【ローソンのマチカフェ】
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001いい気分さん
2012/09/17(月) 10:00:01.440304いい気分さん
2014/10/06(月) 22:09:21.84最近増えているセルフって、本部がOK出しているの？
0306いい気分さん
2014/10/07(火) 10:26:04.32客を見ずにセブンばっか見て、意地張って違う道を行って
挙げ句道が荒れて来てすっ転んだねw
来た道を戻る最中だな、時間の無駄だった
0307いい気分さん
2014/10/07(火) 10:36:45.46前々からラテMはよく飲んでいたが、
今月入って飲んだら、な〜んかカップがデカく感じたぞ
店員がカップ間違えた！？
0308いい気分さん
2014/10/07(火) 21:28:41.030309いい気分さん
2014/10/07(火) 23:04:25.210310いい気分さん
2014/10/07(火) 23:05:42.860311いい気分さん
2014/10/07(火) 23:08:44.21・・・・・。 ホットなら美味いのか？
0312いい気分さん
2014/10/08(水) 09:09:32.09その文面からすると、口に合わなかった？ｗ
ホットとラテ・アイス用とはちがう豆を使っているようだから、
お試しあれ
0313いい気分さん
2014/10/08(水) 11:20:30.74美味し過ぎワロタｗ
0314いい気分さん
2014/10/08(水) 11:46:15.62本当か？
0315いい気分さん
2014/10/08(水) 12:03:24.090316いい気分さん
2014/10/10(金) 04:26:39.56タダで飲んでる
0317いい気分さん
2014/10/10(金) 09:24:35.30味の問題か、やっぱりセルフの方がいいのか
0318いい気分さん
2014/10/11(土) 15:19:09.31あと3杯。
0319いい気分さん
2014/10/11(土) 19:11:24.000320いい気分さん
2014/10/11(土) 19:45:32.70だから今日はそっち使った
バーコードかざすのは次にするわ
0321いい気分さん
2014/10/11(土) 21:31:28.31頼みづらいです
ファミマやセブンばかりでコーヒー買ってます
0322いい気分さん
2014/10/14(火) 04:44:03.41個人的には外れ
イパネマ＞ケニア＞モカ≧ロッサセニョーラ、ジャマイカ
0323いい気分さん
2014/10/14(火) 13:07:13.87神戸市の東、芦屋西宮の知的障害者施設で未成年利用者に性的な行為をして淫行条例で逮捕された三田谷学園元職員の堂垣直人(西宮市老松町)は、結局どういう罪になったの？
被害者家族のケアを芦屋市役所と兵庫県警はちゃんとやったのか？
差別や虐待は環境を選べない子供には関係ない。
http://www.youtube.com/watch?v=JxMzW3ZlV4g&;sns=em
0324いい気分さん
2014/10/14(火) 15:31:40.33女のやり取りは見事な連携… ３Pもやるからか？
0325いい気分さん
2014/10/14(火) 15:55:06.23情報ありますょ。
あんなの、やめたら良い時期だと思う。
2173もサントリーに行った事だし。
0326いい気分さん
2014/10/15(水) 22:38:14.790327いい気分さん
2014/10/16(木) 01:06:48.63コンビニ客はさっさと会計済ませたいんだよ、次のたばこ１個買いたいだけの
客も待たせるだろ
あれ店員が入れてかき混ぜるとこなんて他にあるか？
なんか気持ち悪かったぞ
0328いい気分さん
2014/10/16(木) 18:18:07.930329いい気分さん
2014/10/16(木) 21:42:29.33セルフにしないと
並んでる客がキレるわ
0330いい気分さん
2014/10/17(金) 07:58:54.750331いい気分さん
2014/10/17(金) 10:05:25.560332いい気分さん
2014/10/17(金) 11:30:56.21http://www.globis.jp/2845?print=true
岡山に左遷されてた奴が、再び東京で再起をかけたマチカフェ。
セルフは、結果は失敗だよね。
また、左遷されるのか？
0333いい気分さん
2014/10/17(金) 11:34:53.84＞吉澤： お客さまからのクレームが多かったんですよ。セルフ式は、お金を先に払って、カップを渡されて、自分でボタンを押して……といった流れ。
でも豆が切れていると、コーヒーが出てきません。そのたびに店員は呼ばれて、豆を補充しなければいけません。
