【ローソンのマチカフェ】
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0001いい気分さん
2012/09/17(月) 10:00:01.440570いい気分さん
2014/11/30(日) 23:59:59.60夜の22時にメンテナンスて普段どんだけうれてないんだ
0571いい気分さん
2014/12/01(月) 00:32:33.130572いい気分さん
2014/12/01(月) 11:04:32.8012月はもうそんなアホなことはしないｗ
0573いい気分さん
2014/12/01(月) 16:29:56.55今日よく買ってる店で聞いたんだけど。
チケットからお得率改悪されなきゃいいけど…
0574いい気分さん
2014/12/01(月) 18:00:30.270575いい気分さん
2014/12/01(月) 18:15:04.22キモヲタがティーパックを素手で触るけど美味いか？
0578いい気分さん
2014/12/01(月) 20:12:09.652杯サービスの代わりに1000円払って1200円分チャージだと嬉しいかも
0579いい気分さん
2014/12/01(月) 20:34:32.87前者は額面通り、3000円が3200円分使えたはずなのでお得感はだいぶ薄れた
明日から発売よ
0580いい気分さん
2014/12/01(月) 20:45:37.640581いい気分さん
2014/12/01(月) 21:51:27.44期限があるとはいえちょっと比べ物にならない
0582いい気分さん
2014/12/02(火) 04:28:54.64お得感ないね
Edy決済の方がまだマシってレベルだな
0583いい気分さん
2014/12/02(火) 07:57:11.260584いい気分さん
2014/12/02(火) 10:49:10.190585いい気分さん
2014/12/02(火) 22:54:03.050586いい気分さん
2014/12/03(水) 01:49:44.83コーヒーセルフにしないのかな
0587いい気分さん
2014/12/03(水) 01:53:30.26美味しいけれど、まだ試験段階みたいだね。
一部の店舗だけみたい。
ちなみにローソンの通販でスープストック東京のオマール海老のビスクが注文できる。
スープストックは三菱商事が出資した経緯から付き合いが長いんだよね。
缶タイプでの提供でいいから、ローソンで飲めるようにしてほしいなー。
0588いい気分さん
2014/12/03(水) 17:35:03.50スタンプもらえるのが今月末までなのはわかるとして
10杯ごとのサービス分の発券と20杯ごとのプレゼント応募も31日までなのかな？
0589いい気分さん
2014/12/03(水) 23:40:12.150590いい気分さん
2014/12/04(木) 12:08:50.09需要あるかどうかは分からんが、とりあえず回答あったらここに書き込むよ
0591いい気分さん
2014/12/04(木) 12:34:26.16「原則31日までだが、31日利用分で発券が可能となった場合、1月1日に発券することができる」
「その場合でも、1月2日以降は一切発券できない」
だそうです
0594いい気分さん
2014/12/04(木) 18:43:45.71今日、カフェラテで使ったわ
0595いい気分さん
2014/12/05(金) 05:06:39.00月刊ポンタの30円引きクーポンもなくなったことだしもうローソンで買うことは無いな
0596いい気分さん
2014/12/05(金) 05:51:24.41値段が高いんじゃないですか？ローソン。
0598いい気分さん
2014/12/05(金) 08:07:21.37セブンカフェ朝の3時間で大体平均60杯前後、9時〜１時で70杯前後
１時〜5時で同じく70杯前後、5時〜22時で100杯前後、22時〜5時で50杯位売れてる
ローカルな街道沿い店だけどこれ都内とかだとすんげー売れてるよね？
あ、マシンは２台あります。
0600いい気分さん
2014/12/05(金) 11:36:06.14100円始めた今では多少差は縮まってるだろうけど
ちなみにキャパシティを超えるため追いつくのは不可能な模様
0601いい気分さん
2014/12/05(金) 14:12:52.68工作員の人は異口同音に「提供時間が遅い」と書きます。
