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【ローソンのマチカフェ】

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0001いい気分さん2012/09/17(月) 10:00:01.44
いろいろめんどくさい
0352いい気分さん2014/10/26(日) 21:20:02.76
350
まったく言えてますね。
現場の大変さをしらない人が、机上のバカな妄想企画をたてて
そのままゴリ押し・・・まじやってられません。
バイトの分際ですが、本部に苦情出したいくらいです。
0353いい気分さん2014/10/26(日) 21:21:03.43
351さんそれすごくわかります。
私も、なるべく清掃中にして止めています。
でも、毎回5時くらいにそれ目当てで来るのとかいて、
毎週くるもんだから用意せざるをえなくなって、パンの納品とか新聞とかおわって、
ラッシュ前のちょっとした息抜きタイムにこられて、まじ、やってられません。
缶のミルクとかマシンを使わないでもできるメニューあるじゃないですか、
よりによってそれを注文してくるうざい客もいます・まじうざいです。
客もバカですよね。高い金払ってまで、マチカフェの缶のメニュー頼まないで、
ふつーに缶の買えばいいじゃんって感じで・・・迷惑です。

でも、まじでマチカフェうざすぎてイライラして労働意欲喪失気味なので、
そろそろバイトもやめようと考えています。

ほんとにマチカフェやるなら、
本部できちんと教育受けたマチカフェ専用の人を派遣して
昼11時くらいから夜11くらいみたいに時間を決めてやるべきです!!!
じゃないと客にも納得いくサービスはできません!!!!!!!
0354いい気分さん2014/10/27(月) 11:58:02.28
>>353
さっさとやめろよ!
0355いい気分さん2014/10/27(月) 18:24:12.61
9月30日からのキャンペーン期間中だけで既に38杯飲んでる
0356いい気分さん2014/10/28(火) 08:22:12.99
>>351
なるほど、その手があったか

今度から清掃中にして朝まで販売休止にするわ
0357いい気分さん2014/10/28(火) 15:43:32.93
>>356
深夜に団体で来てマチカフェとかまじうざいからな・。
深夜は販売中止ですwそれでいこう^^
本部ざまあwww
0358いい気分さん2014/10/28(火) 19:49:16.09
今日初めてローソンでマチカフェを頼んだ
アイスコーヒーのSが100円になったからだ

んでレジで「アイスコーヒーのS下さい」と言ったら「ワンサイズしかありません」と言われた
それを注文したら何と150円だった‥
レシート見たらFFアイスコーヒー185円でポンタ割引35円で150円だった

100円アイスコーヒーって全店でやってないの?
普通の青い看板のローソンだったんですが
0359いい気分さん2014/10/28(火) 19:50:30.52
ちなみにアイスコーヒーの味はファミマ、セブン、ローソンの順で美味しかった
0360いい気分さん2014/10/28(火) 20:40:37.02
>>358
うちの市では100円コーヒーやってるけど、隣の市ではやってなかった。
販促広告ないからおかしいなとは思ったんだけど…。
全店ではないみたい。
0361いい気分さん2014/10/28(火) 21:52:47.13
>>360
そうなんですか
足並み揃ってないなぁ
レジでアイスコーヒー頼んだら店員がカップ持ってコーヒーの機械にセット
その後、その機械に自分で取りに行ってシロップとミルク入れる
訳がわかんないなぁ
普通にセルフのが簡単だよなぁ