その間、お客さまは待たされてイライラしてきます。こうしたクレームがものすごく多かったですね。
マチカフェの場合、豆が切れてなくても待たされるのだが・・・・・。
0334いい気分さん
2014/10/21(火) 04:49:25.42あまりのうざさに、長期でやってたけど、バイトやめる決意をしたよ。
そういうやつ結構いるんじゃない？
種類も多すぎなうえに深夜のコーヒーメーカーの清掃とか余計な手間ばかり増えて
時給もまったく上がらない。
コンビニバイトを考えているなら、ローソンのバイトは絶対やらないほうがいい。
ただでさえ、いろんなサービスがあるといのに、さらにカフェの店員みたいなことさせんな。
本部の企画したバカどもよ、やりたきゃカフェローソンみたいの独立してつくってやれよ。
混む時間に、複数個頼むやつとかいると、絶対レジ後ろに行列ができる。
こっちも頼まれた瞬間、めちゃうざ！！！！っておもう。
抑えていても、客も殺気を感じてるはずだ。
本部のバカどもは勝手に盛り上げて無理やりゴリ押ししてるが、
現場を知らな過ぎる。おまいらがやってみろ。
今後やりたきゃセブンやファミマを見習ってセルフ式にしろ。わかったか。本部のバカどもよ。
まぁ、もうやめるからどうでもいいんだが、絶対ローソンはバイトしないほうがいいぞ。
0335いい気分さん
2014/10/21(火) 08:06:03.69＞吉澤： そうした時代がやって来たとき、どうすれば他社との差別化ができると思いますか？ やはり「人」なんですよね。
コミュ障やヒキニートなど最低辺の社会不適合者を最低時給で雇うコンビニ業界にもっとも似合わない言葉だな
＞お客さまにとって、最適な接客とは何か。とことん研究しました。
研究しただけで何も実践してないんですねわかります
0336いい気分さん
2014/10/21(火) 17:49:34.70後はミルク、砂糖等はご自由に、みたいな半セルフ店増えてきているけど、
そういう方針なの？
なんか、完全セルフ店（セブン、ファミマ）より対応が気分悪いわ
0337いい気分さん
2014/10/21(火) 20:04:24.98吉澤とかいうバカはレジのバイト現場を知らな過ぎだろうな。
自分でレジに出てどんな奴らがやっているか体験してみろってことだな。
なにがお客様・・だって感じだ、、、ちゃんちゃらおかしいわ。
サービスという言葉でごまかしてるが、セブンの真似して、
ただ売上あげたくて無理やりやってるかんじだな。
現場の苦労を一切無視。すきやとやってること同じだな。
んなめんどうなサービス増えて、バイトらもよくつづけるよな。
やっぱ、やめるやつ多いんじゃないか。
0339いい気分さん
2014/10/22(水) 17:00:54.18レジオペレーションが回らないから
数売ってるところには順次セルフ入れるらしいし
砂糖、ミルクはセルフでいってもいいって方針
両方展開の店どっちが売れるか多く売れるのかな
0340いい気分さん
2014/10/23(木) 15:48:42.780342いい気分さん
2014/10/23(木) 17:10:22.970343いい気分さん
2014/10/23(木) 20:35:54.75嫌だな。
0347いい気分さん
2014/10/26(日) 00:44:16.18ものすごく無意味なことしてるんだな
接客業の基本はまずホスピタリティだが、コンビニで働く者は社員もFCオーナーもバイトも
みんなその言葉から真逆の位置に立ってる
そこを勘違いしたまま何を研究しようが、それを元にどんなマニュアルと作ろうが
結局は、それが現場で徹底されることはない
いまの現場がそれを証明している
0348いい気分さん
2014/10/26(日) 16:35:52.700349いい気分さん
2014/10/26(日) 16:54:17.03ライバル店に差をつけるとかほざいて、最近サイズを増やしましたよね。
こんがらがって、ますますサービスしにくくなってきました。
スタバじゃないんだからやめてほしいです。
本部のみなさん！早くマチカフェ撤退命令をだしてください！
とても困っています。
もし、マチカフェのサービスをやりたければ、バイトにやらせるんじゃなく、
マチカフェ専属の従業員を本部から派遣してやればいいと思います。
333に紹介されている吉澤さん！
心から行き届いたサービスをするにはそれくらい考えるべきでしょう？
そこらへん会議できちんと話し合ってください。
私の考えは間違ってますか？間違ってませんよね？
0350いい気分さん
2014/10/26(日) 17:53:53.92コーヒーの資格制度もスタバのマネ。
コンビニがスタバのマネしても無意味だということは小学生でもわかるだろうに。
馬鹿な奴が馬鹿な企画をたてたとしても
そういう企画は没になって当然のところ採用されてしまうというところが
