★ファミリーマートについて語ろう★107
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ここはファミマ雑談スレです。
このスレで、実在する店(スタッフ)に対してクレームをつけても
その声がこのスレから外に伝わることは、まずあり得ません。
本気で改善を求める場合には、以下をご利用ください。
お問い合わせ(お客様相談室)
http://www.family.co.jp/inquiry/index.html
前スレ
★ファミリーマートについて語ろう★104
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/conv/1329220504/
ファミマについて語ろう102
予備スレ＆105
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/conv/1321926656/
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/conv/1338307458/1
0830いい気分さん
2012/09/06(木) 21:39:21.170831いい気分さん
2012/09/06(木) 21:41:32.85その程度でお客様コールセンターとか
0832いい気分さん
2012/09/06(木) 21:42:11.36コミュ障だし
0833いい気分さん
2012/09/06(木) 22:51:30.75http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/news4plus/1346933606/
＞日本のコンビニエンスストアチェーンであるファミリーマートは、
＞ペ・ヨンジュンとKARAなど韓流スターを活用した広告キャンペーンを取り消すことにした。
ファミマが頑張っただと…!?
0835いい気分さん
2012/09/06(木) 23:05:32.95その店員がポイントカードの処理をテキトーにやったのはマズかったと思うけど、
たかだか数円そこら分のポイント風情でクレーム電話入れるとか、
労力に見合ってないだろ色々と…
それとも数円分のポイントさえ惜しいほどに貧乏性なのか？
0838いい気分さん
2012/09/07(金) 01:10:47.20たかが数円のて、
金の問題じゃないんだよ対応の問題なんだよ。
もし「３円のおつりですけど要りませんよね」なんて言われたら
たかが数円の…なんて言えるか？
0839いい気分さん
2012/09/07(金) 01:46:48.390841いい気分さん
2012/09/07(金) 04:27:05.94俺もたまにポイント付けた振りをするが、客の様子を見ながら何か言われたら直ぐにポイント付ける準備をしてるな
0844いい気分さん
2012/09/07(金) 10:00:26.630845いい気分さん
2012/09/07(金) 10:43:32.49どんだけ予測出来てないんだよ、って感じだよな
0846いい気分さん
2012/09/07(金) 14:35:11.54あんなの作りすぎて売れなかったら悲惨だから
最初から抑えるのは普通
0849いい気分さん
2012/09/07(金) 23:16:38.71終始無言の店員だった。気持ち悪すぎ。
0850いい気分さん
2012/09/07(金) 23:42:25.37俺が頼まれた時、別にその時他に割り込み作業してなかったけど
ファミリーマートのレジシステム上会計中の電子マネーチャージは
割り込み作業になります。割り込み作業は他のお客様の割り込み作業中だと使用出来ないので
一端会計を全て一つ一つ取り消しスキャンして、電子マネーチャージ
再度商品を全てスキャンという流れになりますがよろしいですか？って聞いてやった
0851いい気分さん
2012/09/08(土) 03:55:44.10なんで客にあたってんの？客が苦情いれたらあんた怒られるぞ？
0853いい気分さん
2012/09/08(土) 11:04:03.99判ってるやつには本部にクレーム入れられちゃうし
誰 得
0854いい気分さん
2012/09/08(土) 16:15:25.720856いい気分さん
2012/09/08(土) 18:35:31.52コレでその店で2度目
何でこちらに確認しないで勝手に操作しちゃうんだろう
0858いい気分さん
2012/09/08(土) 18:43:09.09キレたりはしないけど当時店にいたバイトの一番上と思しき人には2度目なの伝えた
一応お客様相談室のフォームからも苦情入れとこうと思う
0859いい気分さん
2012/09/08(土) 19:53:11.55お支払いは？と聞くとカードでとしか言ってくれないし
0860いい気分さん
2012/09/08(土) 19:54:57.32クレジットですか？って聞くけども
0861いい気分さん
2012/09/08(土) 19:56:48.090863いい気分さん
2012/09/08(土) 22:35:33.300865いい気分さん
2012/09/08(土) 23:19:23.34で、本題だが、
○ァミリーマート川崎駅西店。
とうま とか言う奴が
弁当の品出ししてたんだけど、俺様が弁当選ぼうとしても、
いらっしゃいませの一言もないのよ。
しかも、通路に弁当の入ったケース並べて、そこで
陳列しているから邪魔で仕方ない。
客の目線に立って仕事しろよw
今後も何回も書き込みするんでよろしくw
俺はしつこいぞ〜w
それと、川崎駅西店は、立ち読みを奨励しているのか？
９人も立ち読みしているとか、異常だろw
俺はしつこいぞ〜w
0866いい気分さん
2012/09/08(土) 23:20:26.70最初にいっとくけど、俺は最高にしつこいからなw
で、本題だが、
ファミリーマート川崎駅西店。
『 レジで６０歳位の 女性 』 が働いているんだが、よく見かける。
よく見かけるので、オーナーの親族だと思うんだが、
ミスが酷いよ。
２月２４日は、昼飯にアメリカンドッグ頼んだんだけど、会社に
戻っててレジ袋の中身見たら、『フランクフルト』 が入ってるんだもん。
１０分かけて、店に戻って取り替えてもらったわ。
１月には、頼んでいない中華まんが入ってて、値段ぼったくられそうになった。
このときも、１０分かけて、店に戻って取り替えてもらったわ。
それから、昼飯甲斐に行ったら、飢え原とか言う
転院が、袋は別々にしましょうか？って聞いてきたから、
はい って返事したら、
袋A＝おにぎり
