【ローソンのマチカフェ】

**いい気分さん** · 2012/09/17(月) 10:00:01.44

いろいろめんどくさい

**いい気分さん** · 2014/11/07(金) 08:28:01.05

俺はローソンオンリーだな、コンビニコーヒーは。
他は飲む気にならん。
店員と手渡しいいじゃないか。

**いい気分さん** · 2014/11/07(金) 08:39:25.99

ただし、店員は女子に限る

**いい気分さん** · 2014/11/07(金) 10:12:13.56

>>424
そう、それ書くの忘れたw

**いい気分さん** · 2014/11/07(金) 10:54:16.75

>>422

マチカフェをローソンは接客革命だといってたんだよ。

それで、お客さんと積極的にコミニケーションとってコーヒー売れとかオーナーやバイトにいってたんだよ。

もうまるでアホかと。

コミニケーションというのは信頼関係があって成り立つもので、コーヒー売るために
話かけられてもウザイだけ。

客の求めてないサービスはサービスといわない。

客はさっさとレジ済ませてほしいだけなんだよ。

「客を待たせない」これがコンビニの基本。

こんな基本的なこともわかってなくて、接客で売り上げがあがると思ってる本部がアホ。

だから、マチカフェは売れてません。

セブンと同じ100円で手渡しが価値あるサービスなら
セブンより売れてあたりまえなのに、売れてません。

マチカフェはもう終わってますよ。

**いい気分さん** · 2014/11/07(金) 11:07:19.71

とくに通勤通学時間、昼休憩時間あたりには行きたくないよな
たださっさと買い物済ませたいだけなのにコーヒー客のせいで時間無駄にしかねないし

**いい気分さん** · 2014/11/07(金) 11:41:20.23

効率の悪いサービスとかいらね

**いい気分さん** · 2014/11/07(金) 12:16:22.04

店舗にもよる。
常に店内に客がいてそこそこ繁盛店ならマチカフェは面倒なだけかも知れないけどそうでない店ならいいサービスだと思う。
なので俺はあまり忙しい店には行かない

**いい気分さん** · 2014/11/07(金) 12:21:27.19

>>422

ローソンの工作員ではないよw　
セブンイレブンの実態を知ると、一般消費者として利用してはいけないと感じているだけだよ。

http://www.mammo.tv/interview/archives/no245.html

**いい気分さん** · 2014/11/07(金) 15:50:31.62

>>426
まったくおっしゃるとおり。あなたに激しく同意します。
やはり、私以外の人もそう感じてるんですね。

マチカフェは単なるローソン本部のゴリ押し付けに過ぎないです。
何が接客革命だよ。ぷぷぷって感じです。企画した奴アホスギル。
コンビニにそんなもん持ち込まんでええ！と思います。
まずは、とにかく快適なレジでしょ。やりたきゃ大型店とかで
専門スタッフを導入してやればいいと思うんだが、全店で導入とかあほすぎます。
こんなことやっててまったく改善しないんだから、
多分、ローソンの景気は下火になること間違いなし。さよならローソンｗ

**いい気分さん** · 2014/11/07(金) 18:33:05.68

>>430
じゃ。別板でお願いしますね。

**いい気分さん** · 2014/11/07(金) 20:58:04.95

店員が嫌がるより頼んだ後に列ができてイライラしてる客の視線がこわいな
それが嫌でタイミング見計らって注文するけど無駄な時間だわ
アイスコーヒー一杯頼んでも２分くらい店員拘束するし、ほんとセルフにして欲しい

**いい気分さん** · 2014/11/07(金) 22:11:35.76

>>433
そうそう、後ろにならぶ客のへんな圧力がやなんだよね。
まだかよ、おまえレジ拘束時間ながすぎなんだよみたいな・・・
あれがたまらなくやだ。だからたのむきがしない。
セルフのあの気楽さがまったくないんだよね。
レジも大変そうだし、客とレジがどちらも迷惑こうむってるこの現実。
ローソンの運営陣のやつらは、気でもちがったのか？
なるべくはやく、マチカフェはセルフにしてもらいたいね。