高いし味もイマイチなのでローソンでコーヒーは頼まないわ
0362いい気分さん2014/10/28(火) 22:47:25.05
>>362
本部が勝手に暴走してマチカフェの販売を押し付けてきたので、
バイト的にもまじでうざいのでできればたのまないでお願いします。
コンビニごときなんですから、、、
お客さんの立場になったら、絶対セルフにすべきですね。
マチカフェ撤退してもらいたいです。
0363いい気分さん2014/10/28(火) 23:25:44.48
いつも行く店の店員はすごく丁寧で、コーヒー頼むのが申し訳なくなるぐらい。
ローソン好きだからよく行くんだけど、完全セルフで良いんじゃないかな。
0364いい気分さん2014/10/29(水) 02:18:09.51
マイタン持ちだけど女性スタッフがレジにいる時は買うようにしてる。
野郎スタッフがレジにいたら
マイタン手に持っていてもマチカフェ買わないw
0365いい気分さん2014/10/29(水) 02:31:25.84
店員のくせに値段理解してないバカ多すぎ。
0366いい気分さん2014/10/29(水) 09:19:51.26
完全セルフにして、価格も他社並みにしてくれたら毎日飲むのになぁ
高くてレジで言うの嫌だからコーヒーだけはセブンで買う
今のローソンカフェのシステム考えた人はクビにするべきレベルの失態
0367いい気分さん2014/10/29(水) 09:42:03.76
>>364
マイタンを店内に持って入って買わないって何のフェイントだよw
0368いい気分さん2014/10/29(水) 12:23:15.83
コーヒー注文して、スマホ置いて「ポンタここです」と言ったら「ハイ」と返事したのに、
レシート見たらポンタ通してないからそれを指摘したら、分からないみたいで別なお姉さん呼んでやんの
で、やってきたお姉さんが「100円ではポイント付きませんので」とか言うから
「通さなかったらスタンプラリーの件はどうなるの?」と聞いたら「ああ…」とか言ってやっと理解したんだけどさ

1 分からないことを分からないままスルーするな(←最初の店員)
2 テメェの会社がやってるキャンペーンの情報くらい頭に入れとけ(←2番めの店員)

ほんと、コンビニで働くような奴らは社会人失格の使えないクズばかりだ
0369いい気分さん2014/10/29(水) 14:36:01.60
ベテランでもオペレーション全てしっかり理解できてるの少ないんじゃね
ウィークリー本部情報とかあんなの全部確認してられるかってくらい項目あるし、何よりも全部閲覧してる時間がもったいない
キャンペーンは販促物を付ける火曜日に「あー今回はDQ10キャンペーンかー」くらいにしか把握してないよ
0370いい気分さん2014/10/29(水) 15:23:49.17
>>368
まだマシだ
俺なんてポンタVISAカード出して「クレジット払いで」と言ったけど店員がレジの操作が分からないみたいでカード返してきて「現金でお願いします」と言われたわ
謝りの言葉は一切無しで当たり前みたいな態度だった
当然ポンタポイントすら付かなかった

頼むから中国人を夜中のバイトに使うなよ
0371いい気分さん2014/10/29(水) 16:23:07.86
ほんと、中国人バイト君はカードミスをよくやらかしてくれる
0372いい気分さん2014/10/29(水) 22:45:56.86
>>365
>>368
じゃあ、おまいら実際レジのバイトやってみろや。たぶんできねーだろな。

今のコンビニは、見下される仕事なのに、サービスが多すぎなんだよ実際。

マイタンとかもまじでめんどくさすぎ。

>>366
今のローソンカフェのシステム考えた人はクビにするべきレベルの失態www
↑本気でいえてるな。このスレ本部の企画したおつむのよわい連中にみせたいな。
セルフじゃにのが客にも店員にも不評だってことを理解させないとさw
0373いい気分さん2014/10/29(水) 23:48:19.24
>>368
モバイルPontaと電子マネー払いにすると何も言わず自動でポイント付くのでオススメ
0374いい気分さん2014/10/29(水) 23:59:19.13
>>373
普段はそうしてるんだけどね
この時は26日にもらった50円券使ったから差額は現金のみだったんで仕方なく、ね
0375いい気分さん2014/10/30(木) 06:26:41.09
>>372
たぶんスレを見てるよ
2ちゃんのバカ共が無意味に叩いてるとしか感じてないだろうな

俺はコンビニカフェはセブンイレブンばかり
美味いし清潔感あるしシステムも分かりやすい安いし
しかもガソリンスタンドでカフェ20円割引き券を沢山もらった
80円で飲めるのは最強だよね
0376いい気分さん2014/10/30(木) 08:04:53.73
スレチだけど、セブンのコーヒーも清潔とは言えないな。
台にコーヒー溢してそのままにしてる店結構あるw

