続投稿おつかれさん

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 17:31:48.26

景品だったライター欲しい人にはあげちゃってます

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 17:34:42.05

>>783
お前は一度コンビニで働いて来い

ごちゃごちゃ言う客を見てると「こいつらは店員の立場になったら普通の客に対してもぐちぐち言うんだろうなぁ…」と思う

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 17:34:53.28

欲しいならあげるけどもらえて当然と思ってるやつが多すぎるって話なんだよなあ

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 17:37:21.01

>>790
構わないが常連かつ相手を選んでからにしてくれよ！

そゆことに限らずちょっとテンプレ外の事をすると他の店ではしてくれたぞ！と他の店で豪語するバカが湧くんだよ
好意でやってるつもりだろうがそれ以上の人数に迷惑かける事になるって事を知って欲しい

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 17:42:02.99

>>791
君のことかな？

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 17:45:33.44

お客様お出口はあちらです

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 18:03:41.76

君たちよく考えろよ。
バイトって代わりはいくらでもいるんだよ。
新人（未経験者）に対しての方がクレームが圧倒的に少ないのは何故か。

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 18:05:52.10

まず自分自身の言動をよく考えてみろよ

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 18:11:19.36

>>796
それってどこ調べ？
ひょっとして「また」脳内ソース？

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 18:20:13.88

>>791
流石（さすが）店員（てんいん）と客（きゃく）が対等（たいとう）な立場（たちば）だと勘違（かんちが）いしてらっしゃる
ゆとりの方（かた）なだけは有（あ）りますね

アナタに分（わ）かりやすいようにハングルで書（か）こうとおもったんですがあいにく私（わたし）はチョン語（ご）などという
穢（けが）らわしい土人語（どじんご）は分（わ）かりませんので

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 18:55:26.97

>>798
実際に経験しているからです。
だだしクズのような人もたくさん来ます。
私はクズは採用しません。他の従業員に伝染っては困りますから。

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 19:30:32.34

タバコ一箱だけ買った爺に「おう、ライターくれや」って言われた

俺「店のサービスとしてカートンでお買い上げ頂いた方にお付けしております」
爺「ごちゃごちゃうるさいねん、余っとるやつあるやろ」
俺「すみませんがカートンでお買い上げ頂いた方だけにお付けしております」
爺「てめえさっきから何言うとんねんしばくぞ！」
俺ニコニコ

タバコのゴミをカウンターに投げ捨てて出てったわ
関西人のヤニ爺とか最悪だわ

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 19:30:49.38

たまに客が払ったお金から給料でてるみたいに思ってる奴居るけど、お前が買った物は欲しくもない物買ってるのか？お前が買いたい物買ってるんだろ？
だったら売ってもらうって気持ちほんの少しでいいから持てよと思う。

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 19:50:29.11

>>802
どこまでも敵を作ろうとするヤツだなお前
人生の落伍者みたいだわ

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 19:53:46.79

>>802
定価で売ってくれてありがとう

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 20:41:23.86

>>802
ヤクザの絡まれないように気をつけて
仕事しろよ

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 20:53:46.04

日本語でおｋ

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 20:58:34.86

迷惑な客に関しては店員に拘束時間が発生したり
他のお客さんを待たせたり怖いから避けようと思わせたりと
営業妨害の分マイナスになってるから
給料はどこから出てるんだ！と言って従わせようとするのはおかしいんだよな
どこって普通に買い物するお客さんから得た売上ですけどっていう

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 21:02:57.53

随分進んでると思ったら糞客ご来店中なのか

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 21:15:34.71

昨日からずっと来店されてます。
よっぽどお暇なようで。

**いい気分さん** · 2013/09/13(金) 21:22:52.94

ここは店員用便所なのに