**いい気分さん** · 2014/11/08(土) 08:32:44.55

セルフで自分でいれる時間は苦痛じゃないがレジでコーヒーを待たされる時間は異様に長く感じるよね
イライラする

**アルル** ◆1j3CTViQZCYY · 2014/11/08(土) 10:21:40.50

ゴミアウトソーシング豚古川昌義は嘘、人権侵害（パワハラ）常習者なので気を付けよう
所長のハゲ松山も嘘、法律違反、契約違反は当たり前
派遣労働者またはゴミアウトソーシング社畜になろうなんて思ってる奴は気を付けよう
http://maguro.2ch.net/test/read.cgi/industry/1397947318/

**いい気分さん** · 2014/11/08(土) 11:40:29.54

マチカフェみたいな企画が採用されてしまうのが不思議。
ローソンって馬鹿な会社なんだね。
オーナーさん可哀相。

**いい気分さん** · 2014/11/08(土) 13:45:27.38

日経スペシャルガイアの夜明け : テレビ東京
http://www.tv-tokyo.co.jp/gaia/backnumber3/preview_20140722.html

これみるとマチカフェは新社長がおしすすめたみたいやね。
現場のことはまるでわかってないやつだからこその発想だわな。

ユニクロに捨てられたはずだわ。

**いい気分さん** · 2014/11/08(土) 14:27:35.13

現場を何一つ知らないやつがトップになると大変だね
机上の空論で成り立つわけがない
ロッピーでAMAZON商品を買えるようになるってのもこの時代にやることかと理解に苦しむ

**いい気分さん** · 2014/11/08(土) 15:37:01.77

>>439
そうそう、そういやそれ、まためんどくさいサービスが増えるんですよね。
バイトやってるやつ、ローソンは、まじで今がやめ時だと思うよ。

いまの社長バカすぎだな、お前がまず現場で働けよ！といいたい。
やったことないやつが企画するな！！！氏ねや！と思うやつ続出ｗｗｗ

深夜の新入りのやつとかまず対応できないから。
で、客がごねたらオーナーか店長を電話で起こして対応させるしかない。
こんなサービスばかり増やしてたら、
ローソンのコンビニFC契約もやめるやつ続出でしょｗ

**いい気分さん** · 2014/11/08(土) 16:02:31.95

ゴネられて店長オーナー出せと言われたら本部に連絡したらいいんじゃね
こんなに業務広げたのは本部なんだから
コンビニ初めての人に一から全部覚えろってのはもう無理、ここまでくると教える方もまじで面倒

**いい気分さん** · 2014/11/08(土) 16:11:59.88

笑顔も、だいじな隠し味。

**いい気分さん** · 2014/11/08(土) 16:28:21.15

>>438
この新社長、マチカフェのことを「商品を育てていくことが大事」
だとか言ってるんだよね。
まだわかってない。
こんな社長では、ローソンは衰退していくだけだね。

**いい気分さん** · 2014/11/08(土) 16:40:27.45

>>441
>>コンビニ初めての人に一から全部覚えろってのはもう無理、
>>ここまでくると教える方もまじで面倒
まったくそのとおり！
やっぱ現場経験者はだいたい同じこと感じてるんですね。
レジ操作もFFの場所とかしょっちゅうかわるし覚えにくいったらありゃしないｗ
形だけのだめオーナーなんてろっぴー操作とかマチカフェついてけてないしｗｗｗ

**いい気分さん** · 2014/11/08(土) 20:43:37.38

バイトなんだし嫌なら辞めればいいじゃん

**いい気分さん** · 2014/11/08(土) 20:58:29.62

>>445
やめるにしても引継ぎとか最低限のことしなきゃならんの。
それがめんどいの。やってみなよどんだけめんどいかわかるから。
経験ないやつはすっこんでればいいじゃんｗ