確かにローソンのコーヒーの提供時間はセブンよりは遅いです。
工作員の人たちはローソンの他の良い面を一切書こうとはしません。
賢明な人はセブンイレブンの良さも認めつつ、ローソンのマチカフェをメインに語ります。
でも、セブンにはないアイスカフェラテとか大好きなメニューもあって私は好きです。
ローソンの関係者も多いとは思いますが、セブンの良さを認めて、でも決してセブンのコーヒーのネガティブの書き込みは
控えていきましょう。
ちなみに私もローソンで働いています。コーヒーの導入の時に研修がありました。
研修のスタッフは二人いました。トークをする人とパワーポイントを操作する人と。
その時にトークをする人が、パワポをしている彼はセブンのコーヒーのファンだと紹介していました。
ローソン本社の人でもセブンの味が好きな人もいるということです。
こればかりは好みだと思います。
0602いい気分さん
2014/12/05(金) 17:05:50.29工作員とかどうか知らんが少ない良いところをわざわざ語っても
元が少ないから話題も膨らまないし、同じ様なサービスだから比較されるのは自然じゃん？
加えて客側だけの話じゃなくてオペレーションについてのよしあしだってあるじゃん？
逆に聞くけど味の好みはそれぞれって言うならマチカフェの良さで何語れと言うのさ？
0603いい気分さん
2014/12/05(金) 17:19:31.00客からすればレジもカフェも待たされる事が多少なりとも気になるだろうし
店員からしてもそこの問題解決するどころか色々問題になって来てるじゃん？
後カフェラテ位ならミルクポーション３つ位入れればセブンでもいいんじゃね？
一番の問題はマチカフェが通常業務を圧迫してる現状と
その割には売り上げ伸びてない（新規顧客がつかない＆リピーターが増えない）って所だと思う。
これ単純な話で売り上げ伸びてたら店員側もそれほど文句でないと思うんだよね。
手間暇かけてる割りに合わない事が客にしても店にしても問題じゃないの？
0604いい気分さん
2014/12/05(金) 17:28:53.80ローソンでやる必然性を感じない
0605いい気分さん
2014/12/05(金) 17:30:07.390606いい気分さん
2014/12/05(金) 17:38:55.05事実だしそこみんな思ってる所だからそりゃ書かれるだろw
0608いい気分さん
2014/12/05(金) 19:23:19.73マチカフェの良い面？
難問だな。
思いつかんよ。
あっ思いついた！
セブンカフェの惹き立て役としてマチカフェはすごく適役だし頑張ってる・・・・・ところが良い点。
0610いい気分さん
2014/12/05(金) 23:28:56.96普通に語ると思うよ？ていうか現在ローソン勤務でマチカフェにポジティブな感情持ってるの？
0611いい気分さん
2014/12/06(土) 01:37:47.66本部の人間がセブンのコーヒー飲んでる時点で終わってるよ。
それもマチカフェの研修のときに、セブンカフェ飲んでるっていう講師はアホ。
本部のつくった糞なコーヒーを一生懸命売らないといけないオーナーの身になってみろ。
本部の人間は、好みなど関係なくマチカフェを利用するのが常識だろ。
本部の人間がマチカフェの研修でセブンカフェのアピールしてるんだから、
マチカフェのスレで、セブンカフェが語られても文句言える筋合いじゃないだろ。
0612いい気分さん
2014/12/06(土) 01:43:28.36種類も一杯あるし。
なんでそこまで叩きたいのか理解に苦しむ。
0614いい気分さん
2014/12/06(土) 02:13:08.47まぁ所詮はセブンカフェのパクリだからね。
もはやコンビニコーヒー＝セブンイレブンって言うイメージがついちゃったし。
後、導入当初は値段が高かったのも失敗だよね。
市民権を得るには時間がかかりそう。
0615いい気分さん
2014/12/06(土) 03:08:35.75所詮「二位並み」だなｗ
0616いい気分さん
2014/12/06(土) 07:38:23.44試飲してて思うのは豆の状態にムラがありすぎ
不味い時はインスタントより酷いぞ
種類ってティーパックや缶紅茶()も数に入れてる？
ココアはともかく抹茶なんて廃棄が出るくらいしか売れないし、結局そんな需要ないんだよね
