ｺﾝﾋﾞﾆ店員だけで嫌な客について語ろう 9人目

**いい気分さん** · 2012/08/07(火) 06:27:39.02

■コンビニ店員の側からみた嫌なお客さんを語り合うスレです
■荒らしはスルーできる店員になりましょう
■スレ名に関係ない投稿にも華麗にスルーしましょう
■お客さんサイドは「読まない・書かない・ロムらない」を守りましょう
■通常の業務内容・接客なのを愚痴るのはやめましょう
■もっと社会を勉強しましょう
■反論できなくなったときの揚げ足取りはかっこ悪すぎるのでやめましょう
■ホウカイシャクガー、または崩壊シャクガーは帰れ
■吉田アミバも帰れ

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ｺﾝﾋﾞﾆ店員だけで嫌な客について語ろう 8人目
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**いい気分さん** · 2012/08/31(金) 11:54:53.50

箸やおしぼり等の消耗品は店の負担だし
必要ない人には極力渡したくないと思うもの
だからある程度は確認する
かといって毎回尋ねていると客に嫌がられるのは当然

・弁当やカップ麺が１つだけの人には必ず１膳付ける
・複数ある場合は客に何膳付けるか確認する

俺はこれでトラブルを回避してるよ
大抵の人はちゃんと返事してくれるし
黙って箸を１膳付けたとしても
要らないって言ってくれる人もたまにいる

聞き方が悪いから客と揉め事になる
相手の立場に立ってわかりやすいよう気を配るのが
接客仕事を上手くやる秘訣

**いい気分さん** · 2012/08/31(金) 12:02:45.09

>>430
ビール１本は黙って袋に入れてる
いらんて言って袋置いてく人もいるけど
いちいち聞いて面倒を増やす事もないだろ

缶コーヒー１本だから袋入れないで渡したら
袋よこせ！ってキレられた
謝って袋に入れて渡した後
店外に出た客が袋を捨てたのを見た時は
怒るのを通り越して憐れんだ