みんな不器用なせいか
こぼしてるんだなw
0377いい気分さん2014/10/30(木) 09:18:27.44
清潔感と言う面でも私はローソン1択。客が触れないようにレジ内に機械とコップがあるから。
7.11は、抽出口に蓋があるだけマシ。以前は蓋もなかった。
ファミマは、蓋は無いうえにラテメニューもあるから抽出口が汚すぎて衛生的・心理的に無理。
0378いい気分さん2014/10/30(木) 10:06:30.04
ポンタ会員限定のコーヒーチケット買ったので、たまに使うんだけど、チケット知らない店員多いな。


>>367
野郎店員の手より
女店員の手の方がいいだろ、
気分的にw
一度店長らしいハゲデブに当たって物凄くそいつの口が臭くて、それ以来野郎店員ではコーヒー飲めなくなった。
0379いい気分さん2014/10/30(木) 12:12:03.46
レジが2つあって一ヵ所で公共料金の支払い、もう一ヵ所でBBAがおでん買ってる。
その後ろでマイタン持って俺が待ってる。
散々待たされたので諦めてそのまま帰った事が何度もある。
0380いい気分さん2014/10/30(木) 15:31:02.66
>>375
だね、吉澤>>332とかじゃ謙虚にいけんをうけいれえるこたでえきねっしょ。
0381いい気分さん2014/10/30(木) 15:34:25.36
>>377
でも、レジでお金とか、ビニールを広げるための水スポンジとか
触りまくってる汚い手でコーヒー入れてるじゃん。
まじ汚いよ。私はやだな。手を洗ってからコーヒー入れてください!
っていいたくなる。セルフの方が全然ましでしょ。
0382いい気分さん2014/10/30(木) 15:49:12.62
コーヒー注ぐ前にアルコールで手を消毒してますから
0383いい気分さん2014/10/30(木) 19:05:51.81
>>381
そんなの言ってたらきりがないw
俺が行くところは手を洗ってから消毒して揉み手してるよ
0384いい気分さん2014/10/30(木) 22:10:40.90
>>382
あんなのじゃ消毒になんないよ。
なんちゃってパフォーマンスですね。

忙しいときなんか、まじめんどいし、やってる店員なんていないから。

お金はまじ汚いからね。
セルフで自分でやれば自己責任だから納得できるけど、
レジ打ちにそんなサービス求めないからね。せるふでやらせろや!って感じだね。
0385いい気分さん2014/10/31(金) 00:36:59.00
>>382
してないよ
いつもそのまま
0386いい気分さん2014/10/31(金) 08:09:28.14
>>385
だよね。やってない絶対。
382は本部のまわしいもんだなwww
イメージをよくしようたって無駄。
同じ汚いなら、自己責任でセルフでやらせろよ。
マチカフェ制度廃止きぼんぬ!
0387いい気分さん2014/10/31(金) 08:21:55.73
トングを使って自分でパンをトレイに入れて行くパン屋さんや、スーパーでトングを使って焼鳥をパックに入れてレジに持って行くところとか、自分は不器用なので、そういうところは落とすのが怖くて行けないんだよね。
セブンもそう。あのコーヒーのシステム、怖くてできない。その点ローソンは違う。
多少難はあっても店員さんがやってくれる。
それだけで安心できる
0388いい気分さん2014/10/31(金) 08:27:51.91
>>372
だからお前は何時まで経ってもバイトなんだYO
0389いい気分さん2014/10/31(金) 17:58:58.20
かわいい娘に淹れてもらっているので、
セルフになったら飲まない
0390いい気分さん2014/10/31(金) 21:25:20.51
>>373
なにかんちがいしてんだおまえ?バイトじゃねーし。
経験ないやつがごたごたぬかすなっつーの?ってことを書いただけ。
まじうざいから、お前やってみ。今のローソンバイト。

ローソンのマチカフェはサイズとかメニューもごちゃごちゃで、
店員もわからなかったりするから、とにかく変な気使うのめんどいし、
客としてもローソンではコーヒーたのむ気しないね。