ファミマのトッピングの方が喜ばれてるんじゃないの
カフェラテというか牛乳は旨いと思うんだけどね
なぜか本部はあまり売りにしようとしない
0617いい気分さん
2014/12/06(土) 09:01:56.38いい商品を売れば、いいと評価する書き込みが増えていき、
悪い商品を売る続ければ、悪い評価が増え続けるのはあたりまですよ。
マチカフェはローソン自身がローソンのネガテブキャンペーンをやってるのと同じことなんですよ。
「おまたせして大変申し訳ございません。」と謝るべきなのに、いいサービスをしてると思ってるから最悪。
損したとか二度と買わないとか思ってる客が、なんでいい点までいちいち書きこまなけらばならんの？
マチカフェにはいい点ないし。セブンよりメニューは多いけど、コーヒーしか飲まない人には関係ないし。
関係者がマチカフェのいい点も書き込めなどというのは、馬鹿すぎるんだわ。
反感買うだけだと、わかってないからアホ。
0618いい気分さん
2014/12/06(土) 09:06:23.34セブンカフェのアイスカフェラッテをただいま鹿児島県限定で実験販売中。
来年の夏には、全国導入開始か？
http://stat.ameba.jp/user_images/20140806/23/miezoo87/65/aa/j/o0424031813026728960.jpg
0619いい気分さん
2014/12/06(土) 09:31:30.49たしかにセブンはムラがあるよな
時々、ん？と思うことが
自分の体調が悪くて不味く感じるのかと思った
0621いい気分さん
2014/12/06(土) 10:21:41.50セブンカフェ成功の裏にあった「30年戦争」
http://news.finance.yahoo.co.jp/detail/20141101-00051509-toyo-column
■ 4度にもわたる挑戦と、失敗
セブンの1回目の挑戦は、1980年代前半だ
0622いい気分さん
2014/12/06(土) 10:23:38.00逆だよムラあるのはローソンの方だよ。
0623いい気分さん
2014/12/06(土) 10:26:20.520624いい気分さん
2014/12/06(土) 10:43:43.42http://heavytrust.jp/20140918/
「価格も品ぞろえも１００円コーヒーに追随するのではなく、独自路線でいけばむしろ差別化になる」
「他社と同じことをやっていては勝てない」
しかし、、ローソンはこれまで容量が多く１８５円で提供していたが、量を少なくした１００円コーヒーを投入して他社に対抗する事態に。
独自路線での差別化を捨てて、他社追従を選んだローソン・・
自らの差別化戦略を、自ら否定する形となったのは残念な限りです。
100円ありきで考えるのだったら、ローソンストア100でやればよいでしょうに・・。
0625いい気分さん
2014/12/06(土) 11:28:06.12ローソンの目標が平均１００〜１１０杯になってるけど、絶対無理。
セブンの現在、全店平均で120杯だから。
ローソンは今、60杯売れてることなってるけど、これも怪しい。
100円を導入してないときで、売れてるお店で60杯、普通の店で30杯だったから。
0626いい気分さん
2014/12/06(土) 12:55:44.60よほどかわいい店員がいるなら別だが、そんなのコーヒー関係ないしな
売上数にしても上限がどうやったって低くなる
なんでここまですぐ思い及ぶだろうにあのゴミマシン導入したかって事なんだよな
そらないないしたんちゃいますの、と探られてもしゃーない
0627いい気分さん
2014/12/06(土) 15:34:20.290628いい気分さん
2014/12/06(土) 19:22:16.91ローソンは、いくつかの店舗でマチカフェの実験販売したわけだけど、
その実績が、それまでのローソンの実績に比べたら良かったんだと思うよ。
それまでが悪すぎただけのことなんだろうけど。
それで自信をもって導入に踏み切ったわけだが、セブンとはレベルが違いすぎた。
セブンの販売数からみたら、ローソンは全然だめだった・・・・ということではないだろうか。
0630いい気分さん
2014/12/07(日) 04:13:59.40後さ美人とブスでブスから手渡しされるのも勘弁
前に書かれてたが追加料金で店員指名制度導入は良いアイデアだと思う