ローソンという企業がもうダメダメになってる証。
0351いい気分さん
2014/10/26(日) 18:01:34.56朝勤来たら開始してるわ
導入直後はマシン清掃終わりしだい開始したけど1人じゃコーヒー対応までやってられんわ
0352いい気分さん
2014/10/26(日) 21:20:02.76まったく言えてますね。
現場の大変さをしらない人が、机上のバカな妄想企画をたてて
そのままゴリ押し・・・まじやってられません。
バイトの分際ですが、本部に苦情出したいくらいです。
0353いい気分さん
2014/10/26(日) 21:21:03.43私も、なるべく清掃中にして止めています。
でも、毎回5時くらいにそれ目当てで来るのとかいて、
毎週くるもんだから用意せざるをえなくなって、パンの納品とか新聞とかおわって、
ラッシュ前のちょっとした息抜きタイムにこられて、まじ、やってられません。
缶のミルクとかマシンを使わないでもできるメニューあるじゃないですか、
よりによってそれを注文してくるうざい客もいます・まじうざいです。
客もバカですよね。高い金払ってまで、マチカフェの缶のメニュー頼まないで、
ふつーに缶の買えばいいじゃんって感じで・・・迷惑です。
でも、まじでマチカフェうざすぎてイライラして労働意欲喪失気味なので、
そろそろバイトもやめようと考えています。
ほんとにマチカフェやるなら、
本部できちんと教育受けたマチカフェ専用の人を派遣して
昼11時くらいから夜11くらいみたいに時間を決めてやるべきです！！！
じゃないと客にも納得いくサービスはできません！！！！！！！
0354いい気分さん
2014/10/27(月) 11:58:02.28さっさとやめろよ！
0355いい気分さん
2014/10/27(月) 18:24:12.610357いい気分さん
2014/10/28(火) 15:43:32.93深夜に団体で来てマチカフェとかまじうざいからな・。
深夜は販売中止ですｗそれでいこう＾＾
本部ざまあｗｗｗ
0358いい気分さん
2014/10/28(火) 19:49:16.09アイスコーヒーのSが100円になったからだ
んでレジで「アイスコーヒーのS下さい」と言ったら「ワンサイズしかありません」と言われた
それを注文したら何と150円だった‥
レシート見たらFFアイスコーヒー185円でポンタ割引35円で150円だった
100円アイスコーヒーって全店でやってないの？
普通の青い看板のローソンだったんですが
0359いい気分さん
2014/10/28(火) 19:50:30.520360いい気分さん
2014/10/28(火) 20:40:37.02うちの市では１００円コーヒーやってるけど、隣の市ではやってなかった。
販促広告ないからおかしいなとは思ったんだけど…。
全店ではないみたい。
0361いい気分さん
2014/10/28(火) 21:52:47.13そうなんですか
足並み揃ってないなぁ
レジでアイスコーヒー頼んだら店員がカップ持ってコーヒーの機械にセット
その後、その機械に自分で取りに行ってシロップとミルク入れる
訳がわかんないなぁ
普通にセルフのが簡単だよなぁ
高いし味もイマイチなのでローソンでコーヒーは頼まないわ
0362いい気分さん
2014/10/28(火) 22:47:25.05本部が勝手に暴走してマチカフェの販売を押し付けてきたので、
バイト的にもまじでうざいのでできればたのまないでお願いします。
コンビニごときなんですから、、、
お客さんの立場になったら、絶対セルフにすべきですね。
マチカフェ撤退してもらいたいです。
0363いい気分さん
2014/10/28(火) 23:25:44.48ローソン好きだからよく行くんだけど、完全セルフで良いんじゃないかな。
0364いい気分さん
2014/10/29(水) 02:18:09.51野郎スタッフがレジにいたら
マイタン手に持っていてもマチカフェ買わないw
0365いい気分さん
2014/10/29(水) 02:31:25.840366いい気分さん
2014/10/29(水) 09:19:51.26高くてレジで言うの嫌だからコーヒーだけはセブンで買う
今のローソンカフェのシステム考えた人はクビにするべきレベルの失態
0367いい気分さん
2014/10/29(水) 09:42:03.76マイタンを店内に持って入って買わないって何のフェイントだよｗ
0368いい気分さん
2014/10/29(水) 12:23:15.83レシート見たらポンタ通してないからそれを指摘したら、分からないみたいで別なお姉さん呼んでやんの
で、やってきたお姉さんが「100円ではポイント付きませんので」とか言うから
「通さなかったらスタンプラリーの件はどうなるの？」と聞いたら「ああ…」とか言ってやっと理解したんだけどさ