コンビニなんだからセルフで十分。
それ以上のものはいらんな。
コーヒー飲みたきゃコーヒー屋で飲むのが一番だな。
0391いい気分さん2014/11/01(土) 17:34:49.33
店員さんがおたおたするからたのみたくないですw
ローソンさんも、セブンさんやファミマさんを見習って、ぜひセルフにしてください。
レジのバイトさんには、サービス容量オーバーな感じしますね^^;
0392いい気分さん2014/11/01(土) 21:28:31.28
深夜は野郎店員なのでマチカフェ買いませんw
0393いい気分さん2014/11/01(土) 22:40:15.69
>>392
俺もw
0394いい気分さん2014/11/02(日) 07:22:18.38
私は、セルフがいいのでいつもセブンで買ってます。
ローソンの方が距離的にちかいんですけど、
店員がわかってるのかわかってないのか不安で&砂糖とか自分で入れたいしー
なんかたのみにくいので、わざわざセブンまでいきますね。
0395いい気分さん2014/11/02(日) 11:18:12.33
ローソンとファミマはエスプレッソ
雑味、苦味が強い
もともとミルクを入れるのが前提のコーヒーがエスプレッソ
だから、ストレートで飲むには適さないというか不味い。
サークルKとセブンはペーパードリップ方式、ストレートで飲む人向け。

セブンカフェはリニュアルでおいしくなったよ。

ローソンは手渡しで時間がかるし、気軽に買えないのが欠点。
0396下記ツイッターをお気に入りにご登録・毎日ご覧ください2014/11/02(日) 13:46:40.11


■大視聴希望■『参の巻・詐欺的「地元合意」など断固許すまじ!

川内原発再稼働反対!九州電力東京支社抗議行動』

動画※→http://youtu.be/dRYmcLV-veg (撮影:Leon氏)

https://twitter.com/tetsu_molotov

0397いい気分さん2014/11/02(日) 18:29:35.63
>>395
なるほどー詳しい方ですね!そうだったんですねーー!!
勉強になります。ありがとうございます。

やっぱコンビニなんだから、気軽さがないとだめですよねー
よけいなサービスとかしてもらいたくないしーいらないですよねー^^
0398いい気分さん2014/11/02(日) 18:45:26.25
普段はローソン1択だけど、7.11がリニューアルしたというので久しぶりに飲んだら、
何これ?コーヒーフレーバー付きのお湯じゃん
0399いい気分さん2014/11/02(日) 22:25:44.30
骨付きのチキンはいらない
0400いい気分さん2014/11/02(日) 23:28:45.79
セブンイレブン船橋前原西6丁目店で未だに立ち読み禁止じゃないのっておかしくない?
野郎が視界に入ると気持ち悪いし立ち読み禁止して分ゴミしてほしい
基本的に野郎は視 コンビニは男の立ち読みを禁止にするべき?
セブンイレブン船橋前原西6丁目店で未だに立ち読み禁止じゃないのっておかしくない?
野郎が視界に入ると気持ち悪いし立ち読み禁止して分ゴミしてほしい

基本的に野郎は視界に入ると気持ち悪くなるので
立ち読み禁止にしてほしい。店に入るときに立ち読みしてる男がいると店自体も汚く見えるし、不快感がはんぱない。
今では飲食店などで分ゴミという考え方もふえ、他の野郎の客が視界に入らないように店舗つくりも多いのになぜ
未だに立ち読み
禁止にできないの?立ち読みしてるのが女性なら華があっていいけど、ほとんど男でむさ苦しくて汚らしい。それから雑誌などを買いに行っても立ち読みしてるやつが
邪魔で選ばないときも多いし、他人の野郎の手垢がついた雑誌など買いたくないから最近は楽天ブックスで買ってる。ただ一部の単価の低い雑誌などは扱ってないので
しぶしぶビニール袋に入ってるコンビニで買ってる。セブンイレブン船橋前原西6丁目店は家の近くだからほんとうはここで買いたいが未だに立ち読み禁止じゃないと一日も早く立ち読み禁止にして!
0401いい気分さん2014/11/03(月) 00:12:58.26
立ち読みバカマジうざいな。
こっちは本を買おうといているのにその前につっ立って邪魔な事この上ない。