時間ある奴ならなおさら
0632いい気分さん
2014/12/07(日) 10:02:23.34それAKBヲタみたいなストーカー気質なのとかの被害とかありえるから
高校生のバイトとか変な常連客に粘着されたらキモかったり怖くてやめちゃうと思う
仮にそういうの無いとしても指名が偏ると適正な賃金面、仕事量の問題が噴出するだろうし
ローソンが自体それに対応しきれないと思うよ
0633いい気分さん
2014/12/07(日) 10:06:47.550634いい気分さん
2014/12/07(日) 10:08:59.82外食行ってマイ箸使って、食べ終わったあとに
仮にマイ箸洗ってくれるとしたら
どっちがいい？
って事
0635いい気分さん
2014/12/07(日) 11:02:10.89ここは、マチカフェについて、不快に感じていることをみながそれぞれに書いてるだけ。
工作員どうの、毎回うざいから引っ込んでろ。
それはそうと、最近、SVが初めてマチカフェたのんで来る人にやさしくしてますか？
みたいなわけわかんないこときいてきたらしい。なんか他の店舗で苦情あったっぽいな。
バイトがあまりにうざさに、我慢できず、キレ気味に客に対応したんだと思うよｗ
深夜一人勤務の時、掃除やら納品中に、たのまれたんじゃないかね？ｗ
他の作業中にアレたのまれると、まじでいらつくからね・・私は、いつも清掃中にしてるよ＾＾ｖ
あほ社長の玉塚よ、お前がレジの現場にたってマチカフェサービスを体感してみろや！
0636いい気分さん
2014/12/07(日) 11:38:37.11賢明な人は先行してるセブンカフェと比較して現在のマチカフェについて語ります
その結果が多数の客、店員による問題点の多さです。
マチカフェの方が美味しいって人は別におかしくありませんが
多数の人はマチカフェの問題点をその味が凌駕していると考えていないので不満レスが溢れるのです
そしてセブンのステマ工作員うざいとか言いましてもマチカフェの売り上げ（客が買うか買わないか）が
伸びてない事、他店との差別化と言うことで高級感推しだったのが「値下げ」して１００円コーヒー出した事
これらを考えるとマチカフェを承認した経営判断がズレていたのだという事になりませんか？
なので逆に今のマチカフェを絶賛などする方が工作員臭いと言われてしまうと思います
0637いい気分さん
2014/12/07(日) 12:10:42.620638いい気分さん
2014/12/07(日) 12:15:04.290640いい気分さん
2014/12/07(日) 13:23:44.23そういう内部の情報書いてまでネガキャンするのはどうなんでしょうね？
人として疑問を感じざるを得ませんね。それに別に味は問題ないでしょ？
皆さんもセブンの工作員の書き込みには気をつけてくださいね。
0641いい気分さん
2014/12/07(日) 13:33:12.97http://chiwamama.com/2014/07/lawson-3.html
0642いい気分さん
2014/12/07(日) 13:33:30.26そんな隠さなきゃいけない代物だってのがまず問題なんだろうが
美味しいアイスありますって喫茶店でハーゲンダッツが出てくるようなもんだ
いくら味に問題なかろうが、客からすりゃそんなのわざわざ注文しねえよ
ティーパックで誰も指摘しないからこんな頭悪い商品が産まれる
0643いい気分さん
2014/12/07(日) 14:21:32.88俺は客だけど、缶から移しかえるの見たことあるよ。
客からも見える情報なんだから、内部情報じゃないよ。
そういうシステムにした本部が悪いんだよ。
高級感とか本格的だとか、一杯ずつ丁寧に入れてますだとか・・・・
そういうイメージ宣伝みたいなことばっか一生懸命やってて、
実際はぼろいことしてるからいけないんだよ。
0644いい気分さん
2014/12/07(日) 14:29:38.85ホットのミルクティーでさ、ティーバッグでだされるのも
ガックシだわ。
何が本格的だよ、どこがカフェなんだよと思う。
何で自分で淹れなきゃなんないんだよ。
もう二度と注文しない。
0645いい気分さん
2014/12/07(日) 15:41:08.40あれのミルク無しがダージリンだよ
そんでもって茶葉袋に紐の摘み？みたいな持ち上げる時に掴む所がくっついているから茶葉袋を素手で掴まざるを得ない仕様になってんだぞ