**いい気分さん** · 2014/11/08(土) 22:45:41.68

まっとうな教育を受けた人がコンビニバイトなんて経験するわけないじゃんｗ

**いい気分さん** · 2014/11/09(日) 01:45:10.06

カフェラテM頼んでみたけど量少なくて驚いた
カップ半分くらいしか入ってなかった

**いい気分さん** · 2014/11/09(日) 04:35:40.42

蟻混入クレームきた
ウチだけかな？

**いい気分さん** · 2014/11/09(日) 06:52:38.14

>>447
世間知らずの勘違いバカはひっこんでればいいじゃん？ｗ

**いい気分さん** · 2014/11/09(日) 09:43:24.74

>>448
大きいカップに淹れられたんだな

**いい気分さん** · 2014/11/09(日) 09:48:40.56

持ち帰りのトレーは、ちゃんと組み立てて袋に入れてくれよ
危うくカップが倒れそうになった
ったく雑だなぁ

**いい気分さん** · 2014/11/09(日) 10:41:47.97

マイタンだとキャップをよく締めてくれない店員さんいるね。
緩いくらいなら自分で締めて直せばいいんだけど容器と蓋のネジが噛み合ってない時がある。
そういう時はもっとよく蓋締めてくださいって言うけどあのまま飲めばどうなるかっての考えないのかな？

**いい気分さん** · 2014/11/09(日) 11:23:44.43

正直、男子店員には淹れてもらいたくない
たいていいいかげんで雑

**いい気分さん** · 2014/11/09(日) 12:28:44.21

マチカフェは100円になっても買いにくいから買わない。
セルフになったら買う。
かわいい店員だとしてもいらない。

**いい気分さん** · 2014/11/09(日) 12:51:43.00

野郎店員になに期待してるんだよ

**いい気分さん** · 2014/11/09(日) 14:04:52.95

マチカフェ撤去しろ。おいおまえだよ。あほな新社長！きいてるか？
あほな新社長よ。実際に、現場に立ってレジ打ちしてみろ！
それすらできねーくせに、机上の妄想企画ばかりおしつけてくんな。カスが・。

**いい気分さん** · 2014/11/09(日) 14:09:32.52

マチカフェ設置してない店舗もあるね。

**いい気分さん** · 2014/11/09(日) 15:43:17.43

慶應卒のエリートが低学歴バイト君の意見なんてきいてはくれないし、レジ打ちなんかするわけないでしょうね^^

**いい気分さん** · 2014/11/09(日) 16:47:17.24

べつに、慶応の学生でもレジ打ちやってるし、
学歴どうのいっても、まぁ、最後は、人間性がもんだいだからね＾＾

**いい気分さん** · 2014/11/09(日) 17:34:32.14

ローソンがこの値段でこれだけ美味しい現状から見ると、
スタバの値段は場所代込って理解でオッケー？

**いい気分さん** · 2014/11/09(日) 17:41:33.88

あとスタバはバイトじゃないから人件費だろうね

**いい気分さん** · 2014/11/09(日) 18:18:05.88

スタバなんて行かなくていい
ローソンてじゅうぶん

**いい気分さん** · 2014/11/09(日) 20:08:23.84

トレーごと貰えると勘違いする
BBA
バカなの？

**いい気分さん** · 2014/11/09(日) 22:09:34.07

>>446
バイトの鏡だな

**いい気分さん** · 2014/11/09(日) 22:27:57.86

待ちカフェですから

**いい気分さん** · 2014/11/09(日) 22:49:25.98

未だかつてバカじゃないババァを見たことがない

**いい気分さん** · 2014/11/09(日) 23:23:43.53

アイスコーヒー頼むとたまに氷がほとんど溶けてることがあるんだけど、
あれってどういう加減なのかな？

**いい気分さん** · 2014/11/10(月) 11:18:17.30

>>468
いいかげんなのよ

**いい気分さん** · 2014/11/10(月) 13:10:24.11

>>460
にｗんｗげｗんｗせｗいｗ

**いい気分さん** · 2014/11/10(月) 15:12:29.36

>>470
2ちゃんねるアンケート2014～低学歴とわかる文章ベスト10～

2位 wを多用する人

**いい気分さん** · 2014/11/10(月) 18:21:33.98

朝にカウンター内でスタッフが氷をカップ内に小分けして入れてるね。大袋に入った氷をできるだけ多くのカップに分けるようにしてるからカップの氷が自然と少なくなってしまうんだな。