俺はいつも
どけやオラ!と相手に聞こえるくらいの声で言ってどいてもらう。
あまり大きな声で言うと店側にも迷惑になってしまうからね
0402いい気分さん2014/11/03(月) 09:50:12.42
そういう時は店員に言ってね
店内でのお客さん同士のケンカは困るから
代わりに店員がバカでかい声で注意するし聞かなければ追い出せるから
0403いい気分さん2014/11/03(月) 09:54:40.92
>>395
うるせぇ知ったか野郎
じゃあセブンだけ行ってろボケ

>>397
てめぇはコンビニ自体利用するな
余計なものいらないなら無言で接客してコップ無しで直接コーヒー飲ませてやるよ
0404いい気分さん2014/11/03(月) 12:31:56.38
>>403
コーヒーの手渡しが
サービスだと思ってるのが痛いよね。
客にしたらうざいだけなんだよ。
0405いい気分さん2014/11/03(月) 13:36:18.00
エスプレッソがミルク前提とか出任せ言ってんじゃねー死ね
高温高圧抽出なのにミルクで温くしてどうすんだ
0406いい気分さん2014/11/03(月) 15:34:48.12
エスプレッソはブラックに限る。
0407いい気分さん2014/11/03(月) 23:48:50.84
>>404
ざっつらいとですね。
ほんといらないサービスだわ。ローソンやめてくれよ。
注文すると後ろに列をなすから、まじうざいので、
コーヒーのみたいと思ってもやめてしまう。
コンビニレベルのコーヒーなんだから、自由にやらせてよ!!!
ほんと気軽さがなくなっちゃコンビニのいみないよね。
ローソンは、コンビニのサービスをはき違えてるよ。
マチカフェ企画した奴はバカ。
0408いい気分さん2014/11/04(火) 07:10:44.53
かわいい店員さんには淹れてほしい
0409いい気分さん2014/11/04(火) 14:46:38.61
毎日決まった店で淹れてもらってるせいか店員さん(女性に限る)も俺がブラックなの覚えてくれて
レジでもスムーズになって他の客を待たせる事も少なくなった。

野郎店員だったらマイタン手に持って缶コーヒー買うw
0410いい気分さん2014/11/04(火) 23:21:39.18
このまえ、なんかココアだったか抹茶だったかわすれたけど、
注文されて、砂糖は入れますか?ってきいて、
なんか客がとまどいながら、はいといわれたので入れたんですが・・。
ココアとか抹茶何とかは、もともと粉に砂糖入ってるからねwww
客が帰ってから気づいたんだけど、砂糖は入れるもんじゃなかったようでwww
今思い返しても、渡す時も、なんか客の表情がなんかへんだったんだよなwww
これって砂糖入れるもんなの?ってとまどいの表情だったんだねwww

まぁ、飲めないものじゃないだろうからゆるしてね(てへぺろっ!^^)
最近、レジのバーコードの表じゃなくなって、
レジでタッチでかいけいするようになったんだよ。
サイズやらメニューやらころころ変えられて大変です、
もう無理です、やってられません!
これ以上余計なサービスとかは増やさないでもらいたいです^^;
0411いい気分さん2014/11/05(水) 04:51:41.80
甘いの好きな人は普通に砂糖追加で注文するよ
0412いい気分さん2014/11/05(水) 13:40:30.74
コーヒーのせいで初めて嫌な目にあったわ
10杯頼んだやつのコーヒーやってる間に客混んできてレジ客に文句言われるわコーヒーのやつにも文句言われるわ
こっち一人で対処できるわけねーっつーの
0413いい気分さん2014/11/05(水) 20:54:29.85
412>>
すげーわかる。そういう迷惑なのwたまに来るな。
四つとかでさえやばいのに、10杯とかまじでぶちきれすんぜんでしょ。
まじマチカフェ廃止だよな。セルフじゃないと無理!!!
俺マチカフェが原因でバイトやめたもん。
俺が辞める前にも、高校生の女の子とか知らんうちにやめてたし。
今後ローソンのバイトは集まりにくいんじゃね?
バイト来てもあまりのサービスの多さに、すぐやめんじゃねえの?
で、ローソンは確実に衰退するな。
0414いい気分さん2014/11/05(水) 20:55:15.52
>>412
すげーわかる。そういう迷惑なのwたまに来るな。
四つとかでさえやばいのに、10杯とかまじでぶちきれすんぜんでしょ。
まじマチカフェ廃止だよな。セルフじゃないと無理!!!
俺マチカフェが原因でバイトやめたもん。
俺が辞める前にも、高校生の女の子とか知らんうちにやめてたし。
今後ローソンのバイトは集まりにくいんじゃね?
バイト来てもあまりのサービスの多さに、すぐやめんじゃねえの?
で、ローソンは確実に衰退するな。
0415いい気分さん2014/11/06(木) 12:28:31.63
コーヒー朝飲みたくても、たのむと絶対後ろにならんじゃって迷惑かかるから、
たのめないんだよね。どうにかなんないかね。いいかげんセルフでやらしてくれよ。
0416いい気分さん2014/11/06(木) 13:50:22.38
コーヒーは1会計1個までに制限をするべきだろうな。
1人で何個も買われたら、後ろの人が多大な迷惑を被る。
1人で来て複数購入したい者は並び直すのが筋合い。