考えてもみろ、野郎が素手で掴んだ茶葉袋で作った紅茶をお前等は飲んでるんだ
0646いい気分さん
2014/12/07(日) 16:13:39.43コンビニのカウンターが客から丸見えなのは、商品企画の段階からわかってることですよね。
わかってて商品化したのに、バイト君に文句を言う君のほうが人間的におかしい。
それともマチカフェのコーヒーと同じで、現場のことや客のことなど考えずに商品化したんですか？
0647いい気分さん
2014/12/07(日) 16:34:30.66工作員以前の問題だよ、僅差のサービスならそれぞれのファンがもっと激論交わしてるはず
ここまで一方的に書かれるのは実際問題マチカフェの問題じゃないの？
0649いい気分さん
2014/12/07(日) 17:41:53.87セブンの工作員なんていないよ。
セブンにすれば、ローソンがお客を待たせる手渡しマチカフェを続けてくれたほうがいいわけ。
セブン工作員がローソンに文句言って、ローソンが改善してセルフ方式に転換したら、セブンは損するわけ。
だから、セブン工作員がマチカフェの欠点などわざわざ指摘するはずがないということ。
文句いってるのは、店舗従業員や客なんだよ。
0650いい気分さん
2014/12/07(日) 17:57:31.97それに皆が納得すれば盛り上がると思うよ？ネガキャンされてると思うならポジキャンしなよ。
セブンの工作員がーなんて言うのはそれこそネガキャンにしかならんぜ？
0651いい気分さん
2014/12/07(日) 20:04:08.25「人の振り見て我が振り直せ」と言いますが、
お客様本位でなければいけないという商売の基本の大事さをあらためて
教えていただきありがとうございます。
これからも「悪いお手本」で、商売の基本の大事さを多くの方に伝えてください。
0652いい気分さん
2014/12/07(日) 20:53:22.71行列してた。
0653いい気分さん
2014/12/08(月) 03:35:47.36それで接客重視とか言ってるから馬鹿じゃないかと、接客軽視だろ。
昼休みとか出勤前とか時間が限られてるんだから。
客はどんどん他のコンビニへ移っていくから。
ローソンは必ず衰退していくよ。
0654いい気分さん
2014/12/08(月) 04:03:18.94昔ユニクロに居て全く業績を挙げられなかった経緯あり。
この接客コーヒーは玉塚氏肝入り事業だが、中にもう1人、
ガチの基地外ＢＢＡがいてタッグを組んでいる。
株主はよく調べたほうがいいよ
0656いい気分さん
2014/12/08(月) 08:51:38.15わけわからんサービス増えてるし、
本部のやつら、かってに盛り上がってゴリ押しすんじゃねえよ。
客に対しても従業員に対しても、現場を無視したサービスを
次々に発明してｗ押し付けてくるのやめてくんない？
マチカフェの不愉快さ・ったら・・ほんとにもう。。。。
玉塚社長はあほだってことがつくづく思い知らされるな。
0657いい気分さん
2014/12/08(月) 09:00:27.33アイスティーとアイスミルクティーは、
小さな缶を氷たっぷりのプラスティックの器に注ぐだけ。
これ客に缶から入れるだけなんだとか文句気味に言われたことあるよ。
これは確かに詐欺だよねーー＾＾；わたしもはずかしくてやりたくない！
ちなみに、ダージリンティーはTパック入れて、お湯を二回入れるだけ。
ミルクティーはTパック入れて、お湯とミルクを一回ずつ入れるだけ。
マチカフェは、おおげさな幻想だけ持たせて、実際は、けっこうへぼいですから、
客のみなさんもこういった実情を知ったほうがいいですね。
で、言いたいことは、マチカフェたのまないでください！めちゃめんどくさいのでｗ
0658いい気分さん
2014/12/08(月) 09:05:31.470659いい気分さん
2014/12/08(月) 09:09:38.83導入当初からこんなの意識してやったこともないんだが
0660いい気分さん
2014/12/08(月) 11:02:31.75教えてくれてありがとう。
ローソンはわざとらしいイメージ宣伝ばっりやってるけど、お客は金出すのだから、どんな商品なのか知る権利があるんだよね。
注文してからだと、キャンセルしにくいからね。
>>640 みたいなこといってるのはおかしいんだよね。