１ 分からないことを分からないままスルーするな（←最初の店員）
２ テメェの会社がやってるキャンペーンの情報くらい頭に入れとけ（←２番めの店員）
ほんと、コンビニで働くような奴らは社会人失格の使えないクズばかりだ
0369いい気分さん
2014/10/29(水) 14:36:01.60ウィークリー本部情報とかあんなの全部確認してられるかってくらい項目あるし、何よりも全部閲覧してる時間がもったいない
キャンペーンは販促物を付ける火曜日に「あー今回はDQ10キャンペーンかー」くらいにしか把握してないよ
0370いい気分さん
2014/10/29(水) 15:23:49.17まだマシだ
俺なんてポンタVISAカード出して「クレジット払いで」と言ったけど店員がレジの操作が分からないみたいでカード返してきて「現金でお願いします」と言われたわ
謝りの言葉は一切無しで当たり前みたいな態度だった
当然ポンタポイントすら付かなかった
頼むから中国人を夜中のバイトに使うなよ
0371いい気分さん
2014/10/29(水) 16:23:07.860372いい気分さん
2014/10/29(水) 22:45:56.86>>368
じゃあ、おまいら実際レジのバイトやってみろや。たぶんできねーだろな。
今のコンビニは、見下される仕事なのに、サービスが多すぎなんだよ実際。
マイタンとかもまじでめんどくさすぎ。
>>366
今のローソンカフェのシステム考えた人はクビにするべきレベルの失態ｗｗｗ
↑本気でいえてるな。このスレ本部の企画したおつむのよわい連中にみせたいな。
セルフじゃにのが客にも店員にも不評だってことを理解させないとさｗ
0375いい気分さん
2014/10/30(木) 06:26:41.09たぶんスレを見てるよ
2ちゃんのバカ共が無意味に叩いてるとしか感じてないだろうな
俺はコンビニカフェはセブンイレブンばかり
美味いし清潔感あるしシステムも分かりやすい安いし
しかもガソリンスタンドでカフェ20円割引き券を沢山もらった
80円で飲めるのは最強だよね
0376いい気分さん
2014/10/30(木) 08:04:53.73台にコーヒー溢してそのままにしてる店結構あるw
みんな不器用なせいか
こぼしてるんだなw
0377いい気分さん
2014/10/30(木) 09:18:27.447.11は、抽出口に蓋があるだけマシ。以前は蓋もなかった。
ファミマは、蓋は無いうえにラテメニューもあるから抽出口が汚すぎて衛生的・心理的に無理。
0378いい気分さん
2014/10/30(木) 10:06:30.04>>367
野郎店員の手より
女店員の手の方がいいだろ、
気分的にw
一度店長らしいハゲデブに当たって物凄くそいつの口が臭くて、それ以来野郎店員ではコーヒー飲めなくなった。
0379いい気分さん
2014/10/30(木) 12:12:03.46その後ろでマイタン持って俺が待ってる。
散々待たされたので諦めてそのまま帰った事が何度もある。
0381いい気分さん
2014/10/30(木) 15:34:25.36でも、レジでお金とか、ビニールを広げるための水スポンジとか
触りまくってる汚い手でコーヒー入れてるじゃん。
まじ汚いよ。私はやだな。手を洗ってからコーヒー入れてください！
っていいたくなる。セルフの方が全然ましでしょ。
0382いい気分さん
2014/10/30(木) 15:49:12.620384いい気分さん
2014/10/30(木) 22:10:40.90あんなのじゃ消毒になんないよ。
なんちゃってパフォーマンスですね。
忙しいときなんか、まじめんどいし、やってる店員なんていないから。
お金はまじ汚いからね。
セルフで自分でやれば自己責任だから納得できるけど、
レジ打ちにそんなサービス求めないからね。せるふでやらせろや！って感じだね。
0385いい気分さん
2014/10/31(金) 00:36:59.00してないよ
いつもそのまま
0386いい気分さん
2014/10/31(金) 08:09:28.14だよね。やってない絶対。
382は本部のまわしいもんだなwww
イメージをよくしようたって無駄。
同じ汚いなら、自己責任でセルフでやらせろよ。
マチカフェ制度廃止きぼんぬ！
0387いい気分さん
2014/10/31(金) 08:21:55.73セブンもそう。あのコーヒーのシステム、怖くてできない。その点ローソンは違う。
多少難はあっても店員さんがやってくれる。
それだけで安心できる
0388いい気分さん
2014/10/31(金) 08:27:51.91だからお前は何時まで経ってもバイトなんだYO
0389いい気分さん
2014/10/31(金) 17:58:58.20セルフになったら飲まない
0390いい気分さん