それと、ロッピーで後ろが並んでいるのにタラタラ時間掛けて、すみませんの一言もない輩って何なの?
0417いい気分さん2014/11/06(木) 16:13:32.09
店舗によってシフト人数違うだろうから全店一律で2人以上になった時点でマチカフェ開始でいいのにな
1人の時間に万が一マチカフェで詰まったら後ろの客も腹立つだけだろうに
0418いい気分さん2014/11/06(木) 17:52:28.14
>>416 417
おっしゃるとおりですね。
もしくは、複数たのむ人は、レジが空く隙をしっかり見計らいながら注文すべき、
ってかそもそもコーヒーはセルフにすりゃいいだけの話ですがね。
そうすれば客もレジもへんな気を使わずに済みますからね。
どうしても、夜勤だと一人レジになるのでマチカフェは無理な話ですよね。
0419いい気分さん2014/11/06(木) 19:01:07.32
お客の注文に対して、迷惑とか言っているよw
そういう店員はやめちまえよ
コーヒーにかかわらず、何の注文も嫌な顔してやってんだろ?
お客側にも顔色わかるよ
0420いい気分さん2014/11/06(木) 23:26:37.46
>>419
きっとえらそうな客なんでしょうねw
0421いい気分さん2014/11/07(金) 02:09:50.64
このスレはアンチローソンの巣窟になっているね。
2chの掲示板を読んでいると、批判的なものやこき下ろす書き込みが多いことに気がつかされる。
で、「セブンイレブンのほうが断然良い」というパターンが多い。
もう一つはセブンイレブン系のスレ。荒れていなくてスレの進行が穏やか。

確かにローソンも完全ではない。だから本当にそれを指摘している書き込みもあると思う。
が、問題はセブンイレブンの動向でこの会社は電通以下子会社を含めてネット工作員が多いというのがある。
セブンイレブンの商品が出ると2chやまとめスレが多くできる。
ファミマやローソンの商品だとあそこまで騒がれない。
セブンにしてもここ2年くらいの動向なのである。ステマ問題も記憶に新しいところです。

2013年からセブンはネット広告に莫大な資金を投入している。今月の最高裁での敗訴報道もされなかった。
これもマスコミに力で口止めをしている。
カネと圧力でものを言わせる反社会的で恐ろしいほどのブラック企業。
だから、セブンイレブンを持ち上げている書き込みには慎重になりましょう。

セブンがトヨタを凌ぐ異常なほどの利益率をあげていることにもっと気がついてほしい。それが何故どういう仕組みで起こっているかを。
セブンのコーヒーがうまかろうとまずかろうと、絶対に利用してはいけない会社です。
0422いい気分さん2014/11/07(金) 07:49:06.25
コンビニの利便性として、マチカフェのやり方はだめだと思う。
利益追求の突飛なアイデアではなく、
コーヒー導入は、レジでまたされる客の立場になって考えるべき。

マチカフェのやり方は、従業員にしろ客にしろどっちもがやな思いしてるわけだし、
全く改善しないローソンが単純に批判されてるだけじゃん。

ここが、アンチローソンの巣窟だとか、セブンの工作員がどうのはどうでもいいな。
ローソンを遠回しにかばう421こそローソンの工作員じゃないの?
0423いい気分さん2014/11/07(金) 08:28:01.05
俺はローソンオンリーだな、コンビニコーヒーは。
他は飲む気にならん。
店員と手渡しいいじゃないか。
0424いい気分さん2014/11/07(金) 08:39:25.99
ただし、店員は女子に限る
0425いい気分さん2014/11/07(金) 10:12:13.56
>>424
そう、それ書くの忘れたw
0426いい気分さん2014/11/07(金) 10:54:16.75
>>422

マチカフェをローソンは接客革命だといってたんだよ。

それで、お客さんと積極的にコミニケーションとってコーヒー売れとかオーナーやバイトにいってたんだよ。

もうまるでアホかと。

コミニケーションというのは信頼関係があって成り立つもので、コーヒー売るために
話かけられてもウザイだけ。

客の求めてないサービスはサービスといわない。

客はさっさとレジ済ませてほしいだけなんだよ。

「客を待たせない」これがコンビニの基本。

こんな基本的なこともわかってなくて、接客で売り上げがあがると思ってる本部がアホ。

だから、マチカフェは売れてません。

セブンと同じ100円で手渡しが価値あるサービスなら
セブンより売れてあたりまえなのに、売れてません。

マチカフェはもう終わってますよ。
0427いい気分さん2014/11/07(金) 11:07:19.71
とくに通勤通学時間、昼休憩時間あたりには行きたくないよな
たださっさと買い物済ませたいだけなのにコーヒー客のせいで時間無駄にしかねないし
0428いい気分さん2014/11/07(金) 11:41:20.23
効率の悪いサービスとかいらね
0429いい気分さん2014/11/07(金) 12:16:22.04
店舗にもよる。
常に店内に客がいてそこそこ繁盛店ならマチカフェは面倒なだけかも知れないけどそうでない店ならいいサービスだと思う。
なので俺はあまり忙しい店には行かない
0430いい気分さん2014/11/07(金) 12:21:27.19
>>422

ローソンの工作員ではないよw 
セブンイレブンの実態を知ると、一般消費者として利用してはいけないと感じているだけだよ。

http://www.mammo.tv/interview/archives/no245.html
0431いい気分さん2014/11/07(金) 15:50:31.62
>>426
まったくおっしゃるとおり。あなたに激しく同意します。
やはり、私以外の人もそう感じてるんですね。

マチカフェは単なるローソン本部のゴリ押し付けに過ぎないです。
何が接客革命だよ。ぷぷぷって感じです。企画した奴アホスギル。
コンビニにそんなもん持ち込まんでええ!と思います。
まずは、とにかく快適なレジでしょ。やりたきゃ大型店とかで
専門スタッフを導入してやればいいと思うんだが、全店で導入とかあほすぎます。
こんなことやっててまったく改善しないんだから、
多分、ローソンの景気は下火になること間違いなし。さよならローソンw
0432いい気分さん2014/11/07(金) 18:33:05.68
>>430
じゃ。別板でお願いしますね。
0433いい気分さん2014/11/07(金) 20:58:04.95
店員が嫌がるより頼んだ後に列ができてイライラしてる客の視線がこわいな
それが嫌でタイミング見計らって注文するけど無駄な時間だわ
アイスコーヒー一杯頼んでも2分くらい店員拘束するし、ほんとセルフにして欲しい
0434いい気分さん2014/11/07(金) 22:11:35.76
>>433
そうそう、後ろにならぶ客のへんな圧力がやなんだよね。
まだかよ、おまえレジ拘束時間ながすぎなんだよみたいな・・・
あれがたまらなくやだ。だからたのむきがしない。
セルフのあの気楽さがまったくないんだよね。
レジも大変そうだし、客とレジがどちらも迷惑こうむってるこの現実。
ローソンの運営陣のやつらは、気でもちがったのか?
なるべくはやく、マチカフェはセルフにしてもらいたいね。
0435いい気分さん2014/11/08(土) 08:32:44.55
セルフで自分でいれる時間は苦痛じゃないがレジでコーヒーを待たされる時間は異様に長く感じるよね
イライラする
0436アルル ◆1j3CTViQZCYY 2014/11/08(土) 10:21:40.50
ゴミアウトソーシング豚古川昌義は嘘、人権侵害(パワハラ)常習者なので気を付けよう
所長のハゲ松山も嘘、法律違反、契約違反は当たり前
派遣労働者またはゴミアウトソーシング社畜になろうなんて思ってる奴は気を付けよう
http://maguro.2ch.net/test/read.cgi/industry/1397947318/
0437いい気分さん2014/11/08(土) 11:40:29.54
マチカフェみたいな企画が採用されてしまうのが不思議。
ローソンって馬鹿な会社なんだね。
オーナーさん可哀相。
0438いい気分さん2014/11/08(土) 13:45:27.38
日経スペシャル ガイアの夜明け : テレビ東京
http://www.tv-tokyo.co.jp/gaia/backnumber3/preview_20140722.html

これみるとマチカフェは新社長がおしすすめたみたいやね。
現場のことはまるでわかってないやつだからこその発想だわな。

ユニクロに捨てられたはずだわ。
0439いい気分さん2014/11/08(土) 14:27:35.13
現場を何一つ知らないやつがトップになると大変だね
机上の空論で成り立つわけがない
ロッピーでAMAZON商品を買えるようになるってのもこの時代にやることかと理解に苦しむ
0440いい気分さん2014/11/08(土) 15:37:01.77
>>439
そうそう、そういやそれ、まためんどくさいサービスが増えるんですよね。
バイトやってるやつ、ローソンは、まじで今がやめ時だと思うよ。

いまの社長バカすぎだな、お前がまず現場で働けよ!といいたい。
やったことないやつが企画するな!!!氏ねや!と思うやつ続出www

深夜の新入りのやつとかまず対応できないから。
で、客がごねたらオーナーか店長を電話で起こして対応させるしかない。
こんなサービスばかり増やしてたら、
ローソンのコンビニFC契約もやめるやつ続出でしょw
0441いい気分さん2014/11/08(土) 16:02:31.95
ゴネられて店長オーナー出せと言われたら本部に連絡したらいいんじゃね
こんなに業務広げたのは本部なんだから
コンビニ初めての人に一から全部覚えろってのはもう無理、ここまでくると教える方もまじで面倒
0442いい気分さん2014/11/08(土) 16:11:59.88
笑顔も、だいじな隠し味。
0443いい気分さん2014/11/08(土) 16:28:21.15
>>438
この新社長、マチカフェのことを「商品を育てていくことが大事」
だとか言ってるんだよね。
まだわかってない。
こんな社長では、ローソンは衰退していくだけだね。
0444いい気分さん2014/11/08(土) 16:40:27.45
>>441
>>コンビニ初めての人に一から全部覚えろってのはもう無理、
>>ここまでくると教える方もまじで面倒
まったくそのとおり!
やっぱ現場経験者はだいたい同じこと感じてるんですね。
レジ操作もFFの場所とかしょっちゅうかわるし覚えにくいったらありゃしないw
形だけのだめオーナーなんてろっぴー操作とかマチカフェついてけてないしwww
0445いい気分さん2014/11/08(土) 20:43:37.38
バイトなんだし嫌なら辞めればいいじゃん
0446いい気分さん2014/11/08(土) 20:58:29.62
>>445
やめるにしても引継ぎとか最低限のことしなきゃならんの。
それがめんどいの。やってみなよどんだけめんどいかわかるから。
経験ないやつはすっこんでればいいじゃんw
0447いい気分さん2014/11/08(土) 22:45:41.68
まっとうな教育を受けた人がコンビニバイトなんて経験するわけないじゃんw
0448いい気分さん2014/11/09(日) 01:45:10.06
カフェラテM頼んでみたけど量少なくて驚いた
カップ半分くらいしか入ってなかった
0449いい気分さん2014/11/09(日) 04:35:40.42
蟻混入クレームきた
ウチだけかな?
0450いい気分さん2014/11/09(日) 06:52:38.14
>>447
世間知らずの勘違いバカはひっこんでればいいじゃん?w
0451いい気分さん2014/11/09(日) 09:43:24.74
>>448
大きいカップに淹れられたんだな
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