ローソンはコーヒーの豆の産地などは自慢げに宣伝するのに、紅茶の作り方を隠すのはおかしいよね。
0661いい気分さん
2014/12/08(月) 11:35:50.05待ちカフェの良さ
1.可愛い子が触ったティーバックで淹れた飲みのみを飲める。可愛い子エキスが入ってるのはローソンだけ！
2.可愛い子と長い時間二人きりの時間を味わえる。可愛い子が「自分の彼女」という設定にすれば、彼女が今飲み物を入れてくれている。という仮想現実が味わえるのはローソンだけ！
3.可愛い子から手渡しされるのはローソンだけ！
4.番外編 これらが全て可愛いJKだったら、、JKビジネスを堪能できるのはローソンだけ！
0663いい気分さん
2014/12/08(月) 11:49:40.62http://www.itoen.co.jp/news/detail/id=23681
↑こっちのアイスティなら135円で飲めるな。量も多いし。
0664いい気分さん
2014/12/08(月) 12:43:10.61>>658
私もそう思います。ですが、レジやりながらいちいち消毒なんてしてられませんよ。
少しでも早く出さないと後ろに行列がどんどんできるのでー＾＾；
一応、アルコールスプレーみたいのおいてありますが、
少しやったくらいじゃ殺菌効果などありませんし、まったく意味ないので、
私は、手が荒れるだけだと思ってるので、絶対アルコールスプレーしません！（きっぱり）
>>659
そんなの知りませんねｗ気にもしたことありませんよｗ
>>660
いえいえ。みなさんにも詐欺の手法ｗを知っていただいて防衛していただきたいだけなので＾＾
640はローソン本部寄りの人間でしょうね。いちいちローソンをかばうなっての。
>>663
絶対そのほうがいいと思います。同じ缶製品ですから！
ココアはたしか、ドトール系の会社から取り寄せたパウダーをマシーンの箱に埋め込んでるだけですから、
自分ちでちゃんとしたパウダーで作ったほうが安上がりですよ。
0665いい気分さん
2014/12/08(月) 12:44:51.48>>658
私もそう思います。ですが、レジやりながらいちいち消毒なんてしてられませんよ。
少しでも早く出さないと後ろに行列がどんどんできるのでー＾＾；
一応、アルコールスプレーみたいのおいてありますが、
少しやったくらいじゃ殺菌効果などありませんし、まったく意味ないので、
私は、手が荒れるだけだと思ってるので、絶対アルコールスプレーしません！（きっぱり）
>>659
そんなの知りませんねｗ気にもしたことありませんよｗ
>>660
いえいえ。みなさんにも詐欺の手法ｗを知っていただいて防衛していただきたいだけなので＾＾
640はローソン本部寄りの人間でしょうね。いちいちローソンをかばうなっての。
>>663
絶対そのほうがいいと思います。同じ缶製品ですから！
ココアはたしか、ドトール系の会社から取り寄せたパウダーをマシーンの箱に埋め込んでるだけですから、
自分ちでちゃんとしたパウダーで作ったほうが安上がりですよ。
0666いい気分さん
2014/12/08(月) 12:55:23.31ネット上のスタンプ10杯分たまったらロッピー操作でプリントアウトして、
コーヒーLサービスみたいなのやりだしたよね。
そのやり方書いたページとかメガネかけたイケメンアニメがあるんだけど、
うざいっす。こんなイメージ戦略してマチカフェ流行らそうとスンナって感じです。
それよりも、上にも書かれてたように、
コンビニはレジのスピードが命だと思います。
客を待たせるべきではないお思います。
マチカフェの様な時間がかかるものは不要です！！！
0667いい気分さん
2014/12/08(月) 14:03:15.26あなたのマチが、どこでも、カフェになる。
あなたの目の前で、一杯一杯、丁寧に、挽きたて淹れたてのコーヒーをお出しします。
Produced by ローソン
0668いい気分さん
2014/12/08(月) 17:30:23.74待つカフェもどきの略になる。
ローソンでは、不要なサービスがゆえにできる行列をじっくりと待っていただいた後の会計になります。
Produced by ローソン
0669いい気分さん
2014/12/08(月) 17:42:00.63
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