2014/10/31(金) 21:25:20.51なにかんちがいしてんだおまえ？バイトじゃねーし。
経験ないやつがごたごたぬかすなっつーの？ってことを書いただけ。
まじうざいから、お前やってみ。今のローソンバイト。
ローソンのマチカフェはサイズとかメニューもごちゃごちゃで、
店員もわからなかったりするから、とにかく変な気使うのめんどいし、
客としてもローソンではコーヒーたのむ気しないね。
コンビニなんだからセルフで十分。
それ以上のものはいらんな。
コーヒー飲みたきゃコーヒー屋で飲むのが一番だな。
0391いい気分さん
2014/11/01(土) 17:34:49.33ローソンさんも、セブンさんやファミマさんを見習って、ぜひセルフにしてください。
レジのバイトさんには、サービス容量オーバーな感じしますね＾＾；
0392いい気分さん
2014/11/01(土) 21:28:31.280394いい気分さん
2014/11/02(日) 07:22:18.38ローソンの方が距離的にちかいんですけど、
店員がわかってるのかわかってないのか不安で＆砂糖とか自分で入れたいしー
なんかたのみにくいので、わざわざセブンまでいきますね。
0395いい気分さん
2014/11/02(日) 11:18:12.33雑味、苦味が強い
もともとミルクを入れるのが前提のコーヒーがエスプレッソ
だから、ストレートで飲むには適さないというか不味い。
サークルＫとセブンはペーパードリップ方式、ストレートで飲む人向け。
セブンカフェはリニュアルでおいしくなったよ。
ローソンは手渡しで時間がかるし、気軽に買えないのが欠点。
0396下記ツイッターをお気に入りにご登録・毎日ご覧ください
2014/11/02(日) 13:46:40.11↓
■大視聴希望■『参の巻・詐欺的「地元合意」など断固許すまじ！
川内原発再稼働反対！九州電力東京支社抗議行動』
動画※→http://youtu.be/dRYmcLV-veg （撮影：Leon氏）
★https://twitter.com/tetsu_molotov
↑
↑
0397いい気分さん
2014/11/02(日) 18:29:35.63なるほどー詳しい方ですね！そうだったんですねーー！！
勉強になります。ありがとうございます。
やっぱコンビニなんだから、気軽さがないとだめですよねー
よけいなサービスとかしてもらいたくないしーいらないですよねー＾＾
0398いい気分さん
2014/11/02(日) 18:45:26.25何これ？コーヒーフレーバー付きのお湯じゃん
0399いい気分さん
2014/11/02(日) 22:25:44.300400いい気分さん
2014/11/02(日) 23:28:45.79野郎が視界に入ると気持ち悪いし立ち読み禁止して分ゴミしてほしい
基本的に野郎は視 コンビニは男の立ち読みを禁止にするべき？
セブンイレブン船橋前原西６丁目店で未だに立ち読み禁止じゃないのっておかしくない？
野郎が視界に入ると気持ち悪いし立ち読み禁止して分ゴミしてほしい
基本的に野郎は視界に入ると気持ち悪くなるので
立ち読み禁止にしてほしい。店に入るときに立ち読みしてる男がいると店自体も汚く見えるし、不快感がはんぱない。
今では飲食店などで分ゴミという考え方もふえ、他の野郎の客が視界に入らないように店舗つくりも多いのになぜ
未だに立ち読み
禁止にできないの？立ち読みしてるのが女性なら華があっていいけど、ほとんど男でむさ苦しくて汚らしい。それから雑誌などを買いに行っても立ち読みしてるやつが
邪魔で選ばないときも多いし、他人の野郎の手垢がついた雑誌など買いたくないから最近は楽天ブックスで買ってる。ただ一部の単価の低い雑誌などは扱ってないので
しぶしぶビニール袋に入ってるコンビニで買ってる。セブンイレブン船橋前原西６丁目店は家の近くだからほんとうはここで買いたいが未だに立ち読み禁止じゃないと一日も早く立ち読み禁止にして！
0401いい気分さん
2014/11/03(月) 00:12:58.26こっちは本を買おうといているのにその前につっ立って邪魔な事この上ない。
俺はいつも
どけやオラ！と相手に聞こえるくらいの声で言ってどいてもらう。
あまり大きな声で言うと店側にも迷惑になってしまうからね
0402いい気分さん
2014/11/03(月) 09:50:12.42店内でのお客さん同士のケンカは困るから
代わりに店員がバカでかい声で注意するし聞かなければ追い出せるから
0403いい気分さん
2014/11/03(月) 09:54:40.92うるせぇ知ったか野郎
じゃあセブンだけ行ってろボケ
>>397
てめぇはコンビニ自体利用するな
余計なものいらないなら無言で接客してコップ無しで直接コーヒー飲ませてやるよ
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています