>料金尋ねるのに、いちいち住所と名前言ううましかがいますか？

普通、電話で人にものを尋ねるときは、こちらのこちらから名乗るものでしょ？
最低限の礼儀でしょ。
そういうの義務教育で習いませんでした？
俺は常識だと思っていたんだけど。
役所に電話するときでも、どこどこの○○だがと名乗るようにしているがな。