袋B＝冷茶、唐揚げ串
って分け方したから、オメー馬鹿じゃねーのか！って
怒鳴ったら、ビビリまくっててワロタw
奥から別の転院出てくるしw
0867いい気分さん
2012/09/08(土) 23:21:11.020868いい気分さん
2012/09/08(土) 23:36:04.200869いい気分さん
2012/09/09(日) 00:28:42.34支払い前に取り消しを求めたが、店員2人で苦闘した結果「取り消せない」だと。
買い物自体やめてカード受け取って去ったが、ポイントだけ引かれ、まだ回復していない。
本件Webで問い合わせ中。
人は間違いを起こして当然だが、しかしこれはシステムが悪いんじゃないのか？
0870いい気分さん
2012/09/09(日) 00:32:08.200872いい気分さん
2012/09/09(日) 00:44:48.75あほな客にも苦労するよ。
0876いい気分さん
2012/09/09(日) 05:22:32.290877いい気分さん
2012/09/09(日) 05:59:54.45見た目うまそうだから買ったらうまかった
コラボ終了しても残してくれねぇかなこれ
0883いい気分さん
2012/09/09(日) 09:39:20.98あー俺もハムカツ頼んだら激辛ナゲットみたいなのが入ってた
文句言おうかと思ったけど、ぐぐったら値段が同じだったから
まあいいやって食べたw
0884いい気分さん
2012/09/09(日) 10:02:03.390885いい気分さん
2012/09/09(日) 10:10:24.61ハッシュポテトとかは揚げたてヘナヘナでも油きって余熱調理わずかにやったりカリカリで旨いが
ハムカツも並べる時、ちゃんと余熱まで守ったけどあんまりサクサク感はなかったなぁ
0886いい気分さん
2012/09/09(日) 10:14:35.99反日の緑の看板在日ファミリー国賊マートに日本人が行くわけがないしな
尖閣諸島購入するな!、対中ODA増額しろ!、中国軍事費増大容認しろ!
の問題発言で物議をかもした元社長丹羽宇一郎売国奴の国賊伊藤忠商事関連会社
ファミリーマート、ユニー、イズミヤ、不二製油、プリマハム、ジャパンフーズ、伊藤忠製糖、ヤヨイ食品
伊藤忠エネクス、日商LPガス、シーアイ化成、タキロン、マガシーク、レリアン、ロートレ・アモン、
ビッキー、ケティ、リップスター、ベル・エキプ、エキサイト、センチュリー21、地球の歩き方、…
(作家深田祐介氏とのやり取り)
丹羽「将来は大中華圏の時代が到来します」
深田「すると日本の立場はどうなりますか」
丹羽「日本は中国の属国として生きていけばいいのです」
深田「日本は中国の属国にならなくちゃならないんですか」
丹羽「それが日本が幸福かつ安全に生きる道です」
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E4%B8%B9%E7%BE%BD%E5%AE%87%E4%B8%80%E9%83%8E
0888いい気分さん
2012/09/09(日) 12:00:42.50店員的に面倒すぎる。
0890いい気分さん
2012/09/09(日) 14:10:25.110893いい気分さん
2012/09/09(日) 17:07:46.750895いい気分さん
2012/09/09(日) 20:00:29.14そのまま取り換えてくれるかと思ったらそのまましれっと袋詰めされちゃった
今までの店員さんは（男性でも）商品落としたら取り換えてくれたからびっくりしちゃった
貴女トイレ行った足で踏んでる床にサンドイッチ落としてそのままですかよ
ファミマと家ではどういう教育されてるのでしょうね
0896いい気分さん
2012/09/09(日) 20:06:14.050897いい気分さん
2012/09/09(日) 20:06:43.830901いい気分さん
2012/09/10(月) 03:13:14.2710月はどうなることやら。不買運動確定か
0902いい気分さん
2012/09/10(月) 04:35:58.310903いい気分さん
2012/09/10(月) 04:38:00.330904いい気分さん
2012/09/10(月) 04:40:07.090905いい気分さん
2012/09/10(月) 06:42:16.570908いい気分さん
2012/09/10(月) 19:56:15.90http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1347274264/
0909いい気分さん
2012/09/11(火) 00:25:26.22応募できない．．．
0910いい気分さん
2012/09/11(火) 00:45:17.23公式の「応募はこちら」がグレーアウトで気にはなっていたが・・・
応募期限：2012/9/11（火）AM10：00まで
はウソなのか？
0911いい気分さん
2012/09/11(火) 00:54:37.37馬鹿みたいに対象商品500円以上買ってたわ・・・
0912いい気分さん
2012/09/11(火) 01:02:37.840914いい気分さん
2012/09/11(火) 01:08:03.750:00以降発行のリンクがアウトって事か？
0915いい気分さん
2012/09/11(火) 01:20:17.44次のキャンペーンの応募案内になっておかしいと思ってこのスレきたけど
やっぱり他の人も駄目か．．．。
運営側がキャンペーン切り替え作業中にミクキャンペーンと応募期間が同時に切り替わると勘違いしたんだろうか。
朝は応募してる時間無いから復活するなら早くしてほしい．．．(´･ω･`)
0916いい気分さん
2012/09/11(火) 01:25:31.62ID作成とか言ってパスワード入力したら、エラー画面。
朝まで対決しなければならないのか
0917いい気分さん
2012/09/11(火) 02:35:24.900918いい気分さん
2012/09/11(火) 03:19:40.84お前らもがんばって10時までに入力しろよｗ
0919いい気分さん
2012/09/11(火) 03:58:37.530923いい気分さん
2012/09/11(火) 04:54:22.170924いい気分さん
2012/09/11(火) 06:33:35.190926いい気分さん
2012/09/11(火) 07:11:13.28
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