**いい気分さん** · 2014/11/10(月) 18:28:32.18

何等分にするかは決められてるけどな
だが小分けが手作業だからレジ混んじゃったりするとそれを一旦やめてレジ対応、そうしてる間に溶けるってことはある
けっこう溶けるの早いからね

**いい気分さん** · 2014/11/10(月) 18:30:31.92

あれ店員が小分けしてんのか
面倒臭すぎじゃね

**いい気分さん** · 2014/11/10(月) 18:40:21.46

マジかｗ
セブンみたいに氷入りのが届くんじゃないのかｗ

**いい気分さん** · 2014/11/10(月) 18:44:50.92

俺が行ってる店は製氷機みたいのからカップに氷り入れてるよ
四角いけど薄くて座布団みたいな氷

**いい気分さん** · 2014/11/10(月) 18:49:08.52

ローソン効率悪すぎだろ

**いい気分さん** · 2014/11/10(月) 18:56:26.92

コーヒー提供も氷カップ作りも何もかも手作業
そんでもって客に文句言われたり余計な注文されたりするとやってられなくなるわ
面倒が増えても時給上がるわけじゃないし辞めてくクルーもいる俺ももう今年いっぱいで辞める

**いい気分さん** · 2014/11/10(月) 20:14:26.76

>>476
クレッセントアイスとか言う奴じゃないかな｡
良く見ると断面が三日月状になっている薄い板状の氷｡

**いい気分さん** · 2014/11/10(月) 21:17:55.21

それって衛生管理は大丈夫なん？

**いい気分さん** · 2014/11/10(月) 21:45:37.94

>>479
ググって画像みたけどたぶんこの氷だわ
おいしい氷でコーヒーはすぐに冷たくなるんだけど
あっという間に溶けちゃってコーヒー薄まるのが早いんだよね

**いい気分さん** · 2014/11/11(火) 02:56:24.00

>>478
やはりあなたもそうですか・。
長年今の店には世話になりましたが、
マチカフェのあまりの効率の悪さとめんどくささが原因でやめる決意をしました。
いま、コンビニは募集しても中国人ばかりで、いい日本人が来ないらしく、
多分派遣を多用するんじゃないですかね？でも派遣もマチカフェができてからめんどくさくて大変だと思う。
ほんと、今の新社長はいろんな人に迷惑をかけていますね。
まったく慶応のラガーぼっちゃんはどうしょもないですね。

**いい気分さん** · 2014/11/11(火) 04:00:58.12

>>476
製氷機があるのは優良店
袋から出して小分けにしてる所は
売上げの悪いポンコツ店

**いい気分さん** · 2014/11/11(火) 10:04:06.51

俺がいつも行く店は比較的暇な店なのでマイタンを濯いでくれる。
女性店員に限るけどねw

**いい気分さん** · 2014/11/11(火) 17:39:05.55

店員が面倒くさいのか、いい加減

消毒しないときもあるし、そこまでして客に機械を触らせたくないのかと思うから、もう買わない

**いい気分さん** · 2014/11/11(火) 23:59:55.07

俺はコーヒーのまねぇからマチカフェ邪魔くさいだけ。
セルフなら飲みたい奴だけならんでやればいいだけだから納得するが、
コンビニでこういう邪魔なサービスやめてくれよまじで。
マチカフェやりたきゃ、マシーン専用の店員つけろや！
コーヒー関係ない客をまたせんなよ！
マチカフェうざいだけーーーーーーーー！
もうどんだけーーー！

