期待できない
苦情や相談の受付は申し込んだ電力会社だ。処理作業は旧電力会社
苦情や相談を申し込んだ電力会社でなく旧電力会社に電話しても直接対応は難しいぞ。暇なら対応してくれるが
詳しくはこれを見ろよ
http://www.enecho.meti.go.jp/category/electricity_and_gas/electric/summary/entry/