**いい気分さん** · 2014/11/12(水) 00:03:03.56

ローソンのアイスコーヒーの氷がセルフで入れるのは、
オーナーの利益率を考えてのこと。本部のオーナーへの気配りとして評価。

**いい気分さん** · 2014/11/12(水) 07:48:21.42

>>485->>486
どうぞ他店へ

**いい気分さん** · 2014/11/12(水) 10:48:04.37

>>487-488
ローソン本部のまわしもの。

**いい気分さん** · 2014/11/12(水) 13:12:29.03

>>486
待ちカフェですから(^｡^)

**いい気分さん** · 2014/11/12(水) 21:50:56.77

>>490
マチカフェじゃなくて待ちカフェいいね！
マチカフェが設置されているお店は、
レジ会計の待ち時間が多少多くなりますので
みなさんごりかいのほどお願いいたします。

くらいうたえやローソンのぼけが！

**いい気分さん** · 2014/11/13(木) 05:04:03.60

キモオタ店員が淹れてくれるのはローソンだけ！！

**いい気分さん** · 2014/11/13(木) 19:21:47.12

コンビニって、どこでも女の子はわりとカワイイ子いるのに男がみんなキモヲタ臭いよな。なんで？

**いい気分さん** · 2014/11/14(金) 07:22:54.70

人間性で勝負ですから

**いい気分さん** · 2014/11/14(金) 19:25:27.53

前の人がマチカフェ注文されると待たされてイラつきます。
別に、この人が悪いわけじゃないんですが・・
せっかちな人は、待たされることにイラつくもんなんです。

コンビニのレジはスピードが命だと思います。
かなりの方がそう感じていると思います。
ローソンさんは、
マチカフェのセルフへの移行を真剣に考えるべきではないでしょうか？

**いい気分さん** · 2014/11/14(金) 21:23:50.90

>>495

セルフの店舗も客が多い店から少しずつだけれど導入していくらしいよ。
一般の店の機械も一定の期間が過ぎたら変えてくる可能性はある。
本部もこのことは認識している模様。

**いい気分さん** · 2014/11/15(土) 02:07:52.32

スタバ、ローソン、ファミマ、セブンのコーヒーの味の違いが判らないのは俺だけ？？

**いい気分さん** · 2014/11/15(土) 10:09:53.43

野郎店員ならマイタン持っていてもマチカフェ買わない俺だが、
カウンター内見たら女性店員だったのでマイタン持って行ったら今までカウンター外で棚整理していた野郎店員がスッと入って俺のコーヒー淹れやがった。
フェイントかけんじゃねーよ。
気持ち悪いからコーヒー全部捨てた。

おい！ローソンの上層部！
野郎店員にはマチカフェ触らせないように全国に通達しろ！！

**いい気分さん** · 2014/11/15(土) 12:02:36.28

さっき初めてローソンでアイスコーヒー頼んだ
Sが100円だからね

味は良いんだけどレジの禿げたオヤジが作るコーヒーは抵抗あるなぁ
ちゃんとアルコールで手を拭いてたが気分的になぁ‥

しかもレジに並んでる人をかなり待たすから気を使うから昼時は頼めない

このシステム考えた人は本気でバカだよ

レジが若い女で混んでない時の限定商品だね

**いい気分さん** · 2014/11/15(土) 12:40:24.16

ローソンでは

ハゲはおっさん

キモヲタ

デブ

童貞

の男性陣が心をこめてコーヒーを淹れてます(^｡^)

**いい気分さん** · 2014/11/15(土) 12:59:13.01

>>499
俺もそれで野郎店員が淹れるコーヒーは受け付けなくなった。
店長のハゲオヤジの口が臭くてゲロ吐きそうになって以来野郎店員では無理な体になってしまった。

**いい気分さん** · 2014/11/15(土) 12:59:25.90

若い女の子がビキニ姿でコーヒーを手渡しする。
ここまでやらないと接客革命とはいえない。

**いい気分さん** · 2014/11/15(土) 13:17:47.97

でも一時若い女性店員がメイド風の衣装でいた事があったな。
あれを復活させろ！w

**いい気分さん** · 2014/11/15(土) 18:11:03.06

キモヲタ死ねよ

**いい気分さん** · 2014/11/15(土) 22:28:44.10

カップの中の氷が全部一つの塊になってたことがあって不思議だったけど、店員が手でカップに氷を入れてたからなのか。
多分一度溶けて再凍結したんだろうと納得した

**いい気分さん** · 2014/11/15(土) 23:23:42.09

今月は今のところ街カフェのスタンプラリー皆勤賞だ

**いい気分さん** · 2014/11/15(土) 23:52:04.60

待ちカフェのスタンプラリーのプレゼント応募、ワンクリックで決定はやめて！
どんな物かと思ってクッションの所押したら応募完了とか・・・確認ボタン追加してくれ

**いい気分さん** · 2014/11/16(日) 03:00:18.42

利根川方式だな

**いい気分さん** · 2014/11/16(日) 16:17:24.66

>>498
かわいい店員さんだからコーヒー頼んだのに、
他の人が淹れちゃう時あるよねｗｗｗ

>>506
現在無料券3枚確保
そろそろ使おうかなぁ

>>507
ｗｗｗ
オレはしっかりプリペイドカード応募完了

**いい気分さん** · 2014/11/17(月) 05:57:55.82

砂糖・ミルクお入れしますか？と女性店員が聞いたから、
「砂糖いらないんで、ミルクを2ついれてください」っていったら、
その女性店員が切れて
「それなら自分で入れてください」って強い口調で言われたんだよ。
なんで切れらっれなきゃいけないの？
マチカフェ最低たん。
セルフのほうがよっぽどマシ。

**いい気分さん** · 2014/11/17(月) 08:21:31.47

んな訳ないら

**いい気分さん** · 2014/11/17(月) 14:37:56.90

510>>
店員からすると、待ちカフェ頼まれるとイラ！！！！っとするんですｗ
この野郎めんどくさいのたのむんじゃないわよ！ってみな思ってますよ。
ほんとにセルフにしてほしいです。
お客さん並ばせるとこっちもあせってしまって仕方ありません。
本部のお馬鹿さんたち！はやく動きなさいよ！！！
早期セルフ導入せよ！！！！

**いい気分さん** · 2014/11/17(月) 17:26:33.99

>>512
マシンの償却は5年だから、それにあのマシン高いらしいし、
4年後ぐらいの全店償却できてからでないとセルフは無理なんではないだろうか。

**いい気分さん** · 2014/11/17(月) 18:27:52.89

いつも笑顔で淹れてくれるかわいい店員さんも、
実は内心、「チッ、面倒くせなー」と思っていたのか？
ショック

**いい気分さん** · 2014/11/17(月) 18:31:52.04

>>510
女性に怒鳴られて嬉しくないか？おれはドMだから嬉しいな。

**いい気分さん** · 2014/11/17(月) 18:32:52.45

>>511
おまえ、静岡人？

**いい気分さん** · 2014/11/17(月) 20:23:09.22

>>515
くだらねえ

**いい気分さん** · 2014/11/18(火) 05:30:46.39

正解→
背後の客数を確認して
マチカフェください。

**いい気分さん** · 2014/11/18(火) 10:41:09.13

>>517
おまえ、つまらない人間と言われるだろ？

**いい気分さん** · 2014/11/18(火) 14:27:34.62

カフェモカってなんだよ。コーヒーとココアを混ぜたものに勝手な名前付けんじゃねえよ
モカと言ったらイエメンかエチオピアでとれたコーヒーのことだろ
色が似てるから、入れててココアと間違えたのかっていつも思うよ
そのうちコーヒーと紅茶を混ぜた鴛鴦茶とかもやりだすんじゃないだろうか

**いい気分さん** · 2014/11/21(金) 01:09:59.88

さっきホット一杯飲んで今帰ったところ
21日で来店スタンプ21個、街カフェスタンプも21個
パーフェクト継続中ｗ

**いい気分さん** · 2014/11/21(金) 17:15:53.40

>>521
何